Coffee Way
256 отзывов
15 декабря 2023
Эту кофейню особенно полюбила с осени 2021 года. Во время утренней прогулки регулярно стала заходить, чтобы купить кофе, мой любимый капучино. Широкий ассортимент кофейных напитков и др., а также выбор выпечки и десертов.
Работающие здесь ребята (девушки, юноши) всегда приветливые, гостеприимные.
Комфортная обстановка внутри помещения, также есть возможность выпить кофе и пообщаться с подругами (очно или по телефону) на свежем воздухе за столиком около кофейни.
Рекомендую к посещению.
1
1
27 июля
Любимая кофейня. Вкусный латте. Лучшие эклеры и круассаны в районе)) Можно посидеть внутри в уютном интерьере и прохладе, а можно на вынос. И цены приемлимые;)
17 октября
Нравится разнообразие выпечки и завтраков. Вообще формат очень приятный, что можно прийти рано утром, и взять кофе и завтрак. Утром обычно очень много людей, но заказ ждать не очень долго около 7 минут. Понравился сендвич с лососем, вкусный.
28 сентября
Кофейня сильно испортилась.Персонал меняется со скоростью света, но в основном это какие-то подростки, и судя по обслуживанию, разговору, уму - на лицо перед нами "жерты" ОГЭ и ЕГЭ. Где вы их таких глупых и одинаковых, но грубых и хамоватых находите? Ну, учите тогда их не только как готовить кофе, но и как правильно общаться с клиентами и элементарным правилам чистоты (хотя такие могут быть и необучаемы....)Когда они раскладывают пирожные и выпечку и пытаются на витрине что-то убрать, размазывая грязь, на это смотреть невозможно!Парень бариста несет пакет с мусором, потом не помыв руки хватается делать кофе, на замечание помыть руки грубит.Кофе несколько раз делали не кофе, а непонятное пойло из воды и молока.Впечатление будто кипяченое разбавленное молоко с пенкой пьешь.Да, попадалось и с кислым молоком.Вы цены подняли, а уровень качества падает всё ниже!
4
24 июня
Пока не поменяется ситуация с персоналом - обхожу это заведение стороной)
Бариста меняются со скоростью света и они все как на подбор грубые и некомпетентные. Постоянно крики, выяснение отношений, игрища и обсуждение посетителей с друзьяшками в зале. Ощущение, как будто приходишь к каким-то подросткам на хату и портишь их тусовку. По крайней мере, лица у них при виде посетителей именно такие.
Девушка-бариста принимает заказ на цитрусовый лимонад (которого, как оказалось позже, даже нет в меню), ее товарищ по цеху вручает мне бамбл. На просьбу переделать смешивает воду из-под крана с апельсиновым соком и также торжественно вручает. Или, например, отдают твой фрапуджио вместо капучино другому гостю, а потом 15 минут с агрессивными криками «ВАШ КАПУЧИНО ГОТОВ» не могут найти заказчика капучино. А ты все ждешь свой фрапуджио.
Продолжать не буду, но буквально каждое посещение этого заведения для меня превращается в очередное шоу от вашего персонала.
Отсюда же вытекает постоянная грязь в зале, неубранные грязные столы, неприятная привокзальная атмосфера и отвратительно невкусные напитки, в частности прожженный кофе, который даже «кофе» назвать сложно. Это просто какой-то концентрат сгоревшего жмыха с молоком. Про оверпрайсд пресную выпечку, испорченную еду и фальшивые даты уже писали, повторяться не буду.
6
2
28 октября
Всем привет , много лет была поклонницей вашего coffee Way , ( покупала каждый день , кроме субботы и воскресенья ) , но начиная с июня месяца у Вас творится что то непонятное !
Кофе стал таким отвратным , что постоянно разный , кислое молоко , то накипь в стакане , то нальют пол стакана , то помои дадут , это просто ужас )
По поводу персонала , откуда Вы их берете ? Не вежливые , не аккуратные , бариста постоянно разные , ужас просто .
Примите меры , или скоро в Липецке Вас будут обходить стороной !
20 июня
Присоединяюсь к остальным посетителям: ваш персонал отталкивает клиентов! Я была постоянной покупательницей в этом филиале, но больше идти туда не хочу. Я не прошу прыгать и танцевать передо мной, но уважительного отношения и общения никто не отменял. Как ни зайду - вечно хмурое лицо на кассе, осуждающе меня обсматривающее, а на выдаче ещё более отталкивающий бариста, который даже не удосужится сказать нейтральное "готово!" Заказывала напиток впервые и не знала, как он выглядит на выходе. Бариста молча и недовольно его поставил, я ждала ждала и решила подойти и спросить, для меня это было приготовлено. На что мне рявкнули что то по типу "да" . Жаль, что я не спросила его имени, но хочу обратиться к нему: я не к кому то домой на кухню прихожу за кофейком, я плачу свои деньги, и не я виновата в чьих то проблемах, и нефиг на клиентах срываться! 😡🖕🖕🖕
3
2
12 июня
В какой момент клиент стал виноват в плохом напитке? Почему заставляют доплачивать за испорченные ингредиенты?
Вы штрафовать стали работников? Что они боятся лимон кинуть вместо свернувшегося молока? Мне не жалко этих 5 р и 25 что ушли на молоко. Удивило отношение. Всегда переделывали спокойно если что-то не так еще извинялись за неудобство. А тут не то что извинений не было, еще и раздражение что я прошу переделать то, что нельзя пить.
Переделывали 2 раза в тот же самый стакан. Руководство, объясните работникам, что в некоторых случаях экономить не стоит. Для вас это один стаканчик, долька лимона. Для посетителя негатив ко всей вашей сети.
4
2
31 января
Хорошая кофейня. Вкусный кофе. Вкусная еда, особенно люблю зефир😋. Доступные цены. Большой ассортимент кофе и готовых блюд, кондитерских изделий и хлеба. Со в кусом и креативно оформлен зал. Приятно здесь посидеть, персонал вежливый.
12 сентября
Просторное пространство, посидеть поговорить очень удобно, не людно, кофе готовят вкусно, рекомендую к посещению
6 августа
Очень приятные бариста.Вежливые и доброжелательные,каждый раз ,уходя ,хочется вернуться снова.Кофе на высшем уровне и вкусняшки к нему отпад !❤️
1 августа
Очень понравилось в кафе на Зегеля, гостеприимные бариста, уютное место и вкусный кофе.
28 мая
Кофе супер!!! (хотя не всегда) Как-то с обслуживанием не очень. Постоянно кадры меняются. И выпечка (багеты, круассаны) не очень свежая, хотя ценник говорит о свежести и качестве(
1
1 июня
Еда и напитки вкусные. Но произошёл некий инцидент. Пришли 31 мая вечером купить сендвич. Сотрудники выставили привезённые только что еду уже на 1 июня. Получается дату выставляют неверную. Буду писать в роспотребнадзор.
1
24 августа 2023
Живу в доме где находит данная кофейня, бываю там каждый день, практически знаешь уже весь персонал, но 22.08.23 зайдя в районе 16:00 за кофе в дорогу , заказ приняла у меня новая женщина , которая так удивилась , что я заказала крем капучино, задав вопрос ЧТО это ?! Но всякое бывает , стажер подумала я … оплатив заказ , я стала спокойно ждать приготовления кофе, и вижу как бариста девушка вместо добавления сливок , решила не заморачиваться и вспенила молоко фирмы вкуснотеево, сначала подумала может перепутали , и уточнила:-«это крем капучино»? , «да-да»-утвердительно ответила девушка!
Так, я к чему все веду, устраивать истерик из за 20 руб я не стала так как был маленький ребенок со мной, отношение персонала заставила задуматься и больше сюда не приходить, это было последней каплей, так как посидеть стало там невоносимо постоянная грязь на столах и на полу, пережженный кофе все это копилось не один день!
5
4
13 апреля
Последнее посещение оставило очень неприятное ощущение, поэтому пишу отзыв.
Пришла за кофе ближе к закрытию.
1. Бариста постоянно громко переговаривались между собой на личные темы. Из слышал весь зал из любой точки.
2. Кто-то из руководства (управляющий или кто он) стоял постоянно перед стойкой выдачи и никак не контролировал эти разговорчики.
3. В какой-то момент девочки начали обсуждать, что нужно закупить. И одна из них крикнула «успокоительные».
Уважаемые руководители, скажите, такое поведение нормально при гостях в часы открытия заведения? Когда рядом сидят или стоят ваши гости, слушают это и видят, что старший или управляющий просто стоит пьет кофе и молчит, не попросив хотя бы вести себя потише? Абсолютно неприемлемо.
4. Кофе в эту смену получился невкусный совершенно. Передерженный, горький. Либо мне добавили умерший эспрессо. Ведь такие работники, которые так пофигистически относятся к своим гостям, так же отнесутся и к приготовлению напитков.
5. Я всегда перед уходом из кофейни говорю «спасибо, до свидания». Никто из 4 человек персонала даже не попрощался. В том числе молодой человек, который так усиленно слушал, что нужно заказать на Стафф успокоительные. Сервис? Конечно.
В целом сложилось ощущение, что меня не ждали, обслуживать не хотели, приготовили кое-как из чего оставалось, так и всем своим видом показывали, что пора уходить (до закрытия было около 30-20 минут).
Спасибо за сервис и гостеприимство ❤️🤡
6
24 февраля
Дополнил отзыв и жду адекватного ответа.
Специально ставлю 1 звезду, что бы руководство обратило внимание. В данном заведении отсутствует горячая вода, как я понимаю, ее вообще нет. Страдают как гости, так и персонал! Вы там что употребляете, что так наплевательски относитесь? Плохую оценку уберу, после исправления ситуации с горячей водой для всех.
P.s. К кофе претензий нет! Он вкусный!
Ответ представителей компании очень глупый. «Помещение в аренде» И как это противоречит здравому смыслу????
В чем проблема поставить накопительный водонагреватель, остальной ремонт вы как-то сделали. Еще раз повторюсь, руководство не включает голову, и не заботится ни о посетителях ни о своем персонале.
К вам ходят посетители с детьми, и сидят за вашими столиками. Наверное это наплевательски, заставлять пользоваться ледяной водой.
7 сентября 2023
Крутое место, дружелюбный персонал бариста, большой ассортимент еды , божественно вкусный кофе .расспросили о предпочтениях , кондитерский изделия просто бомба , очень вкусно . Рекомендую
3
21 апреля
Ужасное место: бариста меняются со скоростью ветра, вечные стажеры, хмурые, неприветливые, смотреть на них не хочется когда заказываешь, одни варить не умеют, другие наливают, что края стакана не видно, не говорю как его нести. Одна вообще при заказе холодного апельсинового без льда, налила половину стакана, якобы такая граммовка, то есть на экране меню большой стакан 470 мл, а без льда он резко превращается в 250мл🤦♀️
Десерты постоянно не свежие, ещё ни один бариста мне не ответил о составе и начинке, приходилось каждый раз искать самостоятельно в интернете. Вообщем заведение - только "пуху накидано", а по факту кофейня никакая....
2
1
3 мая
Отличное место, очень уютно и бариста делает самый вкусный горячий шоколад и кофе, теперь это моя любимая кофейня в городе
2
23 апреля
хорошее заведение для встреч с друзьями, приятный персонал, большой выбор напитков и не только. если выпить кофе и провести хорошо время, то я без сомнений выберу «Coffee Way»!!
2
22 июня
Из плюсов-быстрое обслуживание!
Из минусов -
1) баристы с каменными лицами 😡🤬
2) выпечка невкусно 🤮 отвратительная,причем вся !
3) да еще и по таким ценам
4)кофе на троечку еле дотягивает
1
3 октября
Все зависит от смены.
В один день все приветливы, кофе вкусный, чисто.в другой день могут и нахамить, грязно, кофе горчит.
Раз на раз не приходится.
Но обеды всегда вкусные
25 октября
Обслуживание хорошее, но вот молочный коктейль не очень. В целом покушать и выпить кофе можно.
15 января
Просторная кофейня
Всегда свежая выпечка, большой выбор еды
Приветливые бариста, отличное место для завтрака или быстрого перекуса
4 марта
Данная кофейня оставила негативный след год назад.
Частое посещение с каждым разом разочаровывали все больше и больше.
Во-первых неприветливый персонал (персонал - лицо заведения, не буду банальной, но это так). По их выражению лица можно сделать вывод, что тебе не рады.
Сервис страдает, то забывают кофе сделать спустя 15 минут после заказа, то ложку к десерту положить.
Уважаемое руководство, подскажите сотрудникам как нужно общаться.
2
1
13 августа
Отличное заведение. Постоянно беру там кулинарию. Все свежее и очень вкусное
23 апреля
Это моя любимая кофейня! Здесь безумно вкусный раф, смузи и сэндвичи, каждый день забегаю сюда чтобы взять кофе. Всем советую)
2
26 августа
Сегодня купила ребенку тирамису- он оказался пропавшим, кисло- горьким.
Неизвестно как следят за качеством, при этом на стике дата стоит сегодняшнего дня. Ужас 😡
8 марта 2023
Хорошее заведение, но вредный персонал, не всегда приятно такое наблюдать.
С написания первой части отзыва ничего не изменилось, очень нравится кофе и еда, но сколько можно уже повторять про персонал. С каждым разом становится всё хуже, теперь они выбирают посидеть в телефонах, а не разогревать еду.
Недавно там была, появился новый персонал, только обрадовалась, но нет, самые ужасные особы остались. Кофе приготовили быстро, стою у стойки и жду еду, долго подогревается, потом наблюдаю интересную картину, как персонал залипает в телефонах, а еда просто стоит и ждёт, пока они насмотрятся видео и наотвечаются в соцсетях.
Понимаю, что бывают разные ситуации в жизни, но не каждый раз. Уже надоело видеть недовольные лица и такое ужасное отношение, которое они даже не скрывают.
Есть и достойный персонал, но их максимум двое, не всегда попадаю в их смены.
Прошу уже предпринять меры, надоел постоянный негатив.
3
3
13 февраля
Приятное место. Быстрое обслуживание. Свежая и вкусная еда. Работают с 7:30!!! Что очень здорово! Парковка перед входом.
29 ноября 2022
Хожу в эту кофейню с самого открытия. Отличная атмосфера, аромат свежеприготовленного кофе, приятная музыка. Но не сегодня. 28.11 около 8 вечера зашла вместе с семьëй попить кофе и перекусить. Ребята-бариста (девушки и парень) на своей волне. Постоянно ржач, крики, очень странно себя вели. Включили с(т)раную какую-то свою музыку в стиле "дыц-дыц-дыц". На мою просьбу включить что-то более мелодичное и музыкальное (что всегда собственно и было в этом заведении,и я думала, что это стиль франшизы), включили !пение птиц! Это была издëвка, что явно продемонстрировал парень-бариста. Так вот, ребят, издëвка не ваш конëк. Глупо и по-детски. Вам с людьми нельзя работать. Учитесь общаться, готовить вкусный кофе, создавать вокруг себя приятную атмосферу...и развивайте музыкальный вкус!
А хозяину/управляющему заведения, большая просьба, обратить внимание на персонал. Ведь раньше здесь работали прекрасные ребята и девушки. Что случилось?!
10
5
11 декабря 2023
Если честно я уже и забыл когда там была такая цена за чашку капучино 70₽, а яндекс упорно ставит такую цену, исправьте! Цена там капучино от 140 уже! А так интерьер приятный, обслуживание оставляет желать лучшего по скорости приготовления и исполнения заказа. Вообщем если вам не принципиально сколько с вас возьмут за кофе и как долго будет это все готовиться, а хочется приятный интерьер с витринными окнами на первом этаже, то welcom!
1
23 февраля
Хорошая кофейня, много посадочных мест) и приятный бариста, который заставлял улыбаться из-за сделанных комплиментов про красивую улыбку 🥺
1
23 апреля
Хорошее заведение, уютно. Приятный и общительный персонал. Вкусный кофе. Свежая и вкусная еда.
2
15 февраля 2023
Здесь очень приятно вечером выпить кофе после рабочего дня или прогулки. Атмосфера очень хорошая, уютно! Кофе всегда вкусный) выпечка тоже кайфовая(о, эта слойка с говядиной и халапеньо!), а еще конфетки трюфели-ням-ням
3
13 марта
Это был мой лучший поход в coffee way!!! Шикарные бариста, подняли настроение, все было очень вкусно, приходите-не пожалеете !!!
1
16 августа 2023
Видимо владелец придумал хорошую концепцию кофейни, интерьер, меню. Но как всегда- за идею 5 , за реализацию - 2. Ну как можно молодым продавцам (девушке скорее всего нет и 20) спать на работе, отвечать так, что ее не слышно и греть кашу 15 минут, а потом выдать кипяток… в кофе кофе нет , ну и по списку… не имея конкуренции, скорее всего кофе живет. Но придут московские франшизы и персонал не потянет
1
3
24 декабря 2023
Островок современного вайба в окружающей серости. Милое обслуживание, брендовая атмосфера, современно, вкусно, молодёжно.
15 марта
Классное место, особенно хочу отметить баристу Игоря, хорошо обслужил, вежливо общается, очень воспитанный человек!!!
1
7 июля 2023
Вкусно, классно, красиво, чистенько и удобно)
Зайти и глотнуть кофе самое то)
Можно и перекусить)
Любителям кофе зайдёт.
А ещё у них живые цветы <3
1
7 августа
Люблю эту кофейню, большой ассортимент, всегда вкусно!
16 января
Очень уютная и атмосферная кофейня, не только кофе с собой, но и можно посидеть согреться в мороз! Хороший коллектив.
2
10 августа 2023
Очень вкусное кофе, правильно приготовленное и не обжегающее рот. Большой ассортимент кофе, сиропов и свежей выпечки. Всем ценителям данного напитка советую.
3
2 ноября 2023
Я всегда обращаю вниманием персонал. А так же ответ даже на глупые вопросы , девочки замечательно сегодня с этим справились , подарили улыбки и энергичный настрой . Очень вкусный чизкейк малина-фисташка.
Но ! Я бы добавила надпись грамм продукта на саму упаковку , спасибо)
11 мая 2022
Мне очень нравятся кофейни Coffee way , по городу их же несколько. Отличает стиль, дизайн, атмосфера. Конечно, кофе великолепный, вкусная выпечка, люблю их чиабату, есть еда в коробочках -удобно и вкусно, чувствуется, что продукты свежие и качественные.Обслуживание внимательное, ребята стараются. Вобщем вкусно и приятно, заходите, я советую.
4
7 января
В общем я постоянно хожу в эту кофейню и ситуация не первая такая, я пью на банановом молоке видимо бариста не моют питчер после другой альтернативы, потому что в стакане вкус кокоса и это частенько повторяется. За 300₽ не хочется получать напиток который ты не пьешь!
1
26 декабря 2022
Сегодня 23.12 пришел в заведение чтобы попить чашечку кофе. Бариста Виктория помогла определиться с выбором напитка, посоветовав мне флэтуайт, чтобы я мог понять на каком зерне они работают. Мне очень понравилось, поэтому я решил купить пачку зерен домой, но я долго не мог определиться с выбором сорта и опять же Виктория пришла на помощь. Спасибо кофевею за такого чудесного работника!)
3
2
2 марта
Кофе с сиропом можете не заказывать, деньги возьмут, а сироп добавлять необязательно! Чек тоже нужно каждый раз выклянчивать. Вместо «Баунти» непонятная бурда. Капучино с корицей = американо. На телефон ни один из сотрудников принципиально не отвечает.
1
20 февраля 2023
Хочу пожаловаться на это заведение. Очень рада была, что в нашем доме есть такая кофейня, но до определенного момента. Кофе стали готовить безобразно, называется в молоке кофе не обнаружен. Такое ощущение, что заваривают из кофейного жмыха по несколько раз. И могу сказать, что не 1 или 2 раза, а периодически. Хожу туда довольно часто, в надежде на то, что может что то изменится. А еще аромат кофе там отсутствует по причине того, что там каждый день обедает бомж! Уважаемые руководители, обратите внимание на работу ваших бариста!!!!
3
3