Детский мир
334 отзыва
25 октября
Если ассортимент магазина хороший и удобное расположение, то ситуация с персоналом это какой-то тихий ужас. На кассе один кассир. Стоит вся раздраженная. Задаешь вопросы отвечает с какой-то агрессией. Выслушать внимательно вопрос и ответить на него видимо на момент посещения была не в состоянии. Ходят девочки в красных футболках. Они там вообще зачем? Ничего не знают. Спросил, как я могу купить товар коробками на, что мне ответили: "Вам никто не поможет"... Это, что за уровень непрофессионализма!!!??? Просил позвать другого сотрудника, сказали больше никого нет. Только та, что на кассе. При запросах к этим же девочкам в красном вместо корректного ответа сначала получаешь в ответ тяжелый вздох, глаза к небу и только потом, как-то вяло пытаются помочь. Такого я не только в Детском мире, я вообще уже давно не встречал.
Welcome back into USSR?
29 сентября
Отличный магазин, удобное расположение, расстановка товара в самом зале, и разумеется ассортимент детских товаров в сравнении с другими аналогичными магазинами в городе!!
23 октября
Возможность покупки товаров онлайн для меня просто палочка-выручалочка. Возможность доставки домой - тоже крутая штука. Иногда оформляю самовывоз. Кстати через приложение достаточно выгодно все выходит.
1
21 августа
Ужасное обслуживание в этом магазине, на кассе девушка даже не здоровалась, забирали еще заказ, она взяла номер и убежала когда пробивала его мы пытались осмотреть прежде чем оплачивать сказала "рассмотрите потом" Спросили есть ли подкладка в детское автокресло, на сайте была, кассир обратилась к женщине без формы за соседней кассой, та ответила "без понятия" Может я как-то по-другому представляю детский магазин, но все же могла хотя бы посмотреть или сказать нет, но продавец который не разбирается в том что продает перебор. В итоге конечно все купили и забрали, но продавцы мерзкие
2
2 апреля
Супер приветливый персонал в своей бОльшей части. Не самый большой магазин в городе, но много что есть в наличии, удобно заезжать забирать заказы. Отдельный вход и лифт - с коляской будет очень удобно. Рекомендую.
27 мая
Мне нравится этот магазин, там чаще можно найти что то редкое или на остатках, видимо проходимость там не очень большая и что то остаётся. Единственный минус, ни разу не видела там всё работающие кассы, приходится долго ждать на кассе.
18 мая
Детский мир , как детский мир ) выбор есть , и игрушки и одежда по возрасту и книги и канцтовары, все как надо, как обычно )
12 июля
Посетила детский мир на мещерке, по сканеру пробила товар перед оплатой- цена одна , на кассе другая цена- больше, мне говорят какой сканер, он не работает весь день, хочешь пробью тебе щас по полной цене вообще без скидок, ой, а заплати сбп- сделаю скидочку. То есть цену можно на кассе любую нарисовать?
1
17 сентября
В данном магазине, очень маленький ассортимент,
Так же как и продавцов-консультантов!
Постоянно очередь, и найти свободного продавца-консультанта не реально! А те, которые выдают заказы или на кассе - покинуть свое рабочее место не могут, поэтому помощи в выборе или поиска товара тут не дождаться!
1
1
22 октября
Обязательно проверяйте чеки !! Каждый раз я и мои знакомые перепроверяют и выясняют что их обманывают. То вещь пробьют 2 раза. То не все скидки проведут , очень долго потом приходится выяснять где обман. И находится. Очень неприятно
1
10 июня
К самому магазину нет претензий, но доставка хромает!! 3 раза через сайт заказала товар и по неделе жду, в итоге возвращаю деньги и заказываю в другом месте. Следует подумать о смене транспортных компаний по доставке!
1
1
18 сентября
Поставила одну звезду за доставку! Каждый заказ из интернет - магазина задерживают. И причем не на 2 - 3 дня, а на неделю и больше!
Все желание отбило что то покупать через Детский мир!
1
30 октября 2023
Хороший магазин, можно многое найти. Никогда не бывает порядка в отделе обуви, там всегда полный разгром... А так бывают хорошие скидки и удобно, что есть пункт выдачи интернет заказов.
3
7 июня
Хороший персонал, нормальные цены, всегда есть выбор как игрушек так и одежды.
1
9 августа
Не советую !!! Приехал забрать товар который оформлен через интернет,принесли не тот товар потом сказали подождите сейчас других обслужу и принесу ваш товар !! Жесть просто
1
11 апреля
Пришла что бы использовать промокод, на кассе сказали, что этот промокод только онлайн можно использовать, сказали заказать этот товар в двух экземплярах, и просто от одного отказаться, я так сделала по итогу промокод не сработал, сказали ждать пока истечет срок хранения заказа, в итоге этот промокод совсем исчез, так им и не воспользовались
1
13 июля 2023
Мой отзыв не конкретно к данному магазину, а к руководству и всему коллективу Детского мира, которые не хотят работать с клиентами. Заказала я автокресло с 20% скидкой, так заказ через день был отменен, НОВОЕ АВТОКРЕСЛО никто не собирался везти. Звонила несколько раз на горячую линию, одни сказали, что груз был поврежден, через день звонила, сказали что данного кресла не было(хотя у меня висел статус В ПУТИ). Отказ был совершенно по вине ДМ, в итоге мне сказали оформлять заказ сейчас, а скидки уже при этом не было!!! То есть я заказала за одну цену, они взяли отменили и сказали заказывать новый. Сами они не могут не отправить новое кресло, ни компенсировать эту разницу в цене!!! Фотографии повреждений предоставить не могут, то есть ничего сделать они не могут! Вопрос: ГДЕ МОЕ АВТОКРЕСЛО?! ВЫКУПЛЕНО КЕМ-ТО ДРУГИМ РАБОТАЮЩИМ В МАГАЗИНЕ! Это я так считаю!!! И деньги еще за заказ не пришли. Вот такое отношение к клиентам! Так сидите со своими товарами!
11
2
25 апреля
Большой магазин,но дорогой,если брать по акции,то супер)продавцы не очень доброжелательные и обсуждают других покупателей,не очень то приятно это слушать
3 февраля
Удобное месторасположение.все чисто аккуратно . Практически никогда ничего нет по акции что есть на сайте . и заказать через это магазин почему то не получается . очень странная ситуация вообще с интернет магазином
2
28 марта
Отличный магазин для детей! Сколько много всего там было куплено! от памперсов и детского питания до школьной формы!
Спасибо что вы есть!
14 мая 2023
Очень большой выбор товаров, вежливый персонал, часто бывают скидки и акции, удобное расположение,быстрая доставка,отличное качество товара, всегда чисто
3
1
23 февраля
Небольшой магазин, много хороших вещей для детей, игрушки также можно найти на любой вкус.
1
22 марта
Хороший выбор товаров. Ассортимент разнообразный. Делал интернет заказ, при получении товара произвели замену в связи с браком. Проблем не возникло.
1
18 декабря 2022
Хороший и большой детский мир. Много акций с спец предложений. Удобно забирать заказ.
Из минусов - не очень удобно подниматься наверх в магазин, особенно с маленький ребенком и коляской. Ступеньки, длинный пандус, много дверей и лифт.
15 января
хороший магазин. Народу всегда мало, ассортимент отличный. единственный минус - проблема с парковкой
18 октября
На одежду адекватные цены, игрушки очень дорогие
1
1 ноября 2022
Раньше был хороший магазин игрушек с большим ассортиментом, сейчас видно трудно с поставками по ассортименту и качеству предлагаемых детских игрушек просели здорово…жаль, буду надеятся что рано или поздно всё наладится и вернется на круги своя. В итоге, взял вот такой наборчик ребенку.
2 мая
Магазин отличный, все товары в хорошем состоянии. Рекомендую!!!!
1
1
5 ноября 2023
Хорошие цены на детскую обувь, много различных бонусных программ и скидок. Рекомендую
1
15 марта 2023
Ходим в детский мир очень часто.
Всегда можно подобрать все необходимое для детей любого возраста. Всегда хороший выбор и скидки.
3
1
22 декабря 2023
Крыша течет, все льется на товар: одежду, игрушки, детское питание… Работа продавцов соответствует уровню магазина.
4 марта 2023
Нравиться шаговая доступность к моему дому, отсутствие очередей и вежливый персонал. Чисто, светло, ассортимент и цены приемлимые.
16 декабря 2022
14.12.22 были в магазине в Кораблях, впечатление осталось отвратительное! Кассиры стояли разговаривали, мы встали к одной из касс- кассиры ноль эмоций, продолжают личный разговор и смех, на нашу просьбу подойти, одна из них закатила глаза и недовольно и раздраженно процедила: пройдите на другую кассу… на наши вопросы отвечали нехотя, заказ сказали ,, идите туда, ищите сами,, на вопросы о товарах - смотрите все же выставлено- это что за отношение такое? И так покупателей не было никого, ни вот уж они устали… очень удивило такое поведение персонала, я сама работаю в частном центре и знаю что каждый посетитель на вес золота! Кошмар, больше не пойдём в ваш магазин…
5
2 сентября 2023
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе. Особенно сотрудники работающие в зале. С таким недовольным лицом обслуживать покупателей нужно ещё уметь. Половина из них не знают что продают, какой товар где находится и находится ли он вообще в торговом зале.
4
18 октября
Всегда все в наличии от памперсов до игрушек
12 ноября 2023
Вечно цены на кассе не соответствуют ценам на ценниках, а продавцы только и говорят, что не успевают менять, их мало, а товаров много! Всегда очереди на кассе даже в будние дни днём и утром!
20 августа 2023
Обувь для детей дешевле, чем обувь котофей, но она вероятно имеет иное качество. Спортивные костюмы, кроссовки, носки и тд все есть и по нормальной цене.
26 октября 2023
Классный магазин, большой ассортимент и продавцы очень вежливые и готовы помочь)
1
4 ноября 2023
заходила купить внучке игрушку, и мне очень понравился ассортимент. Всем рекомендую
8 ноября 2022
Здравствуйте, мне понравился данный магазин, просторный, персонал очень приветливый и есть парковочные места (именно по этой причине не посещаю Детский мир в ТЦ Республика).
1
9 августа 2022
Уютный небольшой магазинчик.Хороший выбор товаров для детей. Выбирали подарки маленьким деткам. Когда обратились с просьбой к консультанту, чтобы она помогла открыть коробку и осмотреть игрушку. Нам было отказано.. Посоветовали, почитать информацию на сайте магазина. В этом магазине мы ничего не купили. Настроение пропало..
3
3
17 января
Заказ делали онлайн, приехали и всё забрали без очереди! Заказ устроил, менять не пришлось! Всё прошло отлично!
19 января
Большой выбор всего доя детей. Можно выгодно купить товары по акции.
31 июля 2023
Сетевой магазин со своими минусами. Минус в ценниках и в одной кассе. Все остальное мелочи, ну и как сказать это детский магазин, атмосфера так себе детская
10 августа 2023
Сделала покупку в магазине в центре Сормова. В ТЦ Миля. Ужасно. Кассиры сначала гоняли из классы в кассу. А потом ненужные высказывания в свой адрес услышала. Никакого желания посетить этот магазин больше нет. Хотя расположен удобно. И ассортимент хороший
2
1
5 июня 2023
Отвратительный сервис на доставку. Дважды делала заказ в приложении, в заказе ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ, которое нужно срочно. Два раза заказ не привезли в назначенные сроки, приходилось отменять и ехать в магазин. С грудным ребенком это крайне неудобно. Урегулировать вопрос и нести ответственность никто не взялся
6
1
7 марта 2022
Всегда думала, что нормальный магазин, оказалось, не так. В интернет магазине заказала 07.03.22 набор лего дупло за 3449 руб ( по акции), выбрала магазин для самовывоза, оплатила, самовывоз 08.03, товара много в точке выдачи, всё окей. Но в обед пришло смс , что деньги возвращены, стала разбираться, оказалось, что магазин по быстрому сделал переоценку, вернул мне товар и теперь набор стоит 5895, служба поддержки извинилась и предложила купить набор по актуальной цене и плевать всем на договор оферты, на то, что я озвучила несогласие с возвратом денег, а требовала продать товар, который в наличие есть в большом количестве в магазине. Ответ один, извините, акционный товар закончился или была техническая ошибка. Впечатление навсегда испорчено о магазине, думаю о мерах, тк переписка и чеки оплаты сохранены. Прям тьфу, отвратительный магазин, получается
13
24 февраля
На центральном входе стояли машинки, уже грязные, вытащены из коробки, чтобы можно было посидеть. Посадил ребенка для примерки. Мимо проходящая сотрудник- мадам с синдромом вахтёра. Издалека вскрикнула(не поздоровавшись) СНАЧАЛА ПОКУПАЕМ, А ПОТОМ КАТАЕМСЯ). И ушла в подсобку. Не хочется в такое ходить. Хамское отношение. Но придти придется, т.к. пробили одну кофту два раза.
1
1
6 мая 2022
Очень большой выбор товаров. Много акций, классное расположение, очередей нет. Сотрудники работают быстро и качественно, выполняя свою работу. Найдете многое из того, что бы вам хотелось
7 января 2022
Маленький уютный магазин, где всё продумано уместить. Большой выбор. Очень светлый и чистый. С парковкой беда как и во всё ЖК. Но место найти можно. Очень приятный администратор, готовый помочь
3