Чайхона №1
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2342 отзыва
18 июля
Сложные ощущение. Большой, просторный зал, можно сказать конвейер по кормлению людей азиатской кухней. Но атмосфера на этом конвейере в целом красивая и уютная. Даже в суровое московское лето в зале прохладно. Есть веранда на улице.
Что понравилось:
1. Мясо вкусное, вино холодное, перец для мяса просто огонь;
2. Стол для большой компании даже в вечерний час пик нашли, и нашли быстро и без вздохов;
3. Цены терпимые, учитывая локацию.
Что не понравилось:
1. Официантов надо искать и просить жестами подойти к столу;
2. Блюда подают хаотично, неважно кто и что заказал, ставят перед тем, кто ближе, если заведение позиционирует себя как рестораном, это недопустимо;
3. Фискальный чек пришлось ждать минут 10, но принесли, но извинились, но пришлось ждать;
4. Не всегда четкие исполнение пожеланий гостей. Просишь бутылку воды, могут принести минут через 10, ссылаясь на какие-то внутренние трудности(это бар/это не бар). Гость пришел провести вечер не для того чтобы выслушивать рассказы как всё сложно.
Итого имеем. Вкусно, душевно, но за обслуживание только 2, 3 с натяжкой. Итого 4⭐️, но зато есть над чем работать.
6
1
13 сентября
Нравится Чайхона, большая и уютная. Мы праздновали др, поэтому нам выделили отдельную зону. Все блюда вкусные, нет перебора с приправами, дети ели с удовольствием. В фаворитах салат «Руккола с креветками», «Капрезе», вкусные хачапури, и кутабы, супы (харчо, шурпа), ассорти гриль. Всё приносили быстро. Коктейли вкусные и лёгкие, акция на Апероль была оч кстати.
Десерты вкусненькие, интересная подача у «картошки».
Поразило, что в будний день после 21-00 стояла очередь в заведение…
3
2 декабря
Нравится Чайхона, большая и уютная. Мы праздновали др, поэтому нам выделили отдельную зону. Все блюда вкусные, нет перебора с приправами, дети ели с удовольствием. В фаворитах салат «Руккола с креветками», «Капрезе», вкусные хачапури, и кутабы, супы (харчо, шурпа), ассорти гриль. Всё приносили быстро. Коктейли вкусные и лёгкие, акция на Апероль была оч кстати. Десерты вкусненькие, интересная подача у «картошки».
1
4 июля
Отметил у них 03.07.2024 большой семейный праздник. Все гости, моя супруга и я сам остались очень довольны. Вкусные блюда, приемлемая цена, очень вежливый и быстрый персонал. Отдельное спасибо менеджерам - Тимуру и Вадиму. Очень помогли в выборе блюд и организации праздника. Очень хороший ресторан - всем рекомендую
10 октября
Отличная кухня, всегда на 5 с плюсом. Буквально все блюда вкусные, ароматные. Шашлык объедение, лосось по чайхански сказочно вкусен, манты рекомендую от лучших... отличный, ненавязчиво и доброделатеььный сервис. Рекомендую от лущи!
5 октября
Хожу в Чайхону с 2019 года, т.е уже 5 лет, в основном именно в эту - на Новом Арбате. Прекрасное место, вкусная еда, отличный чай и напитки. Возможно цена и немного завышена, но в целом очень крутая атмосфера и там хочется сидеть в любой день в любое время суток - а за это можно и переплатить. Поэтому огромный лайк этому заведению!
1
7 июля
Начну с хорошего: еда и напитки нам понравились, заказывали грин салат, окрошку, десерты, коктейли и сангрию. Интерьер приятный, музыка хорошая.
При заказе мы уточнили насчёт скидки имениннику, официант подтвердила, что скидка будет и сфотографировала паспорт именинницы для подтверждения. Но в чек официант забыла внести скидку, мы это заметили уже после оплаты. Официант сказала, что больше ничего сделать не сможет и удалилась :)
Я всё понимаю, с кем ни бывает, официант забыла, да и мы заметили уже после оплаты, но неужели не существует вариантов сглаживания проблемы? Уж положите какой-нибудь десерт имениннику с собой, чтобы ему не было так грустно 😄
После такой "клиентоориентированности" посещать заведение второй раз точно нет желания. Но я надеюсь, что мой отзыв поможет руководству осознать этот пробел и придумать способы его разрешения при возникновении аналогичных ситуаций в будущем.
2
3
1 ноября
Понравились качество и скорость обслуживания. Персонал очень приятный. Блюда вкусные, сытные, оправдывают свою цену. Также понравилось предложение по трём алкогольным коктейлям за низкую стоимость, отлично провели время с друзьями.
1
9 сентября
Классное место!меню на Отлично!💫официанты быстро и качественно работают!чисто и аккуратно,как и должно быть🫶🏻еда вкусная и сытная,чебуреки большие -наедаешься 😁так что приходите и не пожалеете!
1
28 октября
Впервые побывала в данном ресторане,и для меня было открытием узнать, что есть такой замечательный ресторан восточной кухни. Приятная атмосфера в зале, доброжелательный персонал с улыбками, сервис на высшем уровне, а от еды слюнки текут! Советую к посещению!
26 июня
Нам оооочень понравилась атмосфера заведения!!! Музыка просто РЕЛАКС))) Отдельное "спасибо" официантке Еве (были в ночь на 26.06.24): милая приятная девушка! Коктейли супер, кальянчик огонь! Спасибо за приятное время, проведенное в поистине №1 Чайхоне.
1
24 августа
Несколько дней назад была вашем ресторане. Меня обслуживала очень вежливая официантка, Каролина. Помогла с выбором блюд, быстрая подача,несколько раз подходила и спрашивала о предпочтениях. Рассказала о составе каждого блюда, так как на некоторые ингредиенты у меня аллергия. Заведением осталась довольна , так как отношение персонала , а в частности официанта много значит . Побольше бы таких людей , которые отдаются своей профессии и честно выполняют свои обязанности .
1
2 октября
Недавно была в вашем ресторане, мне очень понравилось. Обслуживание и блюда на высоте. Обслуживала меня официант как Каролина. Очень приветливая и любезная девушка. Помогла определиться с выбором блюд, спросила с какой очерёдностью выносить их. Редко встретишь такой приветливый персонал.
1
8 января
Заведение на добрую 4))
Внутри, несмотря на фаршированный интерьер, чувствуешь себя довольно уютно и по-домашнему, в отличие от модного минимализма.
Еда тоже на уверенную четверку, без изысков, но вкусная)) Цены умеренные.
Хочу отдельно отметить, что алкогольные коктейли здесь, как и во многих заведениях, очень разбавленные. Администратор Расим услышал наше возражение и переделал Лонг Айленд, сделав его более крепким. За это больше спасибо!
Однако в чеке насчитали отдельно шампиньоны, отдельно баклажаны и что-то ещё, хотя заказывали гарниром овощи гриль. В итоге они вышли под 900р за три шампиньона, три кругляшка баклажана, кабачка и помидора. Ну… 🤷🏻♀️
В целом остались довольны, одно из немногих мест на Арбате, что работает допоздна, и где можно неплохо поесть и уютно посидеть.
3
14 декабря
Хороший ресторан, вкусно готовят баранину. Порции чуть меньше среднего (видимо, следуют современным традициям) Зал просторный, персонал работает хорошо. Из минусов - Яндекс-такси вызывается только на другую сторону Нового Арбата.
1
28 ноября
Периодически бываю в этом заведении, еда очень вкусная,особенно люблю хачапури по аджарски, большое спасибо поварам, обслуживание на высоте, нравится официантка Ника, несколько раз попадалась нам, очень приятная и милая девушка, создаёт приятную атмосферу
1
7 мая
Первое впечатление осталось очень положительное – красивый уютный интерьер, хорошая еда, быстрая подача, отзывчивый кальянщик и официанты. Конечно, скоро пришли сюда снова. И вот тут постигло полное разочарование - обслуживание заняло тысячелетие, кальянщик общался наплевательски и даже несколько грубо, и ни разу (!!) не подошел узнать, все ли в порядке и проверить/обновить кальян, официанты были абсолютно неуловимыми и как будто принципиально игнорировали все попытки привлечь их внимание, приходилось просто вставать и подходить к ним. Мало того, что за себя обидно, так помимо этого с нами во второй раз был пожилой человек, и было очень неудобно видеть, что ему некомфортно в таком неприятном неприветливом заведении.
В итоге в первый раз посидели на твердую 5, а во второй раз даже 1 жаль поставить. Повторного посещения не планируем.
4
22 сентября
Второй раз за год обедаем в чайхвне. Оба раза обслуживала Асель - очень профессионально, любезно, быстро и без ошибок. Шурпа вкуснейшая, кебаб, шашлык на высоте. Вкусное пиво хугарден, холодное пино гриджио под тушеную мини картошку зашло на ура. Всем советую! Всегда есть места, помыть руки - как сходить в музей. Спасибо менеджеру!
28 ноября
Все вкусно и свежо. Атмосфера отличная, уютно и богато. Парковка перед самим рестораном, это очень удобно. Персонал приятный, профессиональный, повербанки есть👍
1
2 сентября
Отличное расположение, вежливый персонал, неплохая веранда. Достаточно разнообразное меню и вкусно готовят. Своей парковки нет, но в двух шагах есть городская парковка.
27 октября
Очень вкусная кухня с приятной атмосферой! Достаточно быстрое обслуживание, вежливый и заботливый персонал. Невероятный восторг получили от плова и фирменного лимона! )
4 августа
Уютное место с отличной едой и домашней атмосферой. Приятно посидеть, как в компании коллег и друзей, так и в кругу семьи. Кухня на любой вкус. Рекомендую!
1
16 августа
Очень классное место. Еда и напитки отличные, обслуживание супер. Есть веранда, гле приятно можно посидеть. Очень рекомендую. Чайхона - этотзнак качества!
4
1 ноября
Кальян отличный, быстро делают! Кухня, как всегда, вкусная. Но место не камерное, как раз, как в настоящей чайхоне, многолюдно, шумно, много столиков. Но обслуживают быстро.
1
27 октября
Обширное меню, есть еда для детей. Порции большие. Вкусно, качественно.
Обслуживание приятное, быстрое.
Очень вкусные чебуреки! Есть кальяны.
1 ноября
В ресторане прекрасно все: начиная от интерьера, заканчивая обслуживанием, едой, напитками, разнообразием блюд и атмосферой в целом. Обязательно приду сюда еще раз
23 ноября
Прекрасное место, очень уютно, приятный персонал. Особенно удивилась клиентоориентированности и замечательному обслуживанию от официанта Дмитрия и менеджера Дастана!
30 июля
Очень вкусно, приятная атмосфера, быстрое, качественное и добродушное обслуживание! Придем обязательно еще)
Мини-хачапури -это что-то невероятно вкусное))
25 июля
Очень классный ресторан! Вкусная еда , хороший персонал. Приносят быстро. Наполеон там обалденный кстати делают они его сами. Лимонады суперские, то что надо в жару охлаждает. Просто супер!!! Все советаю!!!
9 мая
Хороший ресторан, очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне. Очень чисто и уютно. Ходили 9 мая еще и посмотрели Парад Победы. Огромное спасибо официанту Полине, менеджеру Вадиму и чемпиону мира по доставке Роману. Ребята профессионалы своего дела. Обязательно придем еще. Всем рекомендую.
1
1 октября
Дружелюбный персонал
Вкусная кухня
Система лояльности приятная
Удобное расположение на Арбате напротив кинотеатра Октябрь
Лучше ехать без машины ))
21 мая
Все очень и очень хорошо. Вкусная еда, профессиональный персонал.
Из негатива могу отметить только отсутствие кальяна на классической чаше (в ассортименте экзотика, вроде кальяна на арбузе). Я понимаю, что таким образом можно дороже продать кальян, но я готов за такие же деньги курить на обычной чаше, так как он вкуснее и нет пригорания колауда к фрукту.
10 сентября
Из хорошего только интерьер и наличие мест. Дальше одни минусы. Подача блюд отвратительная, сначала горячее и то не всем сразу, а потом салаты. В чайнике отвалилось внутрь ситечко. Чтобы не пить чай с травой попросил заменить, официант вместо того, чтобы это сделать начала лепить какие то нелепицы, что то так и должно быть. Потом поменяла и всп стало нормально. Зачем придумывать какую то ерунду? Мясо, которое называлось Шашлык из индейки было пересушенное до резины, а лаваш превратился в сухой лист, который при нажатии вилкой раскрошился на мелкую суспензию.
24 июля
Очень люблю Чайхану еще со времен студенчества. Вкусная кухня, прекрасная атмосфера, хорошее обслуживание, веранда в летнее время вообще супер!
3 августа
Отоичное место!
Каждую субботу тусуюсь
Все круто !!!
Спасибо большое
Вкусный кальян
Суперская еда !
Самый лучший сервис !!
Диджей крутой мальчик
1
17 августа
Вкусная еда, хорошая атмосфера, приветливый персонал. Есть летняя веранда. На выходных немного шумновато, что неудивительно)
Ценник бы чуть пониже, так цены бы не было.
1 ноября
Не первый раз хожу именно в эту Чайхону. Прекрасное место для душевных посиделок в кругу друзей
Очень вкусная долма. Для девушек, любителей насыщенного мартини - точно сюда
22 июля
Всё прекрасно, вкусно, красиво! Облепиховый чай очень душистый, безглютеновый торт очень вкусный. Все блюда отменно приготовлены!
1
2 июня
Всегда все вкусно. Красиво. В Чайхоне на Арбате есть официант - Дима. Это просто находка для владельцев. Очень внимательный и заботливый, все посоветует, подскажет ! Хочется возвращаться снова и снова ) Успехов Вам и процветания
1
26 ноября 2023
Плюсы:
Красиво.
Уютно.
Можно пойти с семьей, девушкой, друзьями.
Вкусно: Маргарита, уч панжа из баранины.
Минусы:
Овощи на гриле подали холодными.
Шашлык и люля подали холодными, хотя готовили долго.
Официантам как-то все равно, я лично подходил и просил к нам подойти, и все равно ждал.
Количество соуса, подаваемое к каждому блюдо было очень малым, то есть обмакнуть в него что-то было невозможно.
Шашлык из курицы не очень вкусный.
Наш заказ на 4860 на меня, девушку и брата:
- Маргарита 590
- Шашлык курица 370
- Самогон 230 * 3
- Уч панжа из баранины 990
- хачапури по-бухарски 310
- Овощи гриль 550 * 2
- Люля из баранины 450
- Чай малиновый с лаймом 360
4
1
12 июня
Здравствуйте.Посетили ваше заведение 12 июня,поздно ночью.Не смотря на время,была полная посадка,но нас быстро разместили.
За обслуживание и интерьер огромный плюс,чистая терраса,уборные чистые и без неприятного запаха.
Мужчина(конферансье?)очень вежлив и учтив,сразу понял,куда подсказать мне дорогу))
Но хотелось бы сказать по качество блюд.Это ужасно,правда.
Суп Чучвара был на курином бульоне,но он был еле теплым,и ярко ощущалась обычная вода,в которой сварили пельмени.
Ассорти солений оказалось просто маленькими кусочками овощей(от Грибов вообще были только маленькие ножки),и по три кусочка огурцов,это вообще.
Апероль слишком горчил,я не чувствовала вкуса самого апероль,только немного шприц.
Бургер был вкусный,но котлета подозрительно была пористой,будто фарш был из категории г.
Ну рюмочка водки была обычной,вопросов нет.
Официанты правда замучены были,но к ним претензий никаких,дай б-г им здоровья.
Если вернемся еще раз,закажем картофель фри(он был хоть и холодным,но очень вкусным),и чай.
А так,кухню не рекомендую.
29 марта
Приветливый персонал, хорошее меню. Есть отдельное меню для завтрака.
Очень сытно и вкусно.
Именникам скидка 20% при предъявлении документа в день ДР и 7 дней после него.
Про хачапури с сыром ребёнок сказал: очень-очень вкусно! Тесто у него и чебурека нежное.
Р. С. Шакшуку мы уже немного съели )
1
7 декабря
Вчера были в ресторане, заказали казы вяленное, 2 вина белах (2 бокала), плов, каре барашка, куриный шашлык, 2 лепешки, салат из помидоров-все просто очень хорошо по еде.
По еде ставлю 5+++
Теперь об обслуживание-долго и медленно. Самое ужасное, что официант прям в наглую попросил чаевые и ткнул носом (условно) в QR код с прямым текстом «Чаевые можно сюда отправить, если нет налички».
К сожалению после такого наглого поведения желание приходить снова нет.
Уважаемые руководители-обратите внимание на обслуживание
6 октября 2023
Шикарнаое место. В самом центре Москвы.
Интерьер богатый . Восточный колорит.
Столики с удобными мягкими диванами.
Можно выбрать по вашему предпочтению .
Нас обслуживал официант Марат.
Профессионал!!!Очень внимательный молодой человек. Все блюда поданы быстро!!!
Кухня восторг!
Шикарная мягкая баранина
Рассыпчатый ароматный плов
Соленья загляденья !
На сладкое заказали пироженое картошку!!!
Это вообще не перелать словами!
Насыщенный горький бельгийский шоколад с кремом из сливок!
Обязательно попробуйте!
Восхитительно! И подача и вкус👍👍👍
Очень душевная атмосфера!
Мягкая музыка.
Лучшее место в Москве!!!!👍👍👍
Нам очень все понравилось.
Обязательно вернемся!
5 июля
Честно говоря осталась не в восторге. Не сильно внимательные официанты. Ну и более, чем скромная подача блюд. Шампиньоны принесли на железной тарелке. От сетевого ресторана такого уровня ожидалось чуть более оригинальной подачи.
Кроме того очень громкая музыка. Люди приходят в ресторан пообщаться, почему им приходится перекрикивать колонки.
Кстати с этим сталкиваюсь не в первый раз в этой сети. Но в данном ресторане музыка навязчиво-громкая.
12 сентября
Все вкусно))) пиво и роллы понравились! Приятная спокойная атмосфера. Красивый вид на артбат. Еще и девочка поет !!!! 🥰🥰🥰🥰
Советую
1
31 августа
Место мне понравилось. Все что там заказывал было вкусно. И на вынос брал. Единственное, что на террасе не всегда посидеть можно, много людей. Но это не недостаток заведения.
7 июля
Прекрасное место, все вкусно!!! Придем еще…Всем посоветую.
Плов
Шурпа
Лимонад
Все все вкусно… Один любимых мест ресторанов. Все советую! Все
1
7 апреля
Прекрасное заведение для семейного ужина, уютная атмосфера, стилизованный интерьер под быт восточных стран, а главное добрые и отзывчивые официанты, готовые помочь с любым вопросом, вкусная еда, особенно пицца 4 сыра, советую!
27 сентября
супер заведение для отдыха , всем советую здесь побывать , незабываемое место , отличный персонал и администрация , спасибо большое!