Всегда посещала и заказывала еду в данном заведении. Мне всегда нравилась еда и качество обслуживания, до одного момента...
Решила поесть в самом заведении с подругой. Заказали еду, все пренисли, качественно обслужили, еда была вкусной. Пока ела, увидела на полу бегущего ТАРАКАНА.
Продолжать кушать отпало желание. Хотелось побыстрее уйти и забыть об этом. Не успели сфотографировать.
НАЧАЛЬСТВО, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ.
Пока не стала никуда обращаться,но это не нормально
Тараканы могут попасть в еду, в доставку
Но желания приходить туда больше НЕТ
Заказ приняли быстро, сделали буквально за 10-15 минут. Было очень вкусно, все понравилось. В самом заведение чисто, уютно. До этого делала доставки на дом много раз, но недавно решила посетить сама. Советую
Все как всегда вкусно. В основном муж любит здесь заказывать еду ну и я подсела.вкусно готовят быстрая доставка 5 из 5. Заказывали с мужем 24.10 спасибо ещё раз за хорошее обслуживание и вкусную еду
Классное заведение ,персонал доброжелательный, девушки молодцы, еда очень вкусная , всё нравится, приходим к вам почти каждый день и всегда остаёмся довольны😉
Советуем)
Прекрасное место для вкусного обеда! Самые вкусные роллы в Волхове! Качество ингредиентов 10 из 10👏🏻 Зал оформлен стильно и уютно. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное. Благодарность владельцу за качественное ведение бизнеса. Рекомендую!
Небольшое уютное кафе, в основном ориентированное на доставку, но зал оформлен достойно, персонал в меру дружелюбный, быстрое обслуживание. Заказывал ролы и бургер. Филадельфия с тунцом очень оригинально, немного напоминает сельдь под шубой, свежо вкусно, необычно 5 из 5. Бургер Black Angus экстремально сочно, максимально сырно, к нему не помешают перчатки, бургер 5 из 5.
Уютная кафешка , ходили вместе с семьёй , плотно и вкусно поели. Кресло с полушкой около входа просто улёт.
Рекомендую всем посетить это заведение, вкусная и питательная еда
Сделал заказ в 19:26, оператор сказала, что заказ будет в течении 1:20-1:40, я подтвердил, что ожидаю и стал ждать… По прошествию 2-х часов я позвонил и очень корректно уточнил, стоит ли продолжать ожидание? На что, мне тоже достаточно корректно ответили, что курьер выехал. Ждем… Спустя 3 часа общего ожидания, я снова набрал и уточнил, точно стоит ждать? На что мне сказали, что «да, уже вот-вот». На данный момент прошло уже 4 часа, а я до сих пор жду… Все вокруг уже закрыто, т.к. время 23:20 соответственно, курьера нет, звонков никаких с информацией нет. Хотелось бы, чтоб заказ не брали, если не могут обеспечить доставку в назначенное время, я в таком случае заказал бы из другого места. Либо же давали точную информацию, чтоб было понимания, что и ради чего я жду. По итогу уже логично, что никто не приедет и даже не сообщили, что не стоит ждать.
Прекрасное заведение, очень вежливые и гостеприимные сотрудники.
Часто делаю заказ с доставкой, и всегда все вовремя и горячее.
Спасибо за кафе и сервис)
Я в восторге от этого кафе особенно от супа том ям. Пиццу брали и картошку фри настолько всё вкусно что пальчики оближешь🥰😇😋 Без сомнений, очень вкусно. Персонал хороший, отзывчивый. К посещению советую👍🙌👌
Посетили вас в первый раз,проездом.Помещение чистое,музыка атмосферная,в меню есть всё.
Персонал не гостеприимный,не соизволили подойти принять заказ,девочки совершенно не хотели работать.
Суши очень вкусные🔥
Само обслуживание было отвратительное.
Последний раз заказывали в этом заведении два года назад, отврат полнейший.
Но оказалось нет пределов совершенству, сегодня заказ выполнен в усиленно мерзком режиме 🤦
Кислый суп с угрём, холодные роллы с прессованным рисом, красная рыба на Филадельфии, как мыло.
Но верх всего апокалипсиса,
вонючие, заветренные ( пожелтевшие) чизкейки с малиной, видимо валялись в вечной мерзлоте до такой степени долго и в открытом виде, что ими можно гвозди заколачивают.
Все в мусор полетело.
Надеюсь в следующий приезд, это заведение наконец то уже закроют, чтобы не позорило город Волхов.
Приходили 19 октября в кафе и остались не просто довольны, нас впечатлило все: обслуживание, еда, атмосфера. Спасибо девочкам за стойкой и всей команде! Будем ходить чаще
Обедали в вашем кафе, заказали том Ям и бургер. Сам суп конечно вкусный, но вот рис.... Слипшийся( видимо старый) оке, не беда,, но принесли бургер... Это просто ужас. Нижняя булка просто в кашу, тарелка под бургером была просто горяченнай. Получается , что бургер был сделан очень заранее(возможно вчерашний) а его просто разогрели. Отсюда горячая тарелка и в кашу размякшая булка...
Оформили заказ, администратор указал время доставки 1,50 прошло более двух часов решили позвонить уточнить где наш заказ, администратор ничего не могла ответить, после такого ответа попросили связаться с курьером. Почему мы должны предлагать варианты решения вопроса? Данная инициатива должна исходить от администратора заведения. В итоге нам позвонили и сказали, что курьер будет через 7 минут, НО и здесь обманули.
Раньше было лучше, внимательная девушка-администратор. Еда качественная,вкусная и ценник радовал.
А теперь,простите, не переспросила заказ, часть заказа не положили, привезли и даже комплиментик не оставили(
В том яме всего 1 креветка..
Очень часто заказывала у вас еду на доставку, через приложение, которое указано на ОФИЦИАЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ КАФЕ!
Но дважды, было, что я просто жду не понятно чего…
Проходит время, звоню (так как время подошло, а у вас вечно глупые отмашки, то сбои, то загруженность и тд).
Тут решила вновь сделать заказ и опять все по прежнему, через час ожидания я позвонила, уточнить, через сколько будет курьер.
На что мне ответили: мы можем принять ваш заказ, но супа не будет (нет в наличии ), сказать что я была в гневе… этого мало…
Какой суп если я сделала заказ больше часа назад?!
Заявку только увидели, когда я позвонила!!!
Так может нужно обучить сотрудников, чтоб они меньше занимались личными делами, а больше внимания уделяли своей работе? !!!
Заявку прикрепляю.
Девушка, даже не извинилась, за очередной косяк.
Спасибо, за испорченное настроение!
Исключительно не рекомендую данную организацию, если вы хотите сделать заказ и быть сытым!
Жалко , что нельзя поставить минус 5 звезд. (-5) именно эту оценку заслуживает данное заведение. Привезли заказ, через 2 часа , хотя девушка сказала, что будет через 1:40… при этом не позвонили и даже не извинились. И так даже на самовывоз … знают, что заказать больше негде.. ценник конь.. клиентоориентированность на 0. Только из-за полного отсутствия конкуренции это заведение держится на плаву.
Чисто, готовят быстро, но не вкусно - суп пустой, паста пресная безвкусная, коктейль химозный., пицца более или менее сьедобно. За такую цену и никакого удовольствия от еды
Ужас. Заказал сет, приехало как буд-то желе, есть невозможно, по сравнению с картиной это какой-то паштет сверху. Все выкинул в мусорку. Так еще и ждал почти 2 часа, сначала готовили полтора часа, потом еще их курьер ехал долго, так еще и не туда приехал, сидел на улице ждал, пока он приедет по верному адресу
Маленькое кафе с едой на разный вкус. Тут и бургеры, и роллы, и супчики, паста, коктейли. Лимонады и прочее. Достаточно вкусно. Серьёзно следят за свежестью продуктов и стараются держать высокую планку качества кухни.
Отличное заведение, очень вкусно готовят, единственный минус, маленькое помещение, посидеть немного не очень удобно, ну а так, если заказывать доставку, или если брать с собой то прям 11/10, порции большие и сытные.
Единица , только потому, что не поставить меньше.
Сделан заказ, обещанное время ожидание 1:20 - 1:30 , что итак много , но решили подождать.
По итогу , спустя 2,5 часа ни заказа , ни ответа на звонки , ничего….
Спасибо за сорванный ужин!!!
Очень хорошее кафе большой выбор японской кухни обслуживание быстрое вежливое отношение персонала есть доставка но лучше кушать прямо в кафе так как подача блюд очень оригинальная👍
Крутое место, еда вкусная👍🏿 Единственное -звезда, как то попила там молочный коктейль после этого стала плохо себя чувствувать. А так в принципе все советую.
Еда вкусная, но сервис доставки ужасно хромает, уже не первый раз пытаемся заказать ко времени ни разу чуда не произошло 😫 и естественно еда вся уже остыла …. Пожалуйста поработайте над сервисом доставки 🙏
Давно не посещал данное заведение и не думал что они полностью перешли на доставку.
В чем претензия. Приехал в заведение и заказал один бургер, мне было сказано что время ожидания 15-20 минут. Меня это вполне устраивало.
Но по прошествию 25 минут я узнал, что бургер будет готовиться еще 17-20 минут. К сожалению сидеть ещё столько времени ради одной позиции в чеке я не собирался.
Посоветую руководству ставить в приоритет гостей в самом заведении и не тратить их время.
Милое заведение, с широким ассортиментом блюд, и неплохими ценами.
Заказывали роллы. Очень понравились. Свежие, вкусные. Внутри заведения уютно, помещение не большое, есть доставка и самовывоз.
Рекомендую жителям, и таким как мы, путешественникам.
Очень довольно заказом, привезли быстро. Суп ТомЯм вкусный, горячий, острый, немного передержаны креветки. Бургер шикарный, котлета восхитительна, медиум и соотношение булки и мяса прекрасно. Очень довольна
В этом заведении заказываем очень часто суши/роллы
И я хочу написать большое спасибо, вам, вашей команде и директорам, за то что вы держите свое качество на высоте уже несколько лет!
Где бы моя семья ни ела суши/роллы в других заведениях Волхова или где-либо еще, 80% что мы либо отравимся, либо суши будут невкусные
И вот в очередной раз нас пригласили на день рождения в популярное в Волхове заведение, и заказав суши, у нас болели животы 🥵 И у меня созрело, написать вам, что вы лучшие!
Спасибо вам, что мы всегда в вас уверены и смело советуем всем знакомым☺️
Хочу пожелать вам благополучия и никогда не останавливаться 💪 Вы большие молодцы
Наше сердечко и животы - ваши 🥰
Вкусно, но пусть стремятся готовить ещё вкуснее) не всегда есть доставка в ближнее пупышево, приходится ехать самим в то время когда оформляешь доставку для того чтобы отдохнуть. И крайний раз забыли положить ( палочки, васаби и соевый соус) хотя уходя спросила сколько наборов положили, сказали три и я не проверила. А в целом хорошо! Желаю успехов)
Если хочешь вкусные суши то они здесь.
Быстро готовят, красивая подача и очень вкусное приготовление.
Очень рекомендую к посещению и есть доставка если так удобнее.
Вообще, казалось, что кафе называется Блэкбокс... Ну, не важно. На мой взгляд, лучшее кафе Волхова. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Жаль, что нет такой точки в Волхове-1, поближе к вокзалу. Общепитом город не балует(
Поэтому если есть возможность, лучше наведаться сюда, либо взять горячую выпечку на вокзале (вроде жива ещё пекарня). Остальное как-то не очень
Очень вкусная кухня. Приятный коллектив, особо не взаимодействует с посетителями, но если общаются, то общаются доброжелательно. Отдача вполне быстрая, блюда приятно впечатляют. Сливочный суп с креветками – мой фаворит!
Ужасное обслуживание.
Заказала роллы около 14:58; спросила во сколько будут готов заказ, на что нам девушка сказала 35-45 минут максимум.
Приехала через час, на что девушка за кассой сказала "Ваш заказ не готов, подойдите через 15 минут". Параллельно вторая девушка приняла заказ 7 (мой заказ был под номером 4).
После работы, голодная и уславшая, пошла гулять и выжидать время, вернулась даже чуть позже, через полчаса.
В ожидании получить заказ, мне заявили, что повар только начал готовить заказ!
Поскольку живу я не в Волхове, ждать возможности больше не было, пришлось отменить заказ. Праздничный вечер был испорчен!
Уважаемые меннеджеры, если вы знаете, что повара не смогут уложиться в заявленное Вами время - говорите правду!
Больше в это заведение - ни шагу!
P.S.: почти 90% роллов покрываются соусом унаги, так что почти все эти роллы имеют одинаковый вкус...
Была по рабочим вопросам в Волхове и решила поесть.
Мест не много на карте, остановилась на Black Box.
Кафе маленькое, места мало, никого не было, поэтому это не было проблемой.
Потом поняла, что чаще работает доставка.
Заказала том ям (везде его пробую), салат с тунцом, гунканы и суши.
К моему удивлению я все съела, потому что невероятно вкусный том ям, салат с кумкватом, сбалансированный на 100%, гунканы огромны - креветка, тунец, угорь и гребешок их больше, чем риса!
Цены уточняйте, они не всегда, как в меню. В остальном одно из самых достойнейших мест даже в СПБ!
В СПБ брала Тома в CHang на московском за примерно 900 р. Так вот этот ТоМ лучше! Вкуснее, насыщеннее, но не тяжелый.
Однозначно буду в Волхове, обед будет там.