Самый ужасный магазин из всех DNS в нашем городе! Продавцы зазнавшиеся хамло, всегда киллометровая очередь. Сколько бы раз не приходилось приезжать к ним, одно и тоже. Бывает, что единственный товар в наличии именно в этом магазине и то, в последний раз не получилось его забрать, с учётом того, что он был заранее заказан, должен быть приготовлен, как минимум. Для чего тогда нужнен предварительный заказ и бронь?
Звонила на горячую линию с жалобой, сказали оставить обращение в приложении или на сайте, в итоге до сих пор даже не проверили😅
Именно в этом магазине такое происходит, на Мира и в Арбате всегда приветливые продавцы, помогают даже когда не просишь о помощи, адекватно и спокойно реагируют на вопросы, дружелюбные.
Как сама компания DNS мне нравиться пользуюсь часто покупками! Всегда если что заменят товар или же вернут! Но именно в Сити Моле постоянно ни найдешь консультантов они вечно куда то убегают или переводят друг на друга стрелки! Несерьезное отношение к работе именно этого отделения меня удивляет! И администрация компании с этим ничего ни делает! Поднимите сотрудникам зарплату что ли, да бы!!! был интерес работать с покупателями! в других отделениях как то все норм! Может у них зарплаты больше!
Хорошо получилось найти общий язык с одним из консультантов. Иначе приходиться либо искать желающих помочь при наличии вопросов по товарам, либо отбиваться от навязчивых в случаях если просто зашёл посмотреть