Лежала с ребёнком в данной больнице в кардиологическом отделении. Для меня слово больница это страшнее-нет ничего. Никогда не писала отзывов,но здесь грех этого не сделать. Неделю провели как в санатории. Понравилось обсолютно всё! Палаты убирают 2-а раза в день(чистота идеальная),питание в столовой на высшем уровне(а мой ребёнок очень привередлив в еде,кушал всё с большим удовольствием).За неделю прибывания,ребёнка полностью обследовали с ног до головы.
Весь мед.персонал вежливый,приятный в общении.Огромное спасибо хочется сказать Еремеевой Екатерине Николаевне за её чуткое внимание,отзывчивость. Жаль,что у нас на данный момент такие профессионалы как она встречаются очень редко. Дай бог вам огромного здоровья.
Были в этой больнице у одного врача 2 раза у детского лора врач женщина не помню имени но врач от бога все подробно рассказывает объясняет я как мама очень довольна что моего ребёнка смотрел такой опытный врач
В отделении младшего возраста все врачи и медсестры просто от Бога, отдельная благодарность заведующей отделением Татьяне Александровне, грамотный специалист и руководитель, очень отзывчивый и компетентный коллектив медперсонала. Спасибо вам огромное, нираз оказывали необходимую помощь моему ребёнку.
ужасное отношение к людям, в регистратуре, позвонила записаться к врачу, сначала месяц кормили завтра звоните, теперь говорят врач уволился, а мне как нужно? мне дали направление, что мне сделать???? мало того что нахамили, ещё и помощь которая нужна не оказали, сколько мне теперь ждать???????
Не в первый раз здесь лежим но такого ещё не было!!! Приехала навестить дочку на входе охранница и , даже не знаю кто, накинулись на меня, стали орать что проходить нельзя. На мою просьбу не повышать на меня голос ответили ещё большим ором!!! Сказали что им плевать на нас и мы должны подстраиваться под них !!! Когда я спросила причину, почему нельзя зайти, мне ответили что надо чаще смотреть телевизор!!! Так что, если приедете а на посту охраны сидит женщина не высокого роста, полная и с короткой стрижкой будьте осторожны!!!
Просто дно….
Приехали с ребенком в непонятном состоянии, была очень сильная слабость, не могли понять, по неврологии что то или инфекция. Мы сами врачи, но другого совершенно профиля, и были в шоке от приемного отделения этой «больницы».
1) персонал хамоват, мы не могли найти вход в приемное, поднялись в дверь, открытую настежь, увидели медсестру. Которая весьма в резком тоне на наш вопрос, где приемное, спросила, видели ли мы табличку на двери, «где было бы написано, что это здесь?»
Выйдите, говорит, и обойдите здание слева. Там вход.
Каково было наше удивление, когда мы вошли в указанную дверь, и увидели там ее же!!
То есть , обе двери -это одно и то же отделение…. 🙄 понятно всё про санитарные нормы, но, пардон, дверь была открыта настежь, а у нас на руках висел буквально подросток 14 лет, и было видно , что что-то сильно не в порядке …
2) Приемное было пустое, ни единого человека. Но выходить к нам никто не спешил.
Далее пришла педиатр, сказала , что уже нет профильных специалистов на месте, дежурит только одна она,( время было ок 15 ч).
Взяли кровь и… врач сказала, что может позвонить в платный стационар за 15 тыс /сутки и договориться, чтоб нас положили туда. Ибо «куда вас класть у себя, я не знаю»… 👍🏻
Так вот, не сомневаюсь, что в данной больнице есть немало достойных специалистов, прекрасных моих коллег, кто делает великие дела.
Но у нас от посещения приемника остались только отрицательные чувства.
И желания оказаться там снова нет вообще.
В больнице лечились от пневмонии, приехали с направлением из поликлиники. Отличный квалифицированный персонал. Осмотрели ребенка и обследования, проводили в палату. В палатках опрятно и комфортно, убирают регулярно. Туалет и душ всегда чистые. К детям относятся с пониманием и ответственностью. Еда вкусная, порции на ребенка хватает на двоих!) Спасибо!
Всё нормально, как и везде.
Из отрицательного, лежали в отделении кардиологии с пневмонией, всем детям кололи уколы по два- три раза в день, антибиотик очень болючий. Ну почему не ставить капельницы...
Врачи культурные, вежливые и самое главное профессионалы своего дела!!! Особенно хотелось бы по благодарить заведующую Еремееву Екатерину Николаевна и Коленко Юлию Андреевну.
Приехали в ребенком с отеком реакция на мед. Нас не хотели принимать. Потом сказали вообще что у нас тут скарлатина или ветрянка послали в динскую в инфекцию. Там тоже самое сказали зачем сюда приехали у вас ангина. ВРАЧИ ПОЖАЛУЙСТА РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ! Мы едем к вам за помощью а вы не можете разобраться зачем мы к вам приехали. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Хотели положить ребёнка на обследование, но не решились. Больница находится на окраине города, и проехать туда проблематично, на дорогу уходит 2-3 часа по пробкам, если ехать чтобы навестить в приёмный час.
Отвратительное заведение, в худшем месте мне бывать не доводилось! Привезли скорой с сыном, положили на 5 этаж в неврологию, прошли все круги ада. Персонал сплошь хамло, что с детьми, что с родителями разговаривают исключительно хамски, если дети лежат без родителей, терпят унижения от персонала регулярно. На входе сразу встречает крашенная мегера, которую ни в коем случае нельзя отвлекать от телефона, выслушаете о себе массу вещей о которых вы даже никогда не догадывались. В общем родители, если есть возможность воспользоватся услугами другой больницы, лучше так и поступить.
Находились на лечении в июне 2022года. Пролежали 3 недели с грудным ребёнком.Очень благодарна персоналу ОМВ! В палате всегда чисто плюс сплиты в каждой палате, туалет и душ в хорошем состоянии, кормили хорошо. Мед сестры очень квалифицированные, маленькому ребёнку быстро и без проблем брали все анализы и даже следов на венах не было, молодцы. Диагноз анемия у нас до критических цифрах была в 3 месяца, мы сменили 2 больницы потому что результатов не было в лечении, славу богу мы попали в вашу больницу 🙏. Опытные педиатры с замечательным гематологом Нестеревой Ольгой Валерьевной назначали правильное лечение и начали поправляться! Была сделана пункция костного мозга(спасибо нашему гематологу), проведены узи, сдавали много анализов и был поставлен диагноз и назначено лечение которое помогает! У меня как у матери просто упал камень с души что теперь всё будит у нас хорошо. Спасибо вашим врачам.
Отличная поликлиника, были на консультации у кардиолог. Очень внимательно осмотрели, были проблемы у ребёнка с давление. Сразу же дали направиление на госпитализацию, и через пару дней мы уже лежали. Постарались быстро провести обследования, в палатках чисто, кондиционеры.
Были с ребёнком на консультации у педиатора и аллерголога. Очередей нет. Персонал в регистратуре отличный, без лишних слов. Врачи на высшем уровне, все назначения понятны и ясны.
Что за сотрудники у вас в регистратуре работают? грубые, невоспитанные хамы. Нужно направление к врачу, а она мне про скорую зачем-то талдычет. Дослушать звонившего можно? Что за вопрос "что вы от нас хотите"? Я хочу,чтоб получая зарплату с моих налогов вы выполняли свою работу качественно. Ждите проверку если не в состоянии научить свой персонал работать и читать должностную инструкцию. Министерство здравоохранения очень любит подобные жалобы.
5 этаж – ад. в палатах пыльно, присутствует лёгкий, но неприятный запах. ладно с розетками ещё пустяки, а вот душ под замком практически всё время, если хочешь помыться - вставай в 6 утра))0 свежего воздуха почти нету, зато есть старенький кондиционер из за которого становится очень холодно, хорошо, что мне попались адекватные в палате, хоть и старше меня на 3-5 лет. страшно даже ночью в туалет сходить, там на посту тебя заживо закопают, а особенно если с кем то идёшь. еда ещё более менее съедобная. в моей палате есть раковина и вызов врачей, в других это должно быть тоже если не ошибаюсь. Ночью один раз сходят, проверят спят ли все, а потом своими делами занимаются, впрочем ок, но иногда никого вообще нету на посту.
В женском туалете лишь одна дверь закрывается, вонь ужасная.
Лежала в невролог. отделении. Ужас какой-то, а не больница! Персонал отвратительный - одни хамки работают. В палатах нету розеток. Хочешь зарядить телефон - ставь на коридоре, по которому ходит уборщица и вечно вынимает блок с розетки. Я потеряла сознание, соседки по палате позвали дежурных, приходят дежурные... Ни одна не взяла нашатырь… и одна из них говорит « так это тебе не у нас нужно лежать, а в психушке » ( у меня подозревают эпелепсию) - для чего мне её коментарии? Она должна была меня в сознание привести! Мед. сестры забыли в каком отделении работают (В НЕВРОЛОГИЧЕСКОМ!) кричат и доводят по панических атак!
Хорошая больница, в хорошем, ухоженном состоянии, младший мед персонал вежливый. К лечебному процессу и лечащему врачу нет претензий, только благодарность, но обратной связи все же не хватало, т.к. ребенок лежал самостоятельно. В отделении приемном были утеряны оригиналы документов, так и не нашли, а медсестра при выписке еще и нахамила, что не привезли документы, не хотела выписку отдавать, все это она высказывала 11летнему ребенку.
Лежали в отделении неврология. Очень хороший персонал. Очень чисто. В палатах установлена сплит система. Кормят очень вкусно. Врачи отвечают на все задаваемые вопросы. Заведующая отделением очень приятная и добрая. Квалификацией врачей очень довольна. Спасибо за всё.
В сравнении с тем что было 10 лет назад, больница стала лучше. Специалисты более сильные, обследования более ёмкие. Посчастливилось попасть под наблюдение доктора Титовой в неврологии, и остались очень довольны.
Находились, на дневном стационаре, с сыном, в неврологическом отделении. Впечатления, только, самые положительные! Очень профессиональный коллектив медицинских работников! Очень грамотные врачи и квалифицированные медицинские сестры. Спасибо большое, Ольге Викторовне, назначила всё необходимые обследования.
Внимательное отношение к пациентам. Чисто, аккуратно, санузлы оборудованы всем необходимым, на входе бахилы. В кассе работает терминал. Вежливый персонал.
Лежали в этой больнице 7 лет назад в отделении для малышей... в 8 утра когда у всех была пересменка у моего ребенка остановилось дыхание. Я в панике выбежала в коридор и мне повезло что меня услышала девушка медсестра совсем молоденькая....благодаря ее быстрым ножкам она через несколько секунд преодолела с ребенком на руках 3 этажа и была в реанимации. никакой паники...ноооо... врачи какие бы они хорошие там не были а так и не смогли разобраться что с моим сыном. Только в г. Москве смогли.
Пока сидим в приемном покое три часа, плюсов я не вижу. С чем связано не очень понятно. Отсутствует персонал или есть другие причины. Но сидеть в очереди с больными детьми так себе удовольствие.
Врачи хорошие, диет порцион и обсл. персонал (частично) плохой.
Говоришь: "Моему ребёнку это кушать нельзя, плохо будет."
Ответ:"Хотите ешьте, а не хотите, не ешьте!"
Пришлось кормить ребёнка едой не из столовой..
Тут кошмар! Привезли нас сюда на скорой ночью, точнее около 22:30 с высокой температурой. В фойе сидело примерно 7 детей таких же как мы с температурой. Приём ведёт один врач, причём этот врач также отвечает за 5 этажей больницы, где лежат дети, соответственно нам сказали, что время ожидания составит 8-12 часов в очереди, чтобы вчерась осмотрел и принял решение о госпитализации. Терпения у нас хватило часа на три, после чего, около 2 часов ночи мы поехали в платную клинику и сразу попали на Прием к врачу, где нас проконсультировали, сделали анализы и выписали назначение. В общем попадать сюда экстренно, ночью «по скорой» крайне нежелательно! Ради справедливости нужно сказать, что приезжали мы сюда скорой днем и все прошло неплохо…ожидание в очереди составило около полутора часов (днём работают несколько врачей). Таким образом можно сказать, что дело в организации труда!
Просторные светлые палаты, процедуры по расписанию. На втором этаже (когда было инфекционные отделение) мед.персонал вежливый, врачи отвечали на все вопросы, без криков. Розеток для зарядки гаджетов в коридоре достаточно. Расстраивал только очень жёсткий матрас, болела спина(взрослому место не положено, спать с ребёнком, если вместитесь). Еда приемлемая, но зависит от смены
Прекрасное место . Проходил тут практику от КубГМУ в приёмном отделении . Медсестры все добрые ,научили брать кровь из вены ,тест на ковид , внутримышечные уколы (хотя не обязаны) . Уважаемые родители, если вас попросили ожидать и вы уже сидите 3 часа ,а вас так и не пригласили- пожалуйста, ждите . Про вас не забыли ,просто при большом количестве пациентов лаборатории требуется время ,чтобы сделать анализ крови каждого . А без анализа крови врач не сможет отправить вас в отделение .
Лежали с дочкой 2недели . Была в ужасе как медсестры и санитарки общаются с детьми ,особенно с теми кто лежит без родителей. Дети лишний раз боятся подойти на пост к медсестре сказать что элементарно болит голова ,тк будут орать что они заняты и как их достали...Администрация больницы обратите на это внимание!!!!Конкретно касается отделения неврологии 5этаж.Врачи хорошие! Для родителей не предоставляют не кровати нечего . Даже подушку со скандалом пришлось выпросить чтоб спать с ребёнком на одной кровате. В палате убираются плохо. Пыль с тумбочек вытирают той же тряпкой что и моют раковину . Про туалеты вообще другая история ... вечно грязь и вонь
Хорошая и приятная больница. За исключением охраны и женщины на входе. Приятный и вежливый охранник у 1 кпп, что не сказать о втором, столько помёта в свою сторону от взрослого человека я не слышал ещё, хотя просто не слышал его тихую речь из за дороги( зато маты он выговаривал от чистого сердца). Женщина на входе просто замечательна, так грациозно кидается на людей, что аж глаза блестят. В общем, весна у людей видимо не задалась с самого начала
Прекрасные, опытные врачи! Хотелось бы пожелать мед.сёстрам и другому персоналу- поласковее с детьми обращаться, особенно если они без родителей лежат. Они и так напуганы, а вы иногда бываете грубы с ними. Кормят очень хорошо! Всем наилучшие пожелания!
Очень удобно, есть платные услуги любые. Не дорого и быстро. Ухожено, чисто. Процедурные медсестры -професионслы своего дела. У грудного ребёнка очень качественно взяли кровь и не раз. Спасибо
Попади в больницу по скорой в неврологию. Палаты чистые, питание хорошее. Но давелось попасть в проверку, поэтому врачам не больных было. Даже туалетную бумагу в этот день положили). Обследование не понравилось, ушли по отказу, благо есть альтернативная больница будем там обследоваться. Конечно врятли читают руководство, но отзыв для людей, что если серьезные проблемы и нужно искать причину, то это не сюда
Дежурные врачи отсутствуют, один врач на все отделение и то работает до четырех, если что то случается мед персонал не найти. В вечернее и ночное время врачи вообще отсутствуют. Медицинские сестры не умеют ставить даже клизму. Назначенное лекарство во время не выдается, о нем просто забывают.
Из больницы после лечения выписали ещё и с ротовирусной инфекцией, из-за чего повторно попали в инфекционку
Мы проходили обследование на дневном стационаре, поэтому по кухне и состоянию палат не могу судить. Специалисты хорошие, все назначения и рекомендации по существу. Персонал внимательный.
Вроде бы все хорошо и по условиям проживания и по питанию и по лечению, но детей не выпускают во двор больницы - на воздух и не разрешают встречаться с родителями всё время нахождения в больнице. Даже с врачем можно поговорить только по телефону - никаких встречь, рекомендаций по лечению ребёнка нет: сдал ребёнка - потом получил с выпиской и всё...
Хотелось бы выразить благодарность всем работникам «отделения младшего возраста». Во первых мы получили грамотную медицинскую помощь, во вторых я как мать глубоко недоношенного ребёнка находясь в больнице длительно, не впала в депрессию благодаря поддержке и сопереживанию со стороны работников отделения. Грамотные врачи (две замечательные Юлии) отзывчивые медсестры и санитарки (привет Елене), чуткое отношение со стороны заведующей Людмилы Владимировна. Чисто, свежий ремонт, вкусно кормят!!!что немаловажно! Мы рады, что наблюдались у вас! Спасибо от Ванечки и его мамы.
Не больница ,а ад
Привезли племяницу вечером, 2 часа сидела и ждала врача!хотя у неё были острые боли! К НЕЙ ЗА 2 ЧАСА НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ!ВЗЯЛИ ТОЛЬКО АНАЛИЗ КРОВИ И МОЧИ! На приёмке у медсестры ничего человеческого явно не было !Не нравится работать -так не работайте! Только за деньги все делают!