Хороший сервис. Всегда много клиентов. Своеобразное общение с клиентами, но это особенность местной сферы услуг. 😁 По работе мастеров нареканий нет, сделали все как надо. Что не смогли сделать, внятно обосновали. Рекомендую. Рядом классная мойка.
Заехал на обслуживание на своей машине, хорошо уговорили оставить на ночь, сказали в 10 утра машину заберу,забрали в17.00. уехал на другой,полный обман,за сутки раскурочили машину. Можно все допустить,но не такое!!! разобрать всю машину,мастера "хорошо " отработали,возможно получили хорошую премию. КРИК ДУШИ!!!БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ПЕРЕД ВАМИ МОШЕЙНИКИ!!!! Такими автосервисами должны заниматься СК,Роспотребнадзор ,закрывать за обман клиентов их преступную деятельность.
Очень доволен качеством обслуживания в данном автосервисе! Мастера профессионалы своего дела, оперативно провели диагностику и ремонт моего автомобиля. Цены приятно удивили, а сервисное обслуживание было на высшем уровне. Рекомендую данный автосервис.
1. Насчет работы механиков нареканий нет.
2. Запчасти - на треть и более дороже, чем на Exist
3. Теперь по админам - Ваш бюджет не берегут. Никто не посоветует запчасть цена/качество. Вам предложат подороже.
4. Никто не скажет - не нужно пока менять эту деталь, еще походит. Сразу замена рекомендована будет.
5. Вам будет ннастойчиво предложено менять деталь в сборе, хотя можно поменять всего лишь подшипник или ролик.
6. Настойчиво будет предлагаться замена расходников вне зависимости от его состояния (ремень, свечи и т.п.). Т.е. могут поменять нормальные запчасти.
7. Никто не позвонит, если машина готова - наберете сами, вам же оно надо
8. Вовремя машину не сделают, если оставили.
9. Заранее предупреждайте, чтоб замененные запчасти и упаковки от новых сохранили.
10. Могут петь про год гарантии на запчасти - в наряде -30 дней
Что в итоге - отремонтируют. наверное - качественно, но с вас возьмут по возможности больше и за работу и за запчасти.
Обращаюсь не первый раз, сначала на ремонт ходовой, после встречи с люком, потом на замену масла и прочистку дренажей от лобового стекла. Все работы выполнили качественно и быстро, ценник на работы средний по рынку. В целом всё понравилось.
Отличный сервис, хорошее оборудование. Механики специалисты, делают свою работу на отлично. Доверие на высоте, стараюсь обслуживаться только здесь. Всем рекомендую!
Был несколько раз, делал, ход-развал. Мастера звали Карен, делал на 5+. Последн й раз был 2.06. Делал работу какой то юноша, лучше бы не ездил. Стало ещё хуже. Ноги моей там не будет.
Недостатки во всём можно найти, но достоинств больше, особенно что касается заказа запчастей, сроков ремонта, а так же цены.
Всё быстро и качественно, даже если что то пошло не так, всегда по гарантии исправят.
записался на ремонт. Приехал к назначенному времени. админ сказал подождать 10 минут. в это время как я понял к администратору приехал покупатель машины которую он продает. Админ пошел показывать машину - про меня просто забыл.... После осмотра- уехали кататься. мастера не обращали никакого внимания... я простоял больше 40 минут - админ уехал, мастерам пофиг на клиента -стояли в боксе ржали... Развернулся уехал из этого так называемого сервиса .. Я боюсь представить как бы они отдавали машину после ремонта с таким отношением .. Никому не рекомендую... Клиентоориентированность 0....
Отличный сервис, качество выполняемых работ на высоте, всегда проконсультируют и дадут рекомендации по ремонту, добрый и отзывчевый персонал, всё кроме кузовных и покрасочных работ.
Огромное спасибо молодому человеку, который занимается сварочными работами. Быстро и качественно решил вопрос. Я, конечно, не знаток оборудования, но все современно и чисто.
Отличный сервис! В случае проблем всегда доделывают бесплатно по гарантии на работу. Очень понравилась клиентоориентированность
2
Посмотреть ответ организации
Лисичка
Знаток города 7 уровня
21 марта
хороший сервис, опытные мастера качественно выполняющие свое дело, привет Карен. Была ситуация когда после замены движка была обнаружена небольшая течь на поддоне (некачественно заварена трещина предыдущим хозяином), мастер это обнаружил и не смотря на тяжелую работу (пришлось заново снимать и ставить движок) исправил ситуацию заменив поддон. Цены адекватные и зачастую делают больше чем в итоге в прайсе за работу. Сервис рекомендую.
Делал сход развал на Т5 Очень понравились сотрудники. Вежливые, профессиональные. Особую благодарность мастеру с бородой (к сожалению не знаю как зовут) который непосредственно делал мне сход развал. И как человек, и как мастер просто класс.
Отдельная благодарность диагносту Алексею, действительно проффесионал своего дела, быстро и четко выявил проблему, отвечал на все дебильные вопросы, четко и грамотно расписывал каждое свое действие. Рекомендую!
Всех остальных в этом сервисе - не рекомендую, 3 дня обещали перезвонить, приходилось каждый день напоминать о себе, и все равно не перезванивали.
Отказались чинить автомобиль сославшись на то, что у них нет нужного инструмента, а покупать его они не хотят, ведь потом он просто будет пылиться на полке. О компитентности и клиентоорентированности судите сами.
Благодарю мастера диагноста, Алексея.
Машина Тайота Королла Версо, 2007 года, начала трястись. Порекомендовали этот сервис. Приятно порадовали знания Алексея, быстрый привоз запчасти, приятная цена и быстрая замена И всё это в один день, за пару часов.👍🏻✊🏻😇 Благодаря грамотному мастеру Алексею и грамотному Администратору Илье 👏🏻✊🏻😇
Отличная команда!😇😇😇
Очень отзывчивые ребята и профессионалы своего дела. Помимо починки за буквально несколько часов авто (учитывая поиск и доставку детали) сделали дополнительную диагностику и указали все «болячки», но не настаивали на ремонте, а написали рекомендации, тк я в коротком отпуске. Цены адекватные, что тоже важно!!! В других городах приезжих пытаются «обобрать», но не здесь ))) спасибо огромное персоналу за оперативность и отзывчивость. Очень советую! Ещё плюс, что рядом мойка (качественная) 🙂 желаю процветания!!!
Обслуживаюсь в данном центре не менее 5 лет, все четко и быстро, цены не заоблачные, наверное можно найти дешевле в гараж, но для меня место проверено.
Знакомый уже как 5 лет обращается только сюда и посоветовал данный автосервис. Всегда качественно и по существу делают, есть все виды диагностики , даже если в другом месте не помогут, здесь всегда все сделают.
Уровень организации на нуле.
записали на 16.00,прождала 1,5 часа,+ 30 мин работы.
Записали на 14,00
Снова 1,5 часа простоя..и работу не выполнили... Не серьезно,зачем записывать на определенное время,а потом подводить людей,можно ведь прозвонить и предупредить,для этого и существует администратор.
Тек антифриз! три раза ремонтировали! деньги брали хотя должна была быть гарантия! И брали неплохо! Делать не умеют запчасти не вернули которую типо заменили! Не рекомендую никому!!! В гаражах кустарным способом делают лучше!
Отличное СТО. Доступные ценны. Если проблему не решили денег не берут. Админам отдельный лайк!! Очень классный диагност. Так как сам не баран... и бывал там не 1 раз работу и поломки не придумывают. Всем советую.
Ремонтировал машину 4 раза ,отец и брат тоже вначале там ремонтировали свои авто.Почему ремонтировали ,просто про этот сервис теперь кроме нецензурных слов ,других нет,туда ни ногой .Первый раз понравилось все ,на второй раз было уже ощущение от сервиса и качества не очень,третий все же решил "не менять коней на переправе" но после ремонта решил искать других "коней",еще и удивился что при таком сервисе- что ремонта что обслуживания есть очередь.А после последнего ремонта,который был по необходимости(согнуло вилку сцепления-то ли брак вилки ,то ли был такой ремонт му них же.),надо было срочно а возможно было только у них ,до сих пор вспоминаю матом мало того что комплект сцепления на лифан солано меняли полтора дня ,так еще и косяков понаделали -недокрутили поддон и потеряли упорные заглушки,недокрутили стойку стабилизатора ,оторвали датчик температуры,не поставили назад шайбы под подушку опоры.,колеса были прикручены так. что ключом от руки завернул больше чем на четверть оборота и еще до хрена чего. За свои слова отвечаю и если кто не верит могу встретится и показать и рассказать еще чего интересного.Последний ремонт вспоминаю до сих пор.Хотелось бы сказать -ребята Дакарщики нельзя так,репутацию завоевать трудно,а потерять легко.
Качество ремонта ужасное!!!! После того как забираешь машину нужно ехать в другой сервис, что бы проверили как все закрученнно.. Не забыли ли чего🤷♂️. Ответственности ни какой, запчасти не выхаживают. Терпение лопнуло перешёл в другой сервис, а машин много ставили на обслуживание и личные и с предприятия. В каждом счёте 500р диагностика, после которой слышен стук в ходовой, обрыв обводного ремня...
Цены аховые ,качество ремонта и запчастей не очень. Администрация ,редко сообщают когда ремонт закончен,надо самому названивать. Косяков много...устанешь перечислять. Но нормальные механики все же есть. Один раз с утра пригнал на не сложный ремонт свой автомобиль, сказали вечером забирать,приехал,а они вместо моей машины другую сделали(перепутали))))... просто нет слов. Будте внимательны,старые запчасти не возвращают,даже аккумулятор не вернули..
Не рекомендую вам данный автосервис цены подняли работу с притоком клиентов стали делать не всегда хорошо мелкий ремонт и ТО не стоит доверять направляют стажёров которые могут забыть закрутить что нибудь.Автосервис лотерея
Приехал с одной проблемой вроде как устранили но сделали другую проблему пока ремонтировали первую . Сказали само сломалось больше в эту шарагу не ногой.
Этот автосервис знаю давно, впервые приехал сюда по совету друзей. Сразу понравилось отношение к клиенту и профессионализм, просто было с чем сравнить. Иногда получалось обслуживаться в других сервисах и в конечном итоге, приезжал в сервис Дакар для устранения некачественного ремонта других мастеров и сервисов. С тех пор приезжаю сюда для обслуживания и рекомендую его другим. Технически грамотный, культурный и обходительный персонал данного сервиса это пример для других, аналогичных, да и вообще многих организаций. Самый вменяемый сервис из тех в которых побывал. Четко диагностируют и устраняют неисправности, грамотно отвечают на заданные вопросы. Цены вполне адекватные. Не правильно было бы выделить конкретных сотрудников этой организации так как обращался туда с разного рода неисправностями это ходовая (с нашими дорогами слов нет, полный пез…), электрика, диагностика ну т.д так что обслуживали мое авто разные сотрудники этой фирмы. За что им большое спасибо, молодцы !!!
И хотел ответить Екатерине К. которая написала не очень лестный отзыв о этом сервисе более чем 100% процентов уверен что Вы, мадам Екатерина К. начали хамить по этой причине Вас и попросили больше не приезжать к тому же думаю что хамили Вы очень сильно так как ребята там все работают терпеливые и адекватные.
Автосервису «DaCar» желаю и дальше так работать, удачи Вам, Молодцы !!!