Абсолютная некомпетентность, никакой клиентоориентированности с спорных ситуациях. Свои внутренние регламенты ставят выше законов РФ. Иными словами, магазин отказывается забирать в гарантийный ремонт стиральную машину, пытается транспортные расходы переложить на потребителя.
Благодаря головному офису ситуация решилась положительно. Спасибо им и рядовым сотрудникам магазина.
Я была в этом магазине недавно покупала телевизор и антенну, цены приемлемые для меня как инвалиду телевизор за 10 000 т. рублей очень дёшево, обслуживание хорошее но могло бы лучше а так всё понравилось и техники много.
самый обычный магазин dns, за исключением брюнетки под каре, которая думает что она лучше всех, умнее, ловчее и все прочие эпитеты. девушка будьте вежливее вдруг это вам вернется бумерангом