После посещения магазина по адресу по-т Ленина, д. 41 осталось негативное впечатление: подошедший менеджер магазина не умеет вежливо, культурно разговаривать с клиентами и предлагать товар: пытается самым наглым образом всучить то, что ему вздумается. На мой ответ, что его предложение меня не устраивает, менеджер демонстративно начал закатывать глазки, считать мои деньги (видите ли я за бренд переплачиваю), весь разговор сопровождался обезьянними ужимками и демонстрацией того, какая покупательница - глупышка. Мне интересно одно: я - покупатель и я плачу свои деньги. Почему меня же за мой счёт позволяют себе унижать всякие низкосортные очумелые хамы? Я имею полное право покупать и выбирать тот товар, который считаю нужным. Настоятельно рекомендую руководству DNS в Сургуте напомнить сотрудникам как нужно вести себя с покупателями, и как грамотно предлагать продукцию, а не навязывать всякую ерунду.
Пришел я купить видюху 3070, хотел взять палит или асус.. Заходит в базу продавец и видит, в наличии они есть. Пытаемся оформить, а там пишет стоит запрет на продажу. Пришлось брать гигабайт 3070, хотя я очень не хотел его брать. Я бы с удовольствием поменял видюху, она постоянно перегревается. Я крайне не доволен покупкой, и махинациями от компании ДНС с видюхами, которые якобы есть, но купить нельзя. Жаль мне уже ни кто не возместит эту покупку. Рекомендации в соц сетях оставлю соответствующие. Брал в ДНС Сургут ТРЦ Аура..
Был вчера там хотел узнать информацию узнал конечно но консультант который в очках если вы не чего не хотите покупать вы ему не интересны зависает в телефоне, надеюсь с ним проведут работы т.к человек не должен так относится чисто по человечески
Доброе время суток. Как то заходил покупать электронику, порадовал выбор товара. Продавец - консультант Алена очень быстро и качественно подобрала нужный мне товар. Большое спасибо Алене, был удивлен ее профессионализму. Хотелось бы побольше таких грамотных консультантов.
Добрый день! За последний месяц делала 3 покупки в магазине, покупала вытяжку, варочную панель и холодильник. Всё 3 раза выбадало, что меня обслуживал продавец-консультант Джават. Очень вежливый и грамотный консультант. Хочу выразить благодарность. Благодарю!
Постоянно какие то проблемы, то товар последний, то кто то не досмотрел, то забыли передать, то забили болт. Персонал не обучен и ленив, за свои недочёты ищут виновных из числа клиентов. После 100 процентной оплаты выносят мозг, то комплектация не та, то товар вскрыт, то имеются какие то повреждения.
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 3 уровня
28 июля 2021
Являюсь постоянным покупателем ДНС, тем не менее качество обслуживания вызывает сомнение в проф.возможностях обслуживающего персонала, создается впечатление, что тебе навязывают товар подороже, при этом не предлагая другие варианты. При покупке бытовой техники в маг.по ул.Ленина, 43 г.Сургута постоянно отсутствуют проверочные батарейки, что делает невозможным проверить работоспособность товара, тебе просто навязывают покупку батареек, что добавляет плюсом 250-300 руб. Попытка отказаться от навязанной услуги послужил отказ в обслуживании. Данный случай не единичный в этом магазине и вызывает отторжение и неприязнь за хамское поведение персонала. Прошу разобраться
Ассортимент меньше чем в авангарде,продавцы почти не компетентны, управляющая аналогично как и сотрудники 0. Так что если вы сами спецы,лучше придти и купить сразу
Пару раз покупал наушники. Работают хорошо, хватает на 9 месяцев (это безпроводные). Купил и проводные, они держаться дольше. В целом, хороший магазин, вежливые консультанты и продавцы.
Вам стоит отправить своих продавцов на курсы и аттестацию по работе с клиентами!!!! "Мертвые продавцы с видом что они владельцы магазина. Наймите уже в конце концов тренера для них
Ассортимент тот же что и в других магазинах , но находится совсем рядом с моим домом, а это очень удобно, в шаговой доступности . Выполняет мои заказы через интернет.