Деловые Линии
Скидка 25% для новых клиентов по промокоду
Подробнее
Как добраться
Русская сталь
179 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
372 отзыва
22 декабря 2024
Хорошее расположение, территория большая, машину всегда есть где поставить, всегда 3-4 оператора, время ожидания 5-7 минут. Склады на прием и отправку разделены, что очень удобно, на складах всегда много сотрудников, товар отправляешь или получаешь быстро. В общем все отлично.
5 февраля
Невероятно! Не знал что есть настолько удобный, комфортный и безопасный способ отправки грузов. Очень, очень бережно и внимательно компания относится как к клиентам, так и к перевозимым грузам. Всем рекомендую воспользоваться хоть раз и Вы почувствуете и заботу и удобство. Да, и не забудьте установить приложение для полного комфорта.
12 января
Перевозчик начиная с 2024 уверенно теряет в качестве сервиса. Из хорошего осталось только вежливое общение и соблюдение сроков перевозки.
Из минусов - завышают параметры груза по весу и размеру. На запрос контрольных замеров как правило игнорируют. Такое было и в Хабаровске, и в Челябинске, на других терминалах. Было такое, что в результате моей настойчивости, выяснилось, что параметры завысили более чем в 2!!! раза.
Часто навязывают ненужные услуги по доп. упаковке к уже упакованному грузу. Один раз попросил дополнительно упаковать колёса в стрейч плёнку - деньги взяли, а упаковывать не стали.
Продолжают мухлевать с платным въездом на терминал (при этом никаких доказательств существования такой услуги не приводят).
Очень часто при подаче претензий по страховым случаям было так, что представители Деловых линий просто сообщали страховщику недостоверную информацию, чтобы избежать выплат.
Клиентоориентированность у них заканчивается.
В прошлом году очень много времени потратил на решение спорных вопросов с перевозчиком. Рекомендовать перевозчика уже не готов - слишком возросли риски работы с ними.
1