25.04.24.Зашла магазин Чижик по данному адресу. На кассе как обычно никого не было.Одно девушка в платке выкладовала товар.В очереди было я и ещё пожилой мужчина позвал кассиршу ,а она грубо ответила (щас подойду!)Стоим приходить время ,а кассирша всё ещё своими делами занята, и тут я крикнула может подойдёте?,а она нахамила на меня. Она стояла на месте выкладывала товар и на вопрос (может подойдёте?),а она говорит, а я что делаю?. Сама стоит и товар выкладывает.Пожалуйста,обратите внимание на Ваш персонал почти все такие с кислым лицом.Отвечают на вопросы с 5 точкой!
15 минут стояла первая в очереди, ни одна касса не работала, продавщицы решали вопрос с чьим-то чеком (вдвоем почему-то) и ничего не объясняли. На вопрос, сколько ещё ждать, продавщица промолчала и сделала вид, что ее оскорбили. Потом на вежливое замечание нахамила и повысила голос. Научите персонал отрабатывать возражения и решать технические вопросы. 16.03.2024 13:30
UPD. 5 апреля, 17:23. Прихожу на кассу, а тут ровно ноль кассиров)))) Через минуту подошла продавщица с недовольным лицом. Не то, что не извинилась, даже не поздоровалась! У вас нет скрипта?) Я в шоке с этого Чижика.
Сегодня 10 марта нужно было оформить возврат и ждал я этого около 30 минут😔 пока кассирша не позвонила старшей на телефон та не приходила. А когда пришла сказала мне позвонили на личный я пришла, а то что вы звоните по внутреннему сигналу мне пофиг. Тем самым подставила и кассиршу. Магазин норм, но эта ситуация больше о работниках, а не о магазине.