Купила в 21 году комод Люск. Направляющие прослужили год. Сменили сами. Претензий в этом нет.
Решила взять еще один такой же24год) , в детскую , так как он самый вместительный. В итоге направляющие сломались за 4 месяца. В магазине и сборщик лично мне сказали что гарантия идет 1,5 года. Даже если они у вас сломаются. Звоните и решим проблему.
В итоге что я и сделала. По горячей линии мне сказали совсем другое. У меня в комоде лежат детские вещи (кофточка, колготки,носочки) все легкое . Потому что качество отвратительное . Деньги за что мы отдаем??? Доставка ужасная. В магазинах говорят одну дату, приходит через пару месяцев. Толком ничего не понятно. Одни нервы были потрачены с таким обслуживанием. В вашей компании Беляков, извините, ничего точного и конкретного нет!! Не рекомендую!!!
Купили у этой так называемой организации два дивана. В магазине было все как по маслу-"Качество у нас лучше всех, супер акции со скидками и всё в таком духе". По предложению продавщицы оформили рассрочку на 6 месяцев, потому что можно сэкономить 2500 руб при досрочном погашении. По факту доставка была отдельно каждого дивана. Оплата за КАЖДУЮ доставку 1100 руб. (это у них дополнительная статья доходов). Пока доставляли эти "чудо" Диваны настало время платить первый (и как мы планировали-единственный) платеж. Через приложение хотели оплатить весь кредит полностью и сэкономить те самые 2500₽. АН нет. Банк говорит что заплатить нужно "немного другую" Сумму. Позвонили в банк. Там все по бумажке, спорить бесполезно. Позвонили продавцу "чудо диванов". " Ой да вы что, не может быть, там в банке одни дибилы работают.... В итоге никакой выгоды не получилось. Что касается непосредственно " какчества" продукции этой супер мега организации. Привезли, как и предполагалось, по времени ну вообще не удобному для нас. Пришлось все свои планы менять(ЭТИ то важнее!). Ну да ладно, привезли, собрали и свалили. Аллилуйя, дети будут спать на своих новых "супер качественных диванах". Да не тут то было на одном из диванов через два дня отпала боковина. Начал разбираться, рукожопые сборщики при сборке в попыхах сорвали резьбу и не сказали тва. и. Обратились к продаванше. Как по классике- " Я в командировке, приеду, решу вопрос". Через несколько дней позвонили с ГЛАВНОГО ОФИСА. В общем это брак не производственный, это мы сами пользоваться этими МЕГА изделиями не умеем. По итогу вопрос не решается. Походу придется приглашать эксперта и подавать на этих.... в суд. В общем если цените свои деньги и время -обходите салоны ДИВАН БОСС стороной!