Отличный магазин , большой выбор бытовой техники, приятные цены.
Очень компетентный консультант Владимир помог в выборе наших приобретений.
Нельзя не отметить профессионализм и вежливое отношение кассира Татьяны , она помогла предложить и оформить покупки через банк.
Доставка своевременно , все супер.
Спасибо DNS
Очень хороший, нужный магазин, цены приемлемые, ассортимент шикарный, а главное, - по заказу можно приобрести всё, что хочется! Продавцы- консультанты всегда рядом! Их подсказки и советы очень помогают с выбором! Спасибо за работу!!!
Хороший магазин, персонал отзывчивый, иногда приходится ждать консультанта по долгу, но есть там очень толковые ребята- специалисты , подскажут лучший товар по соотношению цена-качество. Брали там и смартфоны самсунг, игровое кресло, игровую клаву с подсветкой, вентилятор , монитор, наушники и др. Цены очень адекватные, скидки часто, всегда на что-то, заказ, доставка быстро, смс присылают, приходишь забираешь или доставят. Качество товаров хорошее, бренд подсказывают какой лучше купить.
Ребята часто подходят и сами предлагают меня обслужить: принести заказ или же выбрать технику. Дружелюбный и приветливый коллектив. Часто езжу туда за новой техникой. Без проблем делают возврат денег или меняют товар, если приобретенный был с браком. За это отдельный респект.
Магазин с хорошим выбором техники. Очень удобно расположен. Но есть большой минус, это продавцы консультанты. Их практически нет. Надо потратить много времени, чтобы они обратили на тебя внимание. И как правило ни на один твой вопрос, они не могут ответить. Проконсультироваться у них невозможно, приходится искать новый магазин.
Замечательный магазин, всегда найдётся нужный товар. Вежливый персонал, заинтересованные в продажах, поэтому с удовольствием подбирают товар под потребности клиента, всегда подводя к итоговой покупке. Все здорово, видно умеют работать 👍
Довольно доброжелательный персонал, огромный выбор техники, оборудования, а главное обширный выбор комплектующих для пк, несмотря на то что говорят другие, у меня все товары из этого магазина прослужили не менее года, так что советую.
Самый лучший магазин техники в Гусь-Хрустальном, цены в пределах нормального, приборы хороших фирм, компьютерных деталей не особо много в самом магазине, сборка пк иногда плохая
Сетевой большой магазин. Отличный выбор товаров и электроники. Есть сайт на котором можно сделать заказ , есть доставка крупно габаритного товара по городу и району. Скидки практикуются часто👍🏻Обмен и возврат денежных средств по выявлению брака , происходит в кратчайшие сроки. Единственный минус это катастрофическая нехватка персонала, ждать когда к тебе подойдут очень долго😔
Буду теперь обходить стороной этот магазин, товар плохого качества, персонал работает отвратительно, консультанты вообще незнают что продают, столкнулась с покупкой некачественного товара, заводской брак, взяли в сервис отремонтировали, и помяли мне новый холодильник, но про обмен речи даже не идёт, в итоге имею новый холодильник весь помятый и поцарапаный, холодильнику на данный момент нет даже года, ножки потеряны в сервисе, никто за это не отвечает, никому не советую приобретать технически сложный товар в этом магазине. Просто выбросить деньги, кстати холодильник я купила не в кредит а за наличку. Придётся покупать новый холодильник но уже не в этом магазине.
Большой выбор товаров если что не подходит можно заказать заказы приходят быстро хорошее качество удобное расположение магазина знающий свое дело персонал
Из плюсов ничего, одни минусы
Товар продают без коробок
Покупали микроволновку, запечатали только в пищевую плёнку, без коробки, на вопрос где коробка от микроволновки, ответили, что коробки от товаров на витрине не хранят
3 человека из обслуживающего персонала на весь магазин
Не рекамендую данный магазин и всю сеть в целом!!! Продукция ломаеться в течение 1 месяца(без не надлежащего ухода за продукцией, было доказанно экспертизой, в следствие чего суд был на стороне потребителя). Потом вступают куча юристов, которые (на моё мнение поставлен на поток) отбивают продукцию очень низкого качества. P. S. Натыкались на брак в продукции 3 раза, надоело!!!! пользавалась этим магазином из за большого выбора, тем и поплотились. Больше не ногой, всем родным и близким сообщила, услышала тоже жалобы на данный магазин. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ!!!! ПОЗОР, И ТАК В ГУСЬ ХРУСТАЛЬНОМ, МАГАЗИНОВ ТАКОГО ПЛАНА НЕ ХВАТАЕТ ЕЩЁ ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ФУ
Стандартная точка DNS Гипер, достаточно большой ассортимент техники в наличии, интернет-заказы приходят быстро. Несколько раз приходилось делать возвраты-обмены по гарантии, проблем с этим не возникало. Персонал вежливый, обученный.
Мало того нас обслуживал продавец не опрятный от слова совсем,чувство было что его пережевали и выплюнули. Так и ещё во время проверки товара он запустил загрузку интернета после чего сказал что он это сделал зря,прервал загрузку и сказал что это никак не повлияет на работу. В итоге дома наш новый телевизор не включился и нам пришлось его уволить обратно и потом ещё ждать почти неделю взамен новый со склада. А это были НГ праздники,итог что настроение было подпорчено
Филиал ада на земле!Консультанты ленивцы,квест найди свободного консультанта,качество товаров упало а по гарантии пишут отказы.Целеноправленно затягивают сроки ремонта без объяснения причин.
Клиентоориентированность сотрудников это просто смех. Вам очень крупно повезет, если кто-то вам что-то подскажет. В среднем нужно ждать минимум минут 20, чтобы на вас просто обратили внимание. Ставлю 2 звезды, потому что факт работы присутствует и тебе рано или поздно помогут, но это далеко недостаточно
Ужасное место, придти и испортить настроение. Консультантов никогда не дождешься , а попросишь подойти еще и агрызаються. Администратор стоит и усмехается что сделать она ничего не может и то что люди ждут по 30-40минут не ее проблемы. Впартвают не качественный товар,а потом его еще и не вернешь , мало того оставили царапины на посудомоечной машине и не признают вины, хорошо что были фото со всех сторон
Магазин большой товара много.Пришла купить швейную машину и мойщика окон,но на весь магазин было 3 очень занятых продавца.Простояла полчаса и ушла ни с чем.Больше туда не пойду.
Вот вроде все хорошо, большой выбор техники и другого ассортимента, но как касается дело покупки, то тут ступор, нехватка продавцов-консультантов. Бегаешь за ними, ищешь их по магазину. Ребята, не то сейчас время. Не цените вы покупателей. Соответственно выручку теряете. Мне проще через интернет заказать, ну или сделать выбор в пользу другого магазина. Благо сейчас таких много.
Большой ассортимент товаров. Постоянно какие-то скидки. На счёт персонала как повезёт. Вроде и все доброжелательные, но не всегда кого-то допросишься. Возможно на такой большой магазин штат маловат.
Приобрел в магазине dns мясорубку Polaris. Когда стали проверять ее в деле, крутить мясо, со всеми жилами и хрчщами, мясорубка справилась на все сто. И тогда мы поняли это то что нам нужно. Изделие очень хорошего качества. Полностью металлический корпус, создалось впечатление очень надёжной техники, которая будет долго и надёжно нам служить.
Плюсы: много товара, хорошие цены. Минусы: невозможно найти продавца. Создают иллюзию занятости. Если всё же удается найти продавца, то на вопросы о товаре не могут ничего внятного ответить, вообще не знают, что продают. Работают лентяи. Приходиться сначала всё изучать в инете, потом идти покупать. За неуловимость и некомпетентность персонала снижаю оценку.
Качество товаров данной сети отвратительное. Доставки никакой нету. И неменяют и деньги назад не возращают! А продавцов - консультантов вообще невозможно дождаться, приходится тратить своё время на их поиски, и ничего не могут сказать, и не на один вопрос ответить. ДИРЕКТОРУ этого магазина на покупателей плевать, только лижбы продать и обмануть, и продавцов - консультантов этому учит!! Больше там ничего никогда не купим, и в жизни больше туда не пойдём.
Магазин то может и хороший но доставка отвратительная.Товар был куплен оплачен ожидали доставку.Водитель приехал к подъезду так подучилось что сразу трубку не смогла взять перезвонили через 5 минут на что водитель сказал что он уже уехал и возвращаться не намерен.В домофон то водитель даже не позвонил!!!!!!Товар был нужен для подарка в итоге ВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ что привезёт только после выходных.Сами себе начальники.После этого случая больше там ни когда ни чего не купим
Заказ, доставка и получение любого товара происходят без проблем. В случае , если тлвар оказался не того качества , или не подошел, меняют и возвращают деньги без проблем. Помогают с подбором.
Если вам пишут, что качество работы персонала не на высоте, может стоит прислушаться к мнению потребителей?!
Сотрудник-лицо магазина!
Обратились в магазин за приобретением товара. В наличии был только тот, что на витрине. Было предложено 2 варианта: забрать с витрины (обмотав его плёнкой, тк даже коробки нет) или заказать с доставкой на следующий день из г. Владимир. Были мысли съездить самостоятельно и купить во Владимире, но консультант отговорил, заверив, что товар будет на след день и не стоит тратить время. А по итогу вышло, что товар наш не придёт как обещали, а доставка будет через 4 дня из Нижнего Новгорода. Это был подарок и он вовремя не доставлен.
Консультанты всегда на высоте, готовы обсудить в сравнении модели, доброжелательны. Когда выбора много-выбрать трудно.. Было, что, попалась бракованная вещь-приняли быстрое решение по возврату.
Совершенно очаровательный консультант помог заказать измельчитель для кухни с необходимыми нам техническими параметрами. Общение очень приятное! Грамотно, терпеливо, приветливо. Снизила балл за работу остальной службы - обещали привезти во вторник, но привезли только в четверг, техника нужна была очень срочно. В целом впечатление от магазина хорошее, много разнообразного товара, удобная выкладка, предоставление полной информации. На фоне других магазинов города очень достойно!