Водила ребенка в эту клинику с самых первых проблем, сейчас ей уже 13, все пломбы ставили тут, по поводу их качества сомнений нет. Вот и в этом году, завидев новые проблемы, поехали мы весной к врачу, на лечение. Но есть нюанс, у нас была карточка с четырьмя пломбами, а пятая рекламируется как бесплатная. Видимо это и послужило причиной - врач сказала - в лечении не нуждается, приходите через год. И вот сейчас июль, мы едем в обычную городскую поликлинику за справкой в школу - а получает вердикт - ТРИ зубы с кариесом, нуждается в лечении. Звоню в Дентико (кстати вечно не берут трубку, надо по 100 раз звонить), а запись у них на конец сентября! И как получить справку в школу, вылечив три зуба при таком отношении? Неужели нельзя было весной увидеть проблему и залечить. Вот так теряются постоянные клиенты. Я понимаю, что раз запись у вас на 2 месяца вперед, то проблем с клиентами у вас нет, но совесть то должна быть какая-то минимальная.
Ходили к врачу Козловскай, как врач( ставлю ей 5 звезд) она мне понравилась очень, мой ребенок очень боялся, и где-то много было эмоции, но он молодец, а вот медсестра все испортила, мне совершенно непонравилась, похамски отвечала, я пришла к врачу а не к медсестре.Ее был комментарий в чем- то что моему ребенку нужен сторогий специалист- я пришла к вам за той атмосферой чтобы вы ребенку создали, чтобы у моего ребенка было первое впечатление лучше чем у меня в детстве. Я была в шоке от ее слов.! (медсестра) явно не на своём месте! Хамское и грубое отношение,
Таких ужасных адмистраторов не встречала уже давно! Руководству клиники стоило бы обратить внимание! Не глядя на то,что стоит очередь заигрывает с врачами мужчинами, а потом только делает свою работу! На мою просьбу посмотреть ближайшую запись-не глядя было сказано два месяца! В эту клинику невозможно дозвониться (т.к. телефон у администратора на беззвучном), а при личном визите приходиться ждать по 10-15 мин. пока она где-то гуляет,вот так грамотные врачи теряют клиентов!
Нужно было сделать сделать снимок зуба, обратился в Дентико. Специалист сделав снимок спрашивает, есть ли у вас телефон…ну есть, я не понимая вопроса, так вот говорит, сфотографируйте ваш снимок отраженный на мониторе ПК, это как?, нет носителей типа пленки или в конце концов бумаги? 21 век на дворе а мне предлагают присесть напротив монитора и сфотографировать снимок. Еще лучше..спрашиваю, а если бы телефона с собой не было (а мог остаться в машине), ответ, ну тогда и снимка бы не было, занавес.
Лечили зубы всей семьей. В итоге ,как только обращаешься с помощью по острой боли, бросают трубку ,как буд-то и не знают вас. Коронку поставили,ровно год и выпала. Администратор хуже чем гос учреждении.
Одно спасает клинику. Детские врачи замечательные.
Всем доброго времени суток! Зубная боль вторые сутки сводила меня с ума, ранним утром понедельника я совершенно случайно попала в эту клинику без предварительной записи. Милая девушка на ресепшене великодушно меня встретила и провела к свободному на тот момент специалисту. Врач Егорова Татьяна Ивановна осмотрела меня, сделала снимок, устранила очаг боли и уже через час моя зубная боль утихла и я стала счастливее).
На мой взгляд это отличная клиника, с высококвалифицированными специалистами, отличным сервисом, демократичными ценами. Спасибо огромное 🙏
PS перед тем, как попасть в Дентико, я была в стоматологии на Пушкинской, в регистратуре меня отправили к дежурному врачу с таким видом, мол иди отсюда-не мешай, поднявшись на этаж к врачу, я обалдела от очереди.
Перехвалила я Егорову. Так лечила зуб, что вытянула из его десны. Теперь ни прикуса, ни эстетики. На повторном приёме развела руками и сказала, что так и было. Хотя фотографии говорят об обратном.
Все знакомые с детками посещают эту клинику.Вежливое отношение персонала. Лечат зубы самым маленьким. Поставить лекарство стоит 40 рублей,детская пломба 70 рублей. В коридорах идут мультики,после лечения вручили Киндер. Детские доктора имеет подход к пациентам.Чисто,уютно. Есть свой рентген кабинет.Хорошие отзывы у всех детских врачей.
У ребенка 6 лет заболел зуб, обзвонив брестские стоматологические клиники, почти никто уже не берется лечить зубы детям такого возраста, хотя еще год назад лечили. Позвонила в Дентико и там как раз освободилось место через 2 часа, мы быстро приехали, лечили с анестезией, но перед уколом десну не обезболили специальным гелем , как должно быть в нормальных детских клиниках, тем более частных, заложили лекарство, отдали 40р. Записали на прием через 2 недели, приехали через 2 недели, ребенок сел в кресло, чтобы высверлить временную пломбу и достать лекарство, но как только включили бормашину очень испугался, я пыталась его успокоить, и предложила достать лекарство без сверления, ребенок согласился и снова сел в кресло, врач сказала, что попытается достать, колупала пломбу молча ничего не говоря ребенку, только сказала типа, сейчас буду жестко колупать, не хотел высверливать мол. Было видно, что не хотела никак помочь ребенку, а скорее хотела от нас избавиться, отправляя в новомед под лечение с наркозом, и сказала, что не нужно мол уговаривать ребенка, все равно уже не успеет сделать зуб, так как осталось 30 минут, хотя в прошлый раз мы 20 минут ждали своего приема от назначенного времени. Дома я сама очень легко достала пломбу и лекарство обычным острием маникюрных ножниц, как можно говорить о профессионализме врача (Борковская Н.И. вроде, неотчетливо написана фамилия в карточке, кто нам пытался лечить зуб). Очень жаль, что в Бресте нету стоматологических клиник для маленьких детей, которые и оформлены как-то в детском стиле, чтобы ребенка отвлечь и врачами с нормальным подходом, а не как к взрослым. Куча видео примеров детских стоматологий, где и детям экран с мультиками сверху стоит над креслом, чтобы отвлекался и кислородные маски и очки дают чтобы свет не слепил глаза, когда делают зубы, и метод ICON лечения без обезболивания и сверления для детей. Короче, Брест отсталый в плане детской стоматологии, очень жаль. Не советую Дентико, наверно уже в обычной государственной поликлинике бы залечили лучше и бесплатно.
Благодарю врача Козловскую! Несмотря на то что ребенок боялся, плакал и не давался она сделала все возможное, а вот ассистент(медсестра) явно не на своём месте! Хамское и грубое отношение, назвала мужа "папаша", всю процедуру говорила, что ей надоело слушать плач, что мой ребенок не заслужил киндер, а на последок сказала "мы вас больше не ждём, идите в новамед", заплатили больше 100 р за два посещения, а отношение хуже чем в бесплатной, очень печально!
Спасибо большое специалистам этой клиники! Я большой трус в отношении стоматологии)) Но здесь просто можно расслабиться и получать удовольствие))) Все качественно, быстро, НЕ БОЛЬНО, НЕ СТРАШНО, на позитиве!
Приходила со своей проблемой, с ней помочь не смогли. Но очень доступно и понятно объяснили план действий. Специалисты ответили на все интересующие меня вопросы
Частная стоматология с замашками государственной. Всегда большие очереди, записывают больше людей, чем могут принять, в итоге задерживают приём на 20-40 минут, при этом качество обслуживания страдает. Ходим туда только потому, что в городе мало детских стоматологий и сложно записаться
Лечим детям (одному 4 года, второму 7) зубы только тут. Очень внимательные и добрые врачи. Если не хотите, чтоб ваши дети боялись стоматологов - начинайте лечить тут!
Просто поражена работником, кто отвечает на телефонные звонки! Что за отношение к клиентам! Кричит, не даёт договорить, бросает трубку, не компетентна в вопросах клиники! Первый раз такое встречаю в частных клиниках! Обратите пожалуйста внимание!
Лучшая стоматология, с самого детства (2005 года) доверяю свои зубы только им! Приятно видеть, что постепенно открывают новые кабинеты, расширяются, развиваются. Последний раз пломбы ставили 8 лет назад, но подошёл уже срок их замены и для этого снова иду только в Дентико!
9.06.22г. записался по телефону на прием 15.06.22г.
На приеме врач отказалась лечить, сказала,что не умеет.
Жаль потраченного времени.
Никому не рекомендую "Дентико".
Обходите десятой дорогой.
Администратор неадекватный.
Пол года лечили сложный зуб, ставили 4 раза временные пломбы (не дешевые).
Сотрудники дентико сообщили, что 5-я пломба будет бесплатная и выдали книжку, в которой отмечали установленные пломбы.
27.01.2021 г. нас передали другому врачу, и после лечения попросили заплатить за 5-ю пломбу.
ПОЗОР ВАМ, от всей души, Администратор Дентико.