Раньше нравился магазин и обслуживание. Сегодня разочаровалась. Продали заведомо не то что надо и пытались не оформить возврат. Возрастные люди не все и не всегда понимают в электронной технике. Принесли образец, попросили точно такое же продать. Сказали что у них есть такое же но лучше, и уговорили купить. Когда принесли на возврат, сказали что мы тупые, не понимаем как подключать. Мы попросили объяснить. Нам ответили. Дословно: так. И больше ничего не сказали. Еле оформили возврат. Со скандалом
Технику, телефоны здесь покупаем. Кое-что заказываем в интернет-магазине, потом там забираем. Продавцы компетентные, всегда всё подробно расскажут и подскажут.
Самый доступный магазин с хорошими ценами. Цены что надо ПРИЕМЛЕМЫЕ!
Уже не первый раз покупаю в этом магазине товар. Продавцы вежливые всё объясняют. Всем советую этот магазин.
Отличный магазин и в нужном месте. Можно приобрести любую технику на микрорайоне: и магазине и получить через интернет -магазин. Очень нужный магазин в этом районе города.
Очень не нравится там. Народу не много, но все работники, а их наверное очень мало , почему то все прям такие занятые, всё что то бегают на кассе нет постоянного кассира. Что б купить батарейки я должна была ждать пока тот кто сидит за кассой, ходит и сам предлагает, объесняет и оформляет товар . Посадите пожалуйста кассира на кассу, как это положено.
Неплохой магазин. Но он гораздо меньше по площади,чем магазин на Комсомольской. Поэтому очень мало техники можно посмотреть вживую. Нравится тем, что если с купленным товаром что-то не так, то есть куда обратиться.
Подошла к консультанту он сидит в телефоне , задаю вопросы не отрывается от телефона .
Уже когда терпение МОЕ закончилось попросила подняться и помочь мне с выбором, нехотя пошёл, сделал одолжение .
Выбрали товар , принёс и попрощался , а проверить ..... подошёл другой консультант я его попросила проверить.
Желание вернуться и купить что-то здесь ,НЕТ .
Ужасный персонал. Сидят в телефоне. Никита продавец хам, каких поискать. Отношение к продавцам пренебрежительное. Управляющему советую поменять персонал, либо изменить мотивацию при начислении з/п, потому что заинтересованности у персонала в выполнении плана нет, судя по их поведению.
Всё хорошо, правда недавно был случай, что продавай сказал, что м2 подойдёт. В итоге я страдал с компом 3дня, понял, что не подходит. Решил сделать возврат, а тот же самый продавец отказал. По итогу пришлось ехать в днс на комсомольской
3
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Назарова
Знаток города 12 уровня
25 октября 2023
Магазин неплохой, но выбора меньше, аем на Комсомольской, потому что площади меньше. Но бывают пробелы на полках, чего видеть не хочется. Консультанты работают ненавязчиво, но грамотно.
22.01.2023 приехала в магазин за зарезервированной кофемолкой. Подошла к стеллажу осмотреть товар перед покупкой. Менеджер Максим буквально вырвал товар из рук, вел себя грубо и непрофессионально. Притом ему было объяснено, что этот товар уже выписан и я имею право его осмотреть перед покупной. Слава богу, проходил другой менеджер случайно, с которым я решила все вопросы. Настроение испорчено, буду делать покупки как раньше на комсомольской и в академ городке - там почему то все вежливые и внимательные, и покупать одно удовольствие.
Вежливый персонал, но такое ощущение что в магазине работают 2 человека. Есть касса самообслуживания, как я понялоа только по безналичному. Если в магазине нет чего то в наличии, то можно заказать, либо через консультанта, либо самой. Привозят на второй день
Удобное место расположения, хорошая парковка, рядом с домом(раньше приходилось ездить в центр,где проблема припарковаться)Вежливый персонал, недавно покупали телефон,помог с выбором продавец консультант Дмитрий, очень приятный как на внешность, так и в общении парень,ничего не навязывал,а только рассказывал о моделях, которые выбирали мы,что лично для меня очень важно,не люблю когда впихивают,то что не нужно) Особенно хочется отметить сотрудника магазина,Геннадия!с ним сталкиваемся уже не первый раз,до открытия ДНС на Красной Сибири он работал в магазине Фрау Техника,это высококвалифицированный ,грамотный и очень вежливый молодой человек, знающий свою работу на отлично,умеющий грамотно разрулить любую ситуацию, даже если эта ситуация не очень приятная и была она связанная с сотрудницами банка,которые кстати вообще не были заинтересованы в продажах и вели себя по хамски!Но благодаря Геннадию,его умением разрешить конфликт ,мы ушли с хорошим настроением и с отличной покупкой,а в качестве возмещение ,так сказать морального ущерба)нам подарили подарок!!!Надеюсь,что руководство сети салонов ДНС очень ценит таких сотрудников!!!Удачи Вам Геннадий и карьерного роста!!!
Нужно поработать с персоналом, а точнее наверное добавить консультантов. я минут 20 стояла возле наушников, которые давно выбрала, что бы подошли и сняли магнит, иначе по другому их не снять с полки.
Я понимаю, что безопасность, но пока я выбирала и ждала консультантов, вылавливая мимо проходящих, а в ответ- минуту, к вам подойдут)
Это было не в праздник, это были будни вечер
жаль наушники jbl больше не появятся у нас в магазинах, спасибо консультанту за честность, он не впаривал другую ненужную продукцию, как делают другие, жаль имени не запомнил
Ну куда еще за техникой. Всегда приобретаю там подарки родным и близким. Большой выбор. По вопросам гарантии всегда вежливы и помогут и объяснят если сам чуток притупил😅 а чтоб не впаривали подороже на сайте сначала изучаю девайс подробно. Так покупала плойку и с 2мя джойстиками и с фифой. Хотя пытались предложить плойку с одним джойстиком и фифой и докупит 2й джойстик. А это на 5 тысяч дороже. Так что сначала изучайте на сайте отзывы и варианты комплектаций. 5 из 5
Сама сеть мне нравится. Большой выбор товара и цены бывают очень привлекательные, по сравнению с другими магазинами, но именно в этом магазине очень долго приходиться ждать консультанта. Или никого вообще нет в зале или они все заняты с другими покупателями.
Заказываю товар в этот магазин потому, что рядом с домом, продавцы-консультанты внимательно выслушают, порекомендуют, при необходимости помогут с выбором имеющегося товара в наличии.
Филиал магазина на микрорайоне в г. Бердск. Широкий ассортимент электроники, опытные консультанты(жаль что не все) .Можно заказывать через сайт магазина.