Диана
36 отзывов
8 декабря
24 ноября получила пуховик без шнурка молочного цвета 3 см мне сказали дайте 2 дня мы найдём в итоге ненашли с отдела сервиса написали мы сожалеем и всё. Так что могут нетолько непочистить но ещё потерять вещь.Отнашение к клиентам свинское.
19 ноября 2023
25 октября сдала нубуковые ботинки в хим.чистку. Мало того, что задержали заказ на неделю, так привезли ботинки в ужаснейшем состоянии! Это нубук!!! Их железной щеткой чистили?! Кожа разодрана в разные стороны, местами выдрана совсем! Написала им претензию, вернули еще через неделю! Кожу просто пригладили, но все же выглядит это не как после проф.чистки. Сумму за заказ взяли полностью. Итог: должны были сделать за неделю- вернули ботинки через МЕСЯЦ, сделано ужасно, ботинки подпорчены за мои же деньги. Больше сюда не обращусь!
3
14 сентября
Ужасная химчистка привезли куртку вонючию не чищеную мокрую, сразу видно работают иммигранты
1
11 октября 2023
Постирать пуховик так,чтобы сел наполнитель я и сама могла! Но тут я за это ещё и деньги отдала. Я конечно понимаю,что искусственный наполнитель легко можно испортить,то вы то профи,вы должны решать такие моменты.
14 мая 2023
Ужасная химчистка , отдал обувь , сказали, «конечно все почистим». В итоге сделали хуже чем было , появились какие то разводы от средства и не одно пятно практически не ушло, такое ошущение , что они просто закинули их в машинку стиральную. На вопрос почему так , в ответ лишь пожали плечами и все. Сдавал на молодежной 52, химки
2
28 февраля 2023
Поинтересовалась ценой химчистки коляски козырек и прогулочный блок, назвали цену в 11.000!!!! Я в абсолютном шоке (тк средняя стоимость на рынке полной химчистки коляски 2 в 1 с шасси - 6000 руб)! Пока была в боксберри пожилая дама с каре меня выловила: «Девушка! Эта работа будет стоить 3600!» Ощущение попытки развода, ни ногой к ним!
29 декабря 2022
Больше туда ни ногой-испортили пуховик стоимостью 20 т.р. (пух валиками скатался ) и куртку из халофайбера - такая же история- наполнитель свалялся, образовались пустоты. Вещи на помойку! Писала несколько раз претензии- даже деньги за химчистку не вернули и не извинились! Приемщица-женщина пенсионного возраста- как из советского магазина- хамит в лицо.
3
28 ноября 2023
Дорогой пуховик не почистили, так теперь ещё и сальные рукава, будто кто то носил. 2200р мимо просто
4 октября 2021
Отдавал бежевое пальто сестры в химчистку «Диана» на Совхозной, д. 10 по осенней акции, заплатил 1100 руб. По готовности должны были прислать смс, но ничего не приходило. Пришлось самому через неделю узнавать по телефону, на что консультант этой химчистки возмущалась, что якобы сама набирала мне смс уже на 3й день после сдачи вещи к ним!
Результат не оправдал наших ожиданий: светлое пальто было не сильно грязным, без явных пятен, просто местами потемнело от частого ношения. Эти чуть потемневшие места не очистились, все так же, будто вернули в том же виде, в каком пальто было до оплаты, только погладили и повесили на вешалку.
3
1
11 января 2023
Испортили пальто. Порвали тёплую подкладку! А нести вещи к ним или нет. Это решать уже вам! Осталось негативное отношение к данной химчистке.
25 октября 2021
Сдавала пиджак тонкой шерсти. Первый раз чистился, тк новый. Чуть лоснился воротник, на локтях тоже.Подмышками попахивало... Пятен не было. Просто освежить. Когда забирала,внешне рассмотрела,вроде чисто, отпаренно, но опять лоснятся локти... И расколота пуговица, склеена Моментом!! Дома уже При ярком свете стало понятно , что НЕ ЧИСТИЛИ, только отпарили!!Подмышками запах!Заломы ткани от ношения.. Больше не буду обращаться к ним. Бессовестные!
2
27 февраля
Сдавал куртку, почистили, вернули
13 апреля 2023
Испортили дорогой пиджак… его не чистили, а постирали. Теперь он выглядит как тряпка
1
17 апреля 2022
Ужасная Химчистка, отдавала в чистку ковёр , так почистили , что после обработки его пылесосом из него вылез весь ворс - ИСПОРТИЛИ КОВЁР НАПРОЧ 👎👎👎. Не рекомендую !!!!
2
30 января 2023
Супер .. все быстро чисто и оперативно
1
19 июля 2023
Лучшая химчистка на районе. Рекомендую
13 декабря 2020
Продавцы вежливые, но вот качество химчистки оставляет желать лучшего.
Цена/качество - 10/6. Не оправдано дорого
Сдавал пуховик TH, рукава с внешней части отстирали , а с внутренней стороны вообще не притрагивались как-будто, тем более видно, что загрязнения там - незначительные отошли бы легко. Не порекомендовал бы данный сервис друзьям
11 апреля 2021
Хамство. Второй раз пытаюсь сдать вещь и ухожу только по этой принине. Вроде большая компания, а с сотрудниками работать не научились. Хорошо хоть не они одни на районе.
3
15 июня 2019
Сотрудник Лукина Наталья Влалимировна (пожилая дама с каре) вообще не имеет понятия о клиентоориентированности. В рабочее время в химчистке никого не было, прождали 15-20 мин, так никто не появился. по указанным телефонам звонили - все аппараты прозвенели на месте. через полчаса вернулись и были покрыты несколькими этажами ругани и недовольства, мол у нее законные 15 мин отдыха каждый час, за которые она никому не обязана отчитываться, а то, что клменты ждут и не могут дозвониться - не ее проблемы, она "з/п с них не имеет". Приходить еще раз сюда желания нет ни малейшего, лучше ездить в др. районы, где к клиентам относятся уважительно.
4
28 января 2020
Пока работал, постоянно пользовался услугами. Быстро удобно, всегда были скидки и предложения недели. Не знаю как сейчас но год назад все было достойно а главное рядом
1
7 ноября 2020
Отдавала куртку на чистку, пятно не вывели за 1500 руб. Через неделю купила пятновыводитель ваниш за 300 руб , потёрла и оставила на 5 мин. И пятно чудесным образом ушло. Чудеса!
2
18 октября 2020
пятно не вывели даже со второго раза, хотя было свежее. за вывод пятна платишь 100 р, но за чистку 1800 и идёшь далеко и надолго, потому что куртка чистая 👍
25 марта 2020
Никому не советую,мало того что испортили вещь,так они даже не извенились ....деньги не возвращают,услуги низкого качества
2
24 апреля 2021
Цены нормальные, но и качество не лучшее.
22 апреля 2018
Очень агрессивный сотрудник. На мой вопрос : "Сколько стоит почистить норковую шубу без воротника , длина шубы 100 см, голубая?" Получила ответ "Лучше не принсите?, я-"Почему?", в ответ " Вы разве не слышали? Лучше вообще не приносите, это отдельный разговор!"
Так что судите сами :)
5
1
15 апреля 2018
Сдал пуховик на химчистку. Одел только спустя месяц. Жалко, что не проверил сразу-химией разъело все молнии, хотя до этого сдавал на чистку и все нормально было. Молнии заклинило, пробовал разработать-не получилось. Еле двигались. В результате 4000 отдал за замену молний. Дороговато вышла химчисточка.
1
13 октября 2020
Очень долго ожидать, так как не чистят сами
12 апреля 2020
Здесь только пункт приёма.
Не всегда идеально чистят, но переделывают когда притензии.
29 июля 2020
Все грамотно и в срок
4 января 2022
Супер
29 декабря 2018
Пользуюсь давно. Химчистка как химчистка. Нареканий нет.
1
28 октября 2019
Очень долго чистят и персонал хамы
10 мая 2018
Нареканий никаких. Пользуюсь их услугами и довольна.
2
21 февраля 2020
химчистка что надо
29 августа 2018
Все как в химчистке. Радуют скидки.
1
10 марта 2018
Хорошо но долго
1