Данила-Мастер
84 отзыва
6 октября
Заказывали памятник для ушедших родных. Памятник изготовили, установили в срок, недорого. А так же огромное спасибо менеджеру Павловой Наталье. Очень вежливый, и пунктуальный сотрудник. Помогла в выборе памятника, все разъяснила доходчиво и чётко. Весь процесс от заказа до установки всегда была на связи. Если возникали какие-то вопросы или нюансы помогала их быстро разрешить. Мира, добра, и процветания вашей компании. Ещё раз огромное человеческое спасибо.
1
13 июля
Изготовили красивый памятник для моих ушедших родных . Качество изготовления на высоте, компания работает давно , все профессионально . Так как компания- московский филиал, большой выбор камня и работы все выполняются на высоте. Делала удаленно , большое спасибо менеджеру Наталье и команде установщиков под руководством Наиля! Все было сделано в срок, все пожелания учтены! Смело могу рекомендовать эту компанию, кому нужна качественная работа .
1
1
26 сентября
Выражаю свою благодарность всем сотрудникам компании "Данила мастер" за качественно выполненную работу. Отдельная благодарность менеджеру Павловой Наталье за профессионализм в подборе памятника с учетом всех наших пожеланий. Также хочу отметить работу установщиков, выполнено аккуратно, на высоком уровне. Дважды обращалась в компанию "Данила мастер", рекомендую всем своим знакомым.
1
14 сентября
Сегодня заказали памятник сестрёнке у Данила-Мастер, очень понравился магазин, приятные цены, много выбора памятников. Отдельно хотелось бы отметить грамотность и вежливость менеджера Елены, приятно было с ней общаться, все рассказала, все рассчитала, помогла посоветовать, рекомендую, не пожалеете, заказом довольны. Спасибо большое.
1
1 июня
Второй раз пользуюсь данной компанией, у них очень хорошее соотношение цена качество, все прозрачно, работают по договору, есть сайт с конструктором. Отдельно хотелось бы отметить грамотность и вежливость менеджера Павловой Натальи, всегда приятно общаться.
Установску не оформлял, ставил оба раза сам, заранее приготовили памятник на тележке для вывоза что очень упростило задачу.
1
1
24 мая
Присоединяемся к положительным оценкам работы компании "Данила-Мастер". Особую благодарность на начальном этапе взаимодействия хочется выразить Наталье Павловой в работе над проектом - за чуткость, профессионализм. Все наши пожелания, которые появлялись во время этого, были без всякого раздражения или недовольства выполнены. Самое приятное впечатление оставили работники в ходе подготовки и установки памятника в селе Ундоры. С благодарностью, семья Попковых.
1
1
4 июня
Большое спасибо за отличную выполниную работу всем сатрудникам и фирме Данила-Мастер!!! А особенная БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Павловой Натальи за профессионализм в своём деле, всё чётко рассказала и обьяснила при оформлении заказа. Присылала фотоотчёт поэтапно по изготовлению памятника. Большое спасибо всё супер!!! Фирму рекомендую.!!
1
1
7 июня
Наш памятник получился шикарный. Выбирала долго, понравились два, хотелось совместить по дизайну - и сделали! Наталья Павлова профессионал, всё объяснила, отрисовала. Всё было очень на высоком уровне выполнено. Команда установщиков тоже сработала хорошо. Спасибо вам за память…Процветания и успехов!
1
1
1 сентября
Данную организацию порекомендовал родственник, увидевший рекламу о скидках в интернете.
Подписала договор на изготовление памятника, установку его и от прежнего захоронения другого человека, прежнего цветника и площадки В КОНЦЕ МАЯ 2024 в г. Ульяновске на ул. Промышленной. Менеджер Тюрина Елена доброжелательно и внимательно отнеслась к заказу. Обсудили все детали. ГЛАВНОЕ, СРОК УСТАНОВКИ - 2 ИЮЛЯ. Это было крайне важно для родственника, который проехал 2000 км ради этого в свой отпуск, как оказалось, ЗРЯ. Менеджер сказала, что производство находится в г. Ярославле и доставка памятников каждые 2 недели. Убедила в том, что памятник и установка будет в срок, максимум до 7 числа июля, раз у нас конкретные сроки. Сделала пометку.
Макет фото несколько раз переделывали, в итоге сделали хорошо 👍
Памятник на производстве был готов 19 июня.
И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. ПРИВЕЗЛИ ПАМЯТНИК 15 ИЮЛЯ! ПО МОИМ МНОГОЧИСЛЕННЫМ ЗВОНКАМ И СООБЩЕНИЯМ С ТРЕБОВАНИЯМИ (ДОЗВОНИТЬСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕРЕАЛЬНО, РЕДКО ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, УСТАНОВЩИКИ ТОЖЕ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ), наконец-то, 22 АВГУСТА установили СПУСТЯ ПОЧТИ 3 МЕСЯЦА ОТ ДАТЫ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
По установке были некоторые недочёты, их быстро устранили. В целом, сделали аккуратно👍 Гарантия год.
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ УЛОЖИТЬСЯ В СРОК, НЕ ПРЕВЫШАЮЩИЙ 2Х МЕСЯЦЕВ, ТО НЕ СТОИТ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
К сожалению, осталось негативное впечатление из-за отсутствия должной организации, контроля этапов работ и обратной связи с заказчиками, а также вымотанных нервов👎
2
1
28 августа
При решении вопроса об установке памятника с надгробием для покойных родных выбор изначально пал на компанию "Данила-Мастер" с проверенной надежной репутацией, имеющую сеть по стране.
Менеджер компании в г.Ульяновск Павлова Наталья покорила меня своим профессионализмлм, вежливостью, тактичностью. При составлении эскиза паиятника учла все пожелания, давала дельные советы. Благодаря ей я была уверена в качестве выполнения работ и художниками, и установщиками. Производство работ было мною ограничено по времени и нашло отражение в договоре. Несмотря на затянувшуюся дождливую погоду Наталье удалось организовать установку памятника в оговоренные сроки. Она всегда была на связи, присылала необходимые фото, консультировала по возникающим вопросам даже в свои выходные дни.
Про менеджера Павлову Наталью можно сказать, что этот человек на мвоем месте. В целом, от деятельности компании осталось очень хорошее впечатление.
1
27 августа
Выражаем благодарность менеджеру Павловой Наталье и всем сотрудникам мастерской " Данила-Мастер ", принимавшим участие в проектировании, изготовлении и установке памятника , увековечивающих память моей мамы.
Спасибо за доброжелательность и высокий профессионализм.
1
23 августа
Выражаю огромную благодарность менеджеру Павловой Наталье за чуткое отношение и профессионализм! Наталья отличный специалист,всегда была на связи от момента выбора памятника и заключения договора и до момента установки! Памятник установлен, очень довольна результатом!!! Ещё раз спасибо!!!
1
9 октября
Хочу выразить благодарность менеджеру Павловой Наталье. Отзывчивая, всегда на связи, все подскажет и расскажет, с выбором хорошо помогает. Даже в Самару через нее заказывали памятники.
1
12 февраля
Хочется выразить благодарность компании "Данила - мастер" за качественно выполненную работу. Особо хочу отметить менеджера Елену : в процессе разработки дизайна памятника учла все наши пожелания, постоянно была на связи. В результате её профессиональной работы пришли к желаемому результату. Памятник изготовили очень быстро и качественно. Спасибо всем работникам предприятия "Данила - мастер"!
1
1
26 мая
Благодарю фирму Данила-Мастер за качественную работу по установке и изготовлению памятника моему мужу.
Хочу отметить профессионализм ,
качество и доброжелательность в работе менеджера Павловой Натальи и бригады установщиков.Спасибо!
Наталья В.
2
1
28 мая
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павловой Наталье за ее профессионализм, терпение и понимание! А также всей команде Данила-мастер за высокое мастерство и качество! Спасибо Вам огромное и всего Вам самого светлого и доброго!
2
1
14 февраля
Большая благодарность компании Данила-Мастер. Отдельная благодарность менеджеру Павловой Наталье за помощь, отзывчивость, внимательность, доброжелательность и профессионализм в своей работе. Спасибо за оперативное решение всех вопросов. Всегда была на связи. На всех этапах изготовления памятника, Наталья присылала фотоотчет. Желаю Наталье больших успехов в работе!!!
1
13 февраля
Выражаю огромную благодарность компании "Данила Мастер",а именно агентам Наталье и Елене за высокий уровень профессионализма и внимательный подход,помогли с выбором памятника для моего папы. Отдельное спасибо мастерам за качество и оперативность. Однозначно рекомендую компанию!!!
2
1
11 мая
Выражаем благодарность менеджеру - Павловой Наталье. Хочется отметить профессионализм, человек работает на своём месте. Заказ выполнили оперативно, в срок. Ваш Клиент- Белова Н. П.
1
23 августа
Большое спасибо за ваш не лёгкий труд! Уже третий раз воспользовалась услугами компании Данила Мастер, другие варианты даже не рассматривала. Особая благодарность менеджеру Павловой Наталье за профессионализм и внимание!
1
5 августа
Не советую, установили самую дешёвую ограду и столик с лавочкой, ограда была при подписании договора оговорена кованная, по факту тонкий профиль, нестандартного размера, за год заржавела, цена завышена в 2 раза, ограду установили криво, на претензию не отреагировали.
8 сентября 2023
Благодарю компанию "Данила-мастер" за хорошо выполненную работу. Менеджер Наталья очень внимательно подошла к оформлению заказа - к подбору камня, т.к. у нас 2 захоронения в одном месте, устанавливалось два памятника. Был предоставлен эскиз с детальным уточнением всех размеров. По окончании работ, т.к. папа был военным пенсионером, оперативно были оформлены документы в военкомат.
Еще раз большое спасибо компании в лице Натальи и Елены за внимательность и компетентность.
Добавляю 08.09.2023г.
В военкомате не устроила справка, выданная организацией. Девочки оперативно ее исправили по замечаниям военкомата. Еще раз большое спасибо!
2
1
7 марта
Выражаю свою благодарность менеджерам компании Данила-Мастер. Помогли в выборе памятника, всё разъяснили и посоветовали как лучше сделать 👍! Большое им спасибо! Дай бог им здоровья и всех земных благ 🙏.
1
1
14 февраля
Хочется сказать большое спасибо компании Данила -Мастер за отличную и слаженную работу по выполнению заказа . Особенно хочется отметить менеджера Павлову Наталью за профессионализм,все выполнено просто отлично.Х
отелось бы ,чтобы и установка памятника не огорчила.
1
3 мая
Большое спасибо всем сотрудникам, быстро и качественно изготовили и установили памятник моему любимому папе, очень жаль что его больше нет но память благодаря вам останется навечно!
1
12 февраля
Огромная благодарность компании за проделанную работу. Качество изделий на очень высоком уровне. Менеджеры очень профессионально и вместе с тем душевно относятся к своему делу. Очень помогла возможность поэтапного внесения денег.
1
2 августа 2023
Благодарим всю команду Данила
Мастер за качественную работу.
Профессиональный подход по всем
этапам работы. В офисе специалисты
грамотно консультировали и
учитывали все пожелания. Памятник
изготовили очень качественно и в
срок. Установили очень быстро и
аккуратно. Спасибо.
2
3
3 июня
Мне понравились сотрудники компании, менеджер Павлова Наталья и установщик Валерий. Профессионально выполнили свою работу. Большое им спасибо.
3
23 августа 2023
Спасибо большое компании «Данила-Мастер» в частности менеджеру Елене за внимание и профессионализм. Начиная с первой минуты входа в зал компании до выбора и ведения проекта. Елена очень внимательно и терпеливо выслушивала все пожелания, помогла подобрать элементы, скомпоновать их в единый комплекс. Деликатно поддерживала в тяжелой ситуации связанной с печальными событиями. На любой вопрос, сомнение или изменение в проекте всегда была на связи, отвечала оперативно. Очень приятно работать с такими людьми! Спасибо Елене за понимание, уважение и любовь к людям! Компании спасибо за сотрудников. С уважением Галина.
2
26 октября
Оценка только за отношение к клиентам и работу менеджера!Претензий к изготовленным памятникам и установке нет.
В компанию обращаюсь 2-ой раз. В прошлом году заказывала памятник-крест тёте. Сложность была в том , что я проживаю в Челябинской области, а тётя захоронена в Ульяновской области, да ещё и в удалённой деревне.Долго искала в интернете, где заказать памятник, многие не соглашались. Предложили много вариантов, я выбрала, согласовала всё онлайн)это очень удобно, в отличие от других. Установку обговорили заранее, выбрали дату и время, И всё прошло ровно, так , как мы и договаривались, отдельное за это спасибо, так как приехали за 1200 км, специально на установку.
В этом году заказала памятник ещё сложнее, один на 4х человек.
В очередной раз благодарю за работу, было много вариантов в разной ценовой категории , в итоге выбрали, что подходит и по дизайну и по деньгам. Изготовили памятник быстро, установка будет ещё не скоро, в июле, надеюсь, что опять всё пройдёт безупречно.
Вот , хочу теперь редактировать отзыв. Если год назад было всё безупречно, то в этот раз….увы. Но это касается только работы менеджера. В остальном всё отлично, памятник изготовлен на 5+, установка тоже) в обговоренные сроки.
ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ ОТЗЫВ
И в не лучшую сторону )
Дело в менеджере Елене, так трудно связаться с ней, пока памятник на стадии заказа, всё было отлично, обратная связь супер) Как только, оплату всю сделали, можете не расчитывать , что связь с менеджером Еленой будет безупречной, постоянный игнор, не перезванивает….всегда занята) , и это такая вроде большая компания. Ну вроде хорошо, кое как договорились об установке памятника. И… опять нюанс, в прайс об установке менеджером Еленой была внесена позиция Швеллер 5 пог. м. На сумму 13230 руб, которая при установке памятника не применялась. На обращение вернуть эти денежные средства меня просто отправили в игнор, на сообщения в ватсап не отвечают , на звонки тоже.
Как изготовление памятников…СУПЕР ОЧЕНЬ ВСЁ КЛАССНО
Как работа с клиентами , Ульяновск, менеджер Елена не рекомендую, на связь не выходит , постоянный игнор. Если хотите помотать нервы, то к ней! Я уже замучилась!
Кстати Служба поддержки клиентов тоже не работает. Обещали разобраться с сложившейся ситуацией, и тоже тишина!
Поменяла свою оценку. 4 звезды, только потому, что нервы помотали, а так конечно все 5. Памятники отличные, установка тоже. Всё таки удалось достучаться, значит не всё потеряно. Деньги вернули, Спасибо.
6 ноября 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье Павловой за её профессионализм, все наши хотелки были выполнены. Всегда на связи по любому вопросу. По любому движению выполнения заказа Наталья присылала фотоочёт. Это очень удобно когда находишься на расстоянии 2500 км. Так же большое спасибо всем тем, кто занимался изготовлением памятника, ограды...Особое спасибо бригаде установщиков. Всё сделали чётко, аккуратно,профессионально просто большие молодцы. Я не ошиблась в выборе компании Данила Мастер, однозначно буду рекомендовать. Успехов вам и процветания!
2
1
26 августа
Хотите помотать свои нервы обращайтесь к ним, памятник в итоге получили не тот,что хотели, переделывали полгода обещаниями, в итоге стоял у них на складе и пылился....не рекомендую никому
1
13 ноября 2023
Выражаем благодарность компании "Данила-Мастер" за качественно проделанную работу по изготовлению и установке памятника. Понравилось то, что установщики звонили и уточняли некоторые моменты, которые им были не понятны и все со мной согласовывали. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за внимательное отношение к клиентам. Составляли макет вместе с Натальей. Просидели в офисе несколько часов, чтобы добиться того результата, который мы хотели. С нами было не так легко😊 Спасибо Наталье за терпенье. Итог нас очень порадовал👍
1
31 августа 2023
Благодарю компанию "Данила -Мастер" за качественно выполненную работу. Отдельные слова благодарности хочу сказать менеджеру- Павловой Наталье Юрьевне. Спасибо Вам огромное за профессионализм, добродушное отношение и внимание к клиентам, за Ваше понимание, отзывчивость и оперативное решение наших вопросов! Памятником и установкой остались очень довольны.
2
1
7 октября 2023
Спасибо сотрудникам компании за работу, менеджеры вежливые, внимательные, всё подробно разьяснили. Памятник сделали качественно, на всех этапах проводили согласование, всегда на связи. Установили качественно, от заказа до установки справились за месяц.
2
1
4 апреля
Спасибо менеджеру Наталье , за качественное обслуживание и понимание , компанию выбирали по рейтингу и стабильности , при оформлении очень помогла с заказом , установки еще не было но мы ожидаем , компания хорошая рекомендую
1
1
27 сентября 2023
Хочу выразить благодарность компании "Данила -мастер ", а в частности менеджеру Павловой Наталье,которая смогла подобрать памятник на наш вкус! Очень много вариантов в разных компаниях было предложено,но именно Наталья смогла понять и предложить - то ,что мы хотели. Спасибо огромное Вам!
Обязательно буду рекомендовать знакомым вашу компанию.
2
1
8 июня
Выражаем большую благодарность менеджеру Павловой Натальи за чуткость,профессионализм и знание своего дела
1
21 августа 2023
Я заказала памятник сыну в офисе Данила-Мастер. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Елене и Наталье. Девочки отнеслись с пониманием, вежливые, К работе относятся профессионально ! Всем советую обращаться в офис Данила - Мастер! Я багодарна всем сотрудникам и огромное им спасибо за их работу!
2
8 февраля
Обращаюсь к менеджеру отдела продаж Павловой Наталье не первый раз и хочу отметить её отличную работу с клиентом. Доброе отношение, профессиональная помощь в подборе памятника, цветника и всего другого.
1
21 сентября 2023
Огромное спасибо компании Данила-Мастер за работу. Особая благодарность менеджеру Наталье за умение понимать пожелания клиента, за помощь в выборе материалов, составлении эскиза. Все вопросы, возникмющие в ходе изготоаления и установки, оперативно решались. Еще раз большое спасибо за работу.
2
1
19 июня 2023
Спасибо огромное компании Данила Мастер, в частности менеджеру Наталье Павловой, заказывали памятник из другого города - Ярославля, установка должна была быть в Ульяновской области, общались по телефону долго, но Наталья терпеливо ждала окончательного нашего решения, помогла с выбором дизайна памятника, сделала хорошую скидку. Сделано все было в срок, оперативная установка, установщик Наиль все сделали качественно, аккуратно, не повредив ни одного цветочка. Спасибо огрмное всей вашей команде, процветания вам и побольше благодарных клиентов, вы настоящие профессионалы своего дела👏👏👏Буду всем вас рекомендовать 📝
3
23 мая 2023
Спасибо компании за качественное выполнение работ. Менеджеру Павловой Натальи, за быстрое и удобное предоставление всей запрашиваемой информации, все вопросы решались быстро и без задержек, так же была учтена и решена наша просьба по срокам установки памятника.Спасибо бригаде, кто устанавливал памятник, Наилю и Олегу, которые кроме основной работы помогли передвинуть ограду без всяких условий и дополнительной оплаты, что сейчас встречается крайне редко. Большое спасибо всем.
3
18 июля 2023
Спасибо компании Данила-Мастер и в особенности менеджеру Павловой Наталье. Очень приятно работать с фирмой, у которой есть такие специалисты. Они рассказали об услугах, помогли подобрать приемлимые к моим возможностям вариант памятника. Главное доброжелательно ведут диалог весь период времени по реализации нашего договора. Хочется сказать большое спасибо!!!
3
7 марта
Очень довольна работой менеджера Натальи Павловой, вежливая, внимательная, очень хороший специалист, отзывчивый добрый человек!!!
1
1 октября 2023
Спасибо менеджеру, Наталье Юрьевне за ее доброжелательность и профессионализм. Заказала памятник в январе, озвучила сумму, в которую надо уложиться. Наталья Юрьевна помогла с выбором. Сразу был составлен макет памятника и мной одобрен. По моей просьбе памятник был оставлен на хранение до сентября,а в сентябре установлен. Большое спасибо компании и лично Наталье Юрьевне.
2
1
19 марта 2023
Спасибо компании Данила-мастер и в особенности менеджеру Павловой Наталье Юрьевне помогла выбрать памятник все доходчиво объяснила , сделали и установили качественно вежливый менеджер очень приятно!
3
19 сентября 2023
Благодарю менеджера Наталью Павлову и всех, кто принимал участие в изготовлении, доставке и установке памятника моей маме, татарской поэтессе Идельбике. Так получилось, что в момент установки памятника я был госпитализирован, но все договоренности об установке и благоустройстве захоронения были исполнены добросовестно и с подробным фотоотчетом. Все пожелания были учтены и при проектировании благоустройства.
2
1
17 сентября 2023
Здравствуйте! Организация серьезно подходит к решению вопроса изготовления своего продукта, выстроена целая цепочка, на федеральном уровне, добыча своего сырья, логистика, изготовление, полный цикл. Большой ассортимент, разного исполнения, услуг, форма оплаты, любая ( даже кредит). Хочу поблагодарить менеджера Елену за полное сопровождение заказа. СПАСИБО!
1
11 августа 2023
Выражаю свою благодарность сотрудникам вашей компании,особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Павлову Наталью,спасибо за терпение и уважение к нашим пожеланиям.Установщику Валерию за качественную и быструю установку. Желаю вашей фирме благополучия и хороших отзывов от клиентов!
2