Недавно столкнулась с неприятной ситуацией - мой телефон упал и разбился экран. Решила обратить в данную компанию.
Сразу хочу отметить, что общение с менеджером было очень приятным. Он подробно рассказал о возможных вариантах ремонта, стоимости и сроках. Я выбрала замену экрана, и уже через пару часов мой телефон был готов! Мастер, который занимался ремонтом, произвел впечатление профессионала. Он аккуратно и быстро заменил экран, проверил работоспособность телефона и дал гарантию на свою работу.
В итоге, я осталась очень довольна качеством ремонта и сервисом.
На мой взгляд не клиентоориентированны. внятно не смогли объяснить Сколько по времени будет длиться диагностика. и смогут ли они отремонтировать телефон только с 25 попытки нам сказали что они нам позвонят на следующий день примерно во второй половине дня.
Ремонтом довольна, забрала готовый в тот же день. Доходчиво консультируют и предлагают варианты запчастей бюджетные или оригинальные подороже. Понравилось обслуживание. Спасибо