Посетила данную студию 1 марта, делала маникюр, выравнивание, покрытие с дизайном у мастера Жаз. Всё сделано было аккуратно, качественно, профессионально✨️. За три недели ни одного скола, ни одной отслойки, всё как я люблю). Фото первого дня после маникюра и фото двадцать первого дня.
Что касается самого помещения студии, то конечно очень тесно, пространства мало, сотрудники и клиенты по факту прям на входе сидят. Неуютно. Туалетная комната, также весьма неудобно расположена (дверь в туалет находится прям рядом с креслом где сидит клиент и каждый раз ощущение что дверью по креслу двинут).
хожу в студию с августа 2023, все очень нравится, рядом с домом/метро, прекрасный персонал, очень приятные девушки. ходила на постоянной основе к мастерам алине и адель, но по причине их ухода администратор направила меня к мастеру айгуль, сделали все отлично, как и раньше. маникюр держится больше месяца, спасибо!
Удобное расположение салона, приветливая и внимательная - администратор! Вам предложат напитки! 🫖☕Великолепные мастера, профи своего дела! Отчаяшись найти отличных мастеров в салонах нашего района (Кунцево), нашла их именно тут! Блистательный маникюр достойно выдержал все испытания, которые приходились на него в течении трёх недель и остался непоколебим ! Педикюр носится отлично, не тускнеет! Ещё один Плюс- скорость мастеров! 1.30 и вы опять блистаете! 💅Я уже посетила салон повторно и приду ещё, ещё!!!🤩 Я очень требовательна к качеству маникюра, но тут не к чему придраться, вообще!Спасибо за приятную и уютную атмосферу! 😁
Легко найти. Доброжелательный персонал. Педикюр только пальчики выполнили быстро и довольно качественно. Ламинирование бровей, в принципе тоже нормально, волоски на кончиках бровей слегка стали волнистыми, я думаю это по причине что передержали там состав, но вся остальная часть брови нормально, все волоски на месте и ровные. По ценам довольно демократично для Москвы. Из минусов только что очень маленькое помещение и в соседнем офисе через стену делали ремонт очень шумно от этого, но это временно надеюсь. В целом я довольна, угостили кофе и конфеткой:). На педикюр вернусь точно.
«Тяжелый случай среди city nails-ов». Расскажу о своем опыте. Такая сказка со мной впервые. Тайминги в салоне к великому сожалению очень плохо соблюдаются, клиенты ждут своей записи от 10 до 30 минут. Делали простое покрытие 2 часа 10 минут, вместо обещанных 1 часа 30 минут. В процессе было больно, впервые за мой многолетний опыт. Создалось впечатление что делаю маникюр у ученика. Покрытие продержалось пару дней, после чего появились сколы. Пришла на ремонт. Приняли на 30 минут позже записи (безумие). Менеджмент очень плохо работает. Удивительно плохо. Администратор отсутствует часами (невнимательный, с низким чувством ответственности, навыков общения не наблюдается). В целом никаких плюсов к сожалению не увидела. Салон на Соколе могу еще порекомендовать. Этот очень плохо работает по всем критериям (я даже не знаю как можно было не оставить ни одного хорошего впечатления)
Отличный салон рядом с домом. Всегда спокойная комфортная обстановка, нет шума и лишней болтавни. Ходила к 3 разным мастерам все делаю маникюр хорошо. Пока ищу своего идеального мастера)) Цены нормальные, большой выбор цветов лака, комфортно сидеть, на педикюре тоже понравилось. Удобная запись, не нужно планировать за 3 недели поход на маник. Так что спасибо девочкам, я ушла от домашнего мастера сюда, думаю тут и останусь.
Хорошо делают маникюр и педикюр, достаточно быстро и качественно. Очень нравится мастер Альбина (у других не была)
Кофе вкусный)
По сервису не могу ничего сказать, к сожалению, его не хватает, но ради Альбины можно и потерпеть )
Записалась на маникюр день в день на удобное время к свободному мастеру. Маникюр сделали плохо, так плохо, неаккуратно не делали давно. Не подпилили ногти, они цеплялись за все, формы просто не было - всё криво . Мастер пыталась делать выравнивание , но лак лёг волнами после лампы. Поранили кутикулу , больно делали снятие, очень жгло покрытие в лампе. Мастер в процессе маникюра сказала, что у меня “ прилипшая кутикула"!))) и советовалась с другим мастером как в таких случаях быть) я сначала даже не поняла в чем дело. Как оказалось мастер Айдана ( могу напутать немного имя ) - прекрасный мастер по депиляции и ламинированию ресниц - очень много хороших отзывов. Вопрос у меня такой - почему мастер , пусть и прекрасный, депиляции делает маникюр? Как такое возможно? Почему к этому мастеру зарись на маникюр ? Все сразу стало на свои места , и плохо выполненный маникюр и странное выражение про кутикулу)))
По итогу маникюр пришлось просто в другом месте снимать и делать заново.
В салоне очень приятная атмосфера ,все мастера отлично выполняют свою работу ,была у мастера Айгуль,профессионал своего дела,маникюр сделан очень качественно ,аккуратно ,достаточно быстро,мастер вежливый,учитывает все пожелания,буду ходить только туда )
Честно говоря крайне удивилась ,когда пришла в салон на педикюр ,от куда такой высокий рейтинг ! А повелась именно на рейтинг ))
Как только зашла уже с порога хотелось уйти . Очень душно ,тесно ,дышать нечем,хоть и был уже вечер ,стоит маленький вентилятор ,кондиционера нет.
По сервису: не предложили даже воды.
Ну а самое главное ,что я ушла без покрытия ,потому - что мастер явно дала понять ,что френч она сделать не сможет ,в мне нужен был именно френч как и на руках .
И еще , как оказалось покрытие Luxio доплата 600 руб,покрытие которое входит в стоимость выбор цветов скудный.
В итоге набегает не маленькая сумма .
Салон эконом класса ,а по ценам как люкс !
Не советую.
Замечательная студия с качественными услугами! Через дорогу от метро, всегда предложат чай/кофе, приветливая администратор, хорошие местера - особенно хочу отметить Гулю и Айжан, демократичная ценовая политика, бонусная система. Очень рада, что открыла для себя эту студию. Теперь всем рекомендую )
Сегодня посетила данное место и осталась очень довольна! Однозначно приду еще и порекомендую подругам! Была на маникюре у Айзи и на наращивании ресниц у Ширин! Всё на высшем уровне, очень аккуратно, красиво, все мастера и персонал приветливые и доброжелательные!
Хожу не первый раз, очень нравится. все быстро, аккуратно, держится долго. Особенно нравится мастер Гуля, очень милая девушка и делает все очень красиво! Спасибо
Алина
УЖАС а не салон !
- встретили меня плохо , не поздоровалось , все без улыбок , сухо и грубо
- не предложили кофе
- нет телевизоров , что бы посмотреть кино
- НЕТ ВЫТЯЖЕК , сидела вся в пыли
- мастер Тата вела себя отстраненно , не контактировала со мной , не предлагала лаки , не информировала по цене , в итоге выбрала мне сама самый дорогой лак , даже мне об этом не сказав !!!!
Пришла на маникюр за 2200 а отдала 2800!!!!! Снятие стоит как половина маникюра ???
Этот салон не кому не порекомендую и сама не приду
Светлый и уютный салон, очень приятный внутри. Вежливые и улыбчивые мастера и администратор. Очень быстро проконсультировали и записали.
За полтора часа сделали очень аккуратный маникюр и педикюр в 4 руки, тоненько как я люблю. Покрытие аккуратное и ровное, надеюсь, что долго проносится. Есть скидки и акции, дали приятный подарочек по окончанию процедур:)
Осталось только приятное впечатление, надеюсь, что ноготочки сохранят свой вид долго.
Рада, что нашла данный салон, близко и удобно расположен, теперь буду ходить чаще.
Очень красиво нарастили ресницы Спасибо мастеру Ширин
И по времени быстро справилась
И результатом бровей осталась очень довольна , молодец 👍
Очень приятная в общении😊
Очень хороший салон. Персонал доброжелательный. Ходила на маникюр несколько раз, очень нравится. Цены не завышены. Мастер Айзи нравится особенно. Всё очень аккуратно, быстро.
Очень комфортно ходить в этот салончик, администратор всегда очень оперативно записывает, хорошие мастера маникюра, педикюра, другие услуги пока не пробовала.
Жуткое хамство со стороны администратора. Давно с таим не сталкивалась. Записалась на конкретное время, меня вместо этого перенесли в лист ожидания, еще и хамили. Пока разбирались обратила внимание, что студия больше похода на хлев. не было даже желания биться за то, чтобы меня все же приняли. Первый раз в этой сети такое случается со мной. Ушла в испорченном настроении. Сломали мне все планы. Не рекомендую вообще.
Пришла на процедуру по снятию ранее нарощенных ресниц. Работу выполнял неквалифицированный мастер (возможно, даже не мастер). Жидкость попала в глаз, начало сильно щипать. В итоге ресницы снимала самостоятельно. За залитый жидкостью глаз и самостоятельное снятие ресниц потребовали оплату. Крайне негативный опыт посещения данной студии. Не советую!
Понравилось вежливое отношение персонала к клиентам, удобное расположение, в салоне уютно и чисто. Мастер все сделала аккуратно, быстро, учитывая мои пожелания. Администратор очень вежливая девушка) предложила чай/кофе, рассказала про палитру, помогла определиться с цветом. Огромное спасибо девочкам. Желаю вашему салону процветания и побольше клиентов.
Уже 4 месяца хожу к мастеру по шугарингу Айдан, очень приятная девушка, вежливая, мягкая) Салон нравится, сотрудники вежливые, чисто, быстро записывают на процедуры.
Я не так часто пишу отзывы, но все же, решила написать. Девочки в салоне работают отзывчивые, быстро делают свою работу.
Администратор мне очень понравилась! Вежливая и добрая девушка.
Салон хороший, красивый, светлый, но места мало :( с мастером на депиляции крутились. Кабинет маленький очень. Пыталась сделать так, чтобы мастеру было сподручнее и удобнее. Мастер по депиляции очень понравилась. Она подстроилась под меня, разговаривала со мной, хвалила и успокаивала. В целом, всё прошло хорошо.
Снижаю звезду только за маникюр. Мастер Айжан быстро выполняла свою работу, учитывала мои потребности и просьбы, это огромный ПЛЮС! Но, к сожалению, порезала меня 4 раза( было больно и после, придя домой, занимаясь домашними делами, моя голову у меня болело и щипало место пореза.
Есть куда стремиться. Желаю девочкам процветания и карьерного роста!
Итак, ставлю 2 звезды только за/
- удобное месторасположение
- адекватный персонал с человеческой точки зрения В САЛОНЕ (не дистанционно)
- оплата картой
Итак, начну.
Записалась на маникюр в салон просто по месторасположению, так как ногти нужно было сделать срочно и быстро, выбрала данный салон по высокому рейтингу и хорошему аккаунту в социальных сетях. Легко записалась к мастеру Неле. Отмечу, что ЗАРАНЕЕ на сайте онлайн записи было указано, что снятие + маникюр + покрытие займет 1,5 часа. Естественно, я рассчитывала на это время, закладывая +- 15 минут.
Когда я вошла в салон, начало процедуры очень сильно затянулось (на примерно 10-15 минут), так как у мастера не работала розетка для оборудования. Почему заранее мастер не проверил рабочее место - вопрос открытый.
В итоге мастера кое как решили поменять рабочие место и мне начали делать ногти.
Делалась работа в общем и целом сносно, но по итогу были обнаружены ранки на ногтях, следовательно работа была не самая качественная.
В процессе работы девушка администратор предложила чай - за это спасибо, но чай несли мне минут 40, в итоге дали просто кипяток и рядом чайный пакетик закрытый. Как я во время процедуры должна открыть пакетик и заварить себе чай - тоже открытый вопрос.
Проходит уже 1:40 минут времени с процедуры, а мастер никак не может закончить работу. Напомню, что НА САЙТЕ во время записи было указано, что время работы 1:30 часа. Уже было неприятно от этого, так как я опаздывала на работу.
В конце работы девушка начала подпиливать ногти и делала это неаккуратно, так как в последствии на темно-фиолетовом покрытии на концах остались следы от пилки.
Девушка администратор на выходе спросила как прошла процедура. Из вежливости ответила, что все нормально, но очень мастер задержался. На что администратор ответила, что это из-за того что я выбрала фиолетовый цвет.
Потом администратор еще не могла найти мою куртку, хотя я буквально показывала на нее пальцем
ФИНАЛ:
Покрытие с большого пальца у меня откололось уже в первый день)
А далее практически каждый день хотя бы один ноготь так же откалывался, хотя обычно у меня никогда не было таких проблем с маникюром, где бы я его ни делала.
Достаточно корректно написала в салон, что у меня такая ситуация с ногтями, на что администратор ответил спустя СУТКИ после обращения в форме наезда, что окончательно оттолкнуло от посещения данного салона в будущем
Желаю вам поработать над клиентоориентированностью, вежливостью и пунктуальностью администраторов онлайн записи, качеством и СКОРОСТИ работы мастеров (или не пишите заранее время процедуры), а также внимательности мастеров к своему рабочему месту.
+ к маникюру и покрытию вопросов нет, долго и хорошо носится, записывалась к разным мастерам, результат отличный
+ реально найти время на 4 руки - администраторы помогают записаться без ожидания в неделю
Что меня тревожит и из-за чего я не буду ходить в салон:
- мастера перед работой не показывают, что инструменты стерильные или одноразовые;
- я не поняла, в каком режиме стерилизуются насадки для аппаратного маникюра и педикюра; видела, как пакуют и стерилизуют кусачки, но не более.
Возможно, всё хорошо, возможно, стандарт работы не предполагает, что клиентам перед процедурой показывают чистоту инструментов. Но для меня это критично.
Удачное местоположение))очень хороший мастер,очень качественно сделано,долго держится,что показывает хорошую работу!сервис на высоком уровне,при очень доступной цене(что тоже радует!!)Я сюда еще вернусь!!всем рекомендую..
Хочу поблагодарить мастера Шайыр. Следала все аккуратно и быстро!
Администратор приветиливая и приятная девушка,помогла с выбором цвета! Предложили напитки и конфеты. Инстременты стерильны( мне как мед работнику это было важнее всего!!!). Спасибо ,девочки!
Прекрасная студия, все мастера отлично делают маникюр и педикюр, особенно мастер Алина, очень быстро и аккуратно, но и другие девочки делают все качественно, администраторам студии отдельное спасибо за доброжелательность! рекомендую студию на все 200%!
Была уже у 3 мастеров в этой точке.все девочки одинаково хорошо делают свою работу)очень доброжелательные и аккуратные) Сам салон находится прямо напротив метро,чистый,уютный,удобные кресла,всегда идут по телевизору очень интересные программы, так что там не соскучишься)
Прекрасное светлое уютное место, где оказывают быстро и качественно услуги! Никогда обычно не пишу отзывы, но здесь не удержалась. Делала на неделе маникюр и педикюр. Мастера работают быстро и четко, очень-очень нежно🥹 с такой любовью, сидишь и прям кайфуешь😅 персонал очень позитивный, любезный, клиентоориентированность на высоте!
я в восторге! спасибо большое мастерам Адель, Алине, и администратору❤️🔥 с радостью буду всем советовать вас!
мастер очень не аккуратно обращается , грубо поворачивает голову руками, попадает пинцетом в глаза, с большим усилием срывает пластыри с глаз, ощущение, что я на эпиляцию пришла, блин, это самая нежная зона, будьте поаккуратнее пожалуйста, расслабиться во время ресниц вообще не возможно
Была в салоне впервые на эпиляции и педикюре. Спасибо мастерам за отличную качественную работу!
Атмосфера в салоне приятная, помещение чистое, расположение удобное рядом с метро. Сотрудники
вежливые и внимательные, предложили чай/кофе. Также порадовали бонусы
Рекомендую
В салоне чисто и уютно.
Мастер очень внимательная. Аккуратно все сделала (снятие, маникюр и покрытие с выравниванием), я в восторге. Спасибо огромное.
За акции отдельное спасибо, это тоже всегда приятный бонус к хорошей работе и вежливому обращению)
Я не понимаю откуда одни пятерки в отзывах) Известное дело, что администраторы делают продажи. Но после такого администратора как 5 февраля - приходить больше не хочется. Я на стойке перед уходом уведомила админа после ее вопроса о качестве, что есть погрешности в работе мастера (они не смертельные, но все же). Реакция женщины мне вообще непонятна. Она быстрее пыталась от меня отмахнуться и обслужить следующего у стойки человека. Я весьма вежливо и корректно все сказала, на что получила полную незаинтересованность, резкие ответы по типу «Окей. Ага. Поговорим». Уткнулась в монитор сидя за стойкой внизу и даже не проводила толком никакой фразой. Это норма?
Отмечу также, что при записи не было указано, что за снятие берется доп.плата поверх (всего лишь 300₽, но о них как бы всегда нужно предупреждать все таки), и не сказали об этом непосредственно в салоне, когда спросили есть ли снятие. Также когда я сказала мастеру о маленьких надломах двух ногтей, мастер не уведомил, что это будет ремонт. Это было само собой понятно, но извините, она пальцем материал растирала. Также заметила позже, что сбоку на одном ногте не полностью убрала старый темный гель лак, есть ранки, которые щипали потом при обработке. На стойке сразу сказала что больше 3 пальцев чувствую, где ногти склеились с кожей, лак затек. Пришлось самой говорить, чтобы проверили ногти снизу, перевернув руку. Пришлось говорить чтобы после фризы пыль убрали с руки. Нет пылесборника у столов, пыль летит вокруг. Обнаружила какие то крошки от еды на столе под руками. Не спросили про крем для рук. Молча стали натирать, и достаточно грубо.
Надеюсь после такого отзыва, данная точка сети хоть немного поймет, как должен работать компетентный админ и мастер. Всегда есть к чему стремиться.
Хожу в эту сеть лет пять, но на Октябрьскую, приятно открылись у дома. Снова с вами и очень этому рада! а как было приятно увидеть на пороге знакомые лица с Октябрьской )))) все , как всегда! внимательны, оперативны и сервис на высоте всех мастеров! очень нравится атмосфера и энергетика, которая в Ваших салонах, как-то спокойно, уютно и после ухода так тепло на душе!! Искренне Вас люблю! Жаз теперь фея моих ноготочков)))))
Прекрасный салон,удобное местоположение рядом с метро, мастер Гуля профи своего дела, качественное выполнение своей работы, носиться отлично!!!приду еще)
Отличная работа мастера Чолпон)) маникюр и педикюр аккуратный, покрытие тоненькое, как я люблю))
Сама студия новая, чистая, кресла педикюрные удобные.
Внимательный администратор!
Спасибо за приятное времяпрепровождение))
Хороших клиентов Вам и всех благ!
Отличная студия маникюра! Вежливый персонал, приятный дизайн, удобные кресла. Есть программа лояльности для клиентов и счастливые часы со скидкой 15%. Удобная запись онлайн. Была у мастера Жаз, очень аккуратно, качественно и быстро сделала маникюр. Обязательно вернусь снова!
Доброе утро! Салон в целом произвел очень приятное впечатление. Мастер работает профессионально, быстро и при всем очень аккуратно ( делала педикюр, снимала гель-лак, маникюр). Радуют напоминания на почту и в мессенджере))) Рекомендую! Желаю процветания, оставаться такими же и на на том же месте)))) до новых встреч!
хамство отборное. Записалась на 18:30, пришла чтобы услышать, что я в листе ожидания. Хотя записалась на ТОЧНОЕ время. Первый раз в этой сети встречаю такое отборное замство. Да студия больше похожа на хлев. Не рекомендую.
Долго не могла найти своего мастера, а Ширин просто супер мастер. Лишнего слова не скажет но работу свою сделает на высшем уровне 😅 Очень рада что нашла ресничную на Молодежной)
В первый раз посетила салон и осталась очень довольной. Большую благодарность хочу выразит мастеру Чолпон,очень профессиональный мастер, внимательная, теперь будет моим любим мастером,ни кому её не отдавайте к таким мастерам хочеться ходить постоянно) Рекомендую салон на все 1000 баллов.Спасибо,что дорожите нами . Процветания и много,много довольных и счастливых клиенов!😍😍😍
В этом салоне была первый раз, мне очень понравилось, сам салон небольшой,но очень уютный. Персонал отзывчивый,вежливый и заботливый))) предложили чай, кофе. Я была у мастера Айжан,она учла все мои пожелания, сделала все очень быстро и качественно❤️в подарок еще дали масличко для кутикулы😊
Каждый раз обещаю, себе сюда не ходить
Выручает только удобное время и у дома, последний раз запилили в корень ногти
Задержали начало
Наклейки с нескольких попыток наклеили не верно
Была приятно удивлена, что удалось записаться день в день! На сегодняшний день, редкость ))
Очень приятная атмосфера. Приятный персонал. Сделали скидку на первое посещение салона, было вдвойне приятно.
Делала Smart-педикюр. Все понравилось.