(Отличная компания переводчик. Комфортные авто, адекватные водители. Несколько раз пользовалась услугами, нареканий нет, рекомендую.)
Это был мой отзыв с 5 звёздами до 22 декабря 2024 года.
А теперь: людей рассаживают в маленькие корейские микроавтобусы, в которых сидеть втроём крайне неудобно и тесно, что бы пассажиру выйти, надо поднять 3-4 человека. Но это еще не все, ехала из Краснодара 22.12.24 на автобусе с номером 030, и шок водитель засыпал за рулём. На пшадском перевале выехал на встречную полосу, огромное спасибо мужчине, который сидел впереди и предотвратил аварию и повезло, что не было встречной машины. Автобус был битком, плюс ребенок. Я до сих пор в шоке...
Ездили в Краснодар. И из Краснодара. Нам все очень понравилось. Состояние машин, информация диспетчера, водители асы!!!! Быстро, комфортно, с ветерком. Все вовремя, без происшествий! Жаль, что мало направлений, с удовольствием бы ездили и по другим направлениям с такими водителями! В Краснодар ехали 27.10 на 8.00, обратно 31.10 в 12.00, номер 096. Просьба выразить благодарность супер водителям этих рейсов!
Оператор не знает свою работу!!! Если человек едет в нужном ему направлении, и время выбирает для себя удобное, для этого и нужна бронь!!! Если я не ошибаюсь это Работа “Ваших операторов“. Пришла в назначенное время отправления, а не уважающая ни себя ни окружающих людей женщина, пытается обвинить меня в том что я бронировала другое время. Вы вообще в своем уме??? Сняв с себя всю ответственность, и утверждая что это я ошиблась. Вы записывайте номер телефона, не только для брони но и чтобы связаться с пассажиром в случае необходимости. Почему тогда со мной не связались???!!! Если пассажира нет…
Эту ситуацию можно было решить на начальном этапе. Я могла выбрать другого перевозчика. Но Ваш сотрудник, не обращая ни какого внимания продолжает себя вести как ни в чем не бывало. Прихожу к выводу что это для них штатная ситуация. Вы занимаетесь перевозкой людей, Вы почему решили что в праве себя так безответственно вести??? Вы же даже близко не знаете по какой причине человеку нужно уехать…