Заказывали доставку пиццы из этого Додо с мужем каждую неделю на протяжение последнего года.
Ценили качество и вкус пиццы, скорость, вежливость курьеров, всё было супер.
Последние наши 3-4 заказа что-то поменялось:
Пицца нарезана как то странно и совсем неровно: один кусок огромный, другой малюсенький. Странно, но всякое бывает.
К следующему заказу мы уже насторожились. Мы часто берем рулетики с корицей,16 штук.
В одном из заказов помимо кривой пиццы 15 рулетиков,мелочи,да?
Как готовится следующий заказ мы уже решили посмотреть по камере и, о удивление — камера выключена
Последний заказ мы сразу сфоткали пиццу в коробке и взвесили её на весах.
Кусочки пиццы не складываются ровно в круг, будто из неё вырезали кусок. Уголки пиццы в середине — тупые, то есть, явно нашу пиццу кто-то поел.
Недовес в каждой пицце по сравнению с заявленным ~30-40г
Следы на коробке от ножа показывают, что пицца была порезана с учетом кусочка, который потом вынут.
Просто кто-то подъедает пиццу гостей 🤷🏻♀️ Ужасно
Короче.
Я не уверена, что поддержка в приложении действительно как то связывается с рестораном, или связывается, но руководству не до этого.
Нас всё устраивало раньше, потому что было качественно, вкусно и быстро, но теперь нам придется искать другое место для заказа.
Менеджеры ресторана, пожалуйста, накормите своих сотрудников и не пиццей покупателей.
Постоянно хожу в додо пиццу, но в этот раз решила сходить сюда. Довольно быстро приготовили, очень сытно и вкусно. Интерьер простенький, но уютный. Зайду еще раз.
Люблю додо пиццу всем сердцем и ко вкусу претензий нет и не было. Но обслуживание в заведении подкачало. Заказ пропадает с экранов, потом появляется - неразбериха. И поставьте уже отдельного человека на выдачу! Я понимаю работника, который не успевает и заказ принять и другой выдать. Но это ужасно неудобно, когда пишет, что заказ готов, идешь забирать его и стоишь там еще 5 минут как дурак :) потому что ждешь, пока всех остальных на кассе обслужат и соберут окончательно тебе твой заказ