Хороший магазин в шаговой доступности. Большой ассортимент товара продуктов и товаров первой необходимости. Часто бывают акции на товар, который можно приобрести по выгодной цене. В кассах иногда бывают очереди, но если попросить, то открывают ещё кассы, чтобы разгрузить очередь. Если замечаешь просрочку, то обращаешься к продавцам и они сразу его снимают с продажи.
Пусть и дальше около нас будет этот магазин.
Вчера зашла в этот магазин Дикси 4.07.2024 в 16:00, зашли просто бардак визде палети не возможно ходить! Не хотела написать отзыв, но когда были на кассе 16:30 сидела девушка по моему из Кыргызстана, передамной была девушка просила сигареты, этот кассирша таким гурбим тонам говорит, говорите быстро какой вам сигареты, перешёл мой очередь, не здравствуйте, не предлагать пакет, не карту просто молча начала пробивать товари, я была в шоке некогда не встретила такую недовольную кассиршу, но прикол в том что после меня был мужчина а ему она поздоровалась 🤔 поговорите с ней почему с женщинами она ведёт себя так грубо и не довольно! если не понимает, значить надо уволить!
Живу в этом районе, пару лет, переодически захожу в этот магазин, через раз натыкаюсь на несоответствие цен. Каждый раз говорят одно и тоже, нет сотрудников не успели поменять. Неоднократно наблюдал разборки и других покупателей из за цен. Плохо что ничего не меняется. Руководству Дикси стоит обратить внимание на этот магазин и возможно поменять администратора или кто там главный...!
Побывала в Дикси на днях. Просто ужас, захожу в магазин и чувствую, что не могу дышать. Как оказалось, в магазине распылили какой-то газ, типо дихлофоса или перцового баллончика. Начинаю кашлять, сотрудники магазина тоже кашляют, дышать просто нечем, будто осадок в легких остался. Охранник ничего делать и говорить не стал, а о том, что это газ мне сообщила одна из покупательниц, которая тоже еле, как там держалась. В итоге быстро сориентировалась и вышла из магазина. Место просто ужасное, не советую, тем более, что это не единственный его минус, а у меня до сих пор странное ощущение в легких.
Ценники в зале не соответствуют действительности, на кассе пробивается совсем другое. Покупателю еще и нахомят за указание на это. Придется самим идти за ценником и еще доказывать, что цена в зале оферта для покупателя. Законодательство для всех вроде одно)).
Не додать сдачу -не разовая акция.
Так еще в спину будут кричать, что нет у человека личной жизни иначе просто б взял и пошел как есть.
Покупатель должен терпеть и молчать за свои же деньги?)
Почти всегда одна рабочая касса. Вторую открывают, когда люди в очереди скандал закатывают. Видимо, это такое развлечение у персонала. Вообще общее впечатление полного хаоса. К сожалению, на данной улице пока нет альтернативы и местные (особенно пожилые),вынуждены ходить сюда и трепать себе нервы. Вообще не понятно, куда жаловаться на данный магазин, пол района в шоке и никакой управы. На просрочку администратору указываешь, потом еще виноват остаёшься.
Купили молоко 2.07.2024,поставили в холодильник, чек не сохранился к сожалению.Но есть подтверждение оплаты в приложении банка. Но дата на упаковке гласит,что молоко годно до 06.12.2024.сегодня 4.07.2024.молоко дома храниться в холодильнике. 2пакета молока в мусор...
Часто нет ценников на товары.Часто эти ценники не соответствуют действительности. Есть приложение, проверяешь, на ценнике одна цена, в приложении вторая, а на кассе вообще третья. Работники вообще не в ладах с русским языком. Частенько находится просрочка на полках. Длинные очереди тоже частая проблема, при 4 кассах.
Это пожалуй самый худший Дикси но и просто самый худший магазин в Москве.
1. Грязно всегда
2. Очереди всегда, вторую кассу открыть проблема, говорят что людей мало, а там целый аул работает. Ни одного русского продавца.
3. Грубые продавцы
Было нармальное место стабильное.
Сотрудники то не в силах , то руководство не соображает что делает.
Поставили автоматы. Не настроили на работу.
Сотрудники обманули на 4900 руб. И то вернулся 500руб не вернули...
Не советую. За такое и 2 не потянет.
Из плюсов, всегда можно купить продукты по акции. Минусы:персонал низкой квалификации, плохо говорит по русски, тебя не понимают или не хотят, грубят. На ряд товаров нет ценников. Все сотрудники из ближнего зарубежья
очередь всегда километровая. кассирши не все владеют русским. постоянно алкаши и полубомжи в магазине. из 4 или 5 касс обычно работает 1, иногда 2. полный мрак, кайфуют из-за того, что это ближайший магазин к жилым домам, Викторию рядом закрыли, осталась только магнолия до которой минут 10 пешком.
Самый ужасный магазин Дикси, который я видел
Товаров почти нет, ценники всегда другие(нужные никогда не найти)
Персонал плохо говорит по русски, чтобы узнать цену говорят идти пробивать на кассу
Постоянные ругани и терки между кассирами и клиентами
Цены часто не соответствуют, постоянная текучка персонала, из-за этого на кассе работают стажёры, которые работают очень медленно, очереди в этом магазине всегда
Ну как не поставить 5 звёзд родному, домашнему, можно сказать, магазину! )) Не смотря на все "особенности", хорошо, что этот "Дикси" есть у нас во дворе! СтановИтесь только лучше! :)
Работает всего одна касса,ценники рознятся с кассой.персонал разговаривает на своём языке при обслуживании покупателя -это неуважение
3
Анатолий -----
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Обращайте внимание на цены!!! Часто не соответствует действительности!! Ценник на продукт с одной ценой, на кассе пробивают - другая цена!!! Будьте внимательны!!! Баллы не списываются. Горячая линия вообще не работает. Дозвонится до сотрудников Дикси с вопросом не возможно. Автоответчик будет Вас сперва минут 10 мурыжить, что в течении 1 минуты специалист колл--центра ответит,а потом вообще скажет - специалист ответит через 10 минут. И у них в 1 минуте - более 120 секунд. Это для понимание как они вообще не работают и если Вы решите позвонить. Рекомендую не тратить время на звонки, а обращаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Чтоб не тратить время обходите Дикси, если есть рядом другой магазин.
Ценники на товар; просрочку; на товар, который стоит на прилавке, а на кассе не пробивается- соответственно купить не возможно.
Плюсы только в одном, когда можно приобрести товары по тем ценам, которые совпадают с ценником. И когда товар по срокам годности можно приобрести.
Суббота. Куриных яиц нет никаких. Продавцы тусуются парочками, болтают по телефону, радуются жизни. На вопрос, где яйца - неопределенный жест и недовольное "что есть - то и есть". Это при том, что на полках бардак, ценники не соответствуют, и найти нужный товар - проблема. Уточняю, действительно нет яиц? Почему-то продавщиц это сильно раздражает и они на ломаном русском громко начинают обсуждать бестолковость покупателей, "которым объясняешь по пять раз, а они не понимают". Это - не должно называться магазином!
Ходим в этот магазин и ходили до этого грязи есть но всем понятно что за погода сейчас в Москве,ценники да бывают иногда несоответствия,но везде в торговом структуре так же а так персонал очень вежливый ...
Самый отвратительный магазин,обманывают с ценами,по всему магазину 2 вида ценников,белые и жёлтые на один и тот же товар,жёлтый естественно дешевле,но ни на одном ценнике не указано что это цена по карте,кассиры хамло,не здороваются,карту не спрашивают,да и вообще по русски плохо понимают некоторые,вчера примерно в 20:30 вечера совершила покупки,кассир все пробила,ни спросив ни социальную ни дисконтную,я расплатилась наличными и конечно же мне все пробили по белым ценникам,я обратилась к старшему кассиру,которая вообще не реагировала на мои претензии,потом начала повышать голос и требовать с меня принести этот ценник,на что я ей сказала что товар перед вами и попросила пробить по жёлтому ценнику так как кассир не просил карту магазина,я предоставила чек,в последствии мне вернули разницу 100 руб только за один товар и чек не предоставили,Женщина которая делала мне возврат отказалась представиться,похожа она больше на грузчика или уборщицу,нежели на руководителя.Прлшу вас принять меры в отношении этого магазина,так как буду ходить ежедневно и контролировать ценники,такого сервиса нет даже в самом глухом сельпо,везде грязно,ТУХЛЫЕ ОВОЩИ И ФРУКТЫ,нет работников зала от слова совсем и спросить не у кого про товар
Пожалуй самый ужасный магазин Дикси откуда они набрали это персонала мне не понятно, жена принципиально не хочет ходить в этот магазин. здесь каждый раз случаются какие-то негативные инциденты на кассе, либо в торговом зале. но больше на кассе. Сегодня меня в очередной раз заставили бегать от одной кассы к другой, потом обратно. сотрудники не могут определиться кто из них работает в данный момент. я не выдержал и решил написать отзыв. Очень хочу чтобы персонал поменяли или дали принципиальную оценку их компетенции
Не приятный у них охранник типо или кто он! Зашла посмотреть пакеты подарочные перед работой надо было, а там очередь, времени не было ждать, быстро выбежала потому как опаздывала, так это хам догнал меня за углом Дикси, дернул за плечо, типо думал что я украла, заставил показать пакеты, отнял время , напугал меня и даже не извинился ! Жесть конечно…
Магазин ужасный, отказали в обслуживании. Были с другом, покупали пиво и энергетик, естественно паспорт был дата рождения 03.04.2005 на момент покупки (20.05.2023). Показали паспорт, девушка начала вырывать паспорт из рук, сказали не трогать (мало ли что случится, потом переоформлять задолбаешься, а на носу егэ), дальше диалог такой:
-не могу пробить
-почему?
-потому что вам нет 18
-есть, уже месяц как
-я не могу удостовериться в том что вам 18
-у меня паспорт, удостоверяющий личность
(Пошла к девушке какой то (без бейджика, без всего) начала что то ей говорить)
Приходит женщина и говорит:
-мы не продадим
-вы отказываете в обслуживании ?
-да, имею право отказаться
Ну так между нами говоря, не имеет от слова совсем, по закону, никакой причины для отказа нет (не было бы паспорта, другой вопрос, но тут то все есть)
В последствии нахамили, сказали:
-идите отсюда и покупайте в другом мести, хрен его знает сколько вам лет
Просто ужас
слишком часто обманывают покупателей! нужно внимательно читать ценники (ценники не соответствуют товарам) и проверять чеки (даже если вдруг ценник соответствует товару, то в чеке цена другая). постоянно очереди
Из плюсов этого магазина, только то, что он находится рядом с домом. Все остальное-это минусы. Магазин грязный. Всегда очереди в кассы. Ценники все перепутаны(думаю намерено). Персонал часто меняет и в основном состоит из мигрантов. Вообщем заходим в него, только при самой крайней необходимости.
Вполне стандартный магазин Дикси. Все присущие сети минусы здесь есть, но в то же время конкретно в данном магазине достаточно чисто, нет вони от размораживающихся продуктов.
Чего вот никак не могу принять - постоянный бардак с ценниками. причем еще ни разу не было такого, что ценник один - а на кассе пробивают меньше. Всегда такие "ошибки" в пользу магазина.
Отвратительное отношение к покупателям персонала на кассе, идите смотрите лучше, ничего не видите и все в том же духе ( относилось к людям старшего поколения). Прошу администрацию обратить внимание на поведение персонала , должна присутствовать элементарная профессиональная этика.
Постоянное хамство со стороны сотрудников магазина, при этом такое же отвратительное поведение со стороны руководства (как она себя называет)
Постоянный обман по ценникам, вечный мат возле кассы. Неужели сеть магазинов Дикси стала настолько убогая , что они спокойно закрывают глаза на то, как нанятые ими же сотрудники превратили магазин в наихудший из магазинов Дикси
Рядом с домом , доставка плохая лучше на дом не заказывать , то товар не положат , то не тот , и доставляют по 3 а то и больше 4 часов , ужас просто . Проше так дойти и купить все что хочешь. В магазине все нормально.
Магазин просторный, много и разные акции, цены радует глаз, отрудники вежливые, всегда покажут и расскажут. Всегда делаю покупку в этом магазине. Советую всем.
Ужасный магазин. Персонал не знает свою работу.Творят, что хотят.Еще и тебя обвинят, что надо быть внимательным. При оформлении заказа 16.01.23 в приложении Дикси цена на масло Благо стояла 99р ( пробилось 134.9)и масло сливочное 129,9. ( Пробилось 179,9)Обращались несколько раз на горячую линию, оставив заявку на возврат разницы в цене. Нам было отказано. И консультанты сказали , что мы можем вернуть товар обратно в магазин. Приехав в магазин тем же днём 16.01.2023 по адресу Енисейская 33 к.1, в возврате нам отказали. Сказали, что этого делать они не умеют и вообще администратора не было на рабочем месте, а исполняющий обязанности ничего не знает .Мы при них позвонили на горячую линию, нам опять сказали, что мы можем вернуть товар в магазин и предыдущий специалист дал корректную информацию. Надо лучше обучать своих сотрудников и следить за благовременным обновлением приложения, а не менять цены при оплате товара. Так обманули мою семью, а для льготных категорий- это существенная разница в цене. Что единая справочная, что персонал работает очень не компетентный. Будьте осторожны.
Непутевый магазин !!! Ценники не там где положено, по обьявленным акциям товара не бывает , трудно найти то что нужно , чаще всего работает только одна касса - собирается большая очередь . В магазине очень тесно , не бывает тележек .
Муж обратился с выигранным купоном "Миллион призов". Кассир отказала в обслуживании, требуя оригинал. Какой оригинал, если он голосовал он-лайн, номер выигрышы прислали по смс. В хамской манере разговаривали.
Здравствуйте. Вчера 26.11.2022 посетила магазин Дикси. Отвратительное отношение к покупателям. Кассир запутался в оплате пробил мне мои покупки их было хоть немного на сумму 329,89 руб. Немного подумав, видимо только начал работать, сказал, что покупка не прошла и нужно снова оплатить снято с карты снова 329,89 рублей. Выхожу из магазина смотрю, а возврата первой покупки нет. На руках один чек. он первый забрал, а остался второй. В итоге за свои покупки я заплатила дважды. Возвращаюсь в магазин, на что женщина с кассирам тыкает мне в свой телефон и говорит вот фото, покупка одна, какой возврат вы хотите. Покупку аннулировали, а деньги сняли. с карты. Причем вернулась через 2 минуты.
Обращаюсь к пенсионерам, будьте внимательны, мне не вернули 329,89 руб., а если сумма больше, то тогда что. В общем, одного посещения магазина мне хватило, больше никогда не посещу этот ужасный магазин. Руководство элементарно не может проконтролировать работу продавцов.
Прошел месяц. Случилось непредвиденное. Руководство магазина вернуло мне на карту деньги. Даже не ожидала. Спасибо.