Был в данном заведении на выходных, отмосфера самая лучшая, для первого приезда в Гродно очень удивлён от такого места, обслуживание самое лучшее, официанты вежливы, не когда не обманут со счетам, что к сажелкнию не везде так, администраторы тоже очень вежливы, хотелось бы выразить особую благодарность (администратору Владимиру) человек очень вежлив, внимательно выслушал, пообщался, очень классный парень,хотелось бы по больше таких администраторов в ночных заведениях, просьба поощрить его каким либо образом,даже просто высказать ему благодарность,в общем заведение на высшем уровне, не капли не жалею что приехал туда, жду следующей поездки в Гродно дабы посетить это место)
Вообще не рекомендую посещать данное заведение. Была в разных местах, но такого хамского отношения нигде не видела. Светленький официант, который нас обслуживал изначально, всегда следил за нашим столиком и моментально помогал, если это нужно было. Но вот темненькая девушка, как я поняла тоже официант. Это какой-то кошмар и ужас. С первых слов из её уст, дала понять, что мы здесь никто. Разговор на повышенном тоне, постоянные придирки на ровном месте. Мы были шокированы!
Поставлю 3 звёзды, только из-за светленького официанта. Он вывозит это заведение своими манерами!
Оценка данного заведения абсолютный ноль. Уважаемые гродненцы, если Вы хотите почувствовать себя человеком второго сорта, то Вам сюда. Когда Вы заходите, человек который "встречает" окидывает оценивающим взглядом и если не обнаруживает на Вас дорогих часов, кожаного ремня и понравившейся ему обуви, то тут же вы попадаете в разряд неплатежеспособных и неблагонадёжных граждан. Вам сходу начинают хамить и придумывать разные версии, почему не могут пропустить. Нам с мужем было стыдно за работников перед гостями, которые приехали из Минска отдохнуть в прекрасный город Гродно. Перед тем как посетить сие заведение мы несколько раз созванивались по поводу дресс-кода. Менеджер нам сказала, что в джинсовых шортах и майках можно пройти. Погода очень жаркая, естественно люди одеты по минимуму. Но больше всего поразило хамство сотрудника ( либо охраны, либо администрации, очень жаль, что не узнали его данные), который сказал, все вопросы в жалобную книгу и с хамской ухмылкой добавил, что бумага все стерпит , пишите , что хотите. Жалобную книгу нам конечно же предоставили, и жалобы там присутствуют, но интересный факт, ответы на жалобы в книге отсутствуют. На вопрос об отсутствии ответов, у мужа отобрали жалобную книгу. Сказав, что это не его дело, что является явным нарушением административного законодательства. Нам постоянно намекали , что это частное заведение, и они вправе решать возникшие ситуации как считают нужным . По итогу ,возникает вопрос, в Беларуси на частные заведения все законы и указы страны не распространяются? В процессе нашего спора из зала выходили и заходили посетители в такой же как и мы одежде, джинсовых шортах, на наш вопрос в чем разница, ответ прозвучал :"Я решаю, все вопросы в жалобную книгу". Отдыхать в этом кафе просто не рекомендуем.Уважаемая администрация, если Вы боритесь за звание элитного клуба или кафе, подбирайте персонал, который с уважением относятся ко всем посетителям....Даже отказ может быть красивым.