Отличная клиника с высоким уровнем комфорта, прекрасно оборудована, все современное, новое, персонал вежливый . Особую благодарность хочу выразить Гаяне Аракелян, врач очень грамотная, внимательная, отзывчивая с умением настроить пациента на желание скорее выздороветь. Она не только профессиональный врач, но и очень приятный и позитивный в общении человек, что для больных очень важно. Спасибо от всей души. Рекомендую эту клинику, смело доверяйте ей свое здоровье
Была в этой клинике несколько раз у разных специалистов. Все врачи молодые, при этом обладают большим профессионализмом.
Особенно хочу отметить Гаянэ Аракелян!!! Это какое-то счастье найти такого специалиста. Все бы женские врачи были столь отзывчивые, позитивные и понимающие. Всегда очень деликатно все расспросит, расскажет и не назначит ничего лишнего. Первый раз в жизни я иду к врачу с большим удовольствием! Я в полном восторге от ее подхода к пациентам и ее настрою.
Стильный и современный интерьер. Чувствуется технологичность подхода: современная аппаратура, хорошая IT-система работы с клиентами.
Ассистенты будут на связи через удобный для вас мессенджер.
Обратилась в клинику Чайка Сити, для лечения полости рта. Осталась очень довольна результатом. Рекомендую. Мои доктора.Вам огромное Спасибо! Кристина, Илья , Дмитрий! Профессионалы в своей работе!
Я понимаю, что у Чайки есть свой клиент, но мне категорически не заходит эта клиника, хотя несколько раз пыталась поймать там Дзен....
Сейчас конкретно про Сити:
1. На Яндекс картах не верно указан вход в клинику и пришлось обойтись здание кругом, хорошо, что я заложила доп 30 минут на блуждания
2. Везде на входах в Сити на вопрос "где Чайка" отвечают 3й этаж, куда я собственно и пошла
3. На 3 этаже на входе сотрудников не было, я разделась и пошла искать свой кабинет, а сотрудников все нет и нет.... потом мне встретились 2 девушки за одним столом (разговаривали, компьютер один), я спросила где мой кабинет и мне сказали, что на 2 этаже....
4. На 2 этаже на ресепшн был сотрудник, алилуя....
Вроде бы и ничего страшного, но вот в целом это позиционирование, ну прям не комфортно. Ну и все про деньги, конечно, влево заплатите, вправо заплатите. Ходила в клинику за врачом, но даже это меня тут не удержит.
На выходе не попрощались))) хотя до этого момента девушка была сама милость))))
А, ещё мне не нравится формат раздевалки) кто где разделся, кто где оставил)
Кому то здесь комфортно и хорошо, но лично мне совсем не нравится.
В клинику хожу к стоматологу-терапевту Полине Воронковой. Она - опытный, аккуратный, внимательный, вежливый и приятный в общении специалист. В случае возникновения необходимости лечения зубов - планирую обращаться именно к ней.
Не рекомендую данную клинику в Сити, конкретно стоматологию.
1) врач попалась молодая, которая со «сложными» кейсами не справляется (хотя лечение даже не корневого канала, а просто кариес)
2) оба раза что лечила тут кариес его лечили только за два визита. Нонсенс
3) каким-то необъяснимым образом выставили счет в день когда даже записи никакой не было назначено. Все визиты предыдущие при этом уже были оплачены полностью.
За сутки поддержка так ответа и не нашла.
Неприемлемый сервис для платной клиники, с учетом того уровня которому пытаются соответствовать.
Добавляю звезду за то что чистку сделали хорошо, и все-таки с горем пополам кариес мне вылечили.
Но столько времени на разборки со стоматологией у меня нет.
Если вы не готовы потом выпытывать причины непонятных счетов и ходить по несколько раз ради одного зуба, то лучше выбрать другое место.
Клиника известной сети доказательной медицины. Расположена в Сити на 2 и 3 этажах, много специалистов, современное оснащение. Все, к кому обращалась очень понравились
Была у гастроэнтеролога на приеме, назначил анализ крови, направление на который действительно почему-то только один месяц. За этот месяц я заболела сильно, позвонила в клинику- попросила продлить срок. Навстречу не пошли и тупо послали. Повторное направление на анализы только через повторный прием у врача, который стоит 7,5 тр на секундочку. То есть отдать 7,5 тр, чтобы тебе выписали те же анализы. Отличная система выкачивания денег, ничего не скажешь. Не рекомендую. В клинику больше ни ногой. Отношение скотское.
Прекрасная многофункциональная поликлиника с широким спектром медицинских услуг и молодой профессиональной командой высококвалифицированных врачей от семейных докторов до узких специалистов
Недавно была у терапевта Казакой Д.
Врач направил меня на прививку от столбняка. Никаких рекомендаций ни устных ни письменных врач не дал. После прививки у меня образовался большой инфильтрат. Через неделю, случайно обнаружила на сайте опцию "моя карта". Там подробно описано, что делать после прививки. Но опять же ни кто не предупредил, что такая опция есть. Если бы врач, а прием стоит 6000 руб,, более внимательно отнеслась к своим обязанностям, возможно не пришлось бы пить антибиотики. Больше, конечно, не приду сюда.
Ужасная клиника! Сотрудника кол центра Арину Клименко нужно срочно уволить - хамство, не компетентность, не умение ответить на конкретный вопрос. Девушка имеет наглость еще и отчитывать меня.
Так же при наличии гарантийного письмо от страховой откатываются записать меня на прием.
А Тем временем она лицо компании. Крайне некрасивое и отталкивающее.
Врач на приеме «не заметил» сколиоз, который потом выявил специалист в другой клинике.
Второй раз в клинике по ДМС от компании Озон. Все очень нравится, врачи про активные профессионалы. Все всегда объяснят и покажут. Очень вызывает доверие их заинтересованность, спасибо 🙏🏻
Очень плохо работает/ют ассистенты стоматологии в чайке в Москва - Сити. Не знают программ ДМС , ошибочно записывают к врачам, не вникают в вопросы.
Очень жаль, тк понравился врач в ортодонтии, хотелось бы дальше обслуживаться , но вопрос с записями не решен. Объективно работают хуже и медленнее других отделений в этой Чайке, чем значительно усложняют процесс получения услуги.
Люблю сеть клиник Чайка, эта не исключение. Приветливый персонал, отзывчивые и деликатные врачи. Последний раз проходила в этой клинике чекап, сделали все быстро и качественно.
Вам как лучшему врачу
Сегодня я сказать хочу
Спасибо за мое лечение
И за здоровья улучшение!!
Благодарю за все старания!
Желаю только процветания,
Лишь благодарных пациентов
И море красочных моментов.
Спасибо мой дорогой, за то что Вы есть. Более десяти лет я обращаюсь только к ней и другой мне не нужно. Умница, красавица, добрая, знающая свое дело, любящая свою профессию. С уважением Фельдберг.
Сеть очень современных клиник. Всё организовано через онлайн порталы. Никаких регистратур, карточек, очередей. Врачи и персонал молодые, внимательные и предупредительные.
Для многих молодость может быть настораживающим фактором.
Но стоимость обслуживания весьма высока, лучше обслуживаться через ДМС.
Была сегодня на приеме у стоматолога гигиениста Минеевой Анастасии.
Очень приятный доктор и располагает к себе. Добрая, заботливая и настоящий профессионал своего дела.
Не навязывала ничего(как это делают обычно) Рассказала мне как ухаживать за зубками и брекетами🙏🏻
Я в восторге, приду еще обязательно и порекомендую друзья. Хорошие стоматологи на вес золота.
Третий мой визит в клинику и опять провал.
Ходила к стоматологу, сам врач явно скучал на рабочем месте, но был приятен в общении. Но его ассистенты. Снимок - рентген мне делала девушка с ресепшн! Я у нее спросила: «а вы врач», она ответила, что нет. То есть прям пришла с ресепшена, надела перчатки, дала мне какую-то одноразовую хрень в зубы и поставила к аппарату.
Я специально проверила, что рентген по закону могут делать только врачи-рентгенологи или рентгенолаборанты. Вообщем, очень странно для такой клиники.
Сам визит длился 20 минут, я заплатила 4000 (3500 покрыла страховая). Послушала рассказ про свои зубы. Посмотрела фотографии и снимок. Хотелось бы лечения конечно, тк пришла я с тем, что у меня откололся зуб.
Но меня отправили домой, со словами, что без гигиены рта пломбы не ставят, ну и надо согласование дмс получить на лечение. Вообщем сначала на гигиену, а лечение потом.
Благодарю оториноларинголога Елену Васеневу. Врач провела полноценный осмотр, я не почувствовала никакого дискомфорта во время осмотра.
Спасибо за информативный и полезный приём!
Немного разочарована, описание услуг и запись на сайте можно понять двояко( следствие услугой не довольно, так как не поняли друг друга с доктором
О
Ольга Иванова
Знаток города 9 уровня
16 августа
Не советую. За улыбками врачей и сервисом скрывается полный непрофессионализм персонала. Я обращалась к травматологу с болями в пояснице, на что мне дали лечение: пить обезбол когда болит, а если не хотите пить обезбол, то не делайте то, от чего болит поясница.
А болела она у меня просто даже от того, что я хожу.
Гастроэнтеролог вообще при мне сидела читала инструкцию как лечить хеликобактер. Это не какой-то индивидуальный случай, а самый классический. По итогу выписала лечение мне, которое до этого не подошло, я об этом сказала.
Так и я могу работать врачом - лечить по инструкции. По итогу врач сказала, что придется мне к ней еще раз прийти. Для чего? Не объяснила. Лишь бы побольше денег взять.
Клиника хорошая но..
- Максимально неудобный сайт
- Нет собственного приложения
- невозможно дозвониться
- бот в тг требует платной подписки, просто чтоб записаться на приём
Самый лучший стоматолог-хирург - Оськин Илья Геннадьевич. Профессионал и просто врач от Бога. Анестезия, наверное, дольше наступала, чем он удалял зуб мудрости! Хотя в другой клинике предупреждали, что зуб сложный.
Также хочется отметить удобство записи на приём через сайт или в приложении, расположение клиники, участливое отношение сотрудников Чайки.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Степанова
Знаток города 29 уровня
6 августа
Посещала гинеколога. Мне сделали узи, ряд лабораторных исследований. Я получила подробную консультацию и ответы на все волнующие вопросы. Мне очень удобно - в 2 шагах от работы. Я рекомендую клинику.
1
Tania
Знаток города 23 уровня
30 сентября
Удобное расположение в деловом центре столицы. Приезжаю сюда исключительно к доктору травматологу-ортопеду Уездовскому, профессионал высшей категории.
Хочу оставить жалобу на Якубову Евгению (терапевт, кардиолог). Крайне не профессиональный специалист. Не знает своего предмета от слова совсем. Хамит пациентам. Не знает как консультировать, говорил по шаблонам и то, не по тем которые подходят под жалобы. Не клиентоориентированный подход. Прошу принять меры и переориентировать вашего сотрудника на помощь клиентам, а не сиюминутный заработок за бесполезные консультации. Больше никогда к ней не запишусь и буду рекомендовать коллеги/знакомым, чтобы обходили ее стороной. Очень плахой осадок оставил. После нее в Чайку ходить больше не хочется!
Записался по направлению после удаления зубных камней из другого филиала чайки, стоматолог опоздал с приемом, потом зачем-то фотографировал мои зубы на зеркальный фотоаппарат и начал мне хамить по поводу моего неправильного прикуса (он у меня с детства такой), сказал что у него не хватает времени и сказал прийти в другой день. За хамство и никаких манипуляция я заплатил 10 000р.
Одно из самых лучших мед учреждений в Москве. Здесь работаю профессионалы своего дела. Докторам в «Чайке» не страшно довериться, любая проблема будет решена. Ощущение уверенности в качестве лечения - бесценно, поэтому от души рекомендую данную сеть!
Была на приеме у врача-офтальмолога Сиротовой Дарьи Валерьевны и осталась очень довольна. Врач очень грамотная и доброжелательная, провела тщательное обследование , все подробно объяснила и рассказала, ответила на все вопросы. Рекомендую данного доктора, как прекрасного специалиста!
Лучшая клиника и по сервису и по подходу специалистов.
В начале года выбирала клинику для чек-апа. До того, как пришла в Чайку, была на приемах у врачей в двух других мед.центрах, поэтому есть с чем сравнивать. В Чайке все специалисты внимательны, НЕ работают на поток, искренне хотят разрешить задачу пациента. Не залечивают и не назначают лишние препараты и анализы, если в этом нет необходимости.
Прекрасный сервис и максимально удобное мобильное приложение.
В общем, пять из пяти.
Мне очень понравилась клиника, особенно хотелось отметить Ильдара Валиулина врача ЛФК и Евгения Белова инструктора ЛФК, действительно пытались разобраться в проблеме, смогли сдвинуться по диагнозу с мертвой точки.
2
Посмотреть ответ организации
VO
Знаток города 22 уровня
6 сентября 2023
Удобное месторасположение в СИТИ. Специалисты принимают четко по записи. Время ожидания нет. Анализы, ЭХО, УЗИ и тд можно сдать на месте. Чистота на высоком уровне. Оборудование все новое. Порадовало, что есть очень удобное приложение в котором можно не только увидеть всю историю болезни, записаться на прием, но и связаться с лечащим врачом в экстренной ситуации. У каждого врача есть ассистент, который быстро решает вопросы со страховой, ведет записи и тд. И нет никакой регистратуры с очередями.
Врачи очень грамотные. Клиника на клинику не похожа, это радует. Ассистенты приветливые и всегда улыбаются и подсказывают.
Если не знаете кому доверить свое здоровье, обратитесь в Чайку. Мы с семьёй уже долгое время обслуживаем именно здесь.
2
2
Посмотреть ответ организации
KS
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2023
Рекомендую стоматолога Лалину. Лечили зубы с заменой пломб, вычищением в сложной позиции за день до вылета, все прошло отлично! Очень понраивился интерьер - нестрашный, не пугает инструментами пыток, а все убрано и современно. Чтобы меньше волноваться дали антистресс игрушку, включили музыку в наушники и видео с природой - мне это очень помогло. Ну и все вежливые. Приятно!
Качественная медицина, врачи с докмед подходом. Приятная атмосфера и интерьер. Возможность записаться онлайн. Достаточно большой выбор специалистов. Отдельно хочется отметить очень деликатный подход к пациентам со стороны мед персонала.
У меня есть очень хорошая страховка.
Но по записи он-лайн берут дополнительно 1000 рублей за запись. А по телефону всю стоимость покрывает страховка…
Что за бред?!
Некомпетентный врач и навязывание излишних услуг:
Обратилась в клинику с болезненными ощущениями на пятке. Так они меня оправили на рентген пятки и еще хотели узи, но решили отделаться рентгеном. Дерматолог (Колодий Анастасия) посмотрела и быстро без детального анализа говорит: ну это бородавка. Отправила на удаление за доп плату.
В итоге обратилась в другую клинику - оказалось что это заноза и мне ее извлекли за 1 прием. И еще очень смеялись над тем, что меня отправили на рентген пятки
Отличные специалисты, обращался по разным направлениям.
Не чувствую, что меня пытаются напугать и залечить, лишь бы впихнуть побольше услуг, ведь не всегда ситуация требует каких-либо действий. Но если, согласно современной доказательной медицине, лечение требуется, то в этом случае все варианты будут разъяснены врачом, и пока усомниться в компетенции специалистов не получалось, как бы мой внутренний зануда не старался