Дирс Строй
Адрес
Подольск, Северная ул., 13этаж 3, офис 310
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
Общежитие
265 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Аренда инструмента
Доставка
Самовывоз
Велопарковка
Свой автопарк
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Виды техники:строительное оборудование, вышки-туры
Лифт
Владелец следит за актуальностью информации
66 отзывов
11 октября
Обращались первый раз в эту компанию,но живя в подольске я даже не знал что у нас есть такая отличная и большая компания ,где можно приобрести новые ,или взять в аренду строительные леса или вышки ,все в наличии ,красивые и свежие изделия ,есть опыт от других арендаторов ,опыт печальный оборудывание грязное ржавое очень уставшеее ,но в этой компании у работников склада я попросил все более чистое и не ржавое ,так как нам они нужны для внутрених работ,и мне дали все что нам было нужно !отзывчивый менеджер :Надежда вообще всегда на саязи подарили МЕД сначала соты ,на следующий день баночку ,я очень рекомендую эту компанию ,расширяются ,растут ,все очень большие молодци ,после аренды задумались купить себе новую вышку ,так как иногда нажна по работе ,занимаемся итальнской мебелью и текстилем (шторы ,жалюзи )всем еще раз очень рекомендую !!!отличня компания !я очень всем советую и очень не дорого !МОЛОДЦЫ !!!хороший коллектив спасибо большое!
26 сентября
К сожалению, решила обратиться к сайту компании ООО "Дирс Строй". Выбрала там товары. Лестница Алюмет (Alumet) трансформер алюминиевая профессионал (4x4 ступеней). По акции цена составляла 12 448 руб. Артикул товара Т444. К ней сайт порекомендовал Рабочую платформу 2 шт. за 3154 руб. И площадку для ног на все типы лестниц (27х27 см.)за 1450 руб. Плюс стандартная доставка по Москве - 2000 руб. Итого мой заказ № 11805 составил 19 052 руб.
На следующий день менеджер Вячеслав Боев позвонил, сообщил, что платформа, которую я оплатила, которую я выбрала, так как на сайте именно она рекомендована к лестнице, не годится. И менеджер подобрал мне другую лестницу T433 SP. Якобы абсолютно с такими же характеристиками, только более узкую, как раз в размер платформы.
Я сказала, что мне не нужна тогда платформа, буду от нее отказываться, возьму только лестницу.
На что уже тогда менеджер сообщил, что лестниц нет в наличии. К слову, на сайте до сих пор есть в продаже такая модель лестницы Т444. Только вот цена уже указана 15 958 руб. Что дает мне повод думать, что просто мне не захотели продавать товар по низкой цене. Но так как по договору публичной оферты нельзя было просто так мне сказать, чтобы я заплатила больше, то началась пляска.
И это первая порция лапши на уши.
Я увидела, что в интернете на T433 SP везде стоит характеристика, что нагрузка до 100кг. А менеджер меня заверял, что нагрузка 150 кг. Когда я попросила документы (где я смогу увидеть свойства товара, некий сертификат), то он выслал документы на модели другой серии, которая реально до 150кг. И настаивал, что это одно и то же. Когда я уже прислала ему скрин-шоты с других сайтов, где у лестницы T433 SP характеристика до 100кг, он мне ответил, что у тех продавцов ошибочная информация.
Это вторая порция лапши на уши.
Прочитав информацию о лестнице T433 SP в сети, как же я удивилась, когда оказалось, что та новая лестница, которую мне должны привезти, уже в комплекте содержит рабочую платформу!!! А менеджер об этом и не собиралась, видимо, упоминать! Вот это махинация со стороны магазина!!! Я в шоке, почему менеджер не сообщил об этом? По факту он хотел мне привезти лестницу только с одним комплектом платформ, а 3 154 руб. захапать себе или привезти мне 4 шт??? Зачем мне 4 шт??? Когда я задала прямой вопрос, он ответил мне так просто, будто ничего страшного не видит в ситуации: «Да, в комплекте к лестнице Т433 SP уже идет рабочая платформа. Если вам не нужны дополнительные платформы, которые вы оплатили, из заказа их убираем и деньги за них вернем».
Это третья порция лапши на уши.
Что еще меня поразило, менеджер настаивал на том, что замена товара произошла из-за меня, что мне нужна была лестница под узкую платформу! Сказать, что от такой наглости я была в шоке, это ничего не сказать. Еще хочу отметить, что когда я позвонила но их рабочему общему номеру, ответил оператор/секретарь. И я ему сказала, что больше не могу общаться с Вячеславом. Просила соединить с кем-нибудь компетентным, каким-нибудь другим менеджером или его начальником. На что мне девушка сказала, да-да, сейчас с кем-нибудь еще соединю. И угадайте, кто ответил мне "ало"? Я снова услышала голос в трубке Вячеслава. Более некомпетентного, более мутного подхода к продажам я еще не видела! Без сомнений я написала на возврат денежных средств Заявление.
Мне просто нужна была лестница! Просто лестница… Что сложного продать человеку лестницу?
2
1
2 июля
пришло время облицовывать дом, строительная компания предоставила смету с космическим ценником, решила сама найти аренду лесов, позвонила в несколько компаний в том числе в дирс строй, где и произвели мне расчет, все объяснили, рассказали про возвращаемый залог, про варианты лесов, предложили и покупку и аренду Взяла в Аренду на 3 месяца, в итоге экономия в 120 тысяч от покупке вышла, Спасибо за предоставленную услугу Яне.
А еще водитель при заборе аренды поивез от компании соту мёда, было безумно приятно.
1