Ставлю 2 за персонал, который попросту наглый. У меня лежала девочка родственницы - отношение хамское! Девочкуза волосы оттаскать за то, что она собиралась к маме спуститься за пакетами. А причина тому - нарушение режима. Более того, предъявляли что девочка притворяется, что у нее со здоровьем все хорошо. На секунду - ее скорая два раза сама забирала с мамой, так как ей плохо было. Девочке 11 лет. При этом, скорая сама фиксировала при очередном приезде давление 150-110 и серцебиение 131 удар в минуту.
Научите свой персонал тому, что это детская поликлиника и там лечат детей, а не животных либо пусть в поломойки идут куда нибудь, но точно не с детьми находиться!
Что происходит в медицине. Были недавно дома. Обращались в данное медучреждение.Вакцин для постановки прививок долго не было, очереди на приём,записывают на одно время по несколько детей,работать некому. Министерство здравоохранения не торопится решать проблемы.
Позвонила в регистратуру ,у ребенка воспалился глаз.Сказали ,что ничем помочь не могут !!!!Врача окулиста нет-медсестры тоже🤨К педиатру мы не попадем потому что сегодня четверг ,и дети до года .В фильтре -первичные с признаками простуды. Спасибо за помощь 😅😅😅😅
Врачи хорошие , вежливые и терпеливые , по несколько раз могут бъяснить если не поняла сразу и с детьми добрые ) , в гардеробной тоже очень приветливвая женщина всегда улыбнётся и ответит моему ребенку очень приятно , в самой больнице тоже врачи и медсестры очень приветливы с детьми и мамами . Но вот регистратура ... , вечно недовольные , хамят , повышают голос .
В данном медицинском учреждении пришлось лечиться не единожды. Хочется выделить именно стационар. Чистые, светлые палаты, свежий ремонт, мебель и постельное в хорошем состоянии. И главное - замечательные врачи, зав. отделением Фоминых И.В. и Горских А.И. - внимательные, тактичные, высокопрофессиональные. Так же в стационаре работают прекрасные медсестры, готовые в любую минуту прийти на помощь. А ещё в нашей больнице очень вкусно кормят, и это тоже очень помогает быстро выздороветь.
Был всего один раз. Ходил с племянником за справкой для школы. Так не люблю больницы, но в этой дольше одевали бахилы, чем находились в самой больницы, очень быстро без всяких очередей 😊 приятный дружелюбный персонал и в гардеробе и в кабинетах
Раньше была лучшего мнения о поликлинике и врачах, видимо потому что редко обращались. Очень была довольна врачом Суровой. Но очень сильно разочаровалась в ней ни только как во враче, но и как о человеке. Пришли с ребёнком к ней на прием, так как оформляем квоту на операцию. Кое как выбила направление на анализы. А вот оформлять направление на операцию она категорически отказалась, под предлогом, что это не ее обязанность. Хотя она как врач обязана нам это сделать.
В этой больнице была не один раз, здесь замечательные врачи, хорошее отношение мед персонала к людям, но только мне не понравилось отношение кухарки к детям, кричит, перебивает, грубит, что то ей не нравится всегда, после этого вообще есть не хочется, а в целом мне всё нравится
Отвратительное отношение работников регистратуры к людям, некомпетентное поведение, сидят общаются между собой, разговаривает по личному телефону, делают вид, что к ним в окно никто не стоит, я была очень возмущенна!!! Итак не хожу в эти больницы, но заболел ребёнок и других вариантов нет. Приходишь и к тебе такое отношение, вообще ужас!!! А зарплату они получают за наш счёт, налогоплательщиков и никакой управы на них нет!
Сегодня 25 октября 2022г посещали детскую поликлинику.
При входе в больницу встречает охраних в возрасте, и постоянно хамит. Не умеет вообще общаться, как выбирают не понятно. Просто уже не было терпения, хочется чтоб беседу провели как в принципе разговаривать. Поучился бы у второго. Ну а спициалист ортопед тоже не многословна но умеет тоже нахамить. Такое ощущение что она одолжение делает. И странно в результате распечатана как будто ранее заготовленом осмотре все хорошо. Элементарно изменинея нет, но у нас плоско
стопие и при рождении были проблемы с тазобедреными нужно повторить узи, но врач не сказала и не дала направления на узи для контроля. Вопрос для чего сидите, если не хочется находится на этих местах.
Обычная гос больница с не очень вежливым персоналом в регистратуре. Врачи завалены работой и не всегда внимательны к ребёнку, оно и понятно. Ремонт сделали хороший, в целом он нравится. Для меня как для мамы очень важно, что есть пандусы для колясок, это радует ( Где-то и их нет)
Поднимите зарплаты медикам! Неблагодарная работа за такой труд.
5
А
Анонимный отзыв
8 января 2023
Ремонт хороший. Отношение к детям хорошее. Администрация больницы на высоте, помогут в любой ситуации. Персонал хороший, общительный, вежливый. Время ожидания, если по талону пришёл, то норм.
3
4
Алёна Граф
Знаток города 7 уровня
16 марта 2023
Лежали с доченькой после роддома в патологии новорожденных, всё понравилось, отношение хорошее, всё специалисты грамотные. Дай бог здоровья всем врачам данного отделения.
Со старшим сыном обращались часто с обследованиями и к узким специалистам, всё очень нравится, всё вежливые, отношение человеческое.
За такую работу нужно поднимать зарплаты врачам и медработникам, ведь нагрузки большие, работы куча, а оплачивается совсем не очень.
Побольше позитивных моментов и много сил всем медицинским работникам.
Невозможно записаться на прием через госуслуги - доступны только фельдшер и терапевт. Отсутствует электронная очередь. "Статталоны" дают с временем 00:00. Врач может в среду сказать:"Приходите в пятницу с 9 до 11 без очереди", а в пятницу об этом забыть. И не у одного меня такая проблема, вот отзыв от 26 октября 2021 -там примерно так же. Думаю, запись через госуслуги и электронная очередь могли бы решить эти проблемы, раз уж у специалистов отсутствует память и элементарное человеческое отношение.
Хороший ремонт. В регестратуре всегда помогут, подскажут. Врачи вежливые. Всё расскажут, объяснят. Стационар хороший. Палаты уютные. Всё есть, что не обходимо. Медсестра вежливые. Врач отличная. Лежали на 2 этаже с ребёнком. Медсестра помогают мамочкам. Подскажут, покажут, на процедуры ребёночка сносят. Очень осталась довольна. 5+
Регистраторы в основном хорошие и отзывчивые. Елена Ивановна Сурова - наш первый и самый лучший педиатор, жалко только с нашего участка забрали несколько лет назад. После ее перевода стараемся лечиться сами, без посещения поликлиники (благо, уже возраст детей и состояние их здоровья это позволяет делать). Ежегодно наблюдаемся у эндокринолога Ферапонтовой Е.Н. - тоже прекрасный врач.
Регистратура это лицо поликлиники, а с лицом всё не однозначно. Я столкнулась с откровенной некомпетентностью и хамством! Талонов не добудешь, узких специалистов не хватает.
Посещение больницы всегда стресс, последнее время, если есть интернет талон, стресс от очереди будет поменьше. К работникам претензий нет, участковые врачи все адекватные, у нас 3 участок: и врач и медсестра замечательные. Узкого профиля как и везде в городе нехватка.
Ужасно,не первый раз сталкиваемся с хамством участковых педиатров в этой больнице,мало того,что когда приходим на прием к дежурному врачу в субботу она нам сходу,что ходите в выходные,ждите понельника,не важно какие у нас жалобы,так еще и повторно на прием не попасть,оказывается нужно записываться хотя никто не говорил об этом ни врач,ни регистратор,приходили просто буквально два дня назад без записи и все было нормально,но вчера врач Куликова Наталья Александровна решила,что принимать нас не хочет,наговорив грубостей выставила за дверь,прокричав жалуйтесь кому хотите ей пофиг,ближайший талон к ней же через 5 дней,к другому врачу опять же не дают талон,вопрос как лечить бронхит ребенку если на прием не попасть и кто потом будет отвечать если у моего ребенка будет осложнение?
В целом поликлиника нормальная для нашего города.
Врач Кузнецова Е. Д. очень хорошая. Мастер своего дела. Очень ей благодарна.
А вот гениколог ставит не верные диагнозы, соответственно лечение тоже. (поставила мне кисту, как выяснилось позже, ничего у меня нет, полностью здорова и не могло быть, к счастью лечение не начинала)
В регистратуре женщины немного грубые, судя по всему их общение с пациентами зависит от настроения.
Охраник - грубый, навязчивый.
Невролог Атоманова - принимает хорошо только платно,если идти на бесплатный приём, ничего толком не скажет.
Участковые врачи хорошие.
В первичном кабинете, всем и всегда назначают одинаковые лечение.
На стационаром лечение, мед. персонал на посту грубый но не весь, так же как и санитарки.
Единственная на весь город Детская Больница... В этом же здании и поликлиника и реанимация... И буфет... Отличное питание..
Но всё же Желаю всем деткам не болеть и крепкого здоровья
Все изменения по работе регистратуры и по ремонту внутри поликлиники происходили на моих глазах все кардинально изменилось большое спасибо за проделанную работу главврачу строителям стало ещё лучше и красивее
Вечно нет талонов к узким специалистам, приходишь в регистратуру, говорят звоните мы вас запишем, звоню на следующий день говорят в регистратуре, врачь ушёл в отпуск, лично не могли сказать, когда я была за день до это в регистратуре. И это не единичный случай. Легче и быстрей пройти платно, чем сидеть и выжыдать эти талоны
В целом больница нормальная,в регистратуре есть и нормальные люди но некоторые ничего толком сказать не могут мол узнавайте всё сами где хотите, в рентген кабинете работают хамки, не сдержанные и нервные врачи, говорят очень тихо, если у вас проблемы со слухом то даже и не услышите толком, одна из врачей что-то тихо сказала я переспросила она наорала мол я что глухая или тупая!!! и сказала что сейчас выгонит меня, я в шоке это что-то с чем-то а не больница, так что больше минусов чем плюсов.
Охранник который находился 14.07.2021 г. в 19 30 на первом этаже просто необразованное быдло, который может проявлять свою агрессию только к женщинам. Супруга спускалась на первый этаж чтобы забрать пакет, он нахамил ей, ещё ещё послал. Прошу обратить внимание руководство больницы на данного персонажа
10
Е
Ева Браун
Знаток города 9 уровня
7 марта 2023
Много минусов врачи относяться как к животным если ты даже с малышом до 1 м, есть и понемающие врачи, это Лор, Атаманова, остальные как глав врач
Мои дети проходили лечение здесь, они довольны обращением, питанием, никогда не жаловались, домой возвращались здоровенькими, что и нужно мне, как маме.