Вечером ожидал поезд , решил перекусить в этом ..месте. Отравился продуктом под названием "Бурито". Вместо отдыха неделю надо лечиться...
До этого момента и после принимал пищу только вместе с женой и ребёнком в других местах.
Это место единственное где попил кофе с этим бурито я один. Поэтому у них все нормально. Со мной, как результат: через сутки диарея, рези в животе, температура на неделю!!! Остерегайтесь здесь брать что-нибудь, кроме кофе!!!
Одной звезды не стоит, уже какое утро подряд хочу по дороге на ласточку КУПИТЬ лимонад а у них сдачи нет, ладно 1 раз ну несколько дней подряд это ужас в итоге мимо
Это ладно, сказала девушке на смене которая была, на что мне ответили « это не от меня зависит» ну если ты работаешь будь добра, хоть немного, приложи усилий чтоб исправить ситуацию, допустим сказать руководству что есть вот такая загвоздка которую надо решить, я не с 5000 тысячной купюрой пришла, с 1000 не было ок 2000 нет ок
Странное отношение к клиентам
Есть альтернативное молоко коровьему, для меня это плюс. Вежливая девушка приготовила айс латте на банановом молоке. Сняла звезду за отсутствие ингредиентов для смузи (хотела взять мужу).
Добавляю: Лиза приготовила облепиховый чай без пряностей по моей просьбе, что очень важно. Так что с меня 5⭐
Отравилась роллом с курицей и перцем. Это был трэш в поезде. На продукте указана была только дата заморозки, а когда его разморозили, вообще непонятно. Очень много масла было. Не советую рисковать с продуктами. К кофе вопросов нет, всё отлично
Один раз из пяти удалось взять кофе.. каждый раз не поймешь когда надо подходить, чтобы тебе не отказали.
Специально выходили минут на 20 пораньше, чтобы в дорогу взять, но не судьба, у бариста свои планы))
Отказали в списании бонусных баллов через официальное мобильное приложение "Coffee Way", обосновав это тем, что именно в городе Сочи списание бонусных баллов якобы не работает.
Бариста Линда очень приятная девушка.
Очень важно, когда человек сохраняет такт и настроение, работая в непростой сфере обслуживания. Порекомендовала напитки под наш вкус, приготовила быстро, вкусно, профессионально.
Благодаря таким сотрудникам хочется посещать заведение многократно. 👏
Брали раньше в Сочи в этой же сети, всегда очень вкусно, сегодня ездили гулять и зашли за кофе, оба не допили, выкинули. Сырный мерзкий и не похож на сырный, а баунти - будто просто насыпали кокосовой стружки в обычный латте, никакого вкуса. Однозначно здесь не умеют готовить
много положительных отзывов, но увы. возможно, бариста (Линда) была не в настроении вчера, или устала к вечеру и именно мы попали под крайне не приятную раздачу, но всё же это не оправдание такому уровню обслуживания.
во-первых, мы заказали маффин. на ветрине стояли только одного вида маффины из обычного теста. Линда откуда то достала шоколадный маффин. на просьбу поменять была крайне неприятная реакция. что за пассивная агрессия, раз девушка сама дала не то, что на ветрине?)
во-вторых, разговаривать с девушкой было сравнимо с испытанием на выдержку, ей богу, можно же быть хоть чуточку вежливее и тактичнее.
две звезды чисто за чай и маффин, остальное было просто отвратителтно. уровень обслуживания просто поразил своей низостью.
Как и в любом месте, все зависит от профессионализма работника. Девушка нас обслуживала нехотя, но это не повод для негативного отзыва. Но сделать детям какао и не положить в него сахар..... Не спросить.. И даже не предупредить об этом. Мы спешили на поезд и дети попробовали "вкуснейший напиток" уже в электричке. Трое ревущих детей, это уже повод для отзыва!!!!
Крышки на прозрачный стакан 0,5 не подходят, девушка об этом сообщила уже после приготовления напитка, после просьбы дать обычный стакан начала психовать и закатывать глаза, не вижу проблемы сообщить заранее об отсутствии крышек подходящего размера.
Брала сегодня ночью латте баунти - получился очень вкусный 🔥Хорошие цены, вкусный кофе и замечательная бариста, которая и готовить умеет, и беседу поддержать может)
Как всегда покупаю с утра там Раф.
Сегодня с первого глотка в стакане обнаружил "хлопья".
Пришлось кофе вобросить.
Заметил тенденцию разных вкусов кофе, и почему-то они зависят от баристо на смене...
Напитки вкусные, обслуживание на уровне, но, ребята, что вы кладете в хот-дог?! Пожалейте наши желудки! Сосиска видимо несколько раз успела побывать в микроволновке. Высушена напрочь!
Есть куда совершенствоваться…
заказали 3 молочных коктейля. готовила 20 минут и наготовила отвратительно. не знаю что она там накрутила, но на вкус он был ужасен и с какими то комочками