ЧемоданPro
6 отзывов
1 июля
Делал возврат рюкзака DELSEY и при себе не было карты, с которой его оплатили, мне покупали в подарок. Директор сначала говорила, что без карты никак, потом в документе, выданном ей же, прочитал, что можно написать заявление на возврат на другой счёт. Она попросила писать от имени владельца карты, что вообще не обязательно. Потратил больше часа из-за того, что директор не знала, как делать возврат в таком случае. Никакого телефона поддержки у них тоже нет.
Про рюкзак: через месяц оторвалась часть бегунка и сломался замок.
1
1
27 мая 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом качественных европейских брендов. Приобрела рюкзак и портмоне итальянского производителя Bric’s в подарок. Консультант Максим, очень внимательный и профессиональный, помог с выбором, рассказал об истории бренда и преимуществе различных моделей. В качестве приятного бонуса в магазине можно было сделать гравировку на купленном изделии
1
11 ноября
Ужасные консультанты, которые считают себя выше других, ощущение, что пришел на базар купить вещь за 3 копейки, а не в магазин известной сети.
Собиралась купить чемодан, но пока дополнительно рассматривала модель, его успели продать кому-то еще, сказав, что «кто успел - того и тапки», не предложив ни альтернативы, ни информации об этой модели в других магазинах.
Больше сюда ни ногой и другим не советую
26 апреля 2022
Качественные рюкзаки! Удобные и ненапрягающий дизайн! А вместимость очень даже помогает иногда вместить все что необходимо!
Рекомендую товар! Рекомендую фирму!👍🏼
1
30 сентября 2021
Выбор не очень большой, консультанты хмурые и не приветивые. Купил себе рюкзак для ноута, впечатления от визита магазина смешанные: купил, что хотел, но общение с консультантами было сложным. Я пришел тратить деньги и не самые маленькие. Не за 3 тысячи покупал рюкзак, но меня явно пытались развести на самые дорогие модели, хотя они не самые оптимальные под мои цели. Консультантам этого магазина не хватает искренней приветливости и ориентации на покупателя. Сам много лет работал в арендном бизнесе и знаю, как надо общаться с потенциальными клиентами. Явно не так, как со мной общались в магазине. Товар нормальный, выкладка в порядке, в магазине чисто.
1
2
20 марта 2023
Обманывают курьеров 👎
1