Хороший,грамотный персонал начиная от консультации по телефону до оформления документов и менеджер Дмитрий выполнил все профессионально ,хотелось ба просторней зал ожидания ну и отсутствие резина в подарок,действующая практически во всех салонах немного добавляет тёмный оттенок а в общем все не плохо
Не хотел писать, но пришлось... Покупка авто... Обещанные баллы... Все началось хорошо и ничего не предвещало проблем. Покупка займёт 1.5-2 часа говорили они... В итоге 7 часов ожидания!!!!!! Это жесть!!! Покупка не в кредит. Надо было отказаться от покупки и уезжать... На все вопросы, ответ - скоро, ожидайте. Страховку на авто сделать не смогли. ЭПТС получил только через 5 дней!!!! В связи с чем, чтобы уложиться в 10 дневный срок для поставки на учёт пришлось ехать практически за 150 км. Ужасное отношение менеджера к клиенту! Даже элементарно извенения не принесли. Этот салон посоветовали родные... Хотя в Випавто были предложения не хуже! Надеялся на лояльность и профессионализм. К тому же в день покупки менеджер задержался на 2 часа, о чем узнали по факту прибытия в салон (наш менеджер на телефон не отвечал), временно занимался нами другой менеджер. Обманули с баллами. О том что баллы начисляются если указываешь данные до предоплаты узнал лишь в день покупки, но обещали все исправить и ждать, в течении месяца баллы будут начислены. В итоге баллов нет. Радость от покупки отсутствует. Это не первый опыт покупки авто, но в этот раз было ДНО!!! Такого отношения не ожидал. В итоге мои совет - если все таки решили покупать авто в данном автосалоне, избегайте менеджера Никиту.
Пишу отзыв о работе сервисного центра ас авто на аэропортовском шоссе, поехал на т.о.2 подписал акт о проведённых работах не прочитав т.к. спешил. в дороге решил посмотреть перечень оказанных услуг в итоге приписали замену тормозной жидкости в 20 тыс км, хотя по регламенту раз в 40т.км либо 2 года, по приезду домой решил проверить а были ли поменяны фильтра, воздушный и салонный и вуаля стоят старые. До этого был ремонт по гарантии замена компрессора кондиционера- поставили с автомобиля предназначенного для тест драйва, начав ругаться почему мне ставят б.у. запчасть, им пришлось сказать что закажут новый и в течение недели- максимум двух поменяют, по итогу прошло более 3 месяцев и тишина. Только приехав на т.о2 менеджер решил проблему с запчастью и записались на замену. К самому менеджеру Александру претензий нет, вежливый, старается решить проблему. Так что совет проверяйте все пункты оказанных услуг и внимательно смотрите за автомобилем пока он в сервисе что было сделано