Не отвечают на сообщения. Заказала один раз у них рекламу, сделали с опозданием. Пришла туда, еле нашли мой заказ, говорили нет такого. Сейчас опять хочу сделать заказ, никто не отвечает. Вам что, клиенты не нужны ?
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Сказали срок выполнения баннеров неделю. Но и через полторы ничего готово не было. Почему мне обозначили такие сроки - ни один из менеджеров не ответил, хотя подняли историю писем на почте (и там четко сказано "забрать в пятницу", но и во вторник следующей недели ничего нет). Когда будет готово - тоже никто не знает, "как наберут заказы". В итоге так и висит оплаченный и невыполненный заказ.
3
Наталья
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Наталье! Нужны были срочно визитки. Она быстро создала макет, оперативно внесла доработки и отправила на печать. Большое спасибо за работу!