Заходишь в магазин, сотрудники ноль внимания. Чтобы подробнее узнать о товаре, консультанта нужно будет еще найти и отвлечь от милой беседы с другими работниками.
Покупал недавно СВЧ печь, не известной марки Galanza. Внешний вид показался солидным, по сравнению с Daewoo ( всё равно всё собирают в Китае), хотя все характеристики одинаковые. При покупке консультант сделал скидку 400р, думаю здорово. Консультант сказал нам разрешили делать скидку по усмотрению. ПОДВОХ думаю. Ну да ладно. Забыл проверить работоспособность. Меня успокоили - У Вас есть 14 дней, думаю и правда.Та даааааа. Оказалось печь не греет вообще, какой режим не включи. А Вот и ПОДВОХ. Заведомо не исправный товар продают. Вспоминаю, даже в глаза консультант не смотрел, всё делал в спешном порядке. Хотели по-быстрому избавится. Как Вам не стыдно ребята. Даже не извинились. На следующий день поменял на Daewoo. А ещё боремся за высокое звание культуры и быта. Это же Кошмар, кошмар!!!!!
Всегда там покупаем, товары хорошие. Снимаю две ⭐ за обслуживание потому что консультанта вечно нужно искать 😏 почему нельзя самому подойти и спросить нужна ли помощь или нет 🤷♀️
Покупали 21 июля в этом магазине телефон. Консультант Татьяна отлично помогла с выбором модели, очень толково все объяснила и продемонстрировала. Огромное спасибо.
3
1
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2020
Лучший магазин техники, удобно организовано для тех, кто разбирается, можно найти почти все в магазине или заказать в интернет-магазине и забрать. Консультанты слабые, что может представлять сложности для тех, кому нужна помощь в выборе. Но так как мы обычно знаем, что нам нужно - уровень консультантов не играет особой роли.
Хороший и большой выбор техники . Популярные модели телефонов представлены на витрине - их можно взять ,посмотреть , подержать в руках , так удобнее определиться с выбором :)
Купив телефон в данном магазине, который оказался с браком я постигла 7 кругов ада... Сначало мой телефон забрали на диагностику, через 4 дня оказалось что моей вины нет, мне предложили замену которой не произошло т. к. данного товара нет ни в магазине не на складе! Предлагали другую модель, согласившись оказалось что и другой модели нет в наличии... Сотрудники сами не вкурсе какие модели есть в наличии... Заказали ту же модель и опять нужно ждать... И без гарантии что придёт рабочий, без брака телефон....
Если Вам удастся найти хоть одного продавца-консультанта то, считайте это чудом. Их всего пара человек, они бегают, ничего не успевают. Так что готовьтесь, что обслуживать Вам тут будут ну ОООЧЕНЬ долго мягко говоря. Стоит посоветовать магазину нанять достаточное количество консультантов, а не мучить покупателей. Ни одному знакомому я не советую ходить в данный пункт! А так, это стандартный сетевой большой магазин электроники, где Вы сможете вживую осмотреть выбранную Вами технику.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2020
Удобно и рядом с домом. Продавцы консультанты всегда помогают. И большой ассортимент, всегда здесь все найдётся.
Хороший магазин, большой ассортимент рядом с домом. Помогаю выбрать, делают скидку кюесли попросить, покупал монитор скинули 5% а вот на зубную щётку уже не сделали скидку. Но магазин все равно хорош. И как то раз купил радио будильник, а он сломался через 3 месяца. Прие
Нёс к ним -вернули деньги и сами все на экспертизу отправили и все эти качели прошли мимо меня. Оч рекомендую.
Народу мало, магазин большой, ассортимент большой. Консультантов много, сразу подходят. Лишнего не говорят. При мне пересчитывали 10ти рублевые монеты у мальчика из копилки на геймерскую клавиатуру и мышь. Причем без вопросов и с улыбкой.
Отзыв супруги куда-то благополучно исчез, поэтому дублирую: ваш сотрудник г-жа Костина совершенно непрофессиональный сотрудник, научите ее общаться с посетителями, отвратительно! Просматривайте видео чтоли, принимайте какие-то меры! А вот Илье огромное спасибо, побольше бы таких вам сотрудников!