Диккенс
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
378 отзывов
17 сентября 2024
Для Энгельса это заведение выше среднего) Крайне обходительный персонал, достойная еда и напитки.
27 сентября 2023
Прекрасно заведение, всё очень вкусно, особенно тыквенный суп с копченостями просто прелесть, персонал очень приветливый и вежливый. Всё очень чисто и аккуратно. Спасибо за вашу работу.
3
1
13 января 2024
Хорошее место для вечернего отдыха,кальяны супер,нвроду всегда много так что бронируйте заранее,цены доступные,вкусный чай.
Хорошо подойдет для того что бы провести вечер вдвоём
1
16 февраля 2024
Забронировали столик на 14е февраля на 19:00, устроить небольшой романтик с супругой: по телефону обсудили с менеджером, что проведем в заведении минимум 3 часа(минимум до 22:00). В итоге- в 21:20 подошла девушка официантка и заявила, что наш депозит заканчивается, бронь была на 2,5 часа( такого в условиях не было), подошёл администратор, с теми же репликами, постоянно упоминая слово "депозит". К слову: депозит в данном заведении 1100р. Наш чек был минимум на 5 депозитов, но мои недоумения не были услышаны. В зале была посадка 40%~ и мне неоднократно сказали, что нет возможности продлить или пересадить. Учитывая, что часть зала была занята клиентами с кальяном и чаем на минимальный чек- делаю вывод, что клиентоориентированность в данном заведении равна нулю. Принесли чизкейк в качестве извинений-смешно. Ваше заведение было выбрано для проведения приятного вечера, а не ради чизкейка, в перевес подпорченному настроению. Ставлю 2 звёзды только за вкусную еду- тут вопросов нет, кухня отличная. А вот сервис оставляет желать лучшего. Рекомендовать заведение не планирую, скорее наоборот.
6
2
21 ноября 2024
Все прекрасно, как всегда🙏🏻
Спасибо сотрудникам заведения за внимательность ❤️
18 июля 2023
Интерьер понравился, стильно, единственное хотелось бы разнообразить меню. Большой выбор кальянов, в кальянах я не специалист, но ароматы от кальянов с соседних столиков доносились вкуснючие.
Кнопка вызова персонала - здорово.
Электронное меню это наверное очень удобно , но как-то не комильфо сидеть в телефоне ковыряться.
В целом неплохо.
1
1
9 августа 2024
Это самое вкусное место в нашем городе 😇не было ни одного блюда чтобы не понравилось , обслуживание очень хорошее , хочется чтобы таких мест как диккенс было больше 😇
1
1
22 декабря 2023
Добрый день✊️. Тут просто шикарная кухня👍, обалденная атмосфера👌, кайфовый ремонт🤩.
Кальянов видел много, ароматов тоже разнообразие (но сам вообще не курю😁)
Всем советую данное заведение🔥
1
6 мая 2024
Неплохая обстановка, кухня. Но мы любителя кальянов. Несколько месяцев назад был шикарный кальян. Сейчас все испортилось, через 10-15 мин он становится невыносим. Кальянщик пытается конечно все исправить (здесь нет претензий), но увы... может табак поменяли, или еще что то. Но очень жаль.
2
2
4 декабря 2024
Роллы не вкусные. Сыра мало очень добавляют. Экономят на гостях своих. Ставлю 2 потому что это мое мнение. Не рекомендую
1
1
27 апреля 2024
Не советую данное заведение. Пришли с компанией посидеть отметить праздник, но через 1,5 часа нас стали просить покинуть данное заведение, хотя при бронировании обговаривалось, что будем сидеть долгооооо. На тот момент некоторые
дополнительные заказы готовились на кухне. По их мнению мы должны были оплатить счёт 17000 руб (без кольяна), а то что не доели и с кухни не донесли сложить в карманы?? Потом стали предлагать пересесть за другой стол. Конечно мы пересаживаться не стали , но и долго сидеть не стали. Настроение было испорчено , не хотелось оставаться в данном заведении. Хотя хотелось многое что попробовать ещё из кухни. Пришлось идти в другое заведение, где нам были рады..
Вывод сделан, в том заведении как в общепите, поел ОСВОБОДИ стол другому.
4
1
14 августа 2024
Менеджер и официанты обслуживаю хорошо. Кухня вкусна.
Кальнный мастер реагирует негативно на перезабивку кальяна когда говоришь ему переделать и сделать нормально. Выносит старый кальян со словами ( если вы не чувствуете кислинку лимона, значит вы выпили слишком много вина )
Кальянный мастер испортил отдых и настроение
9 марта 2023
Еда очень вкусная, обслуживание хорошее, персонал очень вежливый. Вино вкусное. Цены средние, в целом, как и везде. Мы посидели отлично. Единственное, немного мешали кальяны рядом. Не все любят запахи. Но не критично. Выбор меню не большой
1
1
25 июля 2023
Кальянная Дикенс. Есть зал кафе и столики на улице. Очень вкусная кухня и коктейли. Превосходно готовят мясо. Обожаю салат с манго и авокадо, в нем еще креветки, страчателла и невероятный соус. Рекомендую. С детьми лучше не приходить, накурено.
29 августа 2023
Взяла выходной и пришла скромно отметить день рождения в "Диккенсе".
Кальян заказывали, но уверена, что он такой же хороший, как и всё меню.
Как-то раз взяла сырники, хотела к ним вернуться, а в итоге заказала ещё и вкуснейшую пасту с тигровыми креветками, которую чуть ли не проглотила разом - настолько она вкусная.
Напитки тоже хороши и точно не разбавленные. Молодому человеку тоже всё понравилось.
Цены ниже многих ресторанов, так ещё и попала на скидку в счастливые часы.
Также довольна и персоналом - всё было очень мило.
Спасибо большое за хороший день!
3
1
19 июля 2023
Кухня бомба, посидеть тоже супер 🙌, трафик людей, такое продвинутое место молодые красивые и приятные люди, обслуживание на высоком уровне!!! Однозначно рекомендую для посещения!!!!
1
2
31 августа 2023
Шикарное заведение!!! Кухня- ТОП!!! Блюда очень вкусные и красиво декорированы! Бар-...... Просто красавцы!!! Коктейли бомбические!!! Официанты тактичные и вежливые!!!
25 июля 2023
Самое пафосное место в Энгельсе. Очень вкусные окрошка и стейки.
Отличные лимонад и кальяны. Несколько дороговато. Очень маленький выбор алкогольных напитков и вина (из минусов). Отличный сервис
1
1
27 января 2024
Хорошее заведение, приятная атмосфера, молодой, вежливый и грамотный персонал. Вкусная еда. Современный интерьер. Рекомендую
30 сентября 2023
Потрясающее место, можно очень хорошо отдохнуть.
Вкусная еда, хороший интерьер, вкусные кальяны!)
Тем более Геннадию отдельный респект, как человек и кальяный мастер)
3
24 февраля 2023
Обожаю это заведение за потрясающую атмосферу, вежливый персонал, дымные кальяны и вкусную еду. Часто собираемся тут с друзьями. Мои фавориты: чай саган дайля с зелёным яблоком, сендвич с курицей, салат с баклажанами. Соусы готовят сами, и это вообще отвал башки!
8 января
Идеальное сочетание цены и качества. Обязательно вернемся сюда!
4 мая 2024
Побывали вчера впервые в Диккенс , Администратор , официанты на высшем уровне , кухня не понравилась совсем , коктейли не понятные , будто вода с сиропом , креветки гриль с не понятным привкусом , отдающие сильно маслом , паста с морепродуктами во первых соус оставляет желать лучшего , каждый продукт был не однородным блюдом , а существовал сам по себе , и извините за 650 р порция будто украли , не понравилось !
3
15 августа 2023
Заведение хорошее, не уступает по сервису своему "старшему брату" в Саратове. Лучшие кальяны, вкусная еда, прекрасное обслуживание, красивый интерьер. Только расположение не понравилось)
6 апреля 2024
Мое любимое заведение в Энгельсе, очень вежливый персонал, вкусная еда, нравится, что добавляют новые позиции в меню🩷 атмосфера 🔥
1
14 марта 2023
Очень вкусно! Красивая подача. Очень понравился Пуэр на вишневом соке.
Персонал очень внимателен и своевременно подходит! Редкое сочетание вкусной кухни и профессионального Персонала работающего по строгим правилам ресторанного сервиса
11 апреля 2024
Лучшее место в нашем городе ! Кальяны супер! Кухня соответствует заявленным ценам и качеству! Если проводить встречи с друзьями и т.д то Диккенс то что нужно )
2
24 февраля
Не плохое заведение! Мало блюд в меню! Так уютно и приятно в заведении!
21 ноября 2023
Выбрали рестранчик по оценке в инете. Рады, что не ошиблись! Я гурман и привереда 🤩 приезжая, избалована Питером и Москвой. Мы с местной коллегой были приятно! удивлены и атмосферой, и уровнем обслуживания, и кухней. Кальян также на уровне! Девушки на входе приятные, Максим и Сергей, обслуживавшие нас- профессионалы! Спасибо за приятный вечер! Мы- ваши клиенты! Процветания вам!
1
21 июня 2024
Место огонь, еда всегда вкусная, кальян дымный, вот бы было караоке еще, как в караоке Поваротти ❤️❤️❤️
1 февраля 2024
Самое лучшее заведение в городе, куда бы ни ходила всё равно по кухне в Диккенсе намного лучше. Салат с томатами с бальзамическим соусом просто изумительный. Да и не только он. Тут и обслуживание на высшем уровне. По ценам плюс минус как везде.
3 июня 2023
Обстановка, интерьер на высшем уровне.официанты ходят Всё контролируют,то есть Молодцы Подходят спрашивают что надо Что не надо. все очень классно. хорошее место можно отдохнуть Хорошо
Пицца Диккенс очень вкусная.
Повара молодцы
2
28 апреля 2024
Отличное место чтобы отдохнуть,пришел с друзьями, классно поужинали,в следующий раз хочу попробовать новые блюда.рекомендую
1
4 января
Отличное заведение, вкусная кухня, сервис на высоте!
21 апреля 2023
Была у Вас первый раз и желание приехать снова не отпускает.
Чисто, уютно, комфортно!
Персонал работает на 101%
Отдельно хочу сказать спасибо шеф повару. Еда и подача га 102 из 100 😅
Рекомендую всем!
Когда буду проездом в следующий раз в Энгельсе, то обязательно заеду к Вам )
3
23 августа 2023
Сегодня посетили с мамой ресторан Диккенс. Всё очень понравилось, отзывчивый персонал,красивая подача блюд. Всё очень вкусно. Интерьер поразил,мы под впечатлением
1
1
29 октября 2023
Интерьер красивый, музыка приятная, вежливый персонал, пиво вкусное, но очень дорогое) кухню не пробовала, но в следующий раз обязательно)
3
1
28 апреля 2023
Идеально всё. Кальян самый лучший в Энгельсе, десерты отличные, чай вкусный. Интерьер великолепный. Персонал очень вежливый. Очень удобно, что есть система вызова персонала
8 июля 2023
Атмосферное и стильное заведение, вкусно и быстро всё готовят, персонал замечательный, помогут с выбором по меню, клиентоориентированность на высшем, уровне
13 февраля 2024
Разобрались в ситуации, подарили комплимент! Спасибо, что сохраняете клиентов!
___________
Забронировали столик на 19ч., опаздывали, позвонила в 19.22,предупредить ,что опоздаем (трубку дважды не взяли), по приезду сказали, что наша бронь снята т к ожидание 20 мин ., со мной связывались , но ошиблись цифрами и мне смс тоже не дошло. Столиков свободных нет. «извините».
Двоякая ситуация получилась. И я звонила не взяли. И мне писали, но сами же ошиблись номером.
Вечер испорчен. Спасибо 😊🤝
Наверное было вкусно.
1
18 июня 2023
Неплохое место в тихой части центра города. Можно посидеть внутри и на открытой веранде. Среди посетителей заметил много модных персонажей. Вцелом вполне уютно...
30 сентября 2024
Обслуживание хорошее, кальян среднее, кухня не очень.
1
22 декабря 2023
Заведение нам понравилось, интерьер, приветливый персонал, кухня, кальяны, всë очень не плохо! По кухне моя оценка 4 из 5,но возможно неудачно сделал заказ,так как у супруги салатик был вкуснее))) буду однозначно приходить и пробовать другие блюда. В целом заведение хорошее, советую к посещению!
12 октября 2023
Заведение ооочень крутое! Обслуживание на высшем уровне!! Кальян супер!! Отдельная благодарность кухне! Все очень вкусно! Вернемся снова🥰
3
25 октября 2024
Классное заведение, кухня, обслуживание, интерьер !
11 марта 2024
Вкусная еда, "обманчивые шоты", ограниченное время(. Сервис, выше всех позвал. Кальян-отдельный вид искусства! Молодой человек(кальян)- мастер своего дела!
3
12 мая 2024
Лучшая кухня в Энгельсе. Отличное обслуживание, культурный персонал. Лучше бронировать заранее.
7 ноября 2024
Отличное место. Кухня супер!
Официантки прелесть!
21 февраля 2024
Красивый антураж, хорошие кальянные мастера, хороший кальянный парк, вкусная кухня, достойное заведение
1
1 сентября 2024
Отличное обслуживание, вкусная еда, и такого выбора чая в разлив нет больше нигде.
3
1