Сегодня заметила акцию: "при покупке кофе М донат за пол цены", тоесть выходит всё на 6 рублей. Зашла в кофейню на проспекте победителей 7 (рядом с галереей) и заказала горячий Каппучино М. Заказ автоматически составил 6р, так что я думала, что донат мне дадут сразу с готовым кофе. Но нет. Постояла немного, подождала и спросила баристу об этом. Он сказал, что нужно было сразу при оформлении заказа говорить, что нужно комбо. Я ему сказала насчет стоимости, на что получила ответ "у меня так автоматически высчитывает". И получается, что я купила кофе М за 6р (вместо 4,5р) и не получила свой донат! Так ладно это, проблема еще в другом. Остальные люди, которые понятия не имеют об этом акции и просто заказывают кофе, тоже попадаются на эту уловку. Не замечая, платят 6р за кофе М. И получается, что кофейня фактически грабит покупателей, экономя на десертах. Очень обидно(
Заходили сегодня, в районе 12 часов, с подругой в кофикс на немиге, чтобы взять освежающий напиток. В разделе сезонные напитки выбрали апельсиновый бамбл.
В процессе приготовления наших напитков, мы случайно увидели, что туда добавляют не только апельсиновый сок, но и еще много других ингредиентов.
По итогу приготовления мы уточнили у продавца Анны состав. Перечислив в составе кофе ( который я не переношу) и грейпфрутовый сок ( на который у моей подруги аллергия) мы уточнили у Анны почему нигде не указан состав напитка, на что получили ответ «наши покупатели знают, что заказывают».
Возникает вопрос, откуда новопришедшим покупателям знать, что за «апельсиновым бамблом» скрывается не только апельсиновый сок, но и другие ингредиенты.
При предложении с нашей стороны заменить данные напитки на что-нибудь из меню по той же стоимости, мы получили ответ: «вы же сами выбрали данные напитки».
После долгих возмущений с нашей стороны нам не было предложено ни единого варианта решения данной проблемы.
Зря потраченное время и деньги.
3 июля зашли в это заведение. Сказать, что бон ванильный был не свежий - это прям очень мягко выразить свое огромное неудовольствие. И ведь спросила девушку-не суховата булочка? Ответ был- очень вкусная. Вот и отзыв мой соответствует. Хуже дессертов в Минске еще нигде не пробовала.Видимо специально собирали засушенные боны по всей столице специально к праздничному дню. Народу много-всё скупят. Капучино практически без кофе, как, впрочем и почти везде сейчас. Постараюсь в дальнейшем не посещать это кафе и никому не советую.