Детская городская больница, поликлиника № 4
102 отзыва
26 октября
После ремонта стало красиво, НО, минусов больше чем плюсов : не включаются противобактерицидные лампы в коридорах, а самый главный минус, что имея 2 входа не могут разделить посещение здоровых детей от больных. Чтобы пройти со здоровым ребёнком за справкой приходится раздеваться, потом стоять в регистратуру и всё это прям возле первичного кабинета, где ожидают своего приёма заболевших дети.
2
2 августа
Было бы неплохо, если-бы поликлиника была укомплектована в полном
объёме врачами и узкими специалистами. Но УВЫ.... Оптимизация здравоохранения почти похоронила всю медицину не исключение и детская поликлиника на Рубцовском.
5
8 октября
Я не сильно разбираюсь как все записи работают и т.д. Позвонила уточнить в регистратуру, задала пару вопросов, а они бросили трубку. Замечательно. Спасибо за помощь.
В кабинетах сидят приятные врачи (по моему участку и в первичном кабинете уж точно)
1
6 июля
Не нравится ,чувствуется равнодушие к людям. Типо достали вы все.Неоднократно приходилось решать проблемы через заведующую ,когда врачи ничего решить не могут, или не хотят.
5
13 сентября 2023
Хорошая поликлиника, хорошие врачи. Думаю, в период эпидемий везде бешеный наплыв и очереди.
Единственное - жаль, что не на каждом участке есть участковый
врач, видимо роль играет георафическая составляющая. За счёт этого увеличивается нагрузка на остальных врачей, удлиняется очередь на приём. В эпидемсезон - это конечно печально, но все врачи прекрасно справляются поставленной задачей, корректно назначают лечение.
Кроме одного врача, точнее фельдшера с фамилией Стурова Е.Н.
Это просто позор всей поликлиники- то она мне пыталась выписать ребенка с соплями, то доказывает что я незаконно сижу на больничном, легкие слушает в районе копчика, талоны она мои отменять будет, и вообще - я не имею право к ней на приём ходить, отказывалась справку выписать...и т.п.
Так как участкового нет, талоны беру через госуслуги, что не всегда получается, либо направляют с регистратуры. И каждый раз попадая к Стуровой выходишь с ощущением, что тебе в грязи выкатали.
Два раза я уже не выдержала, ответила на хамство хамством. На третий раз я 100% пойду к заведующей, даже с раскапризничавшимся ребёнком.
Все мы живые люди, бываем уставшими, бываем невыспавшимися и не в настроении. Но поведение Стуровой Е.Н. вызывает большое сомнение в компетентности. А возможно это отношение к больным с других участков такое
П.с. на моём веку, пока что это единственный врач/фельдшер к которому я не могу найти подход. Сегодня поняла -дело не во мне. И ничего искать не надо
4
1
4 июня
Ребёнок стоит на учёте по бронхиальной астме с трех лет сейчас ребёнку одиннадцать,путёвку в санаторий должны выдавать два раза в год.А получали всего один раз в Медуницу,а в платных клиниках от наших детских врачей выдают бесплатно путёвки.
5
30 июня 2023
Очень хорошая поликлиника, очень хорошие врачи даже есть телевизор на коьором можно посмотреть мультики в тойже части коридора есть столик на котором есть карандаши фломастеры и раскраски
3
2
26 сентября
Маленькая больничка! Очереди огромные! Талонов как всегда не дождёшься!
1
28 апреля
Отсутствие специалистов, как и везде, есть люди которые на своём месте и без них было бы гораздо хуже. За это им спасибо!
4
23 февраля 2023
Поликлинника очень хорошая, могу уверенно сказать про наш 29 участок и врач Евгения Александровна и медсестра Наталья Анатольевна самые лучшие, добрые и отзывчивые! Дай Бог вам сил, терпения и крепкого здоровья!
5
19 января 2023
Ужасное отношение к детям и родителям.
Во-первых,ребенок болел,ему поставили прививку в температуру 37,3 и ещё в добавок был кашель.
Во-вторых,на улице мороз,буран,я звоню в больницу и предупреждаю врача,что прийти не сможем,а через 2 дня мне звонят и говорят,почему вы не пришли на прием,я объясняю,что на улице были ужасные погодные условия,а мне говорят что за ещё один пропуск явки будут звонить в ПДН.
Не знаю что делать либо водить ребенка по бурану в больницу и после сидеть всей семьёй болеть,либо переписываться в другую поликлинику!
3
2
29 июня 2023
В регистратуре хамка сидит, не разговаривает , а лает . Выбили талон на акулиста, в талоне написано 19 кабинет, в итоге кабинет оказался 18. Приехали с дочерью заранее потому как приём в 8:24 ,а оказывается живая очередь с 9 до 10. Просидели целый час хоть и первые в очереди были
4
1
28 ноября 2023
Сегодня были на приеме по интернет талону,принимают интернет талоны через одного,а не по времени. Обратились к заведующей говорит,что в их больнице принимают так...
3
1
9 июня 2023
Поликлиника находится в моём дворе. Что там внутри - не скажу. Но территория оставляет желать лучшего. Подъезд к крыльцу - ужасный. Ямы, кочки, разбитый асфальт. Мусор, летящий с близстоящей мусорки.
Администрация, ау! Где ты?
5
1
26 февраля
Огромная очередь. Некоторые врачи пишут диагноз по ранее поставленному. даже не беря анализов у ребенка.
5
16 сентября 2023
Про саму больницу сказать ничего не могу. Рядом с больницей вообще нету подъезда ни машину поставить ни к больнице нормально подойти. Одни сплошные ямы.
3
1
2 марта 2022
О это отдельное государство, Хотя нет наверное даже не отдельное государство или страна, а отдельная вселенная, у них вообще всё по-своему!
У сыны взяли тест на covld 22.02, а результат мне стал известен что у сына положительный тест только 25.02 вечером, в итоге 26.02 мне нужно на работу я остался с сыном дома, утром 26.02 я звоню в поликлинику говорю что нужен врач на дом объяснив что у ребёнка положительный тест мне нужен больничный по уходу, мне отказывают говорят что бригады нет сегодня по covid
Сотрудник регистратуры мне говорит вызывайте скорую они осмотрят и оставят сигнальный лист после чего сказали в понедельник позвоните вызовите врача на дом и вам откроют больничный от 26.02 по сигнальному листу проблем не будет,, я так и сделал после того как скорая от нас уехали я перезвонил в поликлинику и ещё раз уточняю, что в понедельник мне нужно вызвать врача на дом и предоставить врачу сигнальный лист тогда откроют больничный лист от 26 числа, мне ответили да 100%. В понедельник 28 числа я звоню в поликлинику утром говорю мне нужен врач на дом так и так объясняю всё по новой говорю в субботу разговаривал с вами не однократно по телефону, помните? На что мне ответили, врач на дом не сможет прийти, Приходите Сами, мы с ребёнком пошли в поликлинику, в кабинет к заведующей и рассказали что так и так в субботу обратились позвонили в вашу поликлинику вызвать врача, нам отказали, сказали вызвать скорую по сигнальному листу вам 28 числа откроется 26 числа без проблем больничный лист, но ответ был таким мы не можем Вам дать больничный задним числом, и тут слова мои просто пропали от шока, какое заднее число мы обращались к вам и скорую вызывали, у вас тут почему-то бригада по короновирусу не работают, а нам с дома выходить нельзя, нет говорит заведующая задним числом никак, в общем остановите землю, я сойду! мы с ребёнком провели целый день в поликлиники, ближе к часам уже двум дня вроде согласились нам оформить от 26 числа, направили нас в первичный кабинет, врач осмотрела дали нам в стол справок направления чтоб открыли мне больничный лист, когда я отдал в окно документы на открытие больничного, и снова нам стали отказывать специалист который оформляет больничный лист сказала Не буду я так вам давать больничный лист пошла к врачам отдала карточку сказала нафиг Идите сами разбирайтесь. В итоге врач выходит говорит я не могу вам открыть от 26 числа и открыли мне от 28 числа больничный лист но у меня 26 27 были рабочие дни получается 2 дня прогул, это увольнения, мне что нужно было сделать? ребёнка с диагнозом covid 1 оставил дома и пойти на работу?
6
6 августа 2022
Небольшая детская поликлиника, всегда много народы, знакомые говорят, что врачи хорошие там работают, очень внимательные и понимающие. Рекомендую.
3
4
20 января 2023
Ужасная поликлиника, к врачам не попадёшь, то в отпуске, то на больничном, на госуслугах талон взять это-удача. Очень не удобно один врач приём с утра, другой вечером, приходится два раза тащить ребенка!
4
2
7 февраля 2022
С каждым разом все больше шокирована нашей медициной, а это детская поликлиника, халатное отношение-это будет мягко сказано,, 26 января мы обратились в поликлинику со всеми симптомами заболевания, просидели на приём в первичный кабинет более двух часов, назначения лечения как обычно мы не получили, лечитесь чем лечитесь, один плюс, а может и минус взяли тест на ковид, результаты которого мы узнали с горем пополам только 1-го февраля ,,, по телефону нам сказали анализ положительный ждите бригаду 4го февраля приедут брать повторный анализ, при этом ни разу никто не побеспокоился о состоянии здоровья ребёнка, тем более никто нас не посещал, ребёнок сидел на изоляции, сегодня уже 7го февраля к нам так никто и не приехал, дозвонившись в Роспотреб надзор я сама узнала, что вступил в силу новый закон и не стоит ждать повторного анализа идёте за справкой в поликлинику и в учебное учреждение. Так как нет возможности уйти с работы родителям, я отправила своего ребёнка - подростка 15 лет одну за справкой, просидев снова в очереди три часа просто получить справку, мало того что они не прочли карточку не поинтерисовались чем болели, просто выписывают справку что перенесли ОРВИ,,,, в контакте с Ковид не были,, а как же положительный тест??? Что за издевательство, полнейший беспорядок, кто будет отвечать за последствия, где найти управу?
5
20 июля
Ужасно длинные очереди. С маленьким ребенком сидишь два, а то и три часа. Жара форточки закрыты. Тесно...
3
3 июля 2022
В целом больница неплохая, но есть несколько минусов.
1. Работники регистратуры грубы и не уважительны также минимально исполняют свои рабочие обязанности не чего не объясняют.
2. Очереди устроины не правильно и прием пациентов может быть откланен даже при присутствии лечего врача.
3
17 августа 2022
Это самая отвратительная больница. Специалистоми там ни кого не возможно назвать. Ребëнка инвалида на операцию в Барнаул не смогли собрать нужные анализы. Даже на направлении число не поставили. Пришлось в Барнауле всë платно проходить. Не больница, а кошмар какой то.
4
1
9 ноября 2023
Врачей как всегда не хватает. Очереди бывают очень большие.
4
1
12 декабря
Врача долго нет
7 декабря 2021
Заведущая - это нечто!!!, в прошлый раз ребенка выписала с температурой 37,0 ( измеряли температуру там же ), говорит нормальная тем-ра, сегодня ребенка выписала с температурой 37,3, это как???, не послушала, что горло болит - сказала горло у вас чистое, выписываем..., по мне человек явно не на своем месте!!!, вот и думайте, если заведующая такая, то какой остальной персонал, не удивляюсь, что такие отзывы...
6
24 октября 2022
В поликлинике всегда чисто, очень вежливый персонал. Специалисты самые лучшие
3
4
5 декабря 2023
Нормальная больница. Педиатры хорошие, добрые)
3
1
26 декабря 2022
Замечательная больница, не было никаких проблем с персоналом, ни разу ни с кем не ругалась, всё вежливые и доброжелательные. Одна проблема, это только очереди большие, но эта проблема всех больниц, ведь специалистов не хватает.
4
2
23 ноября 2021
Агрессивные регистраторы с самого утра. 3 участка на один кабинет, не пропускают с детьми до года. Одни приходят - другие уходят, очередь теряется. Позвали на прививку, которая ставится до 11 часов, а там очередь часа на 3.
Про врачей не могу ничего сказать, т.к были всего у 2х, вроде адекватные.
3
27 августа 2023
Лицо руководителя это окружающая территория больницы, поликлиники.
4
2
27 июля 2022
Врачей нет, а тем что есть наплевать на детей, подход формальный, вообщем работают так, чтобы их не наказали. Главное писульки свои заполнить
5
23 декабря 2022
Врачей не хватает,очередь огромная,и больные детки и за справками все следят в одной очереди
4
1
27 ноября 2021
Отвратительное обслуживание. Вечные очереди, давка. Чтобы получить справку, что ребенок здоров , нужно часа 4 остоять очередь с больными детьми. Такое ощущение, что они специально создают такую ситуацию. Записаться к своему врачу невозможно, на сайт выкладывают 5 талонов на день, а остальные 35 выдают в регестратуре и потом сидишь в живой очереди до заката. Выложите вы все талоны на сайт, люди будут приходить к своему времени, не будут толпиться в коридорах. Никто не будет скандалить!!!!
9
9 июня 2021
Огромные очереди. К узким специалистам очень трудно записаться! В регистратуре хамят, на вопросы отвечают с грубостью. Очереди всегда и во все кабинеты. С маленьким ребенком приходится стоять в очереди по 2 часа, а то и дольше. Не поликлиника, а просто жесть.
6
27 июня 2022
Садыкова очень плохой фельдшер.Общается с людьми крайне высокомерно и любит показывать свой характер.Выписывает направления,не слушая пациента
6
16 декабря 2021
Во время эпидемии, а это в основном в холодный период, народу в коридоре много, в коридоре душно. Раздевалки на всех не хватает. Дозвониться не возможно.
4
1
22 февраля 2023
Ужасная больница, душная и узкие коридоры и персонал не приветливый
3
2
14 октября 2022
Регистратура дают талоны с барского плеча . Не хочется ругаться, но они без ругани не понимают.
4
1
28 июня 2022
Невозможно припарковаться , грязь, лужи. кто и когда займётся благоустройством территории поликлиники?
5
10 августа 2021
В непогоду к входу не подойти!! Всегда огромные лужи... уже бы хоть как то отреагировали!!! Идешь с детьми а приходиться плыть по лужам с детьми на руках..
5
18 ноября 2021
Совершенно не согласовывается расписание с другими специалистами. Стат талоны выбивают, а специалист в этот день вообще не принимает!!!!!!
3
22 декабря 2021
Нехватка медицинских кадров накладывает отпечаток на всё учреждения здравоохранения в городе Рубцовске
3
3
27 июля 2023
Детская городская больница очень хорошая.
3
2
7 февраля 2020
Плохо работает регистратора, гавкают как собаки, разговаривать не умеют, одна сидит в телефоне сотовом на смеяться ни как не может, решает свои проблемы, вторая сидит которая вообще ни чего не делает, просьбы заведующей игнорирует, только и умеет плечами зажимать, одна там хорошая которая ссветлыми волосами и в очках. За что им зарплату платят за их гавканье, пойду сама в администрацию буду решать вопрос о таких работниках
10
2 июня 2023
Очереди,нет специалистов
3
1
5 июня 2021
Год как стоим на учёте,довольна. На дом врача можно вызвать. Интернет талон без очереди. Отличный врач и мед сестра на участке!
3
1
15 января 2023
Ужасные очереди. Специалистов не хватает.
3
1
20 октября 2021
Что то страшное, не дозвониться до них. Три номера телефона и не один трубку не берёт. Это постоянно, ужас какой-то.
5
13 сентября 2021
Не очень хорошее обслуживание. Никому , ничего не нужно, много персонала, агрессивно настроенного.
6