Наш родной Дикси!!! Хороший ассортимент товаров,цены приемлемые.Свежий хлеб. Молочных товаров большой выбор. В зале- чистота. Кассиры - вежливые. Хочу особенно отметить Зулю!!!! Удачи вам и процветания!!!!!
Уютненький, маленький магазинчик с вежливыми продавцами. Ассортимент хороший с множеством акций. Чистенько. Товар свежий. Снимаю звезду за несоответствие ценников на многих товарах.
Удобно расположен, парковка рядом с магазином. Регулярно покупаю тут определенный ассортимент товаров (вина, некоторые сладости, фрукты, овощи). Вежливый и приветливый персонал.
Бывают приятные скидки. Но неоднократно возникали фокусы с ценниками и стоимостью товара на кассе - будьте внимательны.
Зимой заснеженная парков и скользкие ступени, но в магазине чисто. После реконструкции, магазин стал приятнее для моего восприятия.
Очень не внимательные кассиры, часто ошибки! За ними нужно все перепроверять, прежде чем оплачивать, тк потом они начинают говорить что отмену сделать нельзя из за акцизной марки…
С персоналом особо не сталкивался кроме кассы, но особого желания помочь не заметил. Касса устроена просто отвратительно, не знаю кто так придумал и кассир всегда один и работает сверхмедленно. В общем в дачный сезон можно простоять просто в кассу минут сорок, а то и час, да-да. Поэтому покупки только рано утром или перед закрытием. А продукты сетевые, тухлятины откровенной не замечал.
Обычное Дикси, как везде. Ассортимент , скидки,акции- все соответствует бренду. Качество и сроки годности проверяют. Обманывают по скидкам как и всей сети. Нужно проверять чек и помнить цены.
Поскольку магазин один на несколько больших дачных поселоков, то народу почти всегда много, в основном покупатели на машинах. Очередь на кассах идёт быстро Парковка большая. Персонал приятный, новую кассу по просьбе покупателей открывают быстро. Если покупатель "заметил " в чеке неверную цену, то быстро решают проблему.
Вежливый персонал. Чистота в магазине. Вечером почему-то работает только одна касса. Это не очень удобно. Качество товаров среднее. Несколько раз делали замечание что куры лежат с запахом тухлятины.
Совершаю покупки в этом магазине с самого его открытия , раньше там был строительный магазин . Сейчас стало лучше , ещё недавно три тележки и четыре корзинки на весь магазин , на вопрос , как так , получил ответ , что всё украли . Люди вываливали овощи из овощных ящиков и в них приносили покупки на кассу и такое продолжалось месяцев шесть ! Сейчас такого колхоза нет , стало лучше .
Ценники со скидкой на одну цену, на кассе пробивают полную сумму без скидки. Сегодня на упаковку Атлантический сельди 400 гр Леор ценник 119 руб., пробивают 249 руб. Кроме этого круглая банка филе сельди Мореслав со сроком годности до 16.02.2023 откровенный запах тухлой рыбы, на вкус отвратительно - видимо, используют на производство филе испорченную рыбу. Дикси это продает. Фото прилагаю - не покупайте, будьте внимательны.
Хороший, чистый и уютный магазин. Приветливый персонал.
Удобная парковка.
Не очень удобно сделаны кассы, но это скорее вопросы к проектировщикам помещений сети Дикси.
Часто приходится узнавать стоимость товаров,т.к нет ценников.Чтобы предьявить приложение из телефона,приходится долго ждать,в магазине плохо работает интернет!!!
После ремонта Дикси стал лучше, торговая площадь увеличилась. Расширился ассортимент бытовых товаров, алкоголя и овощей. Но ценники не всегда на месте, путаница. Кассиры грамотные, стараются обслуживать быстро. Странное расположение кассы, и места для выкладки товаров на кассе неудобно расположены.
Живу недалеко от магазина, поэтому являюсь его постоянным посетителем. В ассортименте этого магазина есть выгодные на фоне конкурентов (которые есть в округе), предложения по определенным группам товаров. Сотрудники данного магазина, которые меня хорошо знают всегда приветливы, доброжелательны (отвечают взаимностью ;) ).
Но вот сегодня огорчила ситуация: увидел я скидку на замороженные тигровые креветки 800г., взял одну упаковку.
Как вы понимаете, выбирать замороженный товар, это всегда трата времени. Так как приходится сопоставлять пакеты с замороженным содержимым, лежащие в заморозке под стеклом с ценниками, которые расположены над крышкой морозилки.
На кассе оказалась иная цена, без скидки. Пошли с старшим смены смотреть/выяснять в чем ситуация. Оказалось что два ценника. Один, на который я обратил внимание, со скидкой, расположен был непосредственно над креветками, то есть желтый с перечеркнутой старой ценой в 650+Р. и написана новая в 450+ Р.. А немного в стороне обычный белый ценник в 650+Р. В итоге, креветки со скидкой продавать отказались! Что нарушает оферту. Плюс я потерял время и вообще обиделся на Вас :Р
Также, в магазине я наблюдал ценники без представленного товара, то есть ценник есть, товара нет. Прошу Вас обратить внимание на эту ситуацию и постараться привести в порядок соотношение между товар и его наличие/ соответствующий ценник.
Также, из услышанных объяснений по произошедшей ситуации, там на месте, я для себя понял, что в магазине имеется кадровая проблема. Надеюсь, уставшие сотрудники в постоянном цейтноте получат конструктивную поддержку от головного центра :)
Спасибо!
Вечером зашли в магазин , спросили у кассира сколько стоит фарш ,тк не было ценника. В ответ кассир вскочила со стула и стала орать матом. На крики прибежала администратор и сказала нам что мат это норма жизни сейчас, и что покупатели сегодня их доконали. Кассир и администратор недавно появились в этом магазине
Написала в роспотребнадзор. ЖДЕМ РЕШЕНИЯ
Никак не могут справиться с комплектацией персонала. Сделали Ремонт. Ура!!!!но кассы организовали таааак, что крайне не удобно перекладывать и принимать продукты! Администрация! Обратите на это внимание!!! Зачем делать ремонт, а линию касс делать неудобной для покупателей и работников? И как всегда , что очень жаль в Дикси проблемы с уборкой. Наверное, экономят на этой статье. ВСЕГДА грязно. Хотя надо отдать должное в этом данном магазине персонал очень старается и очень любезен!!!!но на лицах отчаяние!!!не могут девочки работать грузчиками. И все равно разгружают и стараются. !!!! Тележки вечер воруют. Люди едут на дачи. Начнём с себя!!! Очень стараются ребята. Добавьте зарплату уборщицам!!! Чистота - лицо магазина!!! И охранникам!!! Если они там есть!!! Алкаши и бомжи кругом магазина!!!!А работники стараются, но их только ругают наверное(((вот и текучка у них. Вообще, хороший магазин. Бюджета сети на него бы побольше и было бы отлично!
Хороший магазин. Был.
Теперь , как и многое в стране, пал жертвой оптимизации.
Сделали ремонт. Торговые площади расширили за счёт подсобных помещений. Исчезли: грузчики, охрана, и весь привычный , приветливый коллектив. На весь зал 1-2 сотрудника с такими лицами, будто отбывают срок на зоне строгого режима. Их можно понять, они теперь на все руки.
ЭКОНОМИЯ на персонале -раз!
Касс было 4, все с автоконвейером, теперь только 2 рядом, без конвейера , покупки выкладывать некуда, максимум 1 покупатель с небольшой покупкой. Оплата товара вызывает массу негатива.
ЭКОНОМИЯ на электричестве и ремонте конвейеров - два!
Охраны нет - значит, и корзины надо убрать, потому что следить за ними некому.
ЭКОНОМИЯ на оборотных средствах - три!
Цены? Ну морковка по 100 рублей как пример.
В общем, прощай некогда родной и удобный дикси, буду ездить в «да»…
Спасибо, эффективные менеджеры, за вашу заботу о покупателях. Вангую вам падение выручки.
Раньше магазин нравился больше, но как только поставили новые кассы без ленты для товара, не хочется лишний раз заходить.
Теперь постоянно очередь, товар выкладывать не удобно и много стараешься не брать. Спасибо этому ""гению" кто придумал эти новые кассы.
Хочется узнать.. кто это придумал..так переоборудовать магазин, что его не хочется посещать(((( выкладывать и забирать покупки смогут молодые, ловкие люди, а остальным прийдёться постараться!! Нехватка тележек, ценники не соответствуют товару.
25.03.2022 8:05
При оплате покупок в кассе обнаружил, что забыл дома кредитную карту.
Извинился перед кассиром, который скривил лицо.
Заведующая магазином заявила: "Что ты сюда вообще припёрся?"
Про клиентоориентированность и вежливость в магазине Дикси в деревне Осеченки, кажется, его работники не слышали.
4
1
К
константин
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2022
Когда открывался был отличный магазин
Но на сегодняшний день к сожалению есть проблемы и основная это запахи и откровенная грязь на полах. Уборщиц говорят нет. Хотя ассортимент и персонал вполне адекватный