Диана
23 отзыва
28 октября
Нравится именно эта "Диана". Здесь уже много лет работает очень приятная специалист, которая быстро примет заказ, посоветует лучший для той или иной одежды вариант чистки. А еще отлично красят одежду - мои синие и черные брюки стали вновь как из магазина.
Вот и сегодня забирала очередные заказы: 91020990339, 91020990341, 91020990336.
Дома я так сама шифоновую блузку не отглажу.
20 ноября
Сдавала накидки для автомобильных кресел из овчины, почистили очень хорошо, качественно. Девушка на приемке очень приветлива и обходительна. Спасибо за качественную работу. Квитанция 91020998050.
22 ноября
Мне нравится данный пункт , уважительное обслуживание, всегда внимательно и отвественно к своему делу относится приемщица, хорошо и качественно чистят вещи
Всем рекомендую
Недавно чистили пуховик 91020999292
10 ноября
При приемке изделия не предупреждают что вещь может повредиться из за магнитов.
Приемщик отказалась принимать претензию.
Пыталась заставить поставить роспись об отказе от претензии.
Отдел по работе с клиентами требует возврат вещи на рассмотрение повреждений так как по фото они не могут и по видео то же .
Судя по шаблонным ответам организации тут , им глубоко плевать на свои ошибки , лижбы снять ответственность .
Еще и замок криво застегнули .
Не рекомендую данный сервис !
21 июня
Постоянно пользуюсь химчисткой Диана,на Северном бульваре 10.Очень довольна .Чистят вещи отлично,часто бывают акции и скидки.Вежливое обращение.
22 июня 2023
Сдавал в химчистку 2 подушки - химчистка перепутала и выдала разного размера. Создал жалобу, они утвердили и отправили обратно на доработку. Забрала жена, оказалось, что товар без изменений. Запросили видео и фото - отправил. Анализировали. Попросили написать заявление на директора. Просто достали постоянными проблемами. Я не работаю, я бесконечно общаюсь со службой сервиса. Что может быть непонятного в фразе "сделать 2 одинаковые подушки". Почему нельзя извиниться и исправить свои ошибки?
Отдельное удовольствие - менеджер приемщик. Рекомендую компании посмотреть записи камеры и послушать её. Благо мои жалобы у вас есть. Но похоже, что вся компания такая, её не переделать. Голосую рублем!
2
3 ноября
Заказывала бирки на одежду по квитанции 91020989486. Все пришло вовремя. Буду заказывать ещё
18 октября
Всё понравилось квитанция, куртки вычислили на ура. 91020987295. Удачи.
7 мая 2023
Знаем давно, еще когда базировались на Пестеля. Тогда пользовались очень часто, в т.ч. большое постельное в стирку. Года 3 назад отдавали в чистку ковры светлые, остались очень довольны. Теперь цены кусаются.
26 сентября 2023
До пандемии была отличная химчистка ковров! После максимум что стали делать по химчистке ковров это проходить пылесосом за не маленькие деньги,и плюсом хамоватый персонал на данном пункте приема!
1
1
11 августа 2023
Сотрудница приемки, Елена. Рассказывает что и как при приемке очень доходчиво. Доволен что обратился в этот пункт
1
14 августа 2023
Качественная химчистка,приёмщица всегда рассказывает и советует как лучше устранить проблему
1
21 марта 2022
Добрый вечер, все понимаю, что окраина Москвы и так далее, но после того как показал куртку и сказал свои пожелания, то услышал от женщины, что куртка очень проблемная и имеются магниты и она скорее всего порвётся об какой-то железный барабан и гарантий не даёт никаких и все это почти криком, советую провести мастер класс как общаться с клиентами!! Забрал куртку и пойду к вашим конкурентам, очень «отличный сервис» !! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОБРАЩУСЬ В ВАШУ КОНТОРУ. А стираю куртки свои раз в две недели!!
6
2
1 декабря 2020
Приемщица приветливая, вежливая, толковая. Замшевую сумку почистили хорошо.
22 ноября 2019
Большой спект услуг по чистке одежды и не только. Быстро, качественно. Есть система скидок
3
5 июня 2021
Приемщица часто отсутствует на рабочем месте из-за своих перекуров.
2
1
3 января 2020
Стирали 12 скатертей, были проблемы с подсчетом стоимости. Да и в целом, ценник некислый
2
1
10 января 2020
Хорошее и качественное обслуживание,принимают карты и наличные.
2
27 февраля 2020
Часто чистят по акции,качественно
2
13 января 2020
Отлично чистят, спасибо за пуховик
3
1 июля 2021
Качественно
1
16 января 2020
Мне нравится обслуживание
4
1
20 марта 2020
Все хорошо!
2