Отличный магазин, большой выбор. Выбирали холодильник, консультант все быстро оформил,доставка на следующий день.Привезли ,все аккуратно занесли на 5 этаж (холодильник 2 м),Вскрыли,проверили все отлично.
Магазин рекомендую.
Нудно было срочно купить наушники. Приехал в этот "чудесный магазин". Стоял, ждал консультантов. 1 ходит расклеивает ценники с недовольной миной, другой с клиентами. Пока стоял ждал, мимо пробегает консультант с ценниками - 0 реакции. Рядом сидят кредитные агенты 2 девчонки, не стесняясь матерятся и разговаривают(неприлично громко) на свои личные темы про мальчиков, согласитесь, не очень.
Наконец-то единственный кто откликнулся - стажёр, который тоже ходил с клиентами. Позвонил своему коллеге и он наконец-то меня увидел. Спасибо друг. За стажёра 5.
И вот он финал, подходит ко мне этот консультант и с тоном неотёсанного быдлана говорит:" Че вас интересует". Я удивился. Попросил дать мне наушники. Достал с витрины, мне ничего не сказал и все оформил побыстрей, чтобы я наконец ушел. Консультант в очках, на чеке Мусихин.
Я оплатил, чтобы быстрее уйти от этого всего и там вышел ещё сотрудник в мятой футболке и стоит трындит с девчатами и перекусывает прям там. Пожалуйста, руководство наведите порядок в сотрудниках.
П.С.
Наушники неочем, скупой платит дважды
Купили машинку автомат,через 4 месяца сломалась, обещали привести замену через 3 дня.Прошло 6 суток не машинке не замены нету.Звоним в магазин трубку никто не берёт.
Стандартный магазин электроники и техники. Раздражают консультанты, кто ходят по пятам за покупателем. Или те консультанты, кто назойливо "пытает" распросами потенциального клиента.
Покупаем электронику, бытовые приборы только в этом магазине. Грамотные консультанты позволяют познакомиться с товаром не спеша. Работает сервис от магазина. Сбоя в технике, которую покупали нет: ПК, посудомоющ маш, маш. для мытья окон, отпариватели, телефоны и т. Д.
Раньше покупал там. И качество и возвраты спокойно все. И без истерик. Теперь все иначе. Ценник дороже чем у других. И смотрят на тебя продовцы лениво и не подойдут сами не посоветуют. Стоят между собой разговаривают...
Так себе магазин, заказали 1 числа вытяжку, сказали ждите 4 числа, должна прийти СМС, сегодня 7 число, пошли, долго искали ничего не нашли, молодой человек вообще как будто не при делах, потом другой посмотрел, сказал, ждите ещё в пути где то, то есть приблизительно 10 числа ждите СМС..... (((((
Хороший ассортимент товаров, хорошие акции. Дали карту на скидку, а действует она только на товары от 20000 рублей, и то не на все товары. Это, я считаю, лохотрон. Брали очень много техники и ни разу эта карта не понадобилась. Типа не действует, хотя сумма товаров была приличная.
не советую покупать в этом магазине,персонал отвратительный как и управляющий,приехал купить 13 айфон, обещали три дня, и он будет мой,прошло 14дней, в процессе что он будет мой,обманывают покупателей,с целью заманить.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июля 2021
Персонал ужасный. Обслуживание особенно. Невозможно позвать продавца-консультанта. Идут, как на каторгу, разговаривают через силу, на вопросы отвечают хамством. Ощущение, что пришёл в дешёвую забегаловку. Если так сложно и тяжело общаться с покупателями, возникает вопрос, зачем вообще Вы там работаете?!
Большой удобный торговый зал, вежливые, компетентные продавцы. Консультант помог с выбором, предложил варианты модели, дополнительные аксессуары. Ушла с покупкой и хорошим настроением. Спасибо!
Слегка навязчивые к своим услугам консультанты, но когда нужна консультация то, бывает что помогают.
Но чаще всего, я приходил и сам знал что, мне нужно и покупал. Иногда когда приходил с вопросом за частую не знали что добавить интересуясь определенной техникой при сравнении.
Я бы описал ДНС, как магазин техники с умеренно хорошим товаром, но только тогда когда вы сами знаете что, покупать.
Лично, такие впечатления у меня от магазина после нескольких посещений
Заказала телефон, фитнес часы, чехол и защитное стекло! В итоге фигнёй часы сдала обратно т.к. они не подключились к телефону, и чутка разочаровалась в персонале что не очень хорошо знают о своих товарах!
Большой чистый и светлый магазин, занимает большую часть 3 этажа ТЦ Пассаж, богатый ассортимент, лояльные цены. Оценку снизила за плохую работу работу консультантов, спросишь ответа можешь не дождаться, один раз вообще нахомили, сказав, что сами не можете поискать. Раньше консультанты были лучше, можно сказать из-за их подсказок и советов, были раньше постоянными покупателями, а теперь к персоналу негативное отношение.
ДНС давно уже не тот что был раньше, а в этом ещё и продавцов нет. Купить можно только через интернет магазин, консультанты если поймаешь его в торговом зале ни чего толком рассказать не могут, если решил купить надо выстоять очередь, потому что кассира тоже нет обычно на месте. Короче скатились.