Сегодня перед закрытием подошла купить кофе, так у девушки было такое лицо интересное… Смотрела с презрительным взглядом, через окошко с улицы хорошо было видно как она цокнула, закатила глаза, и с недовольным выражением лица подошла принимать заказ. Обслуживание хамское, отбивающие все желание приходить снова. Хотя, несмотря на то что я очень часто прихожу в эту кофейню, таких людей работающих в ней никогда не было. Помимо того, что мне были не рады сегодня, мне сделали тёплый еле горячий кофе, так ещё и приторно сладкий, который невозможно пить. Когда я попросила подогреть кофе посильнее она опять же цокнула, закатила глаза и с хмурым выражением лица забрала стакан чтобы подогреть и перегрела. Надеюсь что этот дефект в персонале исправят и можно будет снова ходить за вкусным кофе в эту кофейню.
Зашли попить кофе, сказали ждать 5 минут и только тогда смогут принять заказ, спустя 10 минут заказ так и не приняли (при этом было 2 бариста) очень жаль, ушли грустные 🙁
Время 21:44 подхожу, вижу что работаю до 21 часа, но тк лето, многие такие компании продлевают работу, видела, что там парень делает кофе, решила подойти к окрошку спросить, работают ещё или нет.
Так вот, парень меня увидеть и всё время, он делал не только кофе, но и вид, что меня там вообще нет.
В чём сложность просто сказать не работаем, я бы без проблем ушла, пожелала хорошего вечера, не из попрошаек, чтоб сделали напоследок, понимаю что все хотят домой. Но здесь убило отношение данного персонажа.
Клиентоориентированность 0.