Типография очень высокого уровня, с профессионалами своего дела. Можно отправить заказ заранее по почте, а можно прийти и сразу распечатать. Делала здесь выпускной альбом на группу, печатала чертежи, благодарственные письма.
Нужно было отсканировать много листов большого формата, позвонил, уточнил цену, приехал, взяли, предупредили что сейчас загрузка большая, поэтому лучше не ждать на месте, а уехать и ждать звонка. Предупредили про 1.5 часа, по факту сделали за 40 минут, по итогу всё прекрасно и удобно, вежливые и приятные люди. Одна печаль, что с парковкой рядом грустно, а на территорию просто так не заехать, но это уже придирки.
Внезапно и супер срочно надо было сделать бейджик и рекламный макет, решила вопрос очень оперативно, хотя до них звонила в 4 конторы, никто не мог ПРЯМ СЕЙЧАС сделать
Работаем рядом в корпусе 16, много печатаем проектной документации, всегда четко в срок и без косяков. Когда нужны сроки "вчера" - на производстве никогда не подводили. Респект! Ценим!
Хорошо организована работа. Единственное что бесит, так это удаленная оплата только через Юmoney.. макет нужного мне заказа сделали за 5 минут, на следующий день уже забирал наклейки, хотя заказ и не был срочным.
Давно не приезжала сюда. Перед тем как ехать глянула работают ли они вообще после карантина, попались на глаза отзывы, что не обращают внимание на клиентов, хамское отношение и так далее. Всё же поехала сегодня в Копи Дженерал, чтобы напечатать визитки. Когда зашла там была одна девушка, 2 компьютера и один сотрудник, который занимался вопросами этой девушки, остальные сотрудники были за стенкой. Я села ждать своей очереди. Через несколько минут пришёл молодой человек и пригласил ко второму компьютеру. Кто там на вас не обращает внимания? Кто вам хамит? Мне сегодня сделали визитки с тем цветом, который я хотела за цену (прошу заметить !) в пять раз меньше, чем до этого из меня пытались вытрясти конкуренты (с действительно хамскими и наглыми менеджерами, которые растянули мне печать визиток на месяц, но так и не напечатали, потому что я попросила вернуть деньги) Вобщем я сегодня же ушла с визитками с необходимым цветом, с доработанным дизайном и всё это заняло у меня меньше часа.
Мог бы -поставил бы 10.Фирма веников не вяжет.Оооочень быстро,очень профессионально и на производстве и на телефоне.По телефону девушка просто все рекорды вежливости побила.от звонка до исполнения 40 минут,для меня рекорд.Очень доволен,спасибо.Избавили от штрафа в 40 000.Забыл дополнить -цены просто шикарные.Дешевле не нашел,хотя искал.
4
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Федоров
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2022
Если у вас нету телефона, внутрь не попасть. На входе висит табличка звонить на номер телефона( а если я не пользуюсь gsm связью? Если нету с собой телефона? Набрал им в телеграме, слышу за дверью звонит, не берут. Позже вышел тип недоволньный, говорит можете не звонить на телеграм , не берём трубку говорит. Ваще шляпа какая то(
Нравится работать с Copy General!
Всегда довольны результатом работы. Наши партнёры оценивают презентации, печатные буклеты. Спасибо за сотрудничество!
Заказал напечатать пробную партию стикеров на листах А5, из 100 штук:
- 9 листов имеют линию реза для каждой наклейке по области печати до 3 мм.
- 27 листов имеют линию реза по границе печати
36% брака. Даже не удосужили ответить на претензию.
Не ходите к ним.
В день выдачи заказа сказали, что не на чем печатать и предложили ждать 3 дня. Возвращать деньги не спешат, требуют чтобы я писал заявление, что отказываюсь от оказанных мне услуг (интересно каких)
Мало, что подставили, так еще проблем подбрасывают.
Очень радостно, что есть такие компании в нашем городе! Сделали заказ у них на печать визиток и листовки к акции. По ценам все адекватно, по срокам сделали к вечеру, правда у нас макеты были готовы уже. Спасибо большое! Успехов!
Заказ на печать только от 400 рублей. Если бы можно было по разу приходить и что-то распечатывать, то я бы не ушла к конкурентам. В больших объемах печатают хорошо, качество отличное
Заказал распечатать 3 копии проекта, сфальцевать строго под границы штампа - зная, что некоторые копицентры этим грешат. Получил подтверждение от "Руководителя направления розничных продаж" Светланы, что пожелания понятны (скрины переписки прилагаю).
На выходе получил проекты с неправильно сфальцованными листами. Претензию "руководитель" не принял, отмазавшись тем, что "у вас не тот формат". При этом можно было сфальцевать все вручную - заняло бы на 5-10 минут больше времени. Либо можно было позвонить и согласовать перепечатывание / переброшюровку документов. Даже за отдельную плату.
А так, на выходе, сорванная сдача проектов от нас к Заказчикам, плохое настроение и необходимость поиска нового копицентра с более лояльным персоналом.
Копидженерал - никому не советую.
Очень не довооден этой типографией!!!
Печатал визитки на черном тачкавере. Прихал забирать. Качество отвратительное! При этом стоимость совсем не низкая..
На визитках сьехала центровка, в итоге они получились все косые. Ну а цвет - это вообще провал..... Белила просвечиваются на черном фоне, а контуры букв немного размыты!!
Визитки нужны были сросно, в итоге остался без визиток... потому что такое даже показывать стыдно!!!
Вообще не понимаю:
1) как можно не проверить, что напечатано криво!! И при этом позвать меня ехать за ними!!
2) мастер сказал, что белый цвет так и должен просвечивать (конечно же не должен!). Ну ок, предположим, что в данной типографии лучше быть не может, и я должен довольствлваться грязным белым цветом. Но почему тогда во время заказа менеджер об этом не предупредила?? Или я догадаться должен был?
Одно радует: возврат быстро оформили.
Если вы позиционируетесь, как хорошая типография - то следите за качетсвом своих услуг. Спасибо.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2021
Всегда четко работают. Очень большие профессионалы.
Замечательная типография! Адекватные цены и скорость выполнения работ, отличное качество. Уже много лет являюсь клиентом. Трудности возникают только в новогодний сезон. Но это нормально))) Иногда желею, что такого нет в Питере. Очень пригодился бы.
Совершенно испортился Генерал. Приехал ночью, что бы как всегда напечатать документы и на тебе - от ворот поворот. Написано, что работают 24 часа, а на самом деле обман. Вас не примут, потому что, цитирую, все машины заняты, печатают большие тиражи, и, даже заплатить вы не сможете, касса закрыта. Понятное дело, что чушь, в организации тишина и спокойствие. В общем, обходите этих фантазеров стороной.
2
4
Посмотреть ответ организации
S
Stef Germanotta
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2021
Хорошие ребята, оперативно делают свою работу, очень понравился результат