DeLonghi
90 отзывов
26 ноября 2024
Приобрёл здесь свою давнюю мечту, кофемашину. Покупкой и ценой (в ноябре был дополнительный кэшбек от Т-банка), очень доволен. В отличии от маркетплейса можно все наглядно посмотреть/покрутить /попробовать кофе, сваренный в понравившейся кофемашине. Ребята консультанты, внимательные, знающие модели/товар, которым торгуют, молодцы.
4
12 апреля
Благодаря профессиональному консультанту Ивану стали счастливыми обладателями новенькой кофемашины) Иван угостил вкусным свежесваренным кофе, помог с выбором под наш запрос, да ещё и по приятной цене по акции) процветания магазину!)
1
2 февраля
Приобрели с мужем кофемашину 02.02.2025 Дмитрий прекрасный консультант ,все быстро и по делу ответил на вопросы .
Сварили кофе ну просто восторг Рожковая кофеварка DeLonghi La Specialista Arte EC9155. MB.
Осталась довольна и ценой и то как варит машина.
1
17 марта 2024
Купили кофемашину Delongi. Очень приятный молодой человек Иван проконсультировал, продемонстрировал работу кофемашины, помог определиться с выбором модели по нашим предпочтениям. Дегустация кофе, приготовленного на выбранной модели: эспрессо очень насыщенный и яркий вкус, капучино вкусный более мягкий вкус, плотная пенка. Спасибо Ивану, теперь будем наслаждаться кофе дома!
4
7 января
Шли просто мимо , в этот момент менеджер Иван так интересно рассказывал клиентам о кофе машине. Остановились , заслушались ну и купили 😁
Машинка Rivelia . Безумно довольны покупкой !!! Благодарим Ивана за помощь в выборе и подробную инструкцию по эксплуатации !
Теперь у нас лучший кофе ☕️🤍
3
24 ноября 2024
Сервис отличный, консультант Дмитрий нам помог со всеми нашами вопросами! Всё очень понятно и ясно, сами не очень разбирались в кофемашинах, но нам по полочкам всё разложили и стало всё понятно, и выбрали свой подходящий вариант! Спасибо вам за приятный сервис)
3
26 августа 2024
Сегодня приобрели в подарок кофемашину, консультант Дмитрий очень подробно рассказал, показал и объяснил все в мельчайших подробностях. Для сравнения обратились в м.видео, подача информации небо и земля. В м.видео достаточно агрессивно агитировали к приобрению одной модели, одного бренда(крупс). Дмитрий нам рассказал про особенности разных брендов и разных моделей, которые нам понравились, просто и доступно для людей кто ничего не смыслит в кофе. Спасибо большое)
5
30 апреля
Отличный магазин, приятный персонал, широкий выбор товаров. Появились в ассортименте стиральные машинки. Рекомендуется для посещения.
7 апреля 2024
Какое замечательное и уютное место, а все заслуга консультанта Дмитрия. Рассказал, показал, напоил вкусным кофе. Поделился лайфхаками приготовления. Отличиями, нюансами машин. Теперь я понял, что смотреть обзоры на ютубе не идут ни в какое сравнение с живым пониманием нюансов работы и разных вкусов приготовления. Так что всем советую. Не останетесь разочарованными, ведь это невозможно, испив чашечку вкусного кофе под приятную беседу. Респект!
4
14 декабря 2024
Выбираем кофе машину в подарок на Новый год, хотели получить
Консультацию по продукции, отвлекли продавца от соц сетей, Дмитрий разговаривал грубо, сказал что вся информация на сайте, здесь не магазин. На просьбу посоветовать, сказ ал что не знает что для нас важно. Желание отпало дальше разговаривать
7
12 июня 2024
Супер сервис👌🏽
Так вышло, что успели пообщаться с обоими консультантами: и Дмитрий и Иван отличные специалисты, погруженные в тему не только бренда, который представляют, но и всех других производителей кофемашин. Без навязчивости предложили наилучшие варинаты под наш запрос, поэтому покупка не могла не случиться:)
С благодарностью и лучшими рекомендациями поехали готовить кофе с помощью своей новой кофемашины👍🏼
1
20 апреля
Спасибо Ивану за помощь в выборе кофемашины, сделал несколько видов желаемых напитков, рассказал о плюсах каждой кофемашины и приобрели аппарат)
1
31 июля 2024
Приобрела кофемашину Magnifica plus. (29.07.24г.)
На витрине стоит аппарат серого цвета. Консультант Иван предложил мне черную. Я уточнила, идентичные ли они по функционалу, т.к. меня изначально интересовало наличие ЛАТТЕ и КАПУЧИНО , которые в кофемашина серого цвета присутствуют( именно ЛАТТЕ, а не ЛАТТЕ МАКИАТО). Иван сказал :" да, они одинаковые.". Я поверила на слово, о чем сейчас очень жалею. В черной нет латте...
Да, консультанты и Дмитрий и Иван доброжелательные, любезные, как написано в других отзывах. Даже после покупки я звонила и мне ответили на все вопросы без какого-либо недовольства. И , да - кофе угощают.
НО..... в моем случае, получился обман... Я хотела именно с латте. Радость от покупки была недолгой...
1
3 апреля 2024
Ну что?!!! Наконец я стала счастливой обладательницей кофемашины ))) точнее так Делонги машина у меня есть и сейчас - капсульная. Но в последнее время капсулы все дороже, а качество их все ниже. А хочется все же получать удовольствие. Я честно прошерстила рейтинги. Но после очень подробной консультации Дмитрия (Делонги в Европолисе) сомнений не осталось. Дима все оч подробно рассказал и показал и кофе напоил. Но в тот вечер мы с мужем пошли еще поглядеть и пощупать конкурентов. Так вот скажу я вам сейчас у Делонги оч привлекательное предложение. Через день пришли покупать и вот тут спасибо Ивану, все было оформлено в мгновенье. Я взяла рассрочку от Тинькова. Т.к. я клиент банка - не потребовался даже паспорт . 4,5 минуты и можно забирать агрегат. Купила Eletta Explore ECAM450.55. Плюсом шел пакет с зернами. Дома все сделали по инструкции, плюс Иван посоветовал лайфхак для первого запуска. Машина проста в управлении, доча (10 лет)уже варганит себе горячее молоко перед сном и чай (есть опция горячей воды). Размер довольно комфортный. Не скажу что она прям тихая, но совершенно комфортно звучит. Плюс для меня, что может делать холодные напитки. Машина все подсказывает. Все можно настроить под себя (объем, крепость, кол-во пены) и сохранить в своем профиле. Так что не раздумывайте, берите)))
3
7 мая
Давно хотела приобрести кофемашину, склонялась к продукции «Делонги». Еще в начале февраля я обратилась на стойку к сотруднику Ивану за консультацией об одной из моделей кофемашинок, увиденных мною на просторах маркетплейса. Я получила подробную и грамотную консультацию, после которой выбор пал на другую модель по совету сотрудника. Иван был очень вежлив и тактичен, оставил мне визитку в случае, если надумаю осуществить покупку мечты. Кофемашину планировала приобрести в подарок супругу, поэтому с покупкой пришлось повременить до апреля. Предварительно проконсультировавшись с сотрудником по «ватсап», меня Иван перенаправил к своему коллеге Дмитрию. И с Дмитрием буквально на днях удалось осуществить нашу давнишнюю мечту. Я приобрела очень достойную и стильную кофемашинку. Сказать, что осталась довольна, - ничего не сказать. Дмитрий все объяснил на пальцах, ответил на все интересующие вопросы, показал также альтернативные варианты, чтобы был выбор, угостил вкусным кофе, подсказал, как выгодно оформить покупку, и помог донести покупку до машины. Сервис на высшем уровне! Ребята также в случае необходимости остаются на связи и готовы помочь если возникнут какие-либо вопросы. Хочу поблагодарить сотрудников «Делонги», пожелать им лояльных клиентов и больших продаж. А тем временем я продолжу наслаждаться очередной чашечкой вкусного латте 😉☕️
1
16 августа 2024
Хотелось приобрести кофемашину. Подошли к продавцу поинтересоваться. Всё объяснил, научил как правильно пользоваться, как ухаживать. Показал минусы и плюсы всей линейки кофемашин. В итоге решились на покупку. Получили скидку, в подарок набор кофе 2 кг разных видов. Теперь наслаждаемся вкусом сидя дома в кругу родственников и друзей. Огромное спасибо за профессиональную помощь.
2
6 сентября 2024
Задумались о покупке кофемашины, выбирать онлайн не захотелось, поэтому обратились к Ивану в офлайн магазине Delonghi. Иван очень помог в выборе машины и угостил вкуснейшим кофе. Едем счастливые с кофемашиной домой)
3
11 июля 2024
Спасибо большое ребятам за консультацию! Все подробно рассказали, продемонстрировали.
Дегустация кофе.
Сделали скидку и подарили кофе, покупкой довольны. Рекомендую.
1
3 апреля 2024
Отличный и приятный продавец, всё подробно рассказал и показал кофемашины, показал подробно как готовить кофе. Всё прошло в дружелюбной и лёгкой атмосфере. Приобрёл кофемашину и очень доволен
2
6 марта 2024
Выражаю огромную благодарность за отзывчивого консультанта Дмитрия , который грамотно помог подобрать Кофемашину в подарок, покупкой доволен , обратная связь от знакомых кому подарил , шикарная , не зря прислушился к совету консультанта , спасибо еще раз !
2
29 августа 2024
Отличное место, приобрел кофемашину. Продавец Иван отлично проконсультировал, дал попробовать кофе на вкус и даже сделал скидку целых 20%. В общем очень рекомендую
3
19 января 2024
Долгое время присматривался к кофе машинам с функцией горячего шоколада и мне посчастливилось побыть в одном из Шоурумов De Longhi, где эксперт Иван рассказал про преимущества продукции Кофемашин с горячим шоколадом и угостил вкуснейшим напитком))). Так как не планировал покупку и не было с собой нужных денежных средств Иван предложил оформить в рассрочку без переплат - имею ввиду что без навязывания доп услуг. Однозначно рекомендую данный шоурум. Тут Вам расскажут все что Вас интересует и угостят кофе и горячим шоколадом))) Еще раз спасибо Эксперту Ивану) и хороших продаж! ^_^
3
3 января
Хорошая точка. Правильные продавцы )) Продали все, что было необходимо.. Насоветовали всякого полезного..
2
11 апреля 2024
Покупала в интернет магазине, но пишу отзыв здесь, так как не нашла где еще оставить, на сайте плохие отзывы удаляют. Купила кофемашину потому что у друзей тоже динамика, они используют три года только осмотическую воду, проблем с капучинатором у них нет. Я использовала машину после покупки всего 2, 5 недели и через 1-2 использования капучинатор засорялся, начинал брызгать и пар шел, кофе соот-но тоже не вкусный. В инструкции пишут, что мыть можно в посудомойке, но после мытья в ПМ капучинатор не очищается и мне приходится его снова промывать и замачивать. Угостить кофе компанию из 4 человек не возможно, не намывая его между чашками. Сервис просто свалил все на осмос, за 1 день разобравшись. Зря я по телефону вообще сказала , что его использую. Если бы друзья не использовали три года ТОЛЬКО ОСМОС, я бы даже не рассматривала эту кофемашину. Кстати, до новой у меня была тоже делонги, но магнифика, тоже использовала осмос и была она в сервисе, и ни слова мне не говорили про слишком мягкую воду и т.д.
В итоге, привезли машину из сервиса, я соблюла все рекомендации, использовала воду из крана с фильтром от делонги. Выпила три чашки кофе с промежутком в 30 минут, на второй чашке пар стал появляться, но пенка получилась хорошая, на третьей чашке уже вышло пол порции, капучинато плевался как до ремонта. До того как привезли машину я лично общалась в мастером. Он мне начал читать нравоучения, что мыть ручками после каждой чашки капучинатор это нормально и он сам так делает с более крутой моделью кофемашины, чем у меня)))
Делонги так пишите это в инстркции, что мыть капучитанато после каждой чашки, что ни в коем случае не использовать осмос, но не пишите, потому что это все ерунда и в инстуркции этоого ни слова.
В общем не рекомендую, если не повезет с машиной, сервис не поможет.
4
13 февраля 2024
Консультант Иван очень помог при выборе кофемашины, угостил вкусным кофе, подобрал исходя из моих потребностей нужный вариант, большим плюсом было то, что в интернет магазине машина стоила дороже, чем на точке. Берите на заметку !
24 февраля 2024
Дмитрий, представитель компании DeLonghi, показал все интересующие модели, рассказал про особенности, истории бренда, помог определиться с будущим выбором кофемашины и угостил напитком меня и маму! Спасибо!
28 марта
Хорошая техника👍кофеварку брал этой фирмы, уже три года работает, кофе вкусный. Рекомендую!
10 декабря 2024
Выбрала очень хорошую кофемашину. Замечательный продавец Иван! Спасибо за помощь
3
20 июля 2024
Отличный сервис, консультант Иван просто супер продавец!!! Долго выбирал, но после общения с Иваном все встало на свои места. Рекомендую однозначно продавца!
3
4 октября 2024
Иван супер консультант. Верьте наслово этому человеку. Он говорил, что сегодня последний день акции, мы не поверили и купили намного дороже через пару дней. Всегда на связи. Только положительные эмоции от общения с ним. Мы довольны покупкой.
3
19 января
Спасибо Ивану за очень подробную информацию о кофе машине. Купили понравившуюся модель rivelia
3
8 февраля 2024
Персонал на вашем уровне, попал на продавца Ивана, сразу видно профессионал своего дела, рассказал подробно и доступно… Сомнений в выборе не осталось, купил кофе машину и остался доволен покупкой!!! Всем рекомендую!
2
2 сентября 2024
Спасибо Ивану, который подсказал машинку! Я в восторге! Дали подарки, сделали скидку❤️доставка на следующий день🖤супер компания+Итальянская машинка
3
9 февраля 2024
Спасибо представителю delonghi Ивану за профессионально проведенную консультацию. Специалист своего дела. Если сомневаетесь в выборе кофемашины, то приезжайте в Европолис, он все грамотно расскажет.
2
14 апреля 2024
Все понравилось. Ответили быстро на все вопросы, предложили наилучший вариант цены и модели. Подарили кофе и начислили бонусы для дальнейших покупок. Спасибо большое!
1
29 сентября 2024
Спасибо Ивану за подробную консультацию, всё хорошо объяснил. Купили кофемашину rivelia))) Спасибо. Всем рекомендую
1
28 августа 2023
Выбирал кофемашину около двух месяцев. У нескольких друзей кофемашины Delonghi работают без нареканий лет по 10 и они убедили меня выбрать кофемашину именно этой марки. Выбирал между двумя моделями, сомневался на какой остановиться. По телефону горячей линии предложили посетить точку продаж в ТЦ Европолис на пр. Мира и определиться с выбором.. Представитель Delonghi Иван, в ТЦ Европолис подробно рассказал об имеющихся моделях, их отличиях и преимуществ каждой из них.Сварил два варианта кофе. Огромным плюсом является возможность оформления беспроцентной рассрочки, за что отдельная благодарность банку Тинькофф. Машина не бюджетная, но благодаря рассрочке можно наслаждаться кофе уже сейчас,не откладывая покупку.
Я остановил свой выбор на модели delonghi ecam 370.95 T. Кофе пью много и всякого разного, а в этой модели около 12 рецептов,плюс 3 индивидуальных профиля с возможностью гибкой настройки каждого. И самое главное,это правильный капучино!! Не в каждая модели ,даже дорогая умеет его делать правильно. Покупкой доволен, отдельная благодарность представителю delonghi Ивану за помощь в выборе машины и профессионально проведенную консультацию.
3
1
13 февраля 2024
Отличное место, где можно обсудить кофемашины делонги. Нам сделали 3 кофе капучино микс. Очень вкусное. Рассмотрим установку такой машины к себе в офис. Спасибо Дмитрию за подробную консультацию.
29 сентября 2024
Отличная акция ! Отличная кофе машина! Очень доступно все разъяснили, проконсультировали 👍👍
1
13 февраля 2024
Прогуливался по тц, обратил внимание на фирменный остров Delonghi. Консультант Иван рассказал про приемущество кофемашин Делонги и убедил меня к спонтанной покупке 450.55 после дегустации. Рекомендую данное место для посещения 👍
2
13 марта 2024
Мне очень оперативно помог решить проблему с кофемашиной мастер Алексей!! Везде бы таких спецов! Поддержка Делонги на высоте. Премного благодарен
3
29 августа 2024
На посудомойке через год рассыпалось покрытие корзин. Техника одноразовая. На посудомойках других марок не видел такого и через 15 лет использования. Новые корзины стоят дороже машинки
3
14 февраля 2024
Важно,когда консультанты не только хорошо знают технику,которую продают,но и понимают своих клиентов.
С этой задачей отлично справляются Иван и Дмитрий - сотрудники в ТРЦ «Европолис»
3
14 февраля 2024
Очень профессиональное обслуживание. Иван, просто бомба- петарда, все грамотно рассказывает, кофе очень вкусно готовит.
2
3 сентября 2024
Все понравилось, купил новую машину. Менеджер ответил на все вопросы и предложил наилучший вариант. Большое спасибо!
3
30 ноября 2024
Быстро. Чётко. Профессионально.
Минусов нет вообще
3
2 марта
Консультант знаток своего дела, пообщавшись с ним купили кофемашину.
30 сентября 2024
Спасибо Ивану за грамотную и приятную консультацию. Ушли с новой красивой машинкой
3
12 января 2024
Кинотеатр - хорош, а фудкорт - ужасен. Количество столиков даже рядом не соответствует средней нагрузке. В итоге, это превращается в то, что сначала люди ищут и занимают столик, оставив там дежурного, а только после этого берут что-то в фудкорте. Как результат, больше трети столиков занято ждунами-дежурными. Для семейного похода выходного дня категорически не подходит.
О, чуть не забыл про парковку! Это ж, прям квест, найти там место. А однажды, запарковался рядом на открытой парковке у МЕТРО, т.к. других мест не было. Так заперли ))) Пришлось «погулять» по МЕТРО, ожидаючи и неожиданно закупился продуктами
О, ещё пробки и на въезде, и особенно, на выезде. Хоть через МЕТРО, хоть через арку в самом ТЦ. Выезд будет и подольше (до часа) и пожёстче (агрессия нарастает!), чем на въезде
3
2 июля 2024
Брали кофемашину Magnifica Smart. Работает второй год без нареканий, варит по 2 кубометра кофе за смену. Персонал достойный, при выборе рассказали про все отличия от предыдущего поколения.
1