Мы готовы к дождливой погоде! До конца сентября — 20% на зонты.
Выберите себе идеального спутника для осенних прогулок. Классика, яркие при...
26 сентября, 11:11
🌟 Новые бренды в Designboom - мебель Panormo и посуда
Pozzi Milano 1876
Panormo - белорусская корпусная мебель из премиальных сортов древ...
6 сентября, 12:16
Все новости (29)
Товары и услуги
Обновлено 1 августа
Бьюти-органайзер Glam, белый
Стильный бьюти-органайзер позаботится о сохранности косметики и аксессуаров для волос.Несколько отделений позволяют организованно размещать предметы разных размеров. В набор входит силиконовый термостойкий коврик для горячих плоек и утюжк
4550 ₽
Швабра для мытья пола с телескопической ручкой 160 см, гибкой штангой 40 см и насадкой
Швабра для мытья пола с телескопической ручкой и гибкой штангой – современный и эффективный аксессуар для дома. Она идеально подходит для влажной уборки напольных поверхностей из дерева, стекла, пластика или кафеля, обеспечивает доступ в труднодоступ
2450 ₽
Контейнер для хранения Stogo, 7 л, зеленый
Специальный контейнер Stogo может легко заменить сумку-шоппер, станет удобным местом для хранения продуктов, не требующих заморозки: чипсы, сладости, сухофрукты и многое другое. Благодаря минималистичному дизайну емкость отлично впишется в современны
Не советую, если только прям вот совсем альтернативы нет и это единственный из миллионов вариант. Оплатила товар, жду, на почту приходит - доплатите ещё 990 руб за доставку, пишу- приылайте ссылку, жду 3 дня, звоню, Ой, извините, простите, сейчас пришлём. Прислали, оплатила, жду. Тишина... День жду, два жду, звоню. Ой, простите- извините, сейчас узнаем... Я говорю - девчата, я улетаю в пятницу, мне до пятницы надо. Без проблем, поставим 100500 пометок, приоритетов и тд, ну и вот она пятница, но у транспортной компании "сбой", как сказал курьер, которому дозвонилась в 10 часу вечера... И ваш товар мне не положили. Кайф. Через 3 часа самолёт. Что делать? ОЙ, простите- извините, но мы не знаем. 9воните в интернет-магазин, но они уже не работают, так что завтра .пардон, но завтра я буду за границей...ну тогда я не знаю, что вам делать, колорит мне консультант...а давайте вы завтра привезете на другой адрес и другому человеку, а я вам ничего доплачивать не буду? Ну давайте так .. и вот у меня накопился вопрос , точнее 3. 1. Где их всех учат говорить простите- извините? 2. Владелец интернет магазина DB зачем мне на почту присылает письмо с просьбой оценить? Ведь 0 - это не оценка...а выше поставить, рука не поднимается. 3. Почему консультант трансп компании сам не предлагает варианты решения их косяков? Грусть . Надеюсь, завтра привезут
Очень понравился ассортимент! Новогоднее настроение создает теперь тематическая машинка-ночник! Качество супер! Советую!
Посмотреть ответ организации
Зум
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2023
Пожалуйста наладьте работу клиентского сервиса. Научите вежливо отвечать на жалобы, а не указывать на несуществующие ошибки клиента.
Оплатила заказ,указала адрес доставки. Позвонил курьер,сказал что будет через 40 мин. Заказ принять должен был другой человек по адресу доставки. Сама я была на работе. Курьер обзвонился мне (я не могла ответить). Позже через 25мин, я перезвонила курьеру,он в гневе наорал на меня что магазин не предоставил всю информацию об адресе доставки. Хотя он мог бы всю недостающую информацию уточнить при первом звонке..ну да ладно. Я написала в клиентский сервис на что мне написали что курьер не от них и типо это мой косяк тк я сама не указала в адресе доставки подьезд, этаж и пр. инфу. Я не поленилась и зашла на почту. Вся информация там была указана и в ответном письме от магазина о подтверждении заказа в том числе.