Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной, ручной работы, для сада и дачи, для бани и сауны, столы, стулья, комоды, шкафы, тумбы, кровати, фасады, мебель лофт, из массива дерева, из ротанга, в рустикальном стиле, под старину

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

5,0

43 оценки

Оцените это место

Саша Евдокимов

Знаток города 12 уровня

Мебель превзошла мои ожидания! Качественные материалы, отличное исполнение и удобство использования делают этот набор идеальным для моей гостиной. Дизайн современный и стильный, все элементы гармонично сочетаются друг с другом. Я очень довольна покупкой и рекомендую всем этот бренд!г

Посмотреть ответ организации

Александр Верховодка

Знаток города 6 уровня

Три раза приобретал диваны в Divan.ru, первый раз прошел отлично, а вот второй и третий расстроили - больше покупать не буду и другим не советую. На самом деле, это печально, хороший дизайн мебели, цены неплохие - но вот сервис, увы. По порядку, Второй раз - привезли диван, собрали и очень быстро уехали, старательно умолчав о том, что я заметил только тогда, когда подвигал диван: одна ножка с дефектом, полностью "разворочено" крепление. Кое-как удалось ее различными ухищрениями держать в рабочем состоянии месяца 3, а потом диван стал без ножек)) Не писал жалобы, и отзывы, так как лень было с этим вопросом заморачиваться. В третий раз заказал диван в квартиру мамы в Лермонтове - и вот тут все пошло не так. Менеджер, которая вела заказ, Атмасова Елена, абсолютна непрофессиональна - при приеме заказа была больше заинтересована в продаже топпера, а не в качественном обслуживании клиента. В итоге неверные данные в заказе (имя, этаж, наличие лифта которого нет), два раза просил ее исправить - но увы, в итоге ребята доставщики так и понесли его наверх, хорошо что их поймали на лестнице. Далее, сделал предоплату, была назначена доставка на 18 января. 15 января я получаю письмо от Диван.ру с ссылкой на доплату и неккоректной суммой заказа - звоню Елене и выясняется, что доставка не 18, а 21 января. После высказанного недовольства, Елена обещает решить вопрос - перезванивает сама! сообщает, что все хорошо, и что 17 января со мной свяжутся логисты для уточнения времени доставки. И что вы думаете? Правильно)) никто со мной не связывается, я звоню в Диван - у Елены выходной, и доставка снова на 21-е))) На закономерный вопрос - что, собственно происходит, начинается реакция - я не ваш менеджер (разговаривал с Еленой Зориной), ничего не знаю, на просьбу пообщаться с руководством - пишите жалобу на сайте. Диван по итогу привезли 20-го) Впечатление от работы менеджеров очень неважное. Отсюда и оценка.

Посмотреть ответ организации

алана музаева

Знаток города 5 уровня

Хотела выразить огромную признательность менеджерам за профессиональный подход и терпение! Большой и качественный ассортимент изделий!

Посмотреть ответ организации

divan.ru

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

38 отзывов