Пришла в аптеку вечером, болеющая, и дома обнаружила, что мне продали пустую упаковку. Пришлось возвращаться, мне, естественно, не вернули деньги, еще и усомнились в том, что я на самом деле получила пустую упаковку…
Передо мной даже не извинились, сказав, что я ведь не проверила ее на кассе…..
Неужели в наше время уже ЛЕКАРСТВА нужно на кассе проверять!!!?!???
В эту аптеку я больше не приду!
Замечательная аптека у дома с потрясающими фармацевтами. Лично в моем случае всегда все необходимые лекарства в наличии. Внутри аккуратно и чистенько, есть даже детский уголок
Ужасная аптека , как ни придёшь , постоянно какого то препарата нет в наличии, зато более дорогой аналог будет всегда . Продавцы ( фармацевтами далеко не всех здесь назовешь ), не всегда приветливы ,будут крайне неодобрительно смотреть и тут же забудут о вежливости , если сделаешь маленькую покупку с чеком малой суммы .
Нормальная аптека. Внутри чисто, есть столик с игрушками для детей. Большинство лекарств имеется в наличии. Ожидать от небольшой аптеки наличие любых лекарств не стоит. Возможно заказать доставку, т.к. несколько раз видел курьеров получающих заказ. Работники достаточно вежливые. Единственный недостаток - работает только до 23.00
Самая любимая аптека. Рекомендую. Всегда помогут и подберут лекарства по рекомендации доктора и по Вашим предпочтениям. Культурные и вежливые сотрудники.
Хорошая аптека я в этой аптеки всегда покупаю лекарство и очень приятно ,персонал с уважением относиттся к клиентам и всегда советуют что можно купить если нет то лекарство которое вам нужно
Мне сегодня в аптеке по рецепту который на год ,по интернет заказу отказали продать лекарства 5 пачек,заместо того,чтоб продать, провизор стала считать сколько я в день пью таблеток и сколько мне нужно в месяц пачек, наверное вообразила себя гуру,не в одной аптеке ещё не было проблем таких. Потом стала отменять и запуталась в пачках,не знала какие отметить и какие пробить,стоит и говорит и что теперь то какие отметить. Я развернулась и ушла спокойно купив лекарства в другой аптеке
Это была лучшая аптека на районе, пока до нее не добрались «менеджеры». Отличный выбор лекарств без навязывания каких-то аналогов, до недавнего времени. Пришел после анестезии и продавщица (именно продавщица, а не фармацевт) разобравшись в ситуации подсунула вместо самого распространенного обезболивающего его эффективный «Российский аналог». Конечно же дома стало понятно, что он не подходит так еще и стоит в 3 раза дороже.
Спросила вчера 23.09.23 в 18:55 Препарат Пантенол п/ожахах мне пробила кассир Гуща Л. И и я вышла из аптеки и увилела несоответствие в чеке и препарате, вернулась. Она не веренула мне деньги и не заменила препарат, обвинив меня в не правильной заявке, но в поисковике отобразила мой вопрос, а выдала не тот препарат. О чем чек и говорит. Грубила, вообще мало компетентный товарищ. Позорит наш район и аптеку, прошу разобраться со своим сотрудником. Жалобу по ее адекватности написала на сайт Москвы аптек Диалог.
Неплохая аптека у дома, редких лекарств нет, но обычные всегда есть в наличии. Цены средние. Персонал вежливый. Для детей есть планшет, чтобы не бегали пока стоишь в очереди.
Хорошая аптека, всегда большой ассортимент, фармацевты работают быстро и легко читают рецепты , который бывают написаны на не известном мне языке
3
1
Посмотреть ответ организации
comelostis
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2023
Уже неоднократно в этой аптеке продают лекарственные препараты, в частности, антибиотики - без рецепта, что является нарушением Постановление Правительства РФ от 24 марта 2023 г. N 468. Так же ваши сотрудницы позволяют себе хамство в сторону посетителей.
На просьбу о книге жалоб и предложений её мне швырнули, ручку дать отказались (прямая цитата "С собой носить надо"). Прошу разобраться по факту продажи рецептурных препаратов без рецепта. Провести беседу с вашим персоналом, а также умением вести беседу в стрессовой (и не только, что важно!) ситуации с клиентами!
Спасибо!
Люблю эту аптеку. Всегда можно найти, то что нужно. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. А самое важное для меня, что здесь доступные цены на необходимые позиции.
Нормальная аптека. Обычная. Наверное это и хорошо. Чистый зал, 2-3 кассы , обычный набор лекарств , возможно сделать заказ . В общем ничего особенного. Ну а чего вы ждали от аптеки в Очаково?))
Цены ниже, чем в других аптеках.
Брала бронхомунал, он стоил 1700, так вот в другой аптеке района, которую все считают дешёвой, там он стоил без 30 рублей 2000₽!!!!!
Солевые спреи зарубежных производителей дешевле на 150-200₽ чем везде. Сравнила многое.
Так что в диалоге все дешевле- проверено.
Аптека рядом с магнитом.. Хм...) По своему мнению могу сказать, что здесь работают люди со знанием дела: всегда подскажут и лишнего не навязывают. Ну по очередям, как и в любой другой аптеке - всё отлично. Цены средние по сегменту. 4.8 из 5 по аптекам ЗАО.
Неплохая аптека. Хотя и далеко не все лекарства можно здесь найти.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2021
Хорошие цены, хороший график работы. Но несколько раз мне продавали лекарства по большей цене, чем была выставлена на витрине. Причем, чаще продавался экземпляр с витрины и ценник с него снимался. Ни разу при этом не вернули деньги, обосновывая тем, что цена на витрине устаревшая.