Коллектив профессионалов! Однажды нечаянно рассыпала стенд с открытками, продавец оставила свои дела и быстро пришла на помощь. Постоянно посещаю и рекомендую всем! Спасибо
Выбор товаров достаточный. Что бы не уйти с пустыми руками. Если чего- то нет, закажите по интернету, доставят в магазин в срок. Персонал молодой и доброжелательный. Чисто и светло, обстановка распологает к неспешному выбору.
Всегда очень медленно работают на кассе и нет разделения на обычные покупки и интернетпокупки. Крайне неповоротливый персонал. Но это не только в этом филиале. Магазин читай город вообще отличается странным подбором персонала по филиалам на кассе. Они все очень медленно обслуживают покупателей в любом из их сети магазинов. Может у них такая политика, чтобы люди не покупали, а оставляли покупки и уходили. Я такое наблюдала часто. ((
Отличный магазин, широкий ассортимент книжной и канцелярской продукции. Приветливый и вежливый персонал. Всегда помогут найти нужную книгу или товар. Никогда не уйдёте без покупки. Есть карты лояльности, баллами с которой можно оплатить покупку.
Прекрасно организован поиск книг, если нет в магазине, менеджеры помогают сделать заказ и уже на следующий день я выкупила учебник, который не смогла найти больше нигде
Очень хорошо, что помимо книг, можно неплохую канцелярию приобрести. Про собственно книги - мне тяжеловато угодить. Есть привычка к хорошей литературе и хорошей полиграфии.
Очень нравится этот магазин. Удобно расположен для меня. Светлый , большой и просторный. Удобная на сайте система резерва книги в выбранном Вами магазине. Большой ассортимент.
Люблю Читай город, всегда заказываю книги только здесь. Но операторы на линии отвечают как роботы, позвонить в сам магазин с вопросом на месте нельзя, а оператор отвечает общими фразами. Спрашиваю «доставлен ли заказ в магазин? Понимаю, что в приложении стоит в пути, но уже долго он в пути, может можно напрямую связаться» - «ждите, проверяю. ..... Ваш заказ в пути, когда доставится, вам придет уведомление» Так я же знаю, просто ожидаю человеческого общения, а не роботизированного. От книжного магазина этого никак не ожидаешь.
Ассортимент хороший, магазин чистый и аккуратный, но недавно пришлось стоять в огромной очереди очень долго((( что не могло не оставить неприятных впечатлений.
У такой огромной сети нет связи с магазинами! Есть только один общий номер, а связаться с конкретным магазином нельзя. Вы серьезно??? В каком веке живем?
Огромный выбор как художественной, так и школьной литературы. Кроме того есть и канцелярские товары. Покупаю в основном пособия для школы, поскольку практически всегда в наличии. Остальное дорого.
20 минут я просила о помощи консультантов в магазине. Двое «мы не консультируем по книгам». Единственный консультант, который мог нас проконсультировать был занят своими делами и не мог оторваться на 10 секунд
Заказала книгу ребенку так как интресующей не было в наличии, через какое то время приходит смс что доставлена, срок хранения около 2-3 дней точно не помню, может и чуть поболее, вообще замоталась и никак по времени не успевала заехать забрать, в последний день понимаю что не успеваю, звоню в магазин не напрямую а по телефону на сайте, обьясняю ситуацию, говорю не успеваю книга очень нужна улетаем послезавтра на отдых нет времени делать заказ и ждать, говорю завтра утром в 10 утра я у вас, можно оставить до утра, продлить заказ на день я точно приеду, я готова сейчас дистанционно оплатить, готова оплатить курьерскую доставку, готова на все только что б ее оставили, в ответ нет, нельзя, ни продляем, не доставляем тоесть вообще никаких вариантов только вот есть еще 5 минут до закрытия торопись не успеете то все, вашу книгу ночью отправять обратно на склад.
Наведите порядок в книгах! В книжных магазинах гораздо бОльшей площади находила книги быстрее - никакой логики, алфавитный порядок не соблюдается, книги одного и того же автора и жанра стоят на разных стеллажах.
Тут работают мошенники. Которые делают все, чтобы не вернуть деньги за товар, который не доставили. Крайне не рекомендую у них что-то покупать.
1
6
А
Анонимный отзыв
2 мая 2019
малонужный магазин. книги НЕ покупаю, скачиваю, поэтому по литературе ничего сказать не могу, а вот по поводу товаров вообще не относящихся к книгам могу заметить, что ассортимент не меняется. В основном это вещи для тех, кому некуда тратить деньги. Подавляющее большинство вещей - это подушки, кружки/стаканы/термосы, которые отличаются только картинкой. Кстати именно в этом магазине ассортимент меньше, чем на м. Киевская.
Просто придти посмотреть что есть можно, но покупать там не хочется (это я про всю данную сеть)