Деловые Линии
427 отзывов
17 июля 2023
Убрал 2 звезды из за того что очень большая очередь на сдачу груза, неужели нельзя добавить людей. Последний раз простоял в очереди 1,5 часа. А вот оформляют очень быстро, работает много окон.
3
9 марта
Ужас, людей не кого, груз забрали сразу, а вот документы для отправки ждал на улице возле склада минут 15
9 июля
Грузчика не дождаться, огромная очередь.
1 апреля
Обслуживание хорошее,почти нет очереди
Пока все супер
9 августа 2023
Услугами данной компанией пользуемся давно, терминалом на Малиновского. Но попадая на терминал Страны Советов- это ад!!! Ребята принимают груз ОЧЕНЬ!!!!! Медленно.
1
1
9 декабря 2023
не кто не может по онлайну рассчитать стоимость перевозки 4 резин((( и подсказать тоже не могут как будто в первый раз перевозят
6 декабря 2023
В целом работают на складе быстро, но приходится побегать за погрузчиком самому, иначе можно и 20 минут прождать.
1
20 июля
Приёмка товара там происходит быстро.
1
1
10 сентября 2023
Приятно был удивлён оперативностью и четкостью работы!Молодцы, так держать !
1
28 сентября 2022
Минус 5 звезд, претензионный отдел работает отвратительно. Перепутали грузы для двух наших клиентов, причем одному из них пришел груз мало того что чужой(!) так еще и в неполном количестве. Деловые линии заявили, что виноват отправитель. Но ведь в экспедиторских расписках было всё верно указано: и вес, и количество мест! Грузы были сданы верно!
Клиенты неделю уже не могут решить вопрос с пересылкой, Деловые сделали как им удобнее - свалили вину на отправителя, даже не стали разбираться.
Наверное пора переходить в другую транспортную компанию
5
25 декабря 2023
Сначало не переместили посылку потом переместили не уведомив и взяли штраф за то что не забрали в течении 24 часов .
3
26 января
Ужасное место. Если есть возможность воспользуйся другой компанией, сделайте это.Не вздумайте связываться с ними.
1
12 декабря 2022
Наплевательское отношение к клиентам, специально медленно оформляют груз и издеваются над клиентами, очень печально от такого отношения, не советую пользоваться этой ТК,
Медленно, очень дорого, наплевательское отношение сотрудников офиса
Сотрудники: Скорая и Федотова занимались оформлением документов
Хочется отметить безупречную работу склада!
3
31 мая
Деньги легко берут , возвращать только через суд! Никогда не признают своих ошибок !
1
1 марта 2023
Не меняются! Берут за смс инфо-не информируют, берут за въезд ели даже не въезжаешь, просил не паковать на полетный борт-пакуют. Уже писал подобный отзыв в прошлый раз когда столкнулся -вернули деньги но в дальнейшем не приняли меры и снова та же история.Конец живите без меня
3
20 ноября 2023
Всё хорошо, но приехал с утра получить груз, было много людей и всего один человек за компьютером... !
2 мая
Отправлял посылку все хорошо,и быстро на всех этапах
1
13 августа 2022
Очень долго ждал получения на складе, все ходят и всем все равно, хотя стоишь с документами возле стойки получения. Пока ждал погрузчик раздолбай два больших ящика, уровень работы на разгрузке НОЛЬ... Через 15-20 минут подошёл дед, взял документы... Пока доставал мой ящик, два других сверху смахнул на пол с метровой высоты. Так что если у кого-то что-то разбито - не удивляйтесь)
3
5 октября 2022
Груз до маркетплейса едет с 4 августа, т.е. уже больше 2-х месяцев. 5 раз возили, каждый раз какая-то проблема (водитель адрес не нашел, не увидел ШК поставки и т.д.). В итоге ушатали коробки так, что уже маркетплейс их не принимает. Ни чего не предпринимают для решения проблемы, даже не звонят. Когда сам звонишь, извиняются, диктуют номер обращения и ни чего не происходит. Вообще не рекомендую для доставки до маркетплейсов
3
17 февраля 2023
Быстрый персонал, приветливый культурный, но место дислокации желает быть лучше заезд при потоки клиентов просто не выносим, а так в целом норм.
7 июня
Мрак по понедельникам точно !
Сейчас только как то наладили , был кошмар
1
4 сентября 2022
Один из лучших перевозчиков .
Цена приемлема . Качество обслуживания отличное .
Но были косяки с перемещением с Малиновского на Страну советов . Надеюсь устранили эту проблему.
5 ноября
Очень долгое получение груза
26 августа 2022
Ну что сказать про эту компанию... Она имеет самый качественный сервис пожалуй, очень редко не укладываются в сроки. Были у нас с ними конфликты и затупы с их стороны, но это рабочие моменты и по итогам все же больше плюсов чем минусов. Расположение в данный момент не очень удобное, но привыкнуть можно.
3
2
24 марта 2023
Маленькая площадь,для клиентов, двор,постоянно проблемы с транспортом,не развернуться для погрузки, проблематично, постоянно очередь на получение, экономят на клиентах.
2
1
16 сентября 2022
В офисе на приеме документов, сидит деревенский колобок, по необьяктивным причинам ссылаясь на старшего менеджера отказала в приеме документов по ву с истёкшим сроком действии, хотя с указом президента рф связи с ковидными ограничениями водительское удостоверение продленно на 3 года. Данноя компания не следит за образованием своих сотрудников которые провозносят себя выше блюстителей порядка.
3
7 июня
Много людей, частые очереди. Коробки приходят грязные и порванные.
1 апреля 2023
Очень не удобное место выгрузки товара и получения, хаотичное без очереди парковка авто, кто первый, того и паллет. Очереди в офисе на оформление документов.
4
1
17 июня
Всё замечательно!
14 апреля 2023
Много раз отправлял и принимал груз с этого терминала Деловых Линий, каждый раз это происходило быстро и комфортно. Нареканий нет.
2
24 апреля 2023
Отправляю груза не первый раз. Все происходит быстро и четко. Отличный персонал. Рекомендую.
5 сентября 2023
Много операторов у Деловых линий, видимо поэтому отвечают быстро и всегда помогают. Я за год много раз оформляла доставку и звонила в компанию раз 20, по разным вопросам. Как мне кажется, ни разу не попала на одного и тоже оператора.
28 марта 2023
К 8 утра можете сюда не приезжать. Клиентов много, а сотрудник один остальные дома видимо спят.
Отдать должное девочка быстро и профессионально обслуживает.
6 января 2023
Чуть изменилось расположение складов и офиса. Стало удобнее. В принципе, всё быстро и хорошо.
14 марта
Отличный терминал. Что в офисе, что на складе отличная работа!
1
5 февраля 2023
Деловые линии совсем не деловые
Перепутали терминал доставки, пытались доказать что это моя ошибка, когда показал фото накладной- поняли что аргументов нет
В итоге ещё на сутки, перевозили с одного терминала на другой
К сожалению это не единичный случай, лично у меня это третий
3
1
25 июня 2023
Очень доброжелательная атмосфера, все отдали быстро спасибо!
13 февраля 2023
Оплатил страховку указал что хрупкий груз стекло, дополнительно оплатил обрешётку В итоге груз пришёл разбитый перевели на страховую компанию с которой не заключал договор продолжаю дальше бороться с данным перевозчиком Не рекомендую
3
11 марта 2023
Отвратително, часто теряют груза, при чём по документам они пришли на терминал, а по факту ни кто не знает где они.
Хуже деловых линий могут быть только деловые линии.
22 июля 2022
Пацаны вообще ребята, классно, они все молодцы, в натуре классно, чётко, в натуре чётко, умеют, могут, они всё молодцы!
2
2
13 сентября 2023
Хорошая компания. По мне среди ПЭКов всяких и СДЭКов самая адекватная.
2
27 марта 2023
Простоял в очереди на получение груза 2часа. Нужно увеличивать им штат. Документы выдают быстро... Но вот груз получить, это квест. Найти парковочное место, которого нет.
3
31 января 2023
Деловыми линиями я в основном доволен. Пользуюсь ими по всему городу. Именно по этому адресу, мне не хватает места. Имею в виду погрузочно/разгрузочную зону.
1
25 января 2022
минус пять звезд поставил бы, но нет такой возможности. Никому не советую эту организацию. Из-за не компетентности сотрудников возникло много сложностей с доставкой, я понёс финансовые потери. Ни один из сотрудников не помог в решении проблемы, мучение длилось неделю. А самое интересное то, что на руководство не переводят, нельзя у них это делать. Я так понимаю клиент не достоин аудиенции с руководителями, это край. Друзья если есть возможность выбирайте другую ТК!!! Клиент для них ничего не значит.
5
9 июля 2022
Обычный терминал ДелЛин. Девчонки адекватные, грузчики тоже. Понятное дело, что в некоторые дни перегруз и много работы. Меня устраивает. Пользуюсь очень часто. Два-три раза в неделю.
30 декабря 2022
Все очень быстро и четко. Очень порадовал сервис в сравнении сс другими компаниями.
18 января 2022
став их клиентом, сразу же сто раз пожалела. как можно на один вопрос-претензию создать сто переписок :
21-00031187062
952129 от 26.12.2021
0253000429 от 14.01.2022
это все касаемо одной проблемы, а точнее, потеря палеты и поиск ее два месяца.. сейчас мне ее хотят вернуть за новую оплату услуги!!!!!! найти человека, который доведет дело до ума - нереально...
На данный момент проблема не решена... Товар мне не возвращен, деньги за услугу не возвращены
4
1
14 февраля
В офисе все операторы профессиональные, а вот колл центр неквалифицированный
2
20 апреля 2023
Работают четко, быстро. Отправка груза заняла минут 15. Бывает конечно, что много клиентов съезжаются, но и в этом случае бардака нет.
2
14 июля 2023
Не связывайтесь с этой компанией ..посылку вовремя не забирают, трубки не поднимают ..приезжают тогда , когда удобна им !
3