Хотелось бы порекомендовать менеджера Антона. В общении было все просто и открыто. Очень вежливый и пунктуальный. Сделал для нас отличное предложение. Сделку закрыли в максимально короткие сроки. Спасибо)
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2022
Сегодня 13.04.2022 мне позвонил сотрудник центра и предложил выкупить мой автомобиль, так как объявление о продаже было в дроме. По приезду меня встретили осмотрели машину Ford Fusion и сказали что нужна диагностика стоимостью 3600р чтобы проверить машину, а затем по результатам диагностики определиться с ценой. В результате почти двухчасового ожидания мне заявили что мой автомобиль является так называемой "Планкой", потому что вин номер на правой чашке по толщиномеру показывает большее значение чем пространство вокруг номера. Обратившись к стороним специалистам выяснилось, что на заводе перед нанесением номера наносят дополнительный слой краски(это особенность этой модели) поэтому место под номер толщиномер и показывает больше. Вобщем из-за незнания сотрудников особенностей модели я потерял два часа времени, 3600р и удалил объявление с дрома. Советую перед проверками ознакамливаться с особенностями автомобилей.Я машину чуть в разбор за бесценок не отдал. Всего вам доброго.
Купил тойота C-HR, сказали безпробежный всё с авто в порядке, оказалось что автомобиль битый, будте внимательны при покупке автомобиля в этом автосалоне.
При обращении произвести диагностику моего ТС, который находится на гарантии и обязаны производить это бесплатно, запросили за данную услугу 1600р. и в бесплатной диагностики отказали.
Хорошая организация! Понравилось грамотное и ненавязчивое общение. Молодцы! Отдельный респект Артуру Зорину! Адекватно и спокойно все рассказать, обьяснить и ответить на вопросы, это многого стоит. Так держать!
Воры! При покупке нового автомобиля 2 года назад, за 39000 нам дали ТО на 3 года. .2 ТО прошли. А за третье денежки не вернули.Хотя и заявление написали как нам сказали в салоне. И я думаю не одни мы такие.Пусть им на бедную долю.
Обслуживаю авто в Ниссан-Центре с 2012 г. , покупал там несколько автомашин Nissan разных моделей. В целом обслуживаниям доволен, были и негативные моменты и за которых уходил на другие СТО. В итоге вернулся, так как на мой взгляд более качественно производят ремонт и ТО. Есть контроль качества. В общем рекомендую!
Прекрасное место, прекрасные специалисты, работали с Вячеславом Болдаковым, все объяснил, все показал, все предложил, сделал для нас отличное предложение, Вячеслав настоящий профессионал своего дела, психологически и по человечески очень приятный молодой человек, с индивидуальным подходом к каждому клиенту, это очень важно, для клиентов, так как ситуации у всех разные!! За следующим автомобилем только туда и только к Вячеславу, буду советовать друзьям как Вячеслава Болдакова так и место!!
Очень хороший автосалон. Купили сдесь автомобиль. Менеджеры просто молодцы. Показали машины, все объяснили. Все так здорово. Очень довольны. Спасибо за вашу работу.
Не рекомендую данный салон в выборе авто с пробегом! Пробег скрученный, Предпродажная погдготовка на нуле! Дефекты которые были замечены при покупке автомобиля, обещали исправить, но по факту ничего не было исправлено ( А именно, нужно было проточить тормозные диски в круг, но в итоге ничего не было сделано) P S Если хотите проблем себе на голову и ведро с гайками, то обращайтесь в данный салон!
Отвратительное отношение к клиентам, та же барахолка в костюмах, весь отдел продаж с нач. Евгением и т.д. улыбаются только до составления договора купли продажи, потом будет отрицательное поведение!!!
Купили один раз там авто Nissan x treil сдав старое по трейд ин. Не за что и не когда больше туда не обращусь. Вы самый лучший и любимый но только до тех пор пока не расчитались за данновое авто, потом вы там не нужны. Не компетентные установщик автосигналищаций, неправильно поставили сигнализацию и не работал автозапуск на что им сразу указали они что то поковыряли и она раз при нас запустилась, ну да ладно подумали мы и уехали, но в последствии он так же не работал, приехав на нулевое то об этом сообщили менеджеру техника, они развели руками и сказали что специалист по сигнализация на выходом и нечем они помочь не могут, мы заранее предупреждали что на машине уезжаем в другой регион, на что нас заверили что если возникнут проблемы то сервис федеральный и помогут везде, через год перестали работать поворотники и аварийка, просто не строго не сего, как выяснилось в дальнейшим из за неисправности в прошивке установленной а ниссан центре сигнализации которая была записана в сервесную книжку и на которую нам так же дали горантию на 3 года. В итоге в другом регионе нам отказались исправлять по гарантии (сеть федеральная), выставили счёт в 8к за перепрошивку и мы начали звонить в Читу, там нас заверили что делайте за деньги присылайте заказ напюряды мы все компенсирует, мы так и сделали, все отправили. И как вы думаете что произошло? А не чего произошло пришла отписка от ниссан центра чита о том что своей вины они не видят и компенсировать не чего не будут. Вот такая занимательная история.
Но зато перед тем как у них проходит ценрализованный обзвон клиентов с целью получить обратную связь по качеству обслуживания, вам обязательно позвонит менеджер что продавал вам машину и жалобно попросит дать хорошую оценку его работы по обещает подарок но не даст не надейтесь.
Поставил машину на ремонт, говорили часа 3,простояла 2 дня, в итоге машину не сделали по причине отсутствия запчастей, узнал об этом на 2 ой день когда уже приехал за авто, хотя запчасти заказали 2 мес назад. Внятно сказать ничего не могут, обманывают. Худшего сервиса быть не может. Обходит его стороной, если вам дорого свое время и нервы
Скудный выбор новых автомобилей, нет ни седанов, ни хечбеков, ни рамников. Сплошной кросс на вариаторах. На них салон безнадёжно устарел. Где обычные автоматы? Сам успел забрать Тиидочку на 4 ступом asin в 13-м году, до сих пор ненарадуюсь. Была же Сентра, где она? Где Патрол на 249 лошадей? Пафик на 7 мест? Чтобы салон и в целом Ниссан начал полноценно (а может быть и сделал огромный рывок) работать, надо организовать сборку гибридов e- pover Ноут, Сирены, и свой бесцеллер Кашкай под Питером. Можно и дальше пойти переделалав 3-х цилиндровый агрегат на газ (эконормы евро 9+). Тойота и Киа будут нервно курить через одноразовые маски, а Фольц на опу сядет.
А сам салон не плохой, сотрудники вежливые, правда есть пара моментов с обслуживанием. Во время ТО мне бы хотелось видеть как обслуживают мой автомобиль, технически это сделать проще парной репы, 1 камера и 1 монитор напротив дивана. А ещё лутше отправлять запись ТО на вотсап, вайбер или почту. И за слесарем контроль, и отчет по работе на лицо. Делал маленькую вмятину на крыле, так вместо локальной вправки мне сняли крыло, зашпатлевали и покрасили, установив крыло чуть ниже (это уже позже заметил). Диагносты подвески не смогли обнаружить порванную опору передней стойки и решили что сами стойки вышли из строя. Попал на замену рабочих амортизаторов на ровном месте. Делали задний бампер и вместо чёрной краски покрасили чёрным металик, по пути капнув на крышку бензобака белой краской, а место ремонта через пол года пошло паутинкой. Были там и хорошие мастера но их было мало. Ещё момент с трейд-ином, мало того что автомобиль твой забирают ниже рыночной, так ещё и скидки компании включают в оценку авто, вот это уже не упущение
компании, а жадность именно этого автосалона.
Не рекомендую этот салон,авто с пробегом убитые ,преубитые,есть утопленники с водой в фарах,на вопрос откуда вода говорят так и должно быть,один консультант говорит одно ,другой другое,ошибки в документах.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!
Прекрасный автосалон, покупали машину, очень хорошее обслуживание , замечательное отношение к покупателям очень вежливые . Заказывали запчасти, краску, машину оставляли на обслуживание. Остались довольны. Спасибо всем работникам автосалона.
Обслуживание в этом центре на оценку "5", всегда уютно, чисто, приветливые ребята !👍 Ожидать можно в холле, где есть кафе, телевизор.Подают бесплатный кофе или чай !👍
Отличное качество обслуживания! Менеджер трейд ин Евгений подобрал автомобиль по требуемым параметрам в отличном состоянии, отлично разбирается в автомобилях! Оформление документов контролировал сам и получилось очень быстро! Рекомендую!
Отдали авто на устранение неполадок, устранили, сделали зазор в палец, поцарапали крыло, загрязнили салон столярной пылью. И это все с новым автомобилем! Разве могут они официалами называться??? Позор для фирмы ниссан!