Здравствуйте! Оставляю этот отзыв как для будущих посетителей, так и для владельцев и работников данного заведения. Совершенно не имею желания занижать оценку, но, тем не менее, ставлю оценку 4-ре из 5-ти, главная моя цель данной оценки, - чтобы руководители и владельцы кафе повысили уровень качества заведения, чтобы у меня и моей компании всегда было желание сюда возвращаться. Итак, к сути дела. Место достаточно уютное. Готовят вкусно. В данном заведении я бывал несколько раз и в разных компаниях людей: коллеги, друзья, любимая жены и различные сочетания данных компаний. Что меня удивляло при каждом новом посещении данного кафе: к сожалению, я постоянно забываю, какое именно меню там имеется, но при этом постоянно останавливался на одном и том же блюде, т.е. меню не на столько разнообразное, чтобы можно было выбрать различные блюда по вкусу одного человека (надеюсь, понятно изъясняюсь). Жене не понравилось очень тусклое освещение помещения, она любит хороший свет. Оговорюсь, что мне освещения было достаточно. В целом впечатление положительное от заведения. Надеюсь, мой отзыв будет полезен как для новых посетителей, так и для владельцев заведения. Как минимум для единоразового посещения данного кафе, я вам его рекомендую, ну а дальше решать вам.
Вкусно, красиво , стильно
Ценовая категория- средняя по городу !)
Вернемся туда еще и не раз !
А девушка - управляющая - это отдельная тема
Милее ее никого не знаю ))
Я искренне, признательна всей команде данного ресторана за Ваш труд и заботу о своих посетителях!!!
Во-первых, безумно вкусная кухня! Вот моя любовь это - борщ♥️ -отдельное спасибо мастерам кухни, вы прекрасны в своем исполнении‼️
Во-вторых, хочу выразить свою благодарность ребятам (официантам и администратору) всегда встречают тепло и трепетно .. вежливость и доброжелательность - это ваша «визитная карточка»♥️
В-третьих, хочу отметить, и непосредственно с позиции гостя, очень приятно видеть вашу заботу в «принодлежностях» и «штучках» в дамской комнате. Вот на все случаи жизни. Правда, очень импонирует ваша лаконичность и подход. Чья бы это не была идея МОЯ ВПМ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ БЛАГОЖАРНОСТЬ! Вы, именно вы выручили меня🌹♥️
Спасибо всем Вам за гостеприимство и Вашу заботу.
С благодарностью, ваш Гость‼️💋
Очень уютное место и безумно вкусные блюда. Очень приветливые ребята-официанты. Были в «Чарли» первый раз и теперь придем сюда снова. Удачи и процветания!)
Бизнес ланчи просто шедевральные сколько раз там был постоянно все на высшем уровне,кухня просто божественная все всегда вкусно советую однозначно 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Выражаю огромную благодарность двум исключительно харизматичным и индивидуальным официантам, Никите и Артему, с такой заботой о госте заведения я не сталкивался даже дома у мамы.. у меня единственная,убедительная просьба, Никита заслужил денюжку на стрижку,помогите парню не превратится в пальму😁
Очень красивое, чистое, приятное место. Официанты отзывчивые, вежливые, простые, что не мало важно. На пожелания реагируют компетентно. Очень рекомендую.
Желаю заведению не обтрепаться и сохранять нынешнюю политику. 👍🏼
Более того, мало какие заведения работают с 8 утра, это дорого стоит. Плюс - меню завтраков) и фото меню здесь. Пока шла до кафе, уже выбрала, что закажу)
Очень вкусная кухня! Но больше не приду к Вам.
Во-первых, сегодня на завтраке подали тост с волосом. Попросила заменить. Заменили, но ни извинений ни комплимента (как обычно бывает) не было.
Ну ладно, а во-вторых, было по весне, когда я сидела за столиком и меня попросили пересесть за другой, так как был заказан этот столик. А я уже получила заказ и кушала.
Поэтому впечатления не очень
Вчера с семьёй посетили кафе Чарли.
Отмечали юбилей совместной жизни.
Всё очень понравилось, вкусная еда, интересная подача, очень вежливый персонал, хорошие коктейли. Вообще наконец-то в центре города появилось достойное кафе по уровню кухни обслуживания внутреннего убранства, ни грамма не уступаещего ресторану и всё это за вполне адекватные деньги!!!! Нас было три семьи, всем очень понравилось!!!!
Спасибо большое за прекрасный вечер!
Заведение с приятной атмосферой и вкусной едой. Официанты и бармены уделяют внимание каждому гостю. Нам с друзьями посоветовали хорошее вино к нашим блюдам, также порадовал ассортимент как блюд, так и десертов. Все было очень вкусно. Позиции принесли быстро, без каких-то проблем. В заведении очень приятная фоновая музыка и интерьер. Хочется приходить сюда снова.
Не так давно приходили с девушкой на завтраки и были приятно удивлены тому, что все вынесли буквально за несколько минут
Кухня вкусная, интерьер приятный, персонал безразличный: примерно пол-часа (не меньше 20 минут точно) никто не подходил и не забирал уже пустую посуду. Пришлось просто пойти, расплатиться и уйти. Может, конечно, у официанта что-то произошло, и ему пришлось уйти (например, закончилась смена) но никто из коллег не подстраховал его, хотя гостей было немного (от трети до половины зала плюс пара столиков на веранде), и потому осадочек остался.
Хорошее впечатление осталось от заведения, на бизнес ланч не попали, была полная посадка😯 в следующий раз удалось попробовать блюда основного меню, порция большая, цыпленок хорош👍 пикантный, сочный, пальчики оближешь, обслуживали довольно быстро, интересовались, всё ли понравилось. Пока что 5 звёзд ☺️
Приличная кухня, интерьер и сервис. Для меня есть один большой минус - отсутствие работы с курсами подачи. Когда приходите компанией, блюда подают по готовности, а хочется кушать не по очереди, а всем вместе. Добавьте гостям выбор, подавать еду одновременно или по готовности, и будет вообще огонь!
Очень приятный уютный интерьер, вкусная кухня. Классные официанты, приятная подача блюд. Были проездом в Орле, заехали на завтрак. Были очень приятно удивлены. Процветания вам и вашему бизнесу, так держать! 👍
3
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 7 уровня
28 августа
Отличное место!
Вкусная еда, большие порции, хорошие цены.
Праздновала свое день рождение здесь, мне и моим близким очень понравилось.
Персонал - профессионалы своего дела. Очень вежливые и приветливые. Отдельное спасибо администратору за поздравление
Внутри уютно, чисто, приятно.
Рекомендую.
По приезде в Орел обязательно забегу к вам ещё!
Сегодня были в данном заведении впервые. Понравилось все-начиная с входной группы, интерьер, обслуживание, меню, цена/качество и заканчивая чистым, красивым санузлом. Точно вернемся не раз. Не теряйте уровень)))
Интерьер обыкновенный. Заказывала суп куриный-сытный, но без «изюминки». Салат из баклажанов понравился-заправка супер! Бургер-громадный. Муж, любитель много поесть, справился с ним только за два приема. Зайду еще.
Отмечала день рождения 23 февраля было все здорово зал прекрасный меню отличное обслуживала девочка официантка просто супер спасибо огромное домой уехали на позитиве поздравляю Вас с приближающимся юбилеем Год это отличное начало так держать!!!
Кафе открылось не так давно, кухня растёт и улучшается на глазах! Ребята работают над улучшением и продвигаются. Декор - фантастика, каждый сезон и праздник меняют оформление входа и делают новое меню. Еда очень заслуженная. Вкусно одним словом! Прийти сюда стоит и конечно не раз!
По кухне к данному заведению нареканий нет. Но обслуживание, а точнее скорость -оставляют желать лучшего. На днях посетила кафе в обед, после 2х часов дня. Народу было уже мало, но за 10 мин ожидания ни один официант не подошел ко мне ни с меню, ни с предложением принять заказ. Вот это ‘клиентоориентированный подход». Ушла к конкурентам:)))
Неплохое кафе. Пока не хамят официанты и вполне чисто. Не всегда , например, блюда бизнес- ланча приносят нужной температуры, едва тёплые. Но кафе всегда полно молодёжи. Студенчеству вполне по карману.
Отличное заведение. Обслуживание на высоте!!! Кухня на любой вкус. Приятно, что воду с лимоном приносят, не нужно просить, как во многих других заведениях города.
Относительно недавно узнали о кафе Чарли и стали постоянными гостями заведения.
Соотношение очень приятных цен и действительно вкусной кухни - считаем одним из главных достоинств заведения. Обслуживание и подбор персонала на высоте, чувствуется кропотливое отношение сотрудников к заведению и к каждому гостю. Сразу заметно, когда ребята выполняют работу с большим удовольствием и действительно рады каждому гостю. Приятно удивил ассортимент барной карты, как для кафе действительно большой выбор напитков, в том числе горячительных - не может не радовать;)
К сожалению, иногда приходится ждать блюда дольше обычного из-за загруженности зала, однако ожидание того стоит.
Нежнейший сырный суп, вкуснейшие пасты, хрусткие брускеты и конечно же царь стола - стейк Лондон - то ради чего возвращаемся снова и снова. Ребята, держите планку и продолжайте расти <3
Отличные брускеты, сочная дорадо, любимый абрикосовый коньяк Арарат! Официанты юны,
но внимательны и ооочень стараются! Уютный интерьер! Не зря место на праздники и в выходные пользуется успехом у горожан и гостей города!
Хорошее , но не отличное место. Дизайн хороший .Вежливые, внимательнве,приятные официанты. Еда неплохая, но не на 5 звёзд. Очень дорогие цены. Взяли пасту с грудкой, грибами, кусочек морковного торта и глинтвейн со смородиной и за всё вышла 1000 рублей.
Отличное кафе, вежливый персонал и очень вкусная еда. Меню продуманно на любой вкус. Интерьер зала превосходен, всем советую посетить это место, как посидеть отдохнуть, так и для проведения мероприятий.
Не первый раз посещаю это место очень приятное впечатление от интерьера, если вам повезет со знающим официантом, который не забывает ваш заказ и может компетентно рассказ о составе блюд и напитков считайте ваш вечер удался тк претензий к кухне нет как и к оформлению блюд.
Приятная атмосфера и музыка. Хорошее обслуживание. Барная карта и меню достаточно разнообразны. Однако, меню по бизнес-ланчу скудное; наверняка то, над чем стоит поработать. Были с подругой во вторник. Салат с ветчиной и фасолью - непонятное изобретение. Рис со свининой - хорошо. Пожалела, что не заказала блюда из основного меню.
Вернусь, пообедать и попробовать что-то из основного меню.
Миленько, уютненько и вкусненько ☺
Внимательный и отзывчивый персонал 👍
Администратор предложил другой столик, когда понял, что заказанный нам не нравится. Официант Илья помог с выбором меню, был очень отзывчивым ( везде бы таких сотрудников 😊). Илюша вообще красавчик 😍
Рекомендуем к посещению однозначно! И обязательно вернёмся 😉
Очень вкусная кухня, эстетичная атмосфера, качественное обслуживание. Хочется подметить, что была весьма интересная подача блюд, также крайне вежливые и доброжелательные официанты, готовые помочь вам в любой спорной ситуации.
Очень понравилось данное кафе! Били с мужем вдвоём, хотели посидеть пообщаться и вкусно покушать, удалось всё! Было не много людей, хотя было воскресенье вечер. Достаточно уютно, спококойно, атмосферно. Еда вкусная и красивая подача. Как только сделали заказ, принесли бутылку с водой, очень кстати, пока ждёшь заказ. Отдельное спасибо очаровательной управляющей, обслуживание на высоте. Рекомендую🌺
Нельзя курить электронные сиграеты на летней веранде🙂🙂🙂🙂
Большое количество официантов и одна из администраторов находились рядом и видели,как уже полтора часа курится эл.сигврета и никто ни слова не сказал.
Спустя полтора часа выбегает официантка из зала на улицу и говорит о том,что тут нельзя курить… странные люди
Были семьёй в кафе Чарли. Очень понравилось, уютная обстановка, вежливые сотрудники, очень вкусные блюда. Особенно большое спасибо за обслуживание нас Анастасии, остались довольны её обслуживанием. Рекомендую посетить и не пожалеете .
Классное место по интерьеру, уютно. Хорошее обслуживание, персонал знает меню и может посоветовать затруднившемуся гостю. Кухня очень понравилась и вкусно и подача классная. Рекомендую
Посещала данное заведение при открытии, было все замечательно, обслуживание, подача, еда и внимательность со стороны администратора заведения! Решили семьей посетить в 11.00 в субботу снова составом 2 взрослых и 4 детей, один ребёнок годовалый. Прямо перед входом в заведение чья - то блевотина🙈 ( всяко бывает) может не успели убрать. Заходим в заведение. Никто не встречает и не предлагает места, заняты все большие столы за которыми сидят 1 или 2 человека с чашкой кофе , 2 свободных стола стояли с грязной посудой и никто не торопился их убирать. Официанты будто слепые, пока мы сами не спросили куда можно присесть поесть, услышали потрясающее предложение сесть за маленький круглый стол, где предложили потесниться . Ребята, вы серьезно? Может проще убрать столы, а в дальнейшем встречать гостей и рассаживать их по числу присутствующих, чтобы компании с большим количеством людей могли комфортно расположиться! Затем подбежала официантка с криками, что зал закрытый стоит депозит 10000 руб, она так пренебрежительно и унизительно это сказала, что отпало все желание находится в этом заведение! Наверное официантки думают, что 10 тыс руб не подъёмная сумма! Я так обрадовалась, что в Орле есть заведение хотя бы стремящееся к уровню, а по итогу полное разочарование! Научитесь культуре и воспитанию, перенимайте сервис с городов Москва и Питер! Кстати лавандовый чай ужасный , промолчала при первом посещении только из- за того, что все остальное было 👍🏻
Приятный дизайн, который понравится всем поколениям, приятный молодой коллектив всегда вежлив в общении. В моменты наплыва посетителей конечно могут долго нести заказ, но обратившись к администрации этот вопрос быстро решается. Кухня вкусная, напитки приятные. Соцсети ведутся активно, так что легко получать актуальную информацию о заведении.
Всем рекомендую хотя бы раз посетить, равнодушным не останется никто.
Очень уютное кафе ресторанного типа, превосходный интертер и душевная атмосфера! Уже около месяца хожу сюда именно на завтраки, так как это единственное заведение в нашем городе, которое работает с восьми утра. Блюда приготовленны вкусно, чувствуется, что повар работает с душой! Очень быстрая отдача блюд, рекомендую всем!
Прибывали в заведении 10.02.2024
Сервис упал ниже плинтуса, официант сделал все наоборот.
Кухня ниже среднего.
Менеджер заведения(девушка с чёрными волосами) работу с клиентами и сервисом выполняет на 2 из 10( 1 балл за хитрость и 1 - за находчивость( разогреть в микроволновке замороженные закуски, с ухмылкой принести их и сказать, что все хорошо… это «очень высокий» сервис даже для «кафе»))
Вместо пива 0.4 пробивают пиво 0.5 и говорят, что это наша ошибка, когда все было четко озвучено и не однократно проговорено самим официантом( отдал нам бокал 0.4 и 0.5 на наш вопрос - «чем они отличаются» строго сказал, что в 0.5 пены больше и налит он до краев!!!!). После этого мы для сравнения заказали ещё один бокал пива 0.4 у другого официанта, и нам принесли его в совершенно другой посуде, поинтересовались: почему именно в этой посуде - сказали, что 0.4 отдают в таких бокалах.
Кухня тоже скатилась: принесли ЗАМОРОЖЕННЫЕ СЫРНЫЕ ПАЛОЧКИ. Но это ещё не самое интересное, после того, как сказали об этом официанту, через 5 минут подошла девушка(менеджер) и унесла наши замороженные палочки, пришла через пару минут уже с разогретой закуской и,улыбаясь сказала нам: «ШЕФ ПОВАР сказал - с палочками все в порядке !!!»
После долгих раздумий, менеджер подошла к нам и сказала: «нуууу, я вам эти палочки убрала, но с ними все было в порядке, можете за них не платить».И быстро-быстро убежала…
Мы сидели и прибывали в шоке от хамского отношения, но на этом наши приключения не закончились !
Вместо раздельных чеков на каждую компанию принесли один на всех, стали смотреть позиции в чеке, там фигурировало только пиво 0.5, на вопрос почему нам пробили 0.5, а не 0.4 как мы заказывали, нам ответили - НУ ВАМ ЖЕ 0.5 ПРИНЕСЛИ.
Я просто от такой наглости обомлел, попросил позвать менеджера, ей объяснили ситуацию, она выслушала нас и ушла к официантам.
Дальше мы ждали пока пиво 0.5 заменят в чеке на пиво 0.4.
Ждали 5 минут, 10 минут, ПОКА Я НЕ ПОДОШЁЛ И НЕ ПРОЯВИЛ ИНИЦИАТИВУ, НИ ЕДИНЫЙ ЧЕЛОВЕК ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ПОДОШЁЛ К НАМ…
СТАВЛЮ 1 звезду, больше сюда не ногой.
Отличное место! Заехали проездом из Питера, были приятно удивлены. Атмосфера в зале, качество, внешний вид и вкус блюд на высоте! Вежливый персонал, очень милые ребята. Санузел чистый и приятный. Цены совсем невысокие для такого прекрасного места. Спасибо!
Пишу отзыв с опозданием, но не могу проигнорировать визит в данное заведение! Выражаю особую благодарность всей команде, а особенно официанту Полине и бармену Александре, за их отзывчивость, вежливость и создание моего настроения! Кухня и бар на высшем уровне. Процветания вам! Скоро вернемся.