Добрый Доктор
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
380 отзывов
14 июня
Выражаю свою благодарность всей команде клиники «Добрый Доктор», но особенно хочу отметить замечательных врачей Александра Владимировича и Владислава Викторовича❤️
Они спасли мне котика по Кличке «Тим».
Во многих клиниках мне говори плохие известия по состоянию моего питомца.
Но именно здесь помогли мне, провели ряд операций, чтобы котик снова начал ходить и бегать.
Котик упал с 5 этажа, было сломано 11 пальчиков и лучевая кость в правой лапке.
Врачи с золотыми руками, собрали мне котика, как конструктор😊
Прикрепляю фотографии до и после
2
4
18 сентября
Самая лучшая ветеринарная клиника, с лучшими врачами, которые 24/7 круглые сутки помогают братьям нашим меньшим. Огромное спасибо всем врачам, отдельно хочу поблагодарить Александра Владимировича Кислощаева. В свое время лечили у него нашего крыса Пышку, очень помог нашему старичку. Теперь мы лечимся, прививаемся и наблюдаемся с нашим французом Дени. Спасибо огроменное, что помогли нам ❤️ Вы врач от Бога!
1
3
15 июня
Клиника «Добрый Доктор» на высшем уровне. Сотрудники очень вежливые и образованные, всегда помогут, даже в ночное время😁
Владислав Викторович и Александр Владимирович, хорошие специалисты- профи своего уровня👍🏻, 2 месяца вели моего котика к выздоровлению, спасибо огромное😊
1
5
12 мая
Отличные врачи. Всегда помогут и подробно расскажут, удобное местоположение. Полгода наблюдаемся с 2 кошками. У одной был серьёзный бронхит, благодаря докторам быстро вылечили, кошка здорова.
2
4
7 июля
Очень хорошая клиника, все делают быстро и качественно. Огромное спасибо врачам Александру Владимировичу, Владиславу Викторовичу и администраторам за внимательное отношение к пациентам и их хозяевам❤️
3
2
8 октября
Вот знаете, хожу в клинику чуть больше года, может даже полтора. Писала ранее отзыв после овариогистерэктомии кошке. На тот момент всё было хорошо, хоть клиника никогда и не была в приоритете в плане экстремальных ситуации, но теперь не обращусь даже на вакцинацию.
Пришли на приём к "специалистке" УЗИ, по совместительству кардиологу - Александре Геннадьевне Остренко. Базовое ЭхоКГ перед общим наркозом.
Ушли мы с диагнозоми - гипертрофическая кардиомиопатия и мерцательная аритмия. Я думаю ладно, всякое бывает, порода миниатюрный бультерьер действительно склонна к заболеваниям сердца.
И СЛАВА БОГУ я решила проверить диагнозы в другой клинике, прежде чем давать выписанные препараты! Название клиники говорить не буду - посчитают отзыв проплаченым.
Как итог - никакой диагноз не подтвердился ни на ЭХО ни на ЭКГ. Оказалось вообще другое, никак не связанно с диагнозами выше.
Возникает вопрос, как специалист нашла патологии, которых и в помине нет, назначила лечение, которое могло спокойно привести бог знает к чему и действительно угробить здоровье моей собаке? Как организация допустила до работы неквалифицированного работника, что не в состоянии провести качественную диагностику? И всё это удовольствие за 3500, если не изменяет память.
Ниже заключения двух клиник (1, 2 - добрый Доктор) (3, 4 - иная клиника)
2
21 сентября
Возила пса на чистку зубов. По телефону озвучили, что животное можно будет забрать через 2-3 часа, что немного смутило, ТК в другом месте мне собаку вернули через 30 минут после чистки. Ну ладно думаю, мож хотят убедиться, что после наркоза все ок. В итоге звоню через 2 часа, а мне говорят, что процедура только закончилась. Хотя я записалась на 11:00, а процедуру провели только в 13:00. Через час поехала за собакой, ТК уже волновалась - все ли в порядке.
Зубы почистили, как по мне не идеально, в клинике на инициативной чистили лучше, да и наркоз у них был легче, что через 30 минут собака сама выходила ко мне на ногах.
ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАТЬ, ЕСЛИ ПРОЦЕДУРУ БУДЕТЕ ПРОВОДИТЬ КОГДА ИЗВОЛИТЕ????
Когда уже после процедуры пришла оплачивать сумма выросла на 50%. С 6500 до 9500. Хотя до этого звонила 2 раза и уточняла стоимость. Врач пошёл навстречу и я оплатила ту сумму, которую называли изначально. Женщина администратор была возмущена и ругалась! Я понимаю, что могут быть доп.процедуры во время лечения, но у них так выросла стоимость наркоза за 2 дня, вес собаки говорила с запасом при этом😂😂😂
Больше к ним не ногой, уж лучше проеду/пройду дальше, но буду точно уверена, что с собакой все хорошо и ценник не вырастит😅
5
1
22 июня
Большое спасибо Докторам, в частности Кислощаеву Александру Владимировичу, приятный, квалифицированный специалист. Поставил на лапки нашего крысенка в критическом состоянии (второй, к сожалению умер по пути в клинику), наблюдал в стационаре, потом неоднократно приезжали на лечение.
Наблюдаем и вакцинируем щенка.
Огромный плюс что клиника работает круглосуточно.
К слову о индивидуальной кремации- за крысенка отдали 8к, адекватная цена, не больше чем где-либо, в Люберецком крематории цена та же.
3
3
12 мая
Я тоже хочу поблагодарить клинику "Добрый доктор"! У нашего кота (12-15 лет, точный возраст не знаем, т.к.лет 6 назад подобрали его, уже взрослого) случился вывых тазобедренного сустава - возможно, потому что кот толстенький у нас, а все так же прыгает на подоконники.. Мы сначала обратились в Юлису - тоже недалеко от нас клиника. Вывих обнаружили по рентгену в Юлисе - на следующий день после ЧП. Также туда же были записаны на чистку зубов от камня (как раз на следующий день после ЧП). В итоге камень нам почистили, рентген этим же днем сделали, а на операцию чтобы записать - мурыжили неделю, т.к.у них не был сформирован график на май. График сформировался только 30 апреля!!! И это уже неделя прошла, как случился у кота вывих... предложили записать на 10 мая! Для понимания - до 10 мая коту итого пришлось бы ждать 3 недели!! И к 10 маю уже давно бы сформировался ложный сустав, операцию делать смысла уже не было.. Плюс в Юлисе мне не смогли назвать саму цену операции - все вокруг, да около, долгая переписка с сотрудником Юлисы по цене ничего не прояснила, что очень странно... В итоге пошла я в Добрый доктор, 4 мая нас прооперировали, все хорошо, поправляемся ))) огромное спасибо докторам этой клиники! Подход - все по делу, ничего лишнего! Процветания вам и добра!
2
4
12 июня
Часто посещаю данную ветклинику для профосмотра и экстренно, только плюсы. Заведующий Александр Владимирович профи своей профессии, спас хорю, лечит кошку, во время посещения наблюдала владельцев с разной живностью, в тч рептилии, грызуны. Цены адекватные, не накручивают, есть все необходимое оборудование, лекарства, стационар. Медперсонал вежлив, приветлив, выручал по доппродуктам в стационаре.Отдельное спасибо за наличие квалифицированной помощи хорькам, редко найдешь такое место, да еще круглосуточно)
1
3
30 октября
Спасибо большое врачу Владиславу Викторовичу, который неоднократно помогал нашим котам и крыске
Профессионализм на высшем уровне. Все быстро и качественно.
Всем рекомендую 🙏🏼🐈🫂
11 мая
Внимание! Доктор НЕ добрый!!!!Случилась форс-мажорная ситуация, собака случайно съела куриную кость и стала глотать как бы с трудом. Я незамедлительно поехала в ближайшую клинику. С первой минуты моего объяснения ситуации сразу же было ощутимо недовольство и осуждение в мою сторону, собака видимо это тоже почувствовала и стала вести себя агрессивнее чем обычно, так как у меня были планы почистить зубы ультразвуком, я попросила посмотреть зубы питомцу, на что был не только отказ, но и угроза штрафом если моя собака его покусает. Общение было крайне неприятное, были упреки в мою сторону, типо надо собаку воспитывать, надо брать намордник и т д, бросал шприц типо «я могу ничего не делать», вел себя раздраженно и со стороны неадекватно. Я честно в шоке🤦♀️я чувствовала такое давление и унижение общаясь с этим врачом ,что и правда хотела уйти, не ушла лишь потому ,что обожаю свою собаку и хотела лишь получить экстренную помощь. Сделали два укола, когда я уходила в след мне говорил опять какие-то гадости, я промолчала и в ответ лишь сказала что напишу отзыв, он сразу же выбежал к администратору и сказал чтоб с меня деньги не брали! Я настояла и оплатила прием, так как он даже не сказал какие уколы сделал собаке 🤦♀️🤦♀️🤦♀️я в недоумении. Конечно не пойду туда никогда и Вам не советую, знакомых буду отговаривать. Итог:плохая репутация 👎
12
2
11 июня
Низкий поклон и слова признательности доктору Александру Кислощаеву за помощь нашему Гранду- лабрадору 2- ух лет. 2 дня рвота, отказ от еды, обезвоживание и т.д.В ветклинику" Добрый доктор", на другой конец Москвы, приехали после обращения в одну из клиник на Новой Риге (сделали укол, рентген, ввели барий, но кровь почему- то не взяли... ). Оказалось инородное тело в желудке( мячик 3-4 см), который через время вышел после проведенных процедур. Собака восстанавливается, все хорошо. Спасибо за добрые руки, за помощь тем, кто ничего не может сказать сам. Вы настоящий доктор Айболит! Далековато от нас ( мы живем в Истринском районе), но, если понадобится вновь, поедем в Некрасовку!
2
2
16 октября
Очень хорошая ветклиника!
Нам пришлось, предварительно позвонив, экстренно приехать сюда очень поздно вечером с нашим домашним любимцем, ситуация была достаточно тревожная.
Нас ожидал доктор, он был немногословен, но очень вежлив и профессионален, он сделал нашему питомцу все необходимые манипуляции, какие было нужно, и дал самые лучшие рекомендации, которые сейчас очень помогают нашему домашнему питомцу!
Так что — весьма и весьма эту ветклинику всем рекомендую!
1
16 апреля
Больные животные, с которыми обращаются в ветклинику "Добрый доктор" , здесь найдут неравнодушных ветврачей, готовых оказать своевременную, квалифицированную медицинскую помощь! Лечили мою больную кошку-старушку из приюта. Дельные рекомендации и консультации по кормлению, по обработке от паразитов, необходимые прививки, неоднократно оказанная медпомощь, оформление ветпаспорта, стрижка когтей, уколы, капельницы, узи, все услуги были предоставлены высококвалифицированными ветврачами - Александром Владимировичем, Романом Михайловичем, Александрой Геннадьевной, ассистентами, администраторами- командой профессионалов, для которых жизнь и здоровье "братьев меньших" не пустой звук! Мы здесь с кошкой встретили доброту и реальную помощь! Процветания Вашей замечательной клинике, крепкого здоровья и удачи дружному коллективу! Рекомендую данную ветклинику своим знакомым!
2
7
26 апреля
Словами не выразить нашу огромную благодарность заботливому и внимательному врачу Владиславу Викторовичу Белорыбец за спасение жизни нашей маленькой кошечки сфинкса Лилу! Вы наш герой! Также хотим поблагодарить Александра Владимировича Кислощаева за доброжелательность и чуткое отношение. В Добрый доктор нас направили из Люберецкой государственной ветеринарной клиники где мурыжили почти 3 дня, котенка тошнило, мы думали отравление, там только делали противорвотную капельницу и ношпу, причину найти не могли, выписали энтеросгель, котенку легче не становилось, ввиду отсутствия там необходимых медикаментов и оборудования, кошечку все равно тошнило и после плохих анализов и узи порекомендовали гастроскопию, но хотя бы честно сказали что у них ничего нет и едьте в добрый доктор. Мы приехали в добрый доктор в воскресенье, поток пациентов шел без остановки, но персонал всем уделял внимание, всех встречал улыбкой и хорошим настроением. Владислав Викторович внимательно выслушал наши жалобы, осмотрел Лилу, сделал рентген. Диагноз был поставлен четко и оперативно, врач сказал что присутствует инородный предмет и решил не терять время и делать операцию, сказал что уже поздно обратились, котенок сильно обезвожен. Мы доверились ему полностью, хотя было очень страшно за нашу малышку. Персонал нас подбадривал и юморил, мы очень переживали и страшно боялись за нашу доченьку, пережили большой стресс. Пока ждали начитались отзывов, вообще стало еще хуже морально, не знали что ждать. Операция была сложная, но все прошло успешно. Выяснилось что наша Лилу наелась ниток!! Врач показал нам эти нитки. Шок не описать словами. После операции 2 дня наша Лилу оставалась под наблюдением в клинике, мы ее навещали, врачи давали все необходимые рекомендации, показывали видео что все хорошо. После нам назначили дополнительное лечение, которое мы проводили дома и приезжали в клинику на уколы и обработку шва. Прошло уже почти 2 недели после операции, наша малышка довольно быстро пошла на поправку, наконец швы сняли, кошечка заметно лучше себя чувствует, игривая, кушает хорошо, а мы очень счастливы что все прошло благополучно и самое страшное уже позади, теперь будем внимательнее следить за нашим которебенком. Спасибо наш замечательный добрый доктор Владислав Викторович, чувствуется с какой заботой и любовью вы относитесь к нашим питомцам, нам очень повезло что попали на вашу смену, всего вам самого наилучшего, вы действительно очень хороший профессионал и небезразличный человек, это сейчас очень редко встретишь и дорогого стоит!!! Мы нашли своего врача которому можно довериться, теперь только к вам, спасибо, спасибо и еще раз спасибо! ♥️♥️♥️
4
5
20 сентября
Отличная клиника, рекомендую! Супер врачи быстро прооперировали моего котика, сделали уретростомию меньше чем за час. И отдельное спасибо колл-центру за оперативную работу.
1
1
17 июня
Отличная клиника! Врачи очень хорошие и отзывчивые. Всегда примут, всегда помогут. Дадут консультации профессиональные. Остался доволен клиникой и я, и питомец.
2
2
10 августа
Мы благодарны, что попали в руки к чудесным врачам - Александру Владимировичу и Роману Михайловичу. Наш корги костью поцарапал себе горло, содрал себе миндалину и из-за этого его многократно рвало кровью. Доктора сразу сделали рентген, гастроскопию под седацией, нашли место откуда кровоточит, зашили и остановили кровь. Даже боюсь представить что было бы, если б мы попали в другое место к другим врачам. Девочки асистенты тоже добрые, внимательные. Всё четко, профессионально, именно так чтобы помочь любимым животным, а не просто делать все подряд лишь бы побольше заплатили. Спасибо клинике «Добрый доктор», теперь только к вам♥️
2
2
1 июля
Пару дней назад, ночью (когда работал орнитолог) принесли попугайчика. У него была небольшая шишка, после осмотра врач сказал что данное проявляется с возрастом и ничего в этом серьезного нет, может жить долго и счастливо дальше, но с небольшим не комфортом. Врач порекомендовал операцию по удалению. На вопросы о серьезности операции и сложности мы услышали что это элементарная операция и никакой серьезности в этом нет. Назначил операцию на следующий день. Ну мы подумали постучаться данного «врача» и принесли на операцию. После нам сказали что все отлично, назначили обработку и мази на протяжении недели. Нам отдали попугая, но мы сразу не обратили внимания что он продолжает истекать кровью. Как только заметили , позвонили туда и Администраторша диктовала одну и ту же фразу. Врач будет только после 10 часов.
Но судьба сложилась так, что попугай просто не выжил до 10 часов.
Данная вет. Клиника просто *** которые обманывают доверчивых людей, который хотят улучшить жизнь своим питомцам. Ни о каком качестве и речи не может быть в данной конторе.
Деньги принимают на личные карты в обход налогов. Навязывают услуги и не говорят о их серьезности.
После смерти попугая мы пришли туда выяснять как так случилось, почему нам не говорили о таких исходах событий. На что взяли попугая, завернули в пеленку и ничего внятного не сказали. А администраторша на вопрос о решении данной проблемы, не компетенции врачей, ответила прямо в глаза что «кремация 5к». Я не считаю что это нормально, людям и питомцам должны помогать, а не убивать любимцев за деньги.
Ваш ответ некорректный и излишне агрессивный. Мой питомец был в полном порядке. Ел и пил! А по поводу «не мог сходить в туалет» это было излишнее мое переживание, которое не является правдой, а за таклй ответ будем писать судебный иск.
2
1
13 марта
От лица питомника британских кошек
“Veksel’ & Plush tribe” хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить от всей души
Вет. Клинику « Добрый доктор» на Вертолетчиков 11.
В лице наших любимых и незаменимых докторов
Кислощаев А.В и Гончар Р.М.
За сотрудничество, за Ваши светлые умы, золотые руки, за чуткое и бережное отношение к нашим подопечным.
Спасибо, что Вы есть!!!
4
6
1 июля
Берегите своих питомцев, наша история с этой клиникой закончилась похоронами!
Осторожно, на фото реальные последсвия врачебной работы.
Обратились в клинику 24.06 с неразлучником из-за плохого стула. Алексанр Владимирович К. сообщил, что опухоль мешает попугаю сзощить в туалет и назанчил операцию на следующий день. На вопрос о серьёзности операции врач сказал, что она не сложная. Перед операцией позвонили в клинику (по просьбе врача), чтобы уточнить приехал ли он. Админитратор только повторяла, что он придёт в 22:00. Мы живём рядом и решили самостоятельно прийти и уточнить информацию. От администратора ничего нового мы не услышали, однако другой врач помог связаться с Александром и операция состоялась, к сожалению. Вместо заявленных 2-х часов, через час мы уже забрали попугая домой. Его плохое самочувствие списывали на анестезию. Через 2 часа питомец перестал дышать…. Побежав в клинику за помощью администратор снова заладила про 22:00, а на вопрос «что можно сейчас сделать?» предложила кремировать только-только переставшего дышать любимца. А также сообщила, что они не несут ответственности за свои же услуги. Вечером Александр, отвечая на наши недоумения почему так вышло, ответил, что о рисках нас предупреждал и сослался на стресс от операции. И ни одного слова о соболезновании нашей огромной утрате, ведь дома остался второй неразлучник уже без своей пары.
Желаю вашим животным здоровья, иначе с такими "врачами" долго им не прожить. А лучше выбирайте другие клиники.
4
1 октября
Делали кастрацию шиншиллы на дому, приезжал ветеринар, сумму озвучили в несколько раз больше чем по телефону, в итоге когда стали отказываться от услуг за такие деньги (студенты, нет таких денег у нас) - сумму понизили, но всё равно отдали больше чем изначально планировалось, после операции не было дано никаких рекомендаций и указаний в каких случаях обращаться к врачу, в результате шиншилла погибла на третий день после операции... Звонили в клинику, я рассказывала ситуацию в надежде что мы сможем что-то решить, может быть хотя бы врач извинится, но они обещают перезвонить уже не первый день, говорят ждать сутки и в итоге звонка не поступает, каждый раз по кругу.. Не обращайтесь сюда, пожалейте любимчиков, здесь людям просто плевать на ваших питомцев..
1
1
22 октября
Не очень много ходил по ветеренарам, но место неплохое, дружелюбная обстановка хорошее отношение и грамотные специалисты. Можно посетить это место.
1
24 июня
Обратились с плохим аппетитом, сильной линькой. Оказалось, что идет воспаление внутри и нужна операция, оставила кролика в клинике, через 3 дня забрала, все прошло хорошо, врачи сообщали о его состоянии. Прошло несколько дней после операции, с аппетитом еще проблемы, гормоны наверное не пришли в порядок, а в целом все хорошо. Жива, здорова и с маленьким шрамом.
1
2
11 августа
в этой клинике убили моего питомца.
мой крысенок стал плохо себя чувствовать ночью 10 августа, побежали в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику с ратологом. На двери распечатанная вывеска с надписью «с 22:00 до 10:00 не работает», свет погашен и прекрасно видно плакат уже с другой надписью «круглосуточно».
Принесли крыску уже в критическом состоянии днём, нам было необходимо сделать прививки (Энрофлон, Фуросемид и Дексаметазон). Ветеринар сказал лекарства есть, но прививку он делать не будет, потому что не специализируется на грызунах.
На прошлом нашем визите к ратологу из этой клиники, с той же самой проблемой, врач нам сказал «колоть можете САМИ или приносить к НАМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ».
Ветеринар по вызову доехать до нас не успел. Мы потеряли не только нашего любимца, но и время за которое можно было его спасти. Роспотребнадзор уже оповещен.
6
1
16 мая
Хочу выразить благодарность данной клинике и врачам!
Обратились с проблемой,щенок был болен смертельной болезнью,шансы были малы
Врачи сразу принялись за лечение,предположили диагноз,который позже подтвердился анализом.
Буквально недавно малышка была в плохом состоянии,а сейчас уже сами пьем,кушаем даже бегаем и играем
Хочу выделить Александра Владимировича,невероятный профессионал своего дела,так же как и Роман Михайлович
Спасибо большое всему персоналу
PS: цены не высокие
1
2
21 мая
Отличные специалисты. Наша заводчик отнеслась не серьезно к вакцинации. Пришли сюда, нас бесплатно проконсультировал доктор. Все подробно объяснил. Спасибо!
1
1
11 апреля
Русский спаниель Ричи 1г8 м. Наблюдается с 3 месяцев как появился у нас. К нам дображелательны, внимательны и оказывали помощь. Была проведена и операция и в данный момент мы заболели и сразу обратились, не ждали. Благодарю весь персонал клиники. А стихотворение для тех кто долго тянет с лечением. 🧡Всем добра и здоровых хвостиков.
Четыре дня не ест,блюет
И дрищет,как из пулемета
Боимся,доктор,что помрет
Вы посоветуйте чего-то.
Лечили водкой и яйцом
И керосина ложку влили
Таблетки дали от глистов
И клизму с маслом не забыли.
Кормили чем?Да как всегда
Костями и прокисшим супом
В субботу дали шашлыка,
А в воскресенье стало худо.
Прививки?Вот еще!!!Зачем?!
Он не породистый-дворняга.
У них силен иммунитет
Мы знаем,мы читали,правда!!!
Что?!!На прием к вам привозить?!!
У нас нет времени и денег.
Мы сами можем пролечить
Вы посоветуйте таблеток....
1
4
31 мая
Первый раз были в вашей клинике в феврале. Обратились с больными ушками нашей девочки-лабрадора! Доктор Владислав Викторович внимательно остотрел мою малышку, поставил диагноз и прописал лечение. Мы пролечились и наши ушки теперь здоровы! Спасибо большое доктору и клинике в целом за бережное и внимательное отношение к нашим питомцам! Вернёмся к вам на прививки)))
1
1
30 октября
Отличная клиника⚕️, врачи хорошо знают своё дело, о бо всём проконсультировали, обо всём предупредили, видно что переживают за зверьков)
Врачи опытные.
🐱
1
5 февраля
Наш первый опыт обращения в ветклинику с питомцем оставил приятные впечатления.
Во первых клиника работает круглосуточно, что непременно удобно в случаях форс-мажор!
Нас встретили компетентные сотрудники , заметно с большим опытом работы, объяснили многие моменты , мой первый питомец , поэтому на все мои вопросы я получила доходчивые рекомендации)
Однозначно рекомендую !
Цены разумные!
1
5
15 июня
В конце мая внезапно умер кот, у него был лейкоз, случилось это около 12 ночи. Кота тут же отнесли на индивидуальную кремацию. Цена оказалась довольно высокой 12500 р., вес животного 4,5 кг, если это как-то влияет. В результате получили пластиковую урну. За что такая сумма непонятно, никак не расписано что сколько стоит, в прайсе просто услуги кремации, у них на сайте есть керамические урны за 8 тысяч, но не было предложено никакого выбора. Клиника наживается на смерти питомцев
4
4
12 февраля
Посетил эту ветеринарную клинику со своей кошечкой сфинкс, остался в восторге, а именно, все объяснили, прививки сделали, лекарства купили и цены вполне человечные.
Кошечка 2 года и тоже себя чувствовала спокойно, все перенесла ни пикникнув, теперь только сюда буду с ней ходить)
Чтоб вы поняли что это не левый отзыв то в двух словах збца . ☺☺☺☺☺☺☺☺☺
6
3 августа
Нам убили хамелеона.
Приехали ночью,т.к. увидели хамелеона без сознания,обзванивали все ветклиники,поехали туда,сначала нам не открывали,дозвонились,ветеринар осмотрел его несколько секунд,понажимал на тело и сказал что мертв,не послушав сердце и не проверив ничего,просто отправил домой,взяв с нас 1500.Утром уже,когда смогли вызвать нужного специалиста,он сказал что умер он недавно и если бы нам смогли помочь ночью,хамелеон остался жив.Отвратительное отношение к животным и чужой беде.
P.s.Хамелеону было 2 года
6
1
30 августа
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего!
Пришел, никого нету из посетителей, говорю: - посмотрите, пожалуйста, лапу у собаки, она воспалена.
На что мне ответили: - подождите, доктор занят.
Повторюсь, посетителей нету.
Подождал минут 15, спрашиваю:
- ну так что
- занят
Тут приходит девушка с собакой и ее сразу запускают.
Дальше я ждать не стал..
P/s рейтинг набивают скидкой в 500₽ за положительный отзыв, делайте выводы
2
2
9 августа
Ходим в эту клинику не первый раз, наблюдпли здесь кота, теперь и щенка. Все очень нравиться , все вежливые и внимательные. Очень довольны !
1
2
19 апреля
Это филиал ветеринарной клиники "Добрый доктор".
Хочу сказать только очень теплые слова в адрес глав.врача, который лично принимал учамтие в спасении нашего любимого котика.
Более того, клиника настолько лояльна к постоянным клиентам, что готова была спасать в долг. За это отдельное человеческое и моё врачебное ❤️СПАСИБО ❤️. Всегда идут на встречу, ждут до конца, всегда находят чем покормить, когда у нас беда очееедная и нужно срочно менять корм под болезнь.
Прекрасный стационар -и, главное, меня как врача удивило, что котам ставят катеторы!!
1
5
26 июля
Пришли снимать швы, и это недоврач 26.07 начал унижать нас за то что мы купировали уши, и как и где купировали. Вместо поставленной задачи снять швы, он занимался совершенно другим. Швы он снял, проблем нет, но кто тебя просил открывать рот и доводить человека до слез?! Гнать таких специалистов. Твоего мнения не спрашивали, "ВРАЧ" блин
5
1
6 января
От всей души поздравляю врачей и персонал клиники с Новым годом и Рождеством, и еще раз благодарю за оказанную помощь! Моя 6-ти месячная абиссинка решила устроить нам рождественское приключение, закусив главным символом нового года 🎄 К счастью и благодаря профессионализму врачей, в частности, Александра Владимировича Кислощаева, обошлось без операции, и колючий деликатес вышел естественным путем спустя несколько суток. Все это время она находилась в стационаре под присмотром, необходимый объем медицинского вмешательства был выполнен. В данный момент кошка бодра, весела и с интересом смотрит на свою давнюю подружку, которая предусмотрительно осталась без нижнего яруса. Спасибо вам еще раз за фактически спасенную жизнь животного!
6
19 мая
Отличные доктора!
Быстро прконсультировали, провели тчательный осмотр, дали рекомендации.
Очень сопереживательные, таких редко встретишь.
1
2
29 августа
Звонила 29 августа полночи в клинику на вертолетчиков так как нужен был рентген, никто не берет трубку, считаю что это крайняя халатность, по отношению к потенциальным пациентам, в Реутове с первого раза дозвонилась тут же вообще невозможно дозвонится если вашему питомцу потребуется экстренная помощь можете не звонить вам не помогут видимо дежурный врач спит пока ваш питомец страдает !
2
1
17 июля
Очень не советую эту вет клинику,специалисты не квалифицированные. Ставят не верные диагнозы и пытаются только развести на деньги. После неудачного опыта начала у знакомых спрашивать про эту клинику,все в один голос кричали только не Добрый Доктор,там убивают животных. К сожалению сама в этом убедилась! НЕ СОВЕТУЮ
4
1
6 июля
Посещаем клинику 3-й год. Заботливый персонал. Прекрасное обслуживание. Отличная клиника для Ваших питомцев.
1
2
28 апреля
27.04.2024. Посетили данную клинику со своим питомцем.В клинику пниехали в 20:10. В ожидании приема в очереди провели 1ч25 минут.В 21:35 к посетителям вышел «Врач» и проинформировал, что прием будет только до 22:00, хотя клиника является круглосуточной и в ночное время работает двойной тариф на оказание услуг.На вопрос что же делать тем кого не успеют принять, ответ был однозначным «В 22:00 Я ухожу». В итоге, помощь нашему питомцу оказана не была, а в другие клиники времени обратиться не было, поскольку до их закрытия оставалось менее 20 минут.Безучастность и полное неуважение прсетителей со стороны «Врача», свидетельствуют о том, что данную клинику стоит обходить стороной.Была бы возможность поставить 0 поставил бы 0.
14
2
13 марта
Ветклиника рядом с домом уже является большим плюсом, а хорошая ветклиника - это огромный плюс. Хорошие специалисты, которые подходят к лечению со знанием дела. Всегда готовы помочь.
В дополнение к вышесказанному приятно удивлены ценами за услуги. Спасибо большое за их труд
5
17 августа
Замучали нашего кота,разные врачи
У каждого своя линия
И они ее гнут
Цены на одни и те же процедуры разные
В один день больше брали
В другой меньше.
Бог им судья
Если у вас что то не срочное
То советую поискать другую клинику
3
1
12 июля
У меня 3 французских бульдога, суки. Всех лечу здесь. Хорошие врачи. Круглосуточно на местн. Очень удобно. Спасибо вам врачи.
1
2
23 апреля
Очень понравился врач Гончар Роман Михайлович, все пояснил по состоянию животного, хотя я пришла делать только для инфузию для животного. весь персонал был очень внимателен. в целом все очень понравилось. цены демократичный, средние по клиникам.
1
2
30 апреля
Приехали экстренно 17 декабря в 6 утра, щенка покусала овчарка, прокусила ногу и половые органы, вся в крови. Доктор положил на стол, собирался наживую промывать и тд. Собака верещала, он ее как тряпку вертел. Я взмолилась, чтобы укололи какое-то обезболивающее. Доктор нехотя пошёл за уколом, всю дорогу огрызался, мол, «я могу вообще ничего не делать и просто стоять». Сказал что надо кастрировать. Но такому «доктору» который только что проснулся не с той ноги, у которого нет ни минимального сочувствия к боли животного , конечно я не доверю кромсать щенка. Решили уехать в другую клинику. Когда собрались рассчитаться - чек вышел на 8.000. За приём 1.000 и наркоз 7.000. Мы несколько опешили. Для сравнения в клинике , где делали операцию, нам помимо операции сделали узи дважды, дали воротник (чтобы ранки не трогал), два вида таблеток, и обошлось нам в 16.000. Не соизмеримые расценки.
Сейчас с пёсиком всё хорошо 🙏❤️
12
1