Загнали машуну к оф дилеру!((
Нужно было поменять редуктор в заднем мосту, и ПОЛНОСТЬЮ ВСЮ ЕЕ ПРОТРЕСТИ ( диагностика ходовой, ДВС на ошибки итд. В общем чтоб она поехала на дальнее расстояние...
её осмотрели только спустя 3 дня, было множество версий и не одной конкретной.
Озвучивали время ремонта от недели до месяца.
Время отпуска подходило к концу, решили оставить машину и лететь обратно на самолёте, потратили деньги на билет на самолёт, когда поняли, что машина не будет готова к концу отпуска.
После покупки билета позвонили из сервиса, сказали, что машина готова, остались, что бы забрать её, билет сгорел ...
Далеко машина не уехала.
На заднем мосту заломали болт крепления крышки!
Высверливали и нарезали резьбу целые СУТКИ!!!! КАК? Это наверное пальцем или ногтями...
Но как ни странно норм получилось у них! ( Пока не течет!))
Ходовая забрякала, не проехав и 30 км, расход бензина как то случайно увеличился в разы!
Пришлось машину оставлять до лета и обращаться к нормальным специалистам!
ИТОГ:
Диагностику ходовой не провели, хотя она была заявлена нами, и сотрудники сервиса знали что машина едет в дальнюю дорогу...
То что можно было сделать за пара - тройку дней в итоге не сделали и за неделю.
Потери из-за халатной работы, а точнее отсутствия работы более 40 000 руб (должны ехать на машине, а тут туда и снова обратно за машиной на самолёте сгонял в пустую), более недели времени простоя и зря потраченный отпуск.
Вот и официальный дилер!
Качество обслуживания так себе, сервис вообще не очень. ТО делали с утра до позднего вечера, поменяли только масло. Оторвали крышку бачка омывающих жидкости, раздавали пластмассу об решётки радиатора. Не рекомендую.
Автосалон хороший, сервисный центр отличный. Персонал вежливый , мастера грамотные. Удобная запись по телефону. Машин на выставке в автосалоне мало, но так сейчас во всех автосалонах. Вторую машину обслуживаю в данном сервисе , работой доволен. Рекомендую.
Единственный автосалон в городе и все время почти пустой. Разнообразия марок и моделей авто, а также наличия минимум. Не советую, лучше уж в краевой центр!
Менял масло на Шевроле Тахо, масло и фильтр было своё, но фильтр то, что я заказал на автодок не подошёл. Ребята выручили заказали фильтр с г. Пермь, оперативно все привезли и заменили. Спасибо.
Оставляли несколько машин на платной парковке на время водного похода по реке Усьва. Оплатили частично и доплатили, когда забирали. Спасибо, все отлично!) Рекомендую!
Обращался один раз на сервис с неработающим кондиционером, час делали диагностику за 600 рублей. Вердикт: сгорел датчик, плюс попутные работы вплоть до снятия бампера - итог около 10 000 руб. Поехал к дяде Ване в гаражи, оказалось сгорел предохранитель!!! Вывод: либо неквалифицированный персонал, либо обманывают. Не советую!
Обращался в данный салон несколько раз, в начале хотел приобрести там автомобиль в кредит, но менеджер с порога меня переубедил в обратном, сказав что кредит мне не одобрят, не стоит и пробовать. В итоге купил в Перми.
Далее дважды обращался в сервис, масло в двигателе меняли часа 4, по гарантии искали скрип так и не нашли не чего. Заказывал бампер новый, сказали что нашли , озвучили цену дату когда привезут, в итоге не перезвонили, ни чего не привезли. Обманывают, в клиенте не заинтересованны. Больше туда не ногой. Салон отстой( не рекомендую
Долго думал в какой сервис обратиться что бы проверить подвеску. Одни сервисы не внушают доверия, другие где вроде как делают неплохо попасть трудно, да и то же не понятно сколько времени придется ждать пока они сделают. Уже давно понял что если не срочный ремонт то по записи для меня самый удобный вариант. В итоге решил обратиться в дав-авто на школьной. Были конечно сомнения и опасения типа того, что накрутят стоимость, что возьмут деньги за то что неделали и тд и тп. Короче решился, записался, приехал, отдал на диагностику. Первое что напрягло это то, что по телефону за диагностику цену назвали ниже чем в сервисе, в итоге всё нормально сделали по той которую назвали по телефону. И второй момент это отсутствие прайса на работу, НО преимущество в том что после диагностики сказали что нужно сделать, сколько будет стоить работа и запчасти. Мне оставалось только решить устраивает меня цена или нет. В моем случае ребята сделали диагностику выяснилось что деформировались ромашки и ослабли некоторые крепления, которые они подтянули и был какой то стук в задней части машины.Думали стучит в безобаке, а оказалось стучало в отсеке где запаска. В итоге я капец как доволен работой ребят в сервисе. Источники стуков выявили, устранили, лишних денег не взяли. Я ООООЧЕНЬ доволен. СПАСИБО! А для того что бы было больше доверия я бы пожелал руководству сервиса установить камеры надлюдения, что бы ожидая можно было видеть что делают с машиной.
Да может кто то и скажет что дороговато,но за хороший сервис надо платить,хотелось бы отметить и професиолизм сотрудников особенно Евгения Воложенинова