Cofix
132 отзыва
6 декабря
мне нравится как меняется меню и оформляются новые стаканчики. широкий ассортимент сиропов и отличные цены!! обожаю туда заходить, очень приятный и вежливый персонал. также мечтаю попробовать абсолютно все из меню :)
31 августа
Не могу не оставить отзыв об этом cofix.
Живу неподалеку и люблю заходить перед метро за кофе, мне невероятно понравилась именно эта точка, потому что баристы очень приятные и отзывчивые, всегда желают хорошего дня, делают очень вкусный и ароматный кофе. Я кайфую, заходя перед работой в эту кофейню. Отдельное спасибо Лиле и Самандару, которых и вижу чаще всего, всегда готовы помочь с выбором чего-то нового и вкусного!!!
2
30 августа
На точке всегда чисто, приветливые вежливые бариста. Раньше брала классический латте с корицей, по совету бариста Екатерины попробовала сезонный напиток латте груша-горгонзола и я в восторге, теперь это мой любимый напиток
1
25 октября
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места! Кофейня всегда чистая и аккуратная. моя рекомендация!
19 октября
регулярно посещаю именно эту точку, ведь именно тут наивкуснейший кофе, сотрудники, готовящие кофе - комфортики, особенно бариста Ума. Также тут очень вкусные десертики, особенно чизкейк три шоколада. Советую к посещению 🙃
5 сентября
Приятное впечатление сложилось благодаря вежливому обслуживанию и на удивление скоростному приготовлению заказа. Эта точка понравилась больше всего ещё и за качественную консультацию по меню кафе.
23 октября
Перед университетом почти на ежедневно основе захожу в эту кофейню. Персонал доброжелательный, помогли разобраться в меню. Так же всегда свежие десерты. Для поднятия настроение перед тяжёлым днём самое то.
9 апреля
Всё отлично кофе нравится, персонал нравится. На кофе большой поток, сиропы стали лучше, сам кофе стал лучше.
Но сегодня взяла последний оставшийся фисташковый эклер. Так как он зелёный, видимо, не видно его возраста. В общем ем чистую плесень. Просьба, перепроверяйте или ведите учёт продуктов что-ли... Это очень опасно, это опасно для здоровья!
Я буду продолжать пить кофе, но еды точно больше не возьму... Доверия к ней нет.
Не стала подходить обратно, так как далеко ушла, да и как-то неловко было говорить об этом но таких ситуаций не должно возникать ВООБЩЕ
4
2
16 октября
Долго думала … писать-не писать отзыв об этой кофейне, но решила таки поделиться с моими читателями историей, произошедшей со мной по невнимательности!
Я часто назначаю деловые встречи в зоне фуд-корта ТЦ Арена Плаза на Ленинградке. Тому есть 2 причины: это рядом с мои домом и здесь хорошее покрытие WI-FI. На этом, пожалуй, и все «хорошести» этого ТЦ заканчиваются. В общем, после встречи , поближе к вечеру зацепилась взглядом за кофейню Cofix, вернее, не за кофейню а за треугольные лепешечки с брынзой и зеленью, зовущих меня с прилавка( не помню, как они называются), которые прежде часто покупала во Французской пекарне( кажется, так сеть называлась лет 10 назад). Ну, думаю, можно и нарушить диету после удачной сделки и наградить себя любимой вкусняшкой.
На кассе стояла девушка, не умею ее описать, т к есть типаж, который просто не запоминается🤷♂️. Если меня читает кто-нибудь из руководителей сети, то вы с легкостью восстановите ФИО сотрудницы по дате и времени- 13 октября 2024 г. , чек пробит на сумму 120 р в 20:27 ч. по МСК.
Так вот…. в кофейне кроме меня и моего йорка никого не было, попозже подошел молодой человек. Т е толпы посетителей не наблюдалось, что не в пользу девушки!🤷♂️И объяснить свою рассеянность большим количеством голодных посетителей, берущих штурмом кофейню, не получится! Я попросила пробить мне лепешку и протянула купюру достоинством в 500 р. Причем, я положила ее на прилавок поближе к девушке, так что следующий покупатель точно не дотянулся бы до нее, не привлекая к себе внимания! Девушка отказалась продавать за
наличку, т к в кассе не оказалось разменной монеты. Я полезла в сумку за картой, мне было не очень удобно, движения мои были ограниченны, так как на мне висела переноска с собачкой. Периферическим зрением я вижу купюру и понимпю, что нужно бы ее вернуть в сумочку, но меня отвлек мой пёсик, и я переключила свое внимание на него, забыв про пятисотку на прилавке. Девушка все это время стояла рядом с денюжкой и не могла ее не видеть! Я взяла свою лепешку и благополучно покинула кофейню! У меня вопрос к читателям: как называется такой поступок, когда ты видишь, что человек отвлекся, забыл, переключился, причина не столь важна! А ты стоишь и ждешь, когда он уйдет, чтобы присвоить то, что тебе не принадлежит???Повторюсь, купюра лежала ближе к ней, чем ко мне, и она не могла ее не видеть! НЕ МОГЛА!!! Она просто подождала, пока я удалюсь, Я считаю, что это *********!И неважно! Залез ты к человеку в карман или умышленно умолчал , а потом присвоил чужое! Я заметила пропажу только на парковке при оплате,! Так как у меня была единственная пятисотка в сумке и ее не оказалось ! Но возвращаться уже не хотелось…. Было лень! Приехав домой, отдохнув, я мысленно прокрутила в голове ситуацию и мне стало так мерзко….было понятно, что денег я не брала, они остались там , на прилавке. Знаете, сумма смешная, хотя, для кого-то - это трехдневный бюджет! Но сам факт меня разозлил! Во мне живет обостренное чувство справедливости. Я считаю, что подобные поступки должны быть преданы гласности , а виновник должен быть наказан ! И неважно СКОЛЬКО! Не бери чужое! Так уж меня воспитали!!! Утром я попыталась решить вопрос по телефону, но указанные на сайте компании контакты упорно молчали и игнорили меня! Меня это начинало потихоньку заводить и бесить!Затем я решила заполучить действующие номера телефонов офисников компании Cofix в администрации Арена Плаза. Ответила очень любезная девушка-секретарь. Выслушав меня внимательно, девушка задала пару уточняющих вопросов и объяснила, что контактов дать не может, но попытается мне помочь, перенаправив меня к управляющему. Мне-то , по большому счету, нужен был действующий контакт офисников кофейни с целью запросить запись с камер от вчерашнего вечера , потому как какие-то сомнения у меня все-таки были….. Чтобы быть до конца уверенной и не порочить честь возможно невиновного человека , мне нужно было посмотреть запись! Не получив контакты у секретаря ТЦ, я попросила ( если, конечно, была такая техническая возможность), посмотреть записи с камер. Думаю, подобный нелицеприятный факт не мог не отразиться негативно на репутации и самого ТЦ! Спустя какое-то время со мной связался некий молодой человек, представившийся просто Федором, управляющим ТЦ! Извиняйте, но отчества не назвал. Внимательно выслушав меня, он возмутился тому , что я так плохо думаю о бедной девушке из очень уважаемой сети, которая, возможно, всю ночь не спала и никак не дождется меня, чтобы вернуть мне мои кровные! Много и сердито говорил о том, что нельзя всех под одну гребенку, нужно людям доверять!!!Ну, и все в подобном ключе! А я все слушала и краснела от стыда, краснела и слушала…хотя непонятно , почему мне-то было стыдно???Я чуть ли ни интриганка, которой больше нечем заняться, как порочить честных людей! Ну, он не посмел дать мне характеристику прям в подобных выражениях, но смысл был мне понятен! И вообще, сходили бы вы туда и задали бы свой вопрос им лично! Я именно с этой целью и запросила записи с камер, чтобы не предъявлять «невиновной» девушке несправедливые обвинения!Если окажется, что я оболгала человека, я готова прилюдно принести извинения! Ну, что ж…. Собралась и пошла я в ТЦ в дождь, снег, ветер, непогоду! Зима! А я не по сезону одета, как назло)))). Пришла в кофейню вся вымокшая, продрогшая и злая! Захожу, а там другая смена сегодня! Попросила ребят связать меня с девушкой по телефону. Она долго не вспоминала и якобы не понимала , о чем это я вообще!!! Но когда я произнесла три волшебных слова: ЗВОНЮ В ПОЛИЦИЮ! БУДЕМ ПО КАМЕРАМ ВОССТАНАВЛИВАТЬ ХОД СОБЫТИЙ!Такой расклад устраивает??? К девушке тут же чудесным образом вернулась память! 🤷♂️🤗Она что-то там объясняла своему сменщику по телефону, он , выслушав инструкции, открыл кассу и извлек оттуда пятьстот рублей, правда другими купюрами! ))))У меня вопрос, элементарный! Станете вы отдавать по первому требованию деньги человеку, которые вы не брали??? Ведь сам факт возврата денег уже подтверждает вашу вину!!!Или я чего-то не понимаю…..Меня буквально распирало! Почему я должна была выслушивать обвинения в свой адрес от молодого человека по имени Федор, который мало того , что не хотел разобраться в ситуации, еще и меня выставил виноватой??? Алеееее!!!! Я ничего ни у кого не брала! Я всего лишь хотела вернуть то, что по праву принадлежит мне!!!Это возбраняется????В общем, я решила- таки отправить сообщение очень занятому молодому человеку по имени Федор, в котором известила, что инцидент можно считать исчерпанным! Ну и чтобы он понял, как же он был неправ…. Но! THE SHOW MUST GO ON…🤷♂️🤗🙈Знаете, что он мне заявил???Не поверите! Я прям присела…. Оказывается, девушка уже полгода как работает в компании и не могла так поступить! АРГУМЕНТ…🧐🧐🧐. И вообще! Она вернула деньги, потому что для такой боХатой компании это сущие пустяки!!!!! А она, так … купаясь в лучах славы Cofix, иногда стоит за прилавком развлечения ради…О как все развернулось-то….. обобрали, обокрали, оболгали, оскорбили, растоптали… Неожиданный финальчик истории! Федя! У меня вопрос: Вы там были? Запись смотрели? Нет? Тогда какого!!!! Вы несете пургу о чести и достоинстве, не имея ни малейшего представления об этих категориях????
Уважаемые руководители очень уважаемой сети , жду ваши комментарии по данному инциденту !И записи с камер! В студию! Плиззз!
PS: Многоуважаемый управляющий ТЦ Арена Плаза по имени Федор ( извините, что не по отчеству, так вы представились!)И все-таки, как это ни прискорбно, я оказалась права, а вам следовало бы знать, что в сфере торговли , в которой вы работаете, человеческий фактор исключать нельзя!!!! Жулья хватает и на рынках, и даже в в известных и глубокоуважаемых вами компаниях ! Как-то так….Кстати, лепешки с зеленью не стоили того, чтобы я вскормила своими нервными клетками всех героев данного очерка. Не вкусно! Пресно! В общем, не рекомендую!
1
4
15 августа
Небольшая точка, но выбор десертов богатый. Не порадовал круглый круассан с фисташкой. Был никакой. Нитро кофе хорош, но сладковат. В общем, точка очень средняя.
1
12 мая
Регулярно посещаю данное заведение, всегда встречает прекрасное внимательное обслуживание, быстрое приготовление и невероятно вкусные напитки) Отдельное спасибо за работу Гаффору и Джаббору! :)
2
27 сентября
В данном заведении попросила мачта латте на кокосовом, но мне сказали о том, что его нет. В таком случае попросила просто латте на кокосовом. На выдаче получила латте на обычном молоке. Бариста убеждал в том, что я не упоминала о кокосовом. Девушка до меня в очереди заказывала два больших латте трюфеля, но получила свой кофе без сиропа. Ее бариста также настойчиво убеждал в том, что она заказывала обычный латте. Молодой человек после меня заказал раф, но получил латте. Почему столько ошибок подряд? Никакого варианта исправить ситуацию, хамское отношение к клиентам. Больше ни ногой. Спасибо Рустаму
23 октября
Понятное меню и вкусное кофе,без всяких заморочек. Ничего лишнего. Приятный дизайн и дружелюбный персонал который всегда подскажет. Советую
25 октября
Приятно проводить время в этой кофейне. Обслуживание всегда качественное, а напитки и десерты видно, что приготовлены с большой любовью.
12 июля
Кофе испортился конкретно, персонал не торопится и еле обслуживает клиентов в обеденный перерыв, когда стоит уже большая очередь…
Десерты отдельный разговор, клубничный чизкейк был со вкусом сладкого пластилина. Кофе пережаренный, сливки на фраппе делают самостоятельно из пакетированных, на вкус молочная пена, даже не сладкая
2
3 ноября
Это место заслуживает оценку 0. Пришли 03.11 в смену молодого человека. Обслуживание ужасное. Назвали в заказе 3 шт, пробили три упаковке. На вопрос, почему не предупредили заранее - ответ: все, кто приходит, знают как продается. А то, что люди не все одинаковые его не волнует. Возврат не сделать, потому что нет администратора или руководителя))) организация работы на 0
2
16 февраля
Год назад приходила часто в эту кофейну и вместе с друзьями брали какой-то сезонный безумно вкусный кофе. Нигде так вкусно не делали, как здесь.
Спустя год продолжали ходить и брать напитки, но 15.02.2024, это был мой последний приход именно в эту кофейню. Сделала заказ на сезонный напиток ореховый латте и тарталетку с ягодами, ничего, казалось бы, непредсказуемого. Слопав всё, сидели дальше с друзьями на фуд-корте и спустя время мне резко становится плохо, подступает приступ тошноты. С ужасным трудом добравшись до дома (с продолжающими приступами на протяжении пары часов) я понимаю, что это отравление. Предполагала, что это могло быть стечение обстоятельств и реакция организма на ранее съеденную еду до выпитого напитка, но я так думала, пока не вспомнила, что это уже второй случай. Осенью также брала напиток здесь и с такими же симптомами после его употребления уехала домой.
Отмечу, что со мной все бариста всегда были вежливы и приветливы, приятно улыбались и конечно, я не могла не улыбаться в ответ, поэтому звёздочку ставлю только им.
Но после двух случаев отравления, эту кофейню я посещать не буду и рекомендовать также.
3
3
25 октября
С подругой всегда заходим именно сюда, особенно нам нравится юморной и открытый персонал) все очень круто!
23 октября
Приятные цены,удобное местоположение и дружелюбный персонал. Любимая кофейня в формате to-go
16 октября
Кофе просто огонь🔥🔥🔥🔥Персонал всегда добрый общительный, часто поднимают настроение с утра. Спасибо за печеньку ☺️🫶🏻
15 августа
Чизкейк хорошенький, с орехами даже не сильно слаще чем обычный. Персонал правда один мужчина немного тормозил, но не страшно, другой помогал. ПРОБУЙТЕ НИТРО КОФЕ И СЛИВОЧНЫЙ НИТРО, ЭТО БОЖЕСТВЕННО!
25 октября
Вполне отличное , комфортное заведение. Персонал хороший к нему нет никаких вопросов . Все очень мило .
8 декабря
Бариста странный и грубый: попросила с корицей- высыпал полбанки, пыль летела. Кофе холодный. Высказала - «вы сами просили». Ответила, что не могу это пить. Переделал, поставил передо мной корицу - «сами насыпайте». Я еще стояла стол там вытирала от этой корицы.
Грилата разогрета неравномерно и какая-то «вялая», видно, что лежала долго. На трубочке вообще был ворс какой-то
1
12 июля
Навсегда испорчено мнение о данном заведении, купила пончик и кофе.
На пончике был длинный волос, еще и начинки было очень мало
А вкус кофе больше напоминал водичку с горелым вкусом, также даже не почувствовала намека на карамель
Вообщем одно разочарование
3
1
3 мая
Лучшая кофейня! Мои самые любимые!!!
Всегда всё есть: вкусный кофе, свежая выпечка!
Джабир и Гафор – мои лучшие!! ❤
Нигина ❤❤❤
2
1
25 октября
Покупаю там по утрам кофе и всегда всӗ вкусно. Всегда продавцы вежливые и приятные.
23 октября
Прихожу сюда ради Матча-роза сакура!! В принципе матча не люблю,но очень полюбилась. Очень вкусная позиция
12 мая
Ничего не могу плохого сказать о кофейне, только хорошее. Каждый раз, когда бываю в другом кофиксе, понимаю, что кофе не настолько вкусный, как здесь. Люди, которые сюда пишут отзывы, вообще не понимаю, по какой причине так обозлились, видимо, конкуренция берет своё
Не обращайте внимания на это и спокойно ходите пить сюда кофе, самый вкусный и самый быстрый💪🏻💪🏻💪🏻
1
5 мая
Приветливый и доброжелательный персонал! Всегда чисто и аккуратно. Кофе делают быстро и вкусно)
Один из вкуснейших капучино за мою жизнь , который делает бариста Гаффор (без горчинки) 😌
Советую данную кофейню 😊😊 10/10!!
2
2
13 октября
Отличное место, шикарный кофе ☕ И прекрасная бариста Екатерина 👍 Ещё приду
25 октября
Цены в кофейне доступные, а напитки и еда соответствуют всем стандартам.Вообщем советую
13 марта
Очень хорошее место, всегда все круто делают, альтернативное молоко ЕСТЬ
Спасибо персоналу, уже год радуют вкусными напитками
2
4 августа
Если б можно было поставить 0 я бы поставила. К персоналу претензий нет. Но!!! Какая отвратительная тут еда. Просто мерзость. Вместо кофе пойло. Советую обратить внимание на качество
1
25 октября
У вас всегда приятная и уютная обстановка,готова возвращаться сюда снова и снова!
21 ноября 2023
Иногда захожу в эту кофейню, но недавно, видимо, был последний мой поход. Бариста не слышит того, что ему говорит клиент. На мою просьбу убрать один напиток убрали... СИРОП
Бариста был один и очень торопился отдать заказ, за который я не заплатила. Когда вышел другой бариста и я повторила свою просьбу убрать из заказа раф, он начал грубить мне(его коллега к этому моменту уже приготовил оба кофе) и говорить, что я должна была сразу сказать, что мне не нужен второй напиток. На мой ответ, что я сразу же это сказала, он ответил, что я все равно виновата. Больше я посещать эту кофейню не буду, если прошлые мои посещения, хоть и не были идеальными, это стало последней каплей. Спасибо за испорченное настроение! Кофе на вкус был неплохой, но явно перегрели.
Едиственный нормальный работник в этой кофейне - девушка, она единственная мне ни разу не грубила.
5
3
13 мая
всё нравится! кофе готовят очень вкусный, атмосфера комфортная, персонал не хамит и вежливо общается! супер!! советую))
1
6 апреля
Спасибо большое потрясающим ребятам, которые здесь работают:
-АДИЛЮ!
-Нандин
-Гафору
-Джабборну
Всегда поднимут настроение, перебросимся парой слов и обязательно сделают вкусный кофе
Очень веселые, душевные и клиентоориентированные
❤️🤗
P.S. Выпишите им большую премию!
2
22 апреля
Кофе как кофе
Но вот насчёт персонала имеются сомнения
Попросил холодный американо 0,6 и поменьше льда 🧊
Это было очень неприятно получить 0,3-0,35 в стакане 0,6.
То есть половину стакана, и кофе там было не так много, исходя из того, что там был лед ещё.
Знаю что у кофикса есть хорошие баристы. Но это явно не здесь.
Не рекомендую к посещению данную кофейню.
4
1
4 сентября
Очень вкусный кофе, персонал очень вежливый и внимательный
30 сентября
Отличное место , добрые сотрудники , все очень понравилось
23 октября
Всегда перед работой захожу в кофейню, супер вкусный кофе, супер классный персонал, супер при супер атмосфера🙏спасибо🙏🙏
21 июня
Раф сделали на обычном молоке, без добавления сливок. На мой вопрос «Почему?» бариста пытался оправдаться, что он вылил остатки сливок и выкинул в мусорку упаковку. Но я смотрела на весь процесс приготовления кофе и никаких сливок он туда не наливал. Очень-очень жаль, что один недобросовестный сотрудник подрывает доверие ко всей сети в целом.
2
1
19 декабря 2023
Мы постоянные клиенты сети. Систематически пользуемся кофейней в ВТБ Арене. К сожалению, я и мой ребёнок столкнулись с ужасающим хамством со стороны сотрудников кофейни. Мы подошли за кофе около 20.00, вероятно чуть позже. Сначала сотрудники кофейни объявили нам, что закрыты на перерыв, мы согласились подождать. После ожидания порядка 10-13 минут, сотрудники вышли для обслуживания. Мы стали делать заказ напитков, какой бы мы напиток не называли - нам сотрудники объявляли, что данного наименования нет - оно закончилось. После того как я возмутилась, что вот мол мы прождали, а по факту половины меню нет в наличии - в ответ в грубой форме, по хамски, с оскорблениями в мой адрес со стороны одного из сотрудников мне было предложено покинуть кофейню...я не ушла и оплатила покупку напитка для ребёнка..этот сотрудник не унимался и стал раздавать распоряжения девушке на кассе вернуть мне деньги и не обслуживать меня... и это в присутствии моей дочери, а так же других посетителей, которых собралось уже достаточное количество.
Хочу отметить, что как только работает в этой кофейне этот состав смены - у них всё время нет в наличии части напитков, а так же систематически вечером, когда идёт большой поток клиентов - они закрываются на технический перерыв.
При этом на обслуживание клиентов выходит 3 человека...а по факту работают 1-2...и в случае так называемых технических перерывов уходят все сотрудники кофейни!
Не рекомендую данное место, тем более, что в Втб Арене большой фуд корт и есть много более приятных мест, где можно купить напитки на вынос!
Считаю, что даже одна звезда - это очень высокая оценка для данного места.
3
3
23 октября
Хороший кофе, чистая кофейня и регулярные акции. Спасибо
19 октября
Все понравилось! Особенно девушка с рыжими волосами,очень милая и добрая,советую
23 октября
Первая кофейня в которой делают реально вкусный кофе,очень довольна.
13 марта
Не первый раз сталкиваемся с немного хамским отношение со стороны барист, но сегодня мы скорее стали свидетелями того, как грубо бариста общался с посетительницей. Потом видимо разозлившись, перелил сиропа в один кофе, в другой пересыпал цветки лаванды, так еще и объемы перепутал. Постоянно бубнил про ту самую клиентку. В общем, это было не очень приятно(
1
1
15 апреля
Бариста разлил на меня мой кофе, не извинился, не предложил салфетку, отказался переделать заказ, просто соскрёб в стакан остатки ТРЯПКОЙ, сказал 'ой какое разочарование' и свалил в закат. Хотите заказать тут свой раф на кокосовом или матча-латте? Лучше сыграйте в казино, меньше шансов, что Вы потеряете свои 300 рублей, и Вам нахамит иностранный специалист, выглядящий, как будто это он Вам заплатил за работу.
4
2
25 октября
Все отлично,вкусный кофе и классная атмосфера👍
23 октября
Очень люблю заходить сюда перед парами за вкусным кофе и поднятием настроения!